Gestionando equipos
remotos en la era
de la IA
Tabita Noj
La metodología cuenta con 4 pilares
1
Liderazgo
Misión y visión
2
Metodología
La forma de trabajo
3
Humano
Las personas y sus metas
4
Herramientas
Los canales del remoto… y la IA
Y lo remoto… va a salir solito de estas cuatro
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Liderazgo
1
Liderazgo
Misión y visión
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01 · LIDERAZGO
Cuando nace un negocio, nacen dos cosas
La misión y la visión… pero no son adorno:
En la pared
En la web
En una hojita bonita
Son los dos pilares fundamentales con los que el liderazgo toma decisiones.
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01 · LIDERAZGO
Negocio, misión y visión
Negocio
Misión
Visión
Dirección
Misión · el hoy
Decide si lo que haces en este momento va alineado con lo que la empresa necesita.
Visión · hacia dónde vamos
Traza la ruta y la estrategia: 1, 2 o 3 meses… 2 o 5 años.
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01 · LIDERAZGO
Cumplir la misión… y perder la visión
Hoy
Visión
Misión + visión: ruta alineada
Solo misión: una ruta que no va alineada
Toda decisión de hoy tiene que cumplir la misión sin perder de vista la visión.
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Metodología
2
Metodología
La forma de trabajo
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02 · METODOLOGÍA
Para cumplirlas, existen los equipos
Flujo de información
FORMA DE TRABAJO
= Metodología
Lo que fluye entre todos:
Procesos
Tiempos
Metas
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Las dinámicas de trabajo que existen
Scrum
Sprints con orden y metas claras
Kanban Board
Flujo visual y flexible
La tercera
“Se hace lo que yo diga, porque soy el jefe”
No funciona
Lo que hay que alinear es la misión y la visión del negocio
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02 · METODOLOGÍA · EL REGALO
Mi regalo: nuestro híbrido
Scrum + Kanban, adaptado a nuestra realidad
SEMANAL
Sprint Panning
Las metas de cada persona
Qué hará cada día
Qué necesita para ejecutar
DIARIO
Stand-up
¿Qué hice ayer?
¿Qué voy a hacer hoy?
¿Qué me bloquea?
TRIMESTRAL
Planificación
¿La visión se está cumpliendo con la misión del día a día?
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La Parte Humana
3
Humano
Las personas y sus metas
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03 · HUMANO
Debilidades y fortalezas
Personalidad
Única en cada persona
Debilidades
Manejarlas
Capacitarlas
Fortalezas
Elogiarlas
Capacitarlas
Es deber del líder: elogiar y capacitar las fortalezas; manejar y capacitar las debilidades.
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03 · HUMANO
El trabajo es un vehículo
Metas individuales
dentro del equipo
Metas del equipo
lo que logramos juntos
Metas personales
lo que quiere en su vida
Persona
Su trabajo
Sus metas personales
lo usa como vehículo
El deber del líder: tener consciencia de esto
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El liderazgo es del negocio, no de una persona
NIVEL MÁS BAJO · JOHN MAXWELL
Por posición
“Me hacen caso porque soy el jefe”
Verdadero liderazgo
Gestiona a todo el equipo para cumplir la misión y la visión
El líder no es al que se sigue.
Quiero que sus negocios exploten, que estallen y que cumplan la misión para la que están hechos.
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REMOTO
Ya tenemos tres pedazos…
¿Tanta casaca para qué?
¿Cómo lo hacemos remoto?
REMOTO
El remoto funciona si…
Sabes hacia dónde vas
La misión y la visión están claras
Sabes qué hacer en la semana
El planning define el camino
Sabes en qué trabaja cada uno
La metodología está implementada
Conoces a tu equipo
Abres espacios para hablar e interactuar
Así fluye la información y se alinean la misión y la visión
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REMOTO
El remoto solo se virtualiza
Liderazgo
+
Metodología
+
Humano
=
Remoto: lo mismo, pero virtual
La gente se pierde en el remoto porque no tiene metas claras.
Procesos
Tiempos
Sprints
Planificación
Metas claras
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REMOTO
El remoto es un estado del ser
Sus beneficios
Sin desplazamientos
La comodidad de trabajar desde casa
No viene a reemplazar
La metodología
La cultura del negocio
¿Para qué juntarnos 5 horas si ya tenemos todo definido?
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Herramientas
4
Herramientas
Los canales del remoto… y la IA
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04 · HERRAMIENTAS
Las herramientas: cada canal, un propósito
Meet
Interacción con el equipo
Interacción
Jira
Mucha información: asíncrona y trabajo individual
Asíncrono
Claude
Velocidad de interacción
Velocidad
Documentos grandes y archivos
Archivos
Emergencias
Urgente
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Si todo es emergencia…
…hay mala planificación.
¿Todo es emergencia?
A la planificación
¿Todo es importante?
A la misión
¿No saben a dónde ir?
A la visión
04 · HERRAMIENTAS · IA
La IA no gestiona tu equipo: lo acelera
EL MOTOR
Liderazgo
Metodología
Humano
La IA va así, en chiquito: es solo otra herramienta.
Hace más rápido:
Sprint
Planning
Stand-up
Planificación
Tu rol
Por ejemplo, le pides a Claude:
“Actualízame mi ticket”
“Planifícame mi semana”
“Ponme una reunión”
“Mándale este correo”
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03 · HUMANO
La trampa del “solo yo”
“Solo yo conozco la misión y la visión”
“Solo yo le escribo al cliente, lo hago mejor”
“Si tiene problemas, que los resuelva en su casa”
Entender a la persona
Conectar con su emoción
Transmitir misión y visión
El trabajo es técnico: son pasos establecidos. La misión y la visión son de corazón.
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Sueño con una Guatemala sin tráfico…
…no porque no haya empleo, sino porque todos sabemos vivir y crear valor en la era digital.
Estamos en pleno siglo XXI: dejemos de vivir como en los 90.
Gracias a esta forma de trabajar:
9
personas trabajando de esta manera
75
negocios transformados
Si yo lo puedo hacer, cada uno de ustedes también.
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¡Gracias por
su atención!
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