Комунальна установа �«Міський центр професійного розвитку педагогічних працівників �Кропивницької міської ради»

«Алгоритм надання першої психологічної допомоги»

​

​

​

​

Підготувала: Дудник Н.В.

психолог

​

Перша психологічна допомога

• Перша психологічна допомога (ППД) загально визнається, як простий та ефективний метод надання первісної допомоги в кризових ситуаціях, який зараз включено до мінімальних стандартів захисту дітей в умовах гуманітарних операцій. 
• �   Перша психологічна допомога – це набір навичок і компетенцій, які надають можливість людям, що працюють в контакті з дітьми, знизити первісний дистрес у дітей, спричинений нещасними випадками, стихійним лихом, конфліктами, міжособистісним насильством або іншими кризовими ситуаціями.

Отже, ППД – це…

• заспокоїти, допомогти їм відчути себе в безпеці;
• оцінити їхні потреби і стурбованості;
• захистити від шкоди;
• надати емоційну підтримку;
• допомогти в задоволенні нагальних головних потреб (наприклад, в їжа, вода, ковдра або пристановище);
• бути готовим вислухати, не вимагаючи, аби вони говорили;
• допомогти в отриманні доступу до інформації, послуг і соціальної допомоги.

ППД – це не…

• те, чим займаються лише фахівці;

​

• професійні консультації або терапія;

​

• заохочення до детального обговорення події, що викликала дистрес;

​

• пропозиція проаналізувати те, що трапилось;

​

• здійснення тиску, аби дізнатися про подробиці того, що сталося;

​

• здійснення тиску аби змусити поділитися своїми почуттями та реакціями.

​

Вправа «Лимон»

​

​

​

​

• Уявіть, що біля вас росте дерево з лимонами.
• Потягніться до дерева і зірвіть по лимону кожною рукою.
• Сильно стисніть лимони для того, аби вичавити весь сік – стискайте, стискайте, стискайте.
• Киньте лимони на підлогу і розслабте руки.
• Потім повторіть, аж доки у вас не буде достатньо соку для склянки лимонаду!
• Після останнього стискання і кидання на підлогу стряхніть руками щоб розслабитись!

​

• https://www.youtube.com/watch?v=iwcZRbe35yg

Обговорення в загальній групі

Ключові принципи ППД

Дивитися

• Проаналізуйте стан безпеки.
• Виявляйте тих, хто має очевидні нагальні базові потреби.
• Виявляйте тих, хто знаходиться у стані важкого дистресу.

Слухати

• Зверніться до тих, кому можливо буде потрібна підтримка.
• Розпитайте про потреби та занепокоєння.
• Вислухайте і допоможіть їм заспокоїтися.

Направляти

• Допоможіть задовольнити їхні базові потреби.
• Допоможіть впоратися з проблемами.
• Надайте їм інформацію.
• Зв’яжіться з їхніми батьками чи опікунами, рідними.
• Зверніться до інших фахівців, якщо існує потреба в їхній допомозі (лікар, психолог…).

​

Дивись

Згадаймо ролик

• Втрата орієнтації - Не знають власного імені, або того, що відбулося…
• Збентежені - Емоційно заціпенілі, почуваються «відсторонено» або ізольовано.
• Дратівливість – злість, тривога, страх.
• Фізичні симптоми - Тремтіння, головний біль, відчуття сильної втоми, втрата апетиту…
• Відчуття провини.
• Втрата контролю або деструктивна поведінка.
• Не відповідають, взагалі не розмовляють.

​

Слухай

Згадаймо ролик

• підходимо і представляємось;

• заспокоюємо;

• уважно і активно слухаємо;

• сприймаємо і підтверджуємо реакції та почуття;

• розпитуємо про потреби і стурбованість, ставлячи запитання у відповідності до ситуації, віку та ін.;

• допомагаємо вирішити нагальні потреби і проблеми.

​

Направляй

​

• Допомогти сказати про свої безпосередні потреби і скарги, та надати необхідну інформацію, якщо необхідно.
• Надати практичну допомогу для задоволення потреб.

​

​

Мета допомоги – знизити рівень стресу та покращити адаптацію, а не дізнаватися деталі травматичного переживання.

Мова тіла та слова

• Контакт очі-в-очі.
• Вирази обличчя.
• Жести.
• Нехай знають, що ви поруч, ЯКЩО НЕОБХІДНО - ПРОГОВОРІТЬ:
• Я ТУТ.

- Я ПОРУЧ.

• Можуть не хотіти говорити про те, що трапилось. Однак, вони оцінять, якщо ви просто побудете поруч з ними мовчки, або запропонуйте якусь практичну допомогу – наприклад, їжу або склянку води.
• Не тисніть, аби вони розповідали вам, через що їм довелося пройти.

​

​

Чого варто уникати

ПОРОЖНІХ ОБІЦЯНОК

"Все буде добре", "усе владнається", "життя обов'язково налагодиться"

Якщо не знаєте, що сказати, - мовчіть, будьте поруч і обіймайте. Теплі дружні обійми і прості слова співчуття ( "мені дуже шкода", "я так тобі співчуваю").

ЗАБОРОН НА ЕМОЦІЇ

"Не плач", "не треба так хвилюватися", "заспокойся", "візьми себе в руки" і т.д.

ЗНЕЦІНЕННЯ ЧУЖИХ ПРОБЛЕМ

"Це не варто таких сліз", "це не кінець світу", "нічого ж по суті не сталося", "це можна пережити" і т.д.

БЕЗГЛУЗДИХ ПОРАД

«Потрібно було зробити так", - саме безглузде, що можна сказати. Уже все сталося, минуле не змінити, історія не має умовного способу.

ОЦІНОЧНИХ КОМЕНТАРІВ

"Раніше думати треба було", "а я тебе попереджав (ла)", "все ж було очевидно заздалегідь", "не треба бути таким наївним" і т.д.

​

"Кoли ви знахoдитесь з кимось, хтo ваc тотально приймає - це терапія. Відбувається зцілення."

Коли є потреба у наданні ППД?

• Розлучена з сім’єю.
• Бачила, як завдали шкоду або вбили дорогу людину або когось іншого.
• Зазнали фізичного болю.
• Відчувають загрозу.
• Хвилюються і стурбовані тим, що їхні батьки або піклувальники також сумують або чимось стурбовані.
• Відчувають провину за те, що вижили, коли інші загинули.
• Мають фізичні симптоми, які вказують, що вони не почуваються добре, наприклад, тремтіння, головний біль, втрата апетиту, тупий та гострий біль.
• Багато плачуть.
• Виявляють істеричність і панікують.
• Виявляють агресивність і намагаються спричинити біль іншим (б’ються руками, ногами, кусаються, і т.і.).
• Постійно горнуться до…
• Галюцинації: чує голоси, предмети, людей, які не є грою або жартами.
• З'явилися труднощі з розумінням мови, соціальною взаємодією.

​

​

Умови надання ППД

• Безпека (переконайтеся, що ті, кому ви надаєте допомогу знаходяться в безпеці і захищені від психологічних і фізичних загроз)

​

• Гідність ( ставитися з повагою, відповідно до їх культурних і соціальних норм)

​

• Права (діяти лише в інтересах людини)

Важливо!

Лише коли Ви стабільні, спокійні, впевнені в тому, що робите. Лише тоді, Ви зможете допомогти!

​

Рефлексія

• Що для Вас було нове?
• Що Ви вже використовуєте?

​

​

​

​

Дякую за увагу!