1 of 24

Інформатика

Етикет електронного листування. Правила безпечного користування електронною скринькою. Основні ознаки спаму й фішингу

2 of 24

Пригадаємо

  1. Які розділи в службовій частині електронного листа є обов’язковими для заповнення? Чому?
  2. Які дії можна виконувати з електронними повідомленнями?
  3. Чим відрізняються дії Відповісти й Переслати під час електронного листування?
  4. За якими ознаками можна визначити, що до електронного листа було прикріплено та надіслано файл? Як переглянути вміст вкладеного файла?
  5. Для чого використовують адресну книгу? Які переваги її використання? Де в житті вам доводилося користуватися адресною книгою; чи доводилося бачити, як використовується адресна книга?
  6. Порівняйте роботу з адресною книгою на електронній пошті та в мобільному телефоні.
  7. Для чого створюють нові папки в електронній скриньці? Як перемістити листи до створеної папки?

3 of 24

Поняття етикету

Етикет - норми й правила гідної поведінки людей у суспільстві.

4 of 24

В Інтернеті існує неформальний кодекс:

Чітко формулюй тему повідомлення та не залишати поле «Тема» порожнім

5 of 24

В Інтернеті існує неформальний кодекс:

Починай лист зі звернення до адресата/адресатки та привітання

6 of 24

В Інтернеті існує неформальний кодекс:

Свою думку в листі висловлюй коректно, співрозмовника не критикувати й не повчати, не писати погано про третю особу

7 of 24

В Інтернеті існує неформальний кодекс:

Не друкуй весь текст листа великими літерами — його важко читати, це сприймається як крик

8 of 24

В Інтернеті існує неформальний кодекс:

Завжди перевіряй правопис електронного повідомлення

9 of 24

В Інтернеті існує неформальний кодекс:

Поводься ввічливо — не забувай вживати слова «будь ласка», якщо звертаєтесь до кого-небудь із проханням, подякувати, якщо хтось допомагає вам

10 of 24

В Інтернеті існує неформальний кодекс:

Повідомляй адресатові, які файли додаються до листа, оскільки часто через вкладені файли розповсюджуються комп’ютерні віруси, не рекомендується відправляти великі за обсягом вкладення до листа

11 of 24

В Інтернеті існує неформальний кодекс:

Вчасно відповідай на кожне особисте повідомлення. Якщо ви не маєте можливості зразу дати розгорнуту відповідь, доцільно підтвердити одержання листа та пообіцяти відповісти найближчим часом

12 of 24

В Інтернеті існує неформальний кодекс:

У відповіді на повідомлення залишай його фрагменти — тобто цитуй найсуттєвіші частини листа

13 of 24

Робота над розумінням емотиконів

14 of 24

Безпечне електронне листування

Не наводьте в листах приватні дані про себе та свою родину, якщо особисто не знайомі з адресатом

15 of 24

Безпечне електронне листування

Не погоджуйтесь на особисту зустріч з особами, які знайомі вам тільки з електронного листування, — вони можуть виявитися не тими, за кого себе видавали

16 of 24

Безпечне електронне листування

Не повідомляйте пароль від електронної поштової скриньки стороннім особам, щоб листування не потрапило до чужих рук і щоб ніхто не міг надсилати листи від вашого імені

17 of 24

Безпечне електронне листування

Ставтесь критично до вмісту отриманих електронних листів — не все, що в них наведено, є правдою

18 of 24

Безпечне електронне листування

Не відповідайте на листи, що надходять від невідомих осіб

19 of 24

Безпечне електронне листування

Не відкривайте прикріплені файли, отримані в листах від невідомих осіб: у них можуть міститися шкідливі програми; такі листи рекомендується видаляти

20 of 24

Цифровий слід

Цифровий слід (від англ. footprinting) — це всі дії людини в інтернеті, з яких складається її електронний портрет.

21 of 24

Що таке спам?

Спам — масова розсилка повідомлень рекламного чи іншого характеру людям, які не висловили бажання її одержувати.

22 of 24

Хто вирішує, що повідомлення спам чи ні?

Звідки лист прийшов?

Який його вміст?

Який вміст сайту з якого лист прийшов?

…..

23 of 24

Домашнє завдання

Відкрити інтерактивне завдання

24 of 24

Завдання наскрізної змістової лінії

Опрацювати тему «Хочу отримати послугу» та виконати завдання, в робочому зошиті, даної теми.

Опрацювати вивчений матеріал. Підготуватись до тестової перевірки знань.

Складіть текст електронного повідомлення, яке може бути спамом. Надішліть його сусіду чи сусідці по парті та копію на навчальну скриньку. Дайте оцінку листу, який ви отримаєте, — чи розцінюєте це повідомлення як спам і чому саме.

Домашнє завдання