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Modello di diagramma PDCA

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Ciclo di miglioramento

continuo

1. Identificare il problema/l’opportunità

2. Chiarire lo scopo

3. Definire gli obiettivi

4. Creare un piano d’azione

5. Raccogliere informazioni

6. Analizzare i dati

7. Sviluppare soluzioni

12. Affinare e sostenere

11. Monitorare l’efficacia

10. Implementare completamente le soluzioni

9. Verificare i risultati: gli obiettivi sono stati raggiunti?

8. Testare le soluzioni

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