#coscamp Summary

09/03/2019

#coscamp #contentgraz #contentstrategy #barcampgraz #cos18

But first - let me take a selfie !!

Session Overview

• 5 rooms
• 5 hours
• 25 sessions
• more than 150 participants
• more than 450 used hashtags

Session: History of LEAN

Key Essentials of the session:

• Henry Ford started the optimization of this production to reduce waste, which was the early beginnings of LEAN
• Lean-Start-up: start with a little thing, before you take the next steps and reduce your fails and waste
• Major Steps for Lean Management:
• Create an idea/plan
• Create the prototyp
• Check your idea with the prototyp
• Act to make it better or optimize

Session: Inhouse Content Strategy

Session by Franziska Kissling (@FKissling)

Key Essentials of the Session:

• Welche Tools eignen sich für die Content-Strategie des Unternehmens und wie überzeuge ich Kollegen, dass Excel für die Planung nicht ausreichend ist.
• Dafür müssen zuerst die Inhouse-Prozesse aufgeschlüsselt werden, um herauszufinden, welche Funktionen gebraucht werden.
• SharePoint eignet sich z.B. als Tool für das Planen von Inhalten (Redaktionskalender)
• Microsoft Teams kann zum Telefonieren, Austausch und Planen genutzt werden.

Session: Wie kann Content-Strategie die Digitalisierung der Erwachsenenbildung fördern?

Session by Robert Gutounig (@sextus_empirico) and Peter Kerngast (@PKerngast) with input on UX by Emanuel Jochum (@ejochum)

Key Essentials of the Session:

• Content Strategy Process:
• Content Brief
• Kernbotschaften
• Content Model
• UX-Design
• Ziel: Working Prototype + �Konzept für die Zukunft
• Methoden:
• Card Sorting Workshop (Markenidentität)
• Bewusstseinsbildung für Institutionen

FH Joanneum Master’s Course pages

Alexandra Wurian (@Le_Xe_07) conducted a content audit on the FH Joanneum website (Faculty of Energy and Transport Management.)

• Meta descriptions often do not match the actual content.
• Different pics on the page link to the same destination.
• The content is much better than the user experience.
• Further user experience testing would be necessary.

Session: System Thinking Experience

Key Essentials of the Session:

• The task: choose two people and form a triangle with them - but: without communicating with each other.
• The clue: It’s an experience that cutting the system into pieces doesn’t work - you have to think about the whole system and cannot work without communication.
• Learning: This is for departments who are not used to work together or work isolated

Session: Why you don’t need SEO

Session by Martin Höllinger (@hoellinger) and �David Reisner (@bergmensch)

Key Essentials of the Session:

• New Tools are there for SEO: Mathranks, but YOAST is still the “Master” one
• Still the best tool to start: Google Search Console
• More and more Not-SEO stuff is done. The focus is now on content
• content planning with sitemap-tools
• content organisation
• content measurement

Key information: Delete all content, which is not necessary

Session: Card Sorting for KMU

Key Essentials of the Session:

• Challenges are:
• amount of data
• quality of data
• sorting data the right way
• Bring the first sorting into question - make clear why there is maybe the categorie “diverse”

​

What’s in your pocket?

Hard- und Softwaretipps zur Content-Produktion

• Lieber Handy oder teures Profi-Equipment?: Kommt auf den Verwendungszweck an!
• Für die meisten Zwecke langt Handy mit Videomic oder Lavalier-Mikro.
• App-Tipps: Unfold/Canvas/Over zum Planen und Posten; PlaceIt für vorgefertigte Filmsequenzen, Photoshop Express zur schnellen Bildbearbeitung. Filmic für Videobearbeitung.
• Gehört auch in die Tasche: Vordrucke für Einverständniserklärungen!

Session: Is Social Media dying?

Session by Stefan Evertz (@hirnrinde)

Key Essentials of the Session:

• Algorithm kill every relevant information and content for myself
• GDPR makes everything complicated
• Messenger changes the way how people communicate and get information

​

Session: Lead Management und das Content Sonnensystem

Session by Melanie Kröpfl (@MelanieKroepfl)

Key Essentials of the Session:

• Used to find out if the content sun model helps for the acquisition of new leads through FB campaign
• Pictures worked well for lead campaigns
• Video is not so trending as expected
• lead campaigns need time and a very strict time table for qualifying the leads

Session: Usability Testing on no budget

Key Essentials of the Session:

• For testing the right tool is a must - but these tools can also be free software
• A combination with camera and software could be a good solution with no budget
• Quality testing of content is to find out about the content gap and lack of content somewhere and only works with “think-a-oud-technique”
• Test with people, which fits to your personas or you test people who knows your company and you just test the processes at the end

Session: Design for participation – Formats to break the ice

Session by Emanuel Jochum (@ejochum)

Key Essentials of the Session:

• Without preparation you cannot break the ice
• Choose activities to get everybody into the same boat
• form a line
• figures and stats
• feedback slots
• personal stories and storytelling
• “Überraschungsei”
• find similarities (during a game)
• Get people talking and eliminate limits

15 free tools/tips for Content Marketing

Session by Jörg Wukonig (@wukonigcom)

• Google Search Console: Which search terms are bringing me customers (+ Chrome Plug-in “Technical SEO”)
• Google Analytics: (How) do people use my content?
• Keywordtool.io: Which keywords are searched?
• Varvy.com: SEO+Mobile+Security+Speed Check
• Hotjar: What are my customers actually doing on my site?
• Ripl: Do-it-yourself video app

Session: Use CS to bring about change in your organisation

Session by Anita Brunner-Irujo (@BrunnerIrujo)��Key Essentials of the Session:

• Universalmuseum Joanneum
• Projekt ist organisationsübergreifend
• Zusammenarbeit mit Agentur (Erfahrung in IT und Change Management)
• Usability Testing
• Museumsverband
• Wo befinde ich mich?
• Ergebnisse:
• farbliche Kennzeichnung
• Wahl der Museums über Dropdowns
• Besuche auf Startseite sind zurückgegangen
• thematische Verlinkung (Das könnte Sie auch interessieren…)
• Direkteinsteig über QR-Codes
• Vorgehen im Strategieprojekt (interne Diskussionen)
• Spannungsfeld zwischen Dachmarke und Museen
• Benutzerfreundlichkeit ist zentrales Thema
• Creative-Commons-Lizenz für Downloads?
• Governance
• Etablierung von Prozessen
• Digitales Kernteam: Rollen, Verantwortlichkeiten?�Onboarding/Offboarding von Mitarbeiter/innen

Session: Pimp your (Online) Marketing - KMU

Key Essentials of the Session:

• KMUs hinterfragen selten, was Sinn macht und was nicht - starten einfach damit und lassen sich von Werbeagenturen überzeugen.
• Problem liegt bei Agenturen. In Zukunft sollten diese ehrlicher mit den Kunden umgehen, um bestehen zu bleiben bzw. die Kunden sollten kritischer hinterfragen.
• Oft liegt das Problem am Know-How der aktuellen Generation in der Führungsebene bzw. auch bei den Anwendern.
• Was kann gemacht werden, um die Situation verbessern?
• Analyse belegt Erfolge und soll überzeugen (KPIs)
• Weiterbildung intern forcieren
• Know-How an Kunden weitergeben

What was going on online - during #coscamp?

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