1 of 16

2 of 16

  • «Жизнь состоит не в том, чтобы найти себя. Жизнь состоит в том, чтобы создать себя» Бернанд Шоу

​

О спикере

3 of 16

Компетенция 2 (стандарт ICF)

4 of 16

Общие тенденции на рынке развития менторинга и супервизии

  • Супервизия – рекомендованная процедура 25/1 30/1

​

ICF

Проф. стандарты ментора

Этический кодекс – обязательная процедура для сертификации и развития

ЕMCC

Проф. стандарты ментора

Проф. стандарты супервизора

Глобальный кодекс – обе практики развития обязательны

5 of 16

Менторинг/супервизия

  • Умеют сотрудничать

​

  • Умеют рефлексировать
  • Экспертиза (сессия)
  • Опыт
  • Состояние (кейс)

6 of 16

Тенденция рынка

  • Классика жанра/интеграция
  • Менторинг
  • Супервизия
  • Менторинг с элементами супервизии
  • Супервизия с элементами менторинга

​

7 of 16

Менторинг

  • Менторинг – это самая эффективная форма поддержки коучей, один из методов обучения, при котором более опытный коуч (ментор) делится имеющимися знаниями со своими подопечными на протяжении определенного времени с целью помочь им более эффективно выполнять работу и строить карьеру.
  • Менторинг — обязательная процедура для сертификации коучей в Международной Федерации Коучинга (ICF). Несмотря на глубокие теоретические знания, полученные во время обучения коучингу, практически все начинающие коучи испытывают трудности в работе с клиентами. Вот тут-то и пригодится менторинг.
  • Менторинг способствует:
  • Профессиональному росту и повышению мастерства коучей через анализ проявления 11 (8) компетенций ICF в работе коуча.
  • Овладению глубинной структурой процесса работы с клиентами (АСС шаблон – танец по правилам, РСС шаблон + присутствие (интуиция и здравый смысл = научно обоснованная структурированная беседа «танец партнеров», МСС – искусство, я не умею танцевать, научи меня).
  • Расширению поведенческого репертуара коуча (что и в какой ситуации делать).
  • Умению создавать собственные технологии и уникальные решения.
  • Определению неповторимого стиля в коучинге.

​

8 of 16

Процедура менторинга (экспертиза)

  • Ментор дает коучу обратную связь по предоставленной записи или сессии, проведенной в режиме реального времени. В фокусе внимания ментора — проявление 11 (8) компетенций ICF в поведении коуча. Менторинг длится циклично в течение достаточно продолжительного периода (минимум три месяца) и позволяет ментору услышать, а коучу получить оценку своей деятельности ментором и отрефлексировать свою дополнительную практику.

​

9 of 16

Менторинг

  • Создает безопасное и доверительное пространство для получения обратной связи с использованием уважительного, понятного, свободного от оценки тона. Фокусируется на развитии ключевых компетенций ICF, пересматривая и осуществляя устную и письменную обратную связь по серии коучинговых сессий коуча, одновременно предоставляя специфические устные и/или письменные комментарии, используя целенаправленные примеры из сессий таким образом, чтобы:
  • коуч точно знал, что именно он/она делает хорошо;
  • коуч понимал, что необходимо сделать, чтобы развить более высокий уровень мастерства в коучинге;
  • ментор проговаривал особые детали и примеры, которые он мог наблюдать во время менторинга коуч сессии, а также указывал на те области, которые необходимо развивать коучу, чтобы перейти на следующий уровень владения навыками, комментируя сессию таким образом, чтобы это впоследствии имело влияние на качество обратной связи.

10 of 16

Менторинг

  • ACC (100 часов) – ассоциируетесь с методом
  • PCC (500 часов) – наука (понимать как демонстрировать маркеры)

11 of 16

Маркеры PCC

  • Компетенция 3: Создает и поддерживает соглашения 
  • 3.1 Коуч в партнерстве с клиентом выявляет или уточняет, что клиент хочет достичь в этой сессии.  
  • 3.2 Коуч в партнерстве с клиентом выявляет или уточняет критерий(ии)  измерения успешного результата этой сессии.  
  • 3.3 Коуч спрашивает или исследует, что важно или имеет глубокий смысл для клиента в том, чего он хочет достичь в ходе этой сессии.  
  • 3.4 Коуч и клиент в партнерстве определяют, что, по мнению клиента, нужно рассмотреть, чтобы клиент достиг желаемого результата этой сессии.  

Механика проявления компетенций

12 of 16

Ролевая модель «ментор-менти»

  • 1. Подготовительный:
  • аудио – 30 мин.
  • скрипт
  • выбор 2 компетенций для обсуждения за 72 часа до начала
  • 2. Исследовательский:
  • - контракт с менти (две компетенции)
  • - исследование, обсуждение на примере сессии
  • - выводы для дальнейшего развития

13 of 16

Скрипт 

Номер

фразы

Роль

Реплика

1

Коуч

[00:04]

Алексей, привет!

2

Клиент

[00:05]

Привет-привет!

3

Коуч

[00:07]

Угу. Хочу тебя сразу спросить, даешь ли ты согласие на то, чтобы мы сделали запись, и я могла ее использовать в учебных целях?

4

Клиент

[00:16]

Да, конечно.

5

Коуч

[00:18]

Угу, спасибо большое. Скажи, что можно нам сегодня тогда обсудить?

6

Клиент

[00:26]

Мне нужна твоя помощь. Я хочу понять, на чем мне завтра сфокусироваться на очередном шестом собеседовании с Декогором. Потому что чувствую, что теряю энергию и теряю запал.

7

Коуч

[00:49]

Угу. Слушай, но такие две интересные вещи – сфокусироваться, что там завтра, как на собеседовании, и сейчас ты говоришь, что теряешь энергию, теряешь запал. Как… как-то это вообще взаимосвязано, нет?

Coach:

Client:

Date:

Duration: 31 min 34 sec

​

Результаты транскрибирования:

14 of 16

15 of 16

16 of 16

Кто может быть ментором

  • Менторами могут быть коучи с уровнем сертификации АСС, РСС, МСС.
  • ВНИМАНИЕ!
  • С 31 июля 2018 года коучи с уровнем сертификации АСС менее трех лет не могут быть менторами.
  • С 31 июля 2018 года коучи с уровнем сертификации АСС могут осуществлять услуги ментора только в том случае, если имеют сертификацию как минимум три года (то есть те коучи, которые уже продлевали сертификацию АСС).