1 of 34

Survei Kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan��LEMBAGA PENJAMINAN MUTU�POLITEKNIK WILMAR BISNIS INDONESIA�TAHUN 2022

2 of 34

Survey Ini Bertujuan Untuk Mengukur:

Pemahaman Atas Visi Dan Misi Politeknik WBI.

Tingkat Kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan Terhadap Pengelolaan SDM, Suasana Kerja dan Kepemimpinan di Politeknik WBI.

2

3 of 34

Profil Responden

3

4 of 34

4

5 of 34

5

6 of 34

6

7 of 34

7

8 of 34

�Pemahaman Atas�Visi dan Misi�Politeknik WBI

8

9 of 34

9

10 of 34

10

11 of 34

11

12 of 34

�Tingkat Kepuasan Atas Pengelolaan SDM

12

13 of 34

13

14 of 34

14

15 of 34

15

16 of 34

16

17 of 34

17

18 of 34

18

19 of 34

19

20 of 34

20

21 of 34

21

22 of 34

22

23 of 34

23

24 of 34

�Untitled Section

24

25 of 34

25

26 of 34

26

27 of 34

27

28 of 34

�Kritik dan Saran

28

29 of 34

Kritik dan Saran dari Dosen dan Tendik untuk�Pengembangan Organisasi dan Kepemimpinan

Perlu continous improvement terutama partisipasi dalam pembuatan keputusan.
Kepedulian institusi penting, tetapi yang lebih penting lagi adalah kepedulian terhadap diri sendiri maupun institusi. Mari semangat memberikan yang terbaik untuk periuk kita.
Berbeda gandengan tangan untuk satu tujuan.
Perlu ketetapan baku dari hasil rapat untuk menghindari perbedaan persepsi pada penerapan ketetapan.
Perlu ada perbaikan.
Menuju WBI yang lebih baik.

29

30 of 34

Kritik dan Saran dari Dosen dan Tendik untuk�Pengembangan Organisasi dan Kepemimpinan

Kerja sama dan kolaborasi pada SDM agar lebih ditingkatkan.
Memberikan indikator yang jelas dan terstruktur dalam hal peningkatan karir.
Semoga lingkungan kerja di Politeknik WBI lebih baik kedepannya.
Pembagian kesempatan memimpin kegiatan seharusnya dilakukan sama rata.
Perlunya peningkatan koordinasi dan komunikasi antar department dalam kegiatan/project.
Semoga menjadi lebih baik lagi dari sebelumnya.

30

31 of 34

Kritik dan Saran dari Dosen dan Tendik untuk�Pengembangan Organisasi dan Kepemimpinan

Konsisten terhadap Visi dan Misi.
Sebaiknya dilakukan manajemen pengelolaan yang credible, accountable dan reliable terutama dalam aspek Tri Dharma Dosen.
Semua telah berjalan dengan baik.
Kejelasan pengembangan karir, kesejahteraan karyawan terutama Staff Marketing. Contohnya: tunjangan karyawan dan kenaikan gaji pertahunnya. Saya sangat mengapresiasi dan sangat berterima kasih jikalau pihak manajemen ikut bersimpati serta berempati karena kebutuhan harga bahan pokok rumah tangga yang terus mengalami fluktuasi.

31

32 of 34

Kritik dan Saran dari Dosen dan Tendik untuk�Pengembangan Organisasi dan Kepemimpinan

WBI berkembang dengan baik.
Proses pengambilan keputusan/kebijakan sebaiknya dilakukan secara komplit team direktorat (tidak parsial) sehingga pelaksanaannya telah mempertimbangkan semua aspek yang dibutuhkan.
Target untuk peningkatan pendidikan entrepreneurship harus ditingkatkan. Output entrepreneurship 5 tahun ke depan harus dapat ditingkatkan.

32

33 of 34

�Kesimpulan

33

34 of 34

Survei Kepuasan Dosen dan Tendik

34

No	Pertanyaan	Tingkat Kepuasan		Perubahan
No	Pertanyaan	2022	2023	Perubahan
1	Kepuasan terhadap sistem rekrutmen dosen dan tenaga kependidikan	-
2	Kepuasan terhadap sistem pengembangan karir	51,50 %
3	Kepuasan terhadap distribusi tugas dan beban kerja	53,50 %
4	Kepuasan terhadap kesempatan mengikuti program kegiatan pengembangan (studi lanjut, seminar, konferensi, workshop, symposium)	-
5	Kepuasan terhadap ketersediaan, kejelasan, dan kemudahan informasi dan layanan kenaikan pangkat dan jabatan	-
6	Konsistensi penegakan aturan	27,20 %
7	Kepuasan terhadap suasana kerja	84,80 %
8	Kepuasan terhadap penghasilan saudara saat ini	33,40 %
9	Kepuasan terhadap sistem penghargaan dan sanksi/hukuman	43,30 %
10	Kepuasan terhadap keselamatan dan Kesehatan kerja	61,60 %
11	Kepuasan terhadap keamanan tempat kerja	81,90 %
12	Kepuasan terhadap ketersediaan dan aksesibilitas sarana dan prasarana kerja	-
13	Kepuasan terhadap jaminan social dan hari tua	78,80 %
14	Kepuasan terhadap keterbukaan informasi dan kemudahan komunikasi	45,40%