1 of 16

"חבר מביא חבר" לגיוס עובדים�נתונים שכדאי להציג להנהלה

מורית רוזן | נובמבר 2021 | כסלו תשפ"ב

2 of 16

למה "חבר מביא חבר"?

כי זה טוב יותר מבחינה עסקית – חסכוני, אנשים מדויקים, שנשארים יותר, �מעלה שימור עובדים (שהפנו), תוצאות שלהם טובות יותר

3 of 16

10 נתונים סטטיסטייםלמה שווה להתאמץ על "חבר מביא חבר"?

  1. עובדים שמגיעים דרך "חבר מביא חבר" מייצרים תוצאות עסקיות טובות יותר
    • במחקר של אוניברסיטת ברקלי ב 2015 מצאו שמגוייסי חמ"ח ייצרו לפחות 25% רווחים יותר מגיוסים משאר המקורות. הם ייצרו בממוצע בין 24% ל-135% יותר רווח מאשר עובדים שהגיעו ממקורות אחרים (תלוי תפקיד).
  2. למועמדים שהגיעו דרך חבר מביא חבר יש פי 20 יותר סיכוי להיות מגויסים
  3. עלויות נמוכות ואחוזי היענות גבוהים לשיווק וגיוס דרך חבר מביא חבר
  4. קצב הגיוס דרך חבר מביא חבר הוא המהיר ביותר
      • במחקר גיוס דרך חמ"ח לקח 29 ימים לעומת 39 ימים דרך לוחות דרושים ו-45 ימים דרך אתר החברה
  1. עובדים שהגיעו דרך "חבר מביא חבר" נשארו יותר זמן בארגון לעומת מקורות גיוס אחרים (מחקר של Jobvite מ-2012)

4 of 16

10 נתונים סטטיסטיים�למה שווה להתאמץ על "חבר מביא חבר"?

  1. ב-3 תעשיות (משאיות, הייטק, ומרכזי שירות טלפוניים) מצאו שעובדים שהגיעו דרך הפניות נוטים פחות להתפטר
  2. מספר קורות החיים (שדורשים בדיקה וטיפול) קטן, וההחזר על ההשקעה גבוה
  3. אחוזי קבלת הצעת העבודה (accept rate) גבוהים יותר אצל מועמדים שהגיעו דרך חמ"ח
  4. בחברת משאיות לעובדים שהגיעו דרך חמ"ח היו פחות תאונות
  5. בחברת הייטק לעובדים שהגיעו דרך חמ"ח היו יותר פטנטים

מתוך המחקר באונ' ברקלי ב 2015 The Value Of Hiring Through Employee Referrals

By: Stephen V. Burks, Bo Cowgill, Mitchell Hoffman and Michael Housman

5 of 16

אזהרה: חמ"ח הוא סיסמוגרף לבריאות הארגון

6 of 16

בסקר למש"א 84 משיבים (80% מהם)

תעשייה

כמות

אחוז

תעשייה

כמות

אחוז

תוכנה

16

19.3%

ביטוח

1

1.2%

ייצור ותעשייה

11

13.3%

בניין, בינוי ותשתיות

1

1.2%

אחר

9

10.8%

הוראה, חינוך והדרכה

1

1.2%

חשמל ואלקטרוניקה

5

6.0%

יופי, טיפוח וספא

1

1.2%

מערכות מידע

5

6.0%

כספים וכלכלה

1

1.2%

אינטרנט

4

4.8%

משאבי אנוש

1

1.2%

אבטחת מידע

3

3.6%

נהגים שליחים והפצה

1

1.2%

חומרה

3

3.6%

עבודה סוציאלית/ שירותים חברתיים

1

1.2%

מדיקל

3

3.6%

קמעונאות

1

1.2%

רכב ומכונאות

3

3.6%

שילוח בינלאומי ולוגיסטיקה

1

1.2%

הנדסה

2

2.4%

שירות לקוחות

1

1.2%

מחשבים ורשתות

2

2.4%

תיירות ומלונאות

1

1.2%

רפואה ופארמה

2

2.4%

תעופה וימאות

1

1.2%

אדמיניסטרציה

1

1.2%

תעשייה וניהול

1

1.2%

7 of 16

מה אחוז החמ"ח שלך? 81 משיבים

  • 58% מתחת ל-30%
  • 76.5% מתחת 40%
  • 23.5% מעל 40%

8 of 16

אין קשר בין תעשייה ואחוזי הצלחה בחמ"ח

באיזו תעשייה הארגון שלך?

מה אחוז החמ"ח אצלך בגיוס?

תוכנה

0-10%

תוכנה

0-10%

תוכנה

0-10%

תוכנה

11-20%

תוכנה

11-20%

תוכנה

21-30%

תוכנה

31-40%

תוכנה

31-40%

תוכנה

31-40%

תוכנה

31-40%

תוכנה

41-50%

תוכנה

41-50%

תוכנה

41-50%

תוכנה

41-50%

תוכנה

51-60%

תוכנה

60%+

באיזו תעשייה הארגון שלך?

מה אחוז החמ"ח אצלך בגיוס?

ייצור ותעשייה

0-10%

ייצור ותעשייה

11-20%

ייצור ותעשייה

11-20%

ייצור ותעשייה

21-30%

ייצור ותעשייה

21-30%

ייצור ותעשייה

21-30%

ייצור ותעשייה

21-30%

ייצור ותעשייה

31-40%

ייצור ותעשייה

41-50%

ייצור ותעשייה

51-60%

באיזו תעשייה הארגון שלך?

מה אחוז החמ"ח אצלך בגיוס?

הנדסה

0-10%

הנדסה

41-50%

חומרה

0-10%

חשמל ואלקטרוניקה

21-30%

חשמל ואלקטרוניקה

21-30%

חשמל ואלקטרוניקה

21-30%

חשמל ואלקטרוניקה

31-40%

חשמל ואלקטרוניקה

51-60%

באיזו תעשייה הארגון שלך?

מה אחוז החמ"ח אצלך בגיוס?

רכב ומכונאות

21-30%

רכב ומכונאות

31-40%

רכב ומכונאות

41-50%

להגיע ליעד של חבר מביא חבר גבוה לא תלוי בסוג הארגון, בפרופיל הגיוס או בריכוז של העובדים במיקום אחד

9 of 16

האם וכמה מתגמלים

10 of 16

תעשייה

כמה כסף משלמים

מספר ארגונים

תעשייה

כמה כסף משלמים

מספר ארגונים

אבטחת מידע

בין 0 ל-6,000

3

מערכות מידע

משתנה לפי תפקיד בין 2,000-8,000 ₪

5

אדמיניסטרציה

אצלנו אין תגמול

1

משאבי אנוש

משתנה. בין 200 ל 1000 ₪

1

אינטרנט

משתנה לפי תפקיד. בין 1,000-6,500

4

נהגים שליחים והפצה

אומרים תודה ויש דרכים לתגמל, שהן לא מענק אבל לחלקן יש ערך כספי

1

ביטוח

3,000

1

עו"ס/ שירותים חברתיים

אין תגמול

1

בניין, בינוי ותשתיות

2,000

1

קמעונאות

1,000

1

הוראה, חינוך והדרכה

הוקרה. לא תגמול/מתנה

1

רכב ומכונאות

בין 500 ל-2,000 או תגמול + מתנה

3

הנדסה

בין 0 ל-1,000

2

רפואה ופארמה

בין 0 ל-1,000 תלוי תפקיד (מנהלים לא)

2

חומרה

בין 0 ל-8,000

3

שילוח בינ"ל ולוגיסטיקה

נותנים כסף ומתנה, משתנה לפי תפקיד

1

חשמל ואלקטרוניקה

בין 0 ל 1000$ ועד 10,000 ₪

5

שירות לקוחות

1,500

1

ייצור ותעשייה

בין 0 לארוחת בוקר, 500 ₪ ועד 4,000 ₪ משתנה לפי תפקיד

11

תוכנה

בין אין תגמול, ואלה שמתגמלים - בין 2000 ₪ למשרות לא פיתוח) ו 10,000 ₪ למשרות פיתוח

16

יופי, טיפוח וספא

1,000

1

תיירות ומלונאות

1,000

1

כספים וכלכלה

1,000-4,000 משתנה לפי תפקיד

1

תעופה וימאות

1,500

1

מדיקל

בין 0 ל- 300 / 1500$ תלוי ארגון, משתנה לפי תפקיד

3

תעשייה וניהול

1,000

1

מחשבים ורשתות

בין 2,000 ל-6,000 ₪

2

11 of 16

המודל שלנו ל"חבר מביא חבר"�Referral System

Top Down

Bottom Up

12 of 16

דוגמאות לקמפיינים מוצלחים

  • WIX – חבר מביא חבר ללא תגמול
    • מצליחים מעל 50% מהגיוסים להביא מחמ"ח
    • מובל ע"י ההנהלה מתחילת הדרך
    • מונע ממוטיבציה פנימית להביא חברים

הציגה – אירנה רחמני, מנהלת הגיוס ב WIX

13 of 16

קמפיין - עלבד

  • חיבור חזק לאנשים בשטח
  • מוטיבציה של העובדים להפיץ

  • [הצלחה לא דוקא בגלל המיקוד בכסף]

14 of 16

דוגמא לתוכנית שנתית - דנאל �תכנון מראש לשנה איפשר שמירה במודעות ומעורבות לאורך כל השנה – בלי "להתעסק" מחדש כל חודש בשאלה "מה עושים החודש?"

חודש

תחרות חודשית

מטרה סמויה

פרס חודשי

כמות עובדים שזכו בפרס

הערות

עלות בפועל

הפקת לקחים

הפרש

תקציב 2020

ינואר

על כל חבר שמתקבל לעבוד בדנאל כנציג/ה משל"ט (על פי הצורך) - זוכים במתנה

הגדלת כמות לידים

מכונת קפה/נינג'ה

1

קסי בחרה במכונת הקפה

₪ 600

 

₪ 3,400

4,000

פברואר

ט"ו בשבט- פעילות בפייסבוק- העלאת פוסטים על התחדשות בדנאל

לעזור למחלקת הגיוס בכתיבת תיאורי משרה חדשים + להביא ציטוטים מהשטח על תיאור התפקיד בפרסומים

מתנה עציץ מחברת עציץ טרי DIY

33

 

₪ 960

 

-₪ 210

750

מרץ

לקראת חג החירות והאביב - אחרי הניקיונות מגיע לכם גם פינוק - מביאים חברים שמתקבלים לדנאל וזוכים בשובר יום פינוק בספא.

הגעה ליותר לידים

שוברים זוגיים ב"דור חדש בשוברים" חבילת ספא מלכותית- עלות 537- ללא מע"מ

1

 

₪ 537

 

₪ 2,463

3,000

אפריל

מאי

על כל חבר שמגיע לראיון עבודה בדנאל נכנסים להגרלה-פרס גדול

הגדלת כמות לידים

סמארטפון

1

 

₪ 2,950

 

-₪ 450

2,500

יוני

משרות עו"סים -הגרלה בין כל מי ששלחו לידים שעמדו בתקנון

מיתוג דנאל כקבוצה, הגדלת כמות הלידים, שימוש בכוח הקבוצה

הגרלה- נופש זוגי במלון בוטיק בארץ

1

מתוך 7 עובדים שהתקבלו רק 1 הביאה עו"ס

₪ 3,000

 

-₪ 500

2,500

יולי

בינגו סניפי , מתנה על שורה בשבועיים הראשונים , מתנה על בינגו מלא לאחר סיום החודש לקבוצה הראשונה שזוכה. בכל שורה יש משימה של חמח- סך הכל 4 משימות של חמח על הסניף צריך לעשות כדי לזכות

הפעלת העובדים, הנעה והנאה, משהו לספר עליו לחברים וברשת החברתית, קבלת לידים ופרסום בפייסבוק

מתנה לשורה מלאה- קפה ומאפה לכל עובד בסניף. 22 ₪ לעובד�עד 6 סניפים זוכים בחלק הראשון.�מתנה לזוכים בפרס הגדול - 130 ₪ לאדם חדר בריחה / סרט VIP עד 2 סניפים !

70 בפרס הראשון

1540 ₪ למתנה המשנית

₪ 1,540

נשלח בסוף שובר כספי לכל העובדים שזכו כי לא היו מסעדות או חדרי בריחה בגלל הקורונה

₪ 2,960

4,500

הציגה ענבר גז-שמואל, ניהלה את הגיוס בדנאל

15 of 16

הציגה - רויטל לביא, מנהלת הגיוס והשיווק הדיגיטלי באינומייז

16 of 16

כמה דגשים פרקטיים

  • חבר מביא חבר הוא חלק משמעותי מתוך אסטרטגיית "ארגון מגייס"
    • לכן העבודה עליו היא לטווח ארוך, לא רק "מיידית"
    • דורש בניית תשתיות לטווח ארוך
    • נוגע בחלקים נוספים של "ארגון מגייס"�
  • כל ציר שתתמקדו בו – ייצר השפעה על השורה התחתונה