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Différence entre information et communication

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L'information : donner connaissance d'un fait ou d'un renseignement susceptible d être transmis à un public.

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Les journalistes font de l'information.

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NOTIONS DE COMMUNICATION

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La communication : transmettre un message à une ou plusieurs personnes qui en accuse(nt) réception. La transmission s’effectue par le biais au moins d’un canal, en utilisant au moins un code et selon un certain nombre de circonstances.

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Un message reçu n'est pas nécessairement un message compris par le récepteur et le sens que donne à un message le récepteur n'est pas toujours le même que celui qui était prévu par l'émetteur.

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Communiquer, c’est aussi écouter. L’homme ne vit pas seul, c’est un être social qui communique en permanence.

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Dans toute communication, on retrouve :

  • Le récepteur,
  • Le message,
  • Le code de communication,
  • Le canal,
  • Les bruits,
  • Le référent,
  • L'émetteur,

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Les composantes de la communication

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Les composantes de la communication

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L'émetteur et le récepteur sont influencés dans la communication par :

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  • La personnalité de chacun et l'image que l'on s'en fait,
  • Leurs fonctions dans la société,
  • Leurs rôles et les réactions que l'on peut attendre dans des situations sociales définies.

L’émetteur : souhaite informer, obtenir des informations et influencer l’attitude ou les sentiments du récepteur.

Le but de l’émetteur n’est pas forcement reconnu ouvertement. Le récepteur doit alors s’efforcer d’en découvrir l’intention réelle. Dès le départ, un climat de confiance favorisera la communication.

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Les composantes de la communication

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Le récepteur : doit être disposé psychologiquement et intellectuellement à capter le message. Cela implique une disponibilité et une attention particulière de sa part.

Selon les motivations du moment, les attentes du récepteur seront différentes.

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Les composantes de la communication

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Le message : va être construit différemment selon que l’émetteur souhaite effrayer, étonner, surprendre, informer, rassurer, […] le récepteur.

L’émetteur va également choisir le canal par lequel son message va être transmis.

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Celui-ci pourra être verbal ou écrit et donc codé, mais aussi non-verbal : la transmission se fait ainsi par l’intermédiaire des vibrations de la voix, de la couleur du visage, des mouvements, etc.

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Les composantes de la communication

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Le code de communication : constitue l’ensemble des éléments codés faisant partie d’une même culture.

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Pour communiquer, l’émetteur code son message puis l’envoie. Pour le comprendre, le récepteur le décode.