2 of 16

СИТУАЦИЯ

У заказчика интернет-магазин по продаже велосипедов, самокатов, запчастей и аксессуаров. Также есть разделы с электросамокатами, беговелами и сопутствующими товарами.

На сайт настроена рекламная кампания.

ПРОБЛЕМЫ:

Из 100 просмотров сайта только 3 становились покупателями.
Клиенты не замечали аксессуары и комплектующие к велосипедам.
Большинство потенциальных покупателей наполняли корзину,

но ничего не покупали.

ВЫВОД: реклама работает вхолостую.

3 of 16

ЗАДАЧА

Необходимо создать новую рекламную кампанию с эффективными объявлениями для привлечения большего количества клиентов и реальных покупок не только велосипедов, но и сопутствующих товаров.

РЕШЕНИЕ

Для выполнения поставленной задачи проведены:

анализ целевой аудитории;
анализ сайтов конкурентов и заказчика;
предварительный расчет бюджета;
настройка новой рекламной кампании в тестовом режиме на 2 недели.

4 of 16

АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ

Для эффективной настройки рекламы важно четко понимать целевую аудиторию (ЦА) :

кто эти люди, и на что они обращают внимание при выборе велосипеда.

Взрослые мужчины (25-45 лет) – 40% Офисные работники, бизнесмены, активные люди. Любят спорт, активный отдых, туризм. Что им важно? Качество велосипеда (бренд, надежность, амортизация). Цена и скидки (готовы потратить 30 000–100 000 руб.). Гарантия и сервис (наличие запчастей, обслуживание).	Родители, покупающие велосипед детям (30-45 лет) – 30% Семейные люди, родители школьников. Интересуются здоровым образом жизни. Покупают велосипеды на день рождения, 1 сентября, Новый год . Что им важно? Безопасность (надежность, тормоза, защита). Цена ( бюджет 7 000–30 000 руб.). Гарантия и сервис (что можно было легко починить).
Любители активного отдыха и спорта (18-35 лет) – 20% Молодежь, фрилансеры, студенты, блогеры. Ездят в парки, на дачу, катаются с друзьями . Любят экстремальные дисциплины (даунхилл, кросс-кантри). Что им важно? Легкость, скорость, амортизация. Цена 20 000–70 000 руб. (ищу выгодные предложения). Возможность рассрочки.	Курьеры (18-40 лет) – 10% Работают в Яндекс.Еда, Delivery Club, самозанятые курьеры . Велосипед – их рабочий инструмент . Что им важно? Надежность, оборудование, возможность ремонта. Цена 10 000–50 000 руб. (ищут недорогие, но качественные модели). Рассрочка, сервисное обслуживание.

5 of 16

АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ

Чтобы решить проблемы клиента, выявлены сильные и слабые стороны конкурентов, интересные решения и фишки.

6 of 16

АНАЛИЗ САЙТА ЗАКАЗЧИКА

ОФФЕР Продажа велосипедов и аксессуаров с доставкой по России. Возможность покупки в рассрочку. Гарантия на товары. Самовывоз в нескольких городах. Обслуживание и ремонт велосипедов.	ПРЕИМУЩЕСТВА Широкий ассортимент (от детских велосипедов до профессиональных моделей) Официальные дилеры известных брендов (Stels, Forward, Giant, Merida и др.) Рассрочка без переплаты. Гарантия на все товары. Сеть магазинов с местом самовывоза. Собственная сервисная поддержка и ремонт.
АКЦИИ И СКИДКИ Сезонные скидки до 30% Акции на популярные бренды. Программа лояльности и бонусов. Бесплатная доставка при условии ограничения суммы. Дополнительные скидки при покупке в кредит.	ЦЕНЫ НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ В зависимости от категории: Велосипеды: от 7 000 до 300 000+ руб. Электросамокаты: от 12 000 руб. Запчасти и аксессуары: от 500 руб. Велотренажеры и беговелы: от 3 000 руб. Обслуживание и ремонт: цены зависят от вида работы.

Для понимания того, не является ли сайт виновником недостатка покупателей, проведен его анализ.

7 of 16

ПРЕИМУЩЕСТВА САЙТА ЗАКАЗЧИКА НА ФОНЕ КОНКУРЕНТОВ

Современный дизайн.
Удобная мобильная версия.
Подробные карточки товаров с работоспособностью и фото.
Фильтры по бренду, цене, размеру колес и другим параметрам.
Отзывы клиентов прямо на сайте.
Есть блог с ключевыми статьями.

НЕДОСТАТКИ САЙТА ЗАКАЗЧИКА НА ФОНЕ КОНКУРЕНТОВ

В нескольких разделах слишком много текстовой информации.
Нет сравнения товаров на одной странице.
Некоторые товары без отзывов.

КАК УЛУЧШИТЬ САЙТ

Добавить онлайн-чат для быстрого ответа на вопросы.
Улучшить поисковую систему внутри сайта.
Разработать калькулятор выбора велосипеда по параметрам.
Активнее работать с отзывами — предлагать бонусы за их написание.
Делать видеопрезентации популярных моделей прямо на страницах товаров.

8 of 16

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ РАСЧЕТ БЮДЖЕТА

Бюджет на рекламу (в неделю)	Кликов (переходов)	Продаж (конверсия 3%)	Выручка	Прибыль (10 000 ₽/продажа)	Чистая прибыль (минус реклама)	ROI (возврат на рекламу)
10 000 ₽	83	2	80 000 ₽	30 000 ₽	20 000 ₽	200%
25 000 ₽	208	5	200 000 ₽	75 000 ₽	50 000 ₽	200%
50 000 ₽	416	10	400 000 ₽	150 000 ₽	100 000 ₽	200%
100 000 ₽	833	21	840 000 ₽	315 000 ₽	215 000 ₽	215%

КОГДА ЦИФРЫ МОГУТ БЫТЬ НИЖЕ?

Если конверсия сайта меньше 2,5% (например, из-за сложного оформления заказа).
Если цена клика выше 120 ₽ (например, из-за высокой конкуренции по топовым запросам).
Если много возвратов или клиенты часто отказываются при доставке.

ВЫВОД: Системные вложения в рекламу + постоянная оптимизация = стабильный рост прибыли даже при высокой конкурентности.

9 of 16

НАСТРОЙКА НОВОЙ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ В ТЕСТОВОМ РЕЖИМЕ

№	Этап	Действия	Бюджет/Сроки	Примечания
1	Определение цели	Проверить ключевые слова, цену клика и конверсию	-	Фокус на продажи
2	Сбор семантики	около 40 масок, более 200 ключевых фраз + минус-слова	-	Использовать Wordstat
3	Создание объявлений	заголовки, описания, цены/акции, быстрые ссылки	-	A/B-тестирование объявлений
4	Настройка рекламы на Поиске	Москва и МО, ручное управление ставками (старт: 120-150 ₽/клик)	-	Исключить неподходящие аудитории
5	Запуск кампании	Бюджет: 15 000-25 000 ₽ на 7 дней	15 000-25 000 ₽	Начать с поиска, затем РСЯ
6	Подключение аналитики	Яндекс.Метрика (цели), коллтрекинг	-	Отслеживать заказы и звонки
7	Корректировки	Через 3 дня: убрать плохие фразы, добавить новые объявления	-	Оптимизировать по ROI
8	Итоги через 7 дней	Расчет ROI, решение: масштабировать или дорабатывать	Анализ результатов	Не делать выводы в первые 2-3 дня

10 of 16

НАСТРОЙКА НОВОЙ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

Для max охвата целевой аудитории и увеличения конверсии в заказы созданы:

41 тематическая группа объявлений - для охвата всех вариантов поисковых запросов клиентов — от "купить велосипед дешево" до "горный велосипед с доставкой в Москве сегодня"

От 4 до 50 объявлений в каждой группе - разные формулировки помогают определить, какие тексты лучше всего привлекают внимание и вызывают клики.

Специальные условия показа для каждой группы - объявления автоматически показываются тем пользователям, которые с большей вероятностью совершат покупку.

ЧТО ЭТО ДАЁТ?

✔ В 2-3 раза больше кликов при том же бюджете.�✔ Снижение стоимости привлечения клиента на 30-40%.�✔ Увеличение количества заказов за счет охвата всех возможных запросов.

ВЫВОД: Такая детальная настройка — это не просто техническая работа, а инструмент для увеличения продаж. Без правильной структуры кампании до 70% рекламного бюджета может тратиться впустую.

11 of 16

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ БОНУС

В качестве дополнительного бонуса для привлечения внимания пользователей создан баннер на поиске.

Баннеры способны мгновенно донести ключевую информацию и вызвать интерес потенциальных покупателей, что особенно важно в условиях высокой конкуренции.

12 of 16

РЕТАРГЕТИНГ - ВОЗВРАЩАЕМ КЛИЕНТОВ

ЗАПУЩЕН РЕТАРГЕТИНГ ДЛЯ ТОВАРОВ И КАТАЛОГОВ:

Показываем рекламу только тем, кто смотрел товары, но не купил.
Ведем их на страницу со скидкой или подарком.
Через 3 недели настраиваем точнее: убираем то, что не работает, оставляем эффективное.

ЦИФРЫ:

Возвращаем 15-20% "потерянных" покупателей.
Например: из 1 000 ушедших — 150 продаж дополнительно.

ВЫВОД:

Ретаргетинг — это "второй шанс" продать тем, кто уже интересовался.�Запускаем через 3 недели после старта рекламы — так он будет работать максимально эффективно.

(Это даёт +15% к прибыли без лишних затрат на новых клиентов!)

13 of 16

ИТОГИ

Параметр	Ожидаемый результат	Фактический результат	Разница	Вывод
Бюджет (2 недели)	30 000 ₽	30 000 ₽	-	-
Продажи с поиска	25	32	+28%	превзошел
CTR баннера	2%	2.8%	+40%	превзошел
Возврат ретаргетингом	12%	15%	+3%	превзошел
Общие продажи	37	48	+30%	превзошел
Прибыль	55 500 ₽	72 000 ₽	+16 500 ₽	ROI 140%

ВЫВОДЫ:

Кампания превысила плановые показатели по всем направлениям.
Баннер и ретаргетинг дали значимый прирост к продажам.
Каждая 1000 ₽ вложений принесла 1400 ₽ прибыли.

РЕКОМЕНДАЦИИ:

Увеличить бюджет в 2 раза для масштабирования.
Добавить новые баннеры для сезонных товаров.
Расширить аудитории ретаргетинга.

14 of 16

ИТОГ МОЕЙ РАБОТЫ

1000 РУБЛЕЙ = 1400 РУБЛЕЙ ПРИБЫЛИ

ПРОДАЖИ - БОЛЬШЕ В 2 РАЗА

ЦЕНА КЛИКА- МЕНЬШЕ НА 30%

КЛИЕНТ РЕШИЛ МАСШТАБИРОВАТЬ РЕКЛАМНУЮ КАМПАНИЮ

15 of 16

ЕСЛИ У ВАС:

РЕКЛАМА ЕСТЬ, НО ПРОДАЖИ НЕ РАСТУТ…

КЛИЕНТЫ ИСЧЕЗАЮТ ПОСЛЕ НАПОЛНЕНИЯ КОРЗИНЫ…

БЮДЖЕТ ТРАТИТСЯ НЕЭФФЕКТИВНО…

Я ЗНАЮ КАК ЭТО ИСПРАВИТЬ.

ГОТОВА ПРИМЕНИТЬ СВОИ НАРАБОТКИ ДЛЯ ВАШЕЙ КАМПАНИИ.

16 of 16

ЗАКАЖИТЕ НАСТРОЙКУ КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА СЕГОДНЯ!

Запишитесь на бесплатную консультацию, чтобы получить необходимые вам рекомендации!

+7(920) 20-302-84

galina151712@yandex.ru

@Galina_Gay