Mengapa Tidak bisa login menggunakan akun Email Emis Lama

Hal ini disebabkan karna password yang dimasukkan belum sesuai, dimana untuk login pertama kali ke Emis 4.0 menggunakan Email lama dan password NSPP (No statistik).

Bagaimana melakukan lupa password tetapi informasi tampil

"email anda belum terdaftar"

> Fitur Lupa Password di peruntukkan untuk akun yang sudah terdaftar saja yang dapat menggunakanya, jika email terkait belum pernah terdaftar di emis, maka tidak dapat diproses.

​

> Pastikan alamat email yang di masukkan sesuai dengan yang terdaftar.

​

> Laporkan untuk di cek alamat email yang terdaftar��> Silakan koordinasikan dengan pihak akun satu tingkat diatas nya untuk dilalukan “reset password” Khusus untuk akun Mahad Aly langsung laporkan ke Pusat.

Mengapa saat melakukan registrasi Emis 4.0 setelah memasukkan nomor statistik, nama Lembaga tidak muncul

Pastikan nomor statistik yang dimasukkan sesuai dengan jenis lembaga dan lembaga terkait sudah terdata dikelembagaan Emis 4.0. Dan juga mohon diperhatikan pada pemilihan jenis Lembaga saat proses registrasi akun emis 4.0.

​

Bagaimana jika sudah berhasil melakukan registrasi, saat login muncul keterangan

“menunggu persetujuan”

Berkaitan dengan proses registrasi akun Emis 4.0, baru dapat digunakan untuk login setelah akun yang di daftarkan di setujui admin Kemenag Kota/Kabupaten Setempat. Silakan menunggu atau berkoordinasi langsung dengan admin.

Mengapa untuk satuan Pendidikan LPQ dan MDT tidak ada saat telah berhasil melakukan registrasi akun PP, Sedangkan di Emis lama ada akses

�Pada emis 4.0 ada ketentuan baru dimana akses lembaga PP hanya bisa mengakses ke LPQ atau MDT yang berada dibawa naungan pondok pesantren nya, Dan sebaliknya.

Bagaimana cara mengisi Kolom Lembaga Induk dan NSPP di Profile Lembaga, untuk Lembaga yang memiliki PP Induk

​

Jika ada lembaga yang belum memiliki lembaga Induk Mohon diinfokan.��

​

Mengapa data pengajuan NPSN ditolak

Untuk proses pengajuan NPSN Lembaga jika data pengajuan nya tertolak, Mohon untuk dapat dilengkapi/diperbaiki Kembali terkait alasan penolakannya agar data pengajuan nya dapat diajukan Kembali oleh sistem.

Bagaimana mengisi tambah data Mudir/Pimpinan tidak muncul nama saat cari

Untuk dapat menambahkan data Mudir/Pimpinan, pastikan sebelumnya mudir terdata di daftar ustadz terlebih dahulu.

Apakah data mudir dapat menggunakan data ustadz yang telah terdaftar pada lembaga lain

​

Untuk data mudir di emis 4.0 pontren dapat terdata di Lembaga lain dengan cara melakukan penambahan data pada menu tugas tambahan non satminkal. Nantinya jika data sudah masuk Lembaga non satminkal nya, Silakan lakukan penambahan data nya pada menu Kelembagaan >> Mudir/Pimpinan.

​

Ada lembaga Satpen yang tiba-tiba masuk di bawah naungan PP induk, bagaimana cara mengeluarkannya?

Silakan kordinasi dengan lembaga satuan pendidikan tersebut untuk mengganti status naungan di pp induk terkait melalui menu kelembagaan -> profil -> identitas

​

​

Mengapa saat membuat Rombel nama ruangan yang akan digunakan tidak muncul.

• Pastikan ruangan yang dibuat pengunaannya sebagai Kelas utama dan Kelas tambahan
• Pastikan Kapasitas ruangan terisi.

Bagaimana untuk data lokasi di menu profil tidak dapat diubah

Untuk perubahan data terkait dapat dilakukan perubahan nya pada menu sarana prasarana >> sub menu lahan.

Mengapa Tingkat – Rombel dan Status Santri kosong (-)

​

Hal ini dikarenaka santri tersebut masih aktif di semester genap atau semester lalu. Dan belum aktif disemester berjalan. Harus dilakukan proses akademik

​

Mengapa data santri merah. Santri sudah lengkap di emis lama,

​

Untuk hal terkait, di karenakan ada pernambahan komponen kelengkapan data santri yang harus diisi di Emis 4.0, sehingga mengakibatkan data santri merah. Mohon dilakukan penyesuaian terhadap data santri nya.

​

Bagaimana cara mengatasi santri yang tidak aktif ingin diaktifkan Kembali pada Lembaga satpen

​

Jika santri yang nonaktif disatpen, silahkan gunakan kembali fitur tarik santri dari PP Pusat pada akun Lembaga satpen

​

​

Tidak bisa menaikkan kelas Pesan pada aplikasi invalid learning activity student

Hal ini disebabkan karna ada proses migrasi yang dilakukan oleh tim, silakan laporkan untuk perbaikan data

Apakah sudah bisa melakukan proses kelulusan di emis 4.0

Sudah bisa melakukan proses kelulusan di Emis 4.0 bagi lembaga yang pada semester genap 2023/2024 belum melakukan kelulusan.

Mengapa fitur mutasi tidak tampil di lembaga LPQ

Saat ini fitur mutasi di lembaga LPQ dan MDT masih belum tersedia dalam emis 4.0.

​

Mengapa Menu monitoring 0, Meskipun data santri sudah terdata di daftar santri

​

Mohon pastikan untuk data santri yang belum tampil pada menu Monitoring data santri, Data tersebut sudah terdata pada tahun ajaran 23/24 ganjil (Tahun ajaran berjalan).

​

Bagaimana cara memproses data santri yang salah tingkat

​

​

Saat ini proses perubahan salah tingkat santri pada emis 4.0 Pontren dapat dilakukan oleh akun kota/kab atau kanwil provinsi. Untuk menu terkait dapat dilakukan pada menu >> santri >> aktivitas belajar. Lembaga dapat mengajukan perubahan salah tingkat pada kemenag kota/kab setempat atau kanwil provinsi.

​

​

Bagaimana cara aktivasi data santri yang nonaktif

​

Untuk proses reaktifasi data santri pada emis 4.0 Pontren dapat dilakukan oleh akun kota/kab atau kanwil provinsi. Untuk menu terkait dapat dilakukan pada menu >> santri >> aktifkan santri. Lembaga dapat mengajukan reaktifasi santri pada kemenag kota/kab setempat atau kanwil provinsi.

​

​

Mengapa gagal input santri ke lembaga tujuan padahal di lembaga asal sudah tidak aktif

Mohon pastikan terlebih dahulu pada menu pencarian santri di akun kota atau kanwil, jika status sudah tidak aktif silakan lembaga tujuan input pada menu input data baru lalu cari menggunakan NISN dan klik tombol daftarkan.

Data santri gagal di input dengan keterangan sudah terdaftar pada lembaga, padahal tidak ada

Silakan kordinasi dengan admin kemenag kota/kab atau kanwil, lalu cari santri pada fitur pencarian santri, apabila santri tertinggal tahun ajaran silakan untuk di perbaiki.

Bagaimana cara batal kelulusan santri pada lembaga PP induk

Untuk prosesnya silakan bersurat pernyataan santri aktif ke kanwil provinsi, kemudian dari kanwil provinsi akan meneruskan ke pusat untuk di aktifkan kembali santri nya

​

Jika santri tertinggal tahun ajaran pada satuan pendidikan, apa yang harus dilakukan?

Jika tertinggal ajaran pada lembaga satuan pendidikan dengan status aktif/aktif tanpa rombel silakan kordinasi dengan kemenag kota/kab setempat untuk di rubah tingkatnya, fitur tersebut sekaligus mengupdate tahun ajaran santri ke tahun ajaran aktif.

Jika santri tertinggal tahun ajaran pada PP induk, apa yang harus dilakukan?

Silakan di proses update semester melalui menu santri -> akademik -> lanjut mengaji

Ketika meluluskan santri pada filternya ada keterangan “Not Found”

Pastikan rombel yang akan di luluskan sudah di buat terlebih dahulu pada menu rombongan belajar beserta sudah memasukkan santri-santri nya ke dalam rombel tersebut.

​

Santri hilang pada lembaga pp induk tanpa satpen, padahal sebelumnya ada

Terkait laporan data santri yang jumlahnya berkurang pada lembaga PP dan Satpen (PKPPS. SPM , PDF) hal tersebut karna santri tertinggal tahun ajaran, untuk memastikannya dapat dilakukan menggunakan fitur pencarian santri pada akun kanwil atau kota, jika tahun ajarannya 23/24 genap maka santri tertinggal tahun ajaran dan data santri tidak tampil pada akun lembaga.

silakan proses melalui fitur "lanjut mengaji" untuk mengupdate tahun ajaran santri ke tahun ajaran aktif.

Santri hilang pada lembaga satpen (SPM, PKPPS, PDF) padahal sebelumnya ada

Terkait laporan data santri yang jumlahnya berkurang pada lembaga PP dan Satpen (PKPPS. SPM , PDF) hal tersebut karna santri tertinggal tahun ajaran, untuk memastikannya dapat dilakukan menggunakan fitur pencarian santri pada akun kanwil atau kota, jika tahun ajarannya 23/24 genap maka santri tertinggal tahun ajaran dan data santri tidak tampil pada akun lembaga.

silakan proses akademik melalui menu santri -> akademik

Mengapa pada lembaga PP induk tingkatnya tidak tampil, sedangkan di satpen ada tingkatnya

Terkait hal tersebut pada emis PP induk saat ini tidak menggunakan tingkatan, sehingga tidak tampil tingkatnya, tingkat hanya tampil pada lembaga Satpen.

​

Menerima laporan bahwa santri mutasi ke madrasah tidak dapat di input

Untuk saat ini secara aplikasi Emis Madrasah belum dapat mengakomodir mutasi emis PD pontren - Madrasah, solusinya pastikan data santri statusnya sudah tidak aktif di vervalpd, kemudian silakan infokan untuk di input melalui menu mutasi masuk dari umum pada akun emis madrasah.

Gagal ubah data santri dengan keterangan "Gagal"

Untuk hal tersebut silakan kordinasi dengan Live Agent atau Madrasah Digital Care untuk dilakukan penyesuaian.

Gagal menonaktifkan santri atau santri sudah di nonaktifkan tapi tetap terdata di lembaga

Untuk hal tersebut silakan kordinasi dengan Live Agent atau Madrasah Digital Care untuk dilakukan penyesuaian.

Data santri ganda pada monitoring, namun di menu daftar santri nya tidak ganda

Untuk hal tersebut silakan kordinasi dengan Live Agent atau Madrasah Digital Care untuk dilakukan penyesuaian.

Mengapa pilihan Kurikulum tidak tampil saat membuat Rombel

Berkaitan dengan pilihan data Kurikulum yang akan di gunakan pada saat pembuatan rombel, pastikan sebelumnya mengisi kolom Kelas/Tingkat terlebih dahulu (pengisian berurutan dari kolom teratas)

Mengapa saat login Pontren tidak ada menu rombel

Menu rombel hanya tampil untuk Lembaga Satuan Pendidikan, untuk login Lembaga Pondok Pesantren (PP Induk) Menu rombel tidak tersedia untuk level tersebut

Mengapa Rombel Tidak dapat di Edit (Tombol Edit dan Hapus tidak tampil)

Untuk rombel yang sudah di proses Akademik – Kenaikan Kelas / Kelulusan, maka rombel tidak dapat di edit /hapus

​

Mengapa data santri jumlah masih 0 di dasboard sedangkan di data santri di daftar santrinya ada

Ada schedule terkait update perhitungan jumlah data siswa di dashboard, sehingga dimungkinkan terdapat perbedaan dengan daftar santri dan juga yang terbaca ialah santri yang sudah berada pada semester aktif

Mengapa saat akan menambahkan santri ke rombel tidak ditemukan /tidak ada

(Santri tidak dapat diinput ke Rombel)

Dipastikan tingkat dan tahun ajaran santri, sesuai dengan rombel yang akan di buat.

Mengapa Pilihan tahun ajaran 2024/2025 saat akan membuat Rombel tidak muncul

Terkait rombel Tahun ajaran 2024/2025 ganjil tidak tampil pada pembuatan rombel, di sebabkan oleh

• Ada santri yg belum di proses kenaikan kelas (Belum tuntas seluruh proses akademik kenaikan kelas)
• Terdapat rombel pada tahun ajaran sebelumnya yg belum di proses (masih ada tombol edit dan hapus), apabila ada rombel tidak terpakai/sisaan di TA sebelumnya silahkan untuk di proses atau di hapus.

​

Bagaimana cara menonaktifkan data ustadz

​

Data ustadz dapat dinonaktifkan pada menu ubah data ustadz >> Tab Riwayat status keaktifan lalu klik tombol “ubah status keaktifan” dan isikan form untuk nonaktif datanya.

​

Bagaimana cara agar data ustadz yang nonaktif dapat aktif kembali

Silakan untuk melakukan proses pengajuan data ustadz Kembali, pada menu tambah di menu daftar ustadz.

Bagaimana cara agar data ustadz yang sudah terdata aktif pada Emis madrasah agar dapat masuk ke Emis Pontren

Saat ini terkait proses tersebut belum dapat dilakukan, dikarenakan pada emis 4.0 pontren belum mengakomodir data guru/ustadz yang terdata di 2 emis berbeda.

Gagal menambahkan ustadz dengan keterangan data ustadz sudah terdata pada lembaga lain

Hal tersebut karna ustadz sudah terdata aktif pada suatu lembaga, silakan periksa pada menu pencarian ustadz di akun kota/kab atau akun provinsi kemudian kordinasi dengan lembaga terkait untuk menonaktifkan ustadz nya tersebut, agar kemudian dapat di input ke lembaga tujuan.

Ustadz terdata di Satpen, namun di PP induknya tidak terdata

Untuk hal tersebut silakan kordinasi dengan Live Agent atau Madrasah Digital Care untuk dilakukan penyesuaian.

​

Kolom nomor handphone mudir tidak aktif saat di isi pada menu mudir

Terkait hal tersebut nomor handphone mudir di dapat dari data pokok ustadz, silakan lengkapi dahulu nomor handphone nya pada menu data ustadz.

Pilihan fungsi/jabatan apa yang sesuai untuk guru yang mengajar pada lembaga LPQ/MDT?

Terkait pilihan fungsi/jabatan pada lembaga LPQ/MDT pastikan untuk memilih sebagai "Ustadz", apabila untuk pilihan Dosen/non dosen maka datanya tidak tampil pada lembaga LPQ/MDT

Lembaga LPQ/MDT sudah terlanjur input guru dengan fungsi/jabatan sebagai Dosen / non dosen, bagaimana solusinya?

Terkait hal tersebut silakan hubungi Madrasah Digital Care / Live Agent untuk di lakukan penyesuaian.

Ustadz terdata di pp induk tapi di satpen tidak terdata

Pastikan pada pengisian tugas utama pilih lembaga satpen bukan PP induk, jika memilih lembaga satpen maka terdapat kolom JTM untuk diisikan/dilengkapi.

Bagaimana menginput ustadz yang mengajar di emis madrasah dan emis pd pontren?

Untuk saat ini terkait hal tersebut belum dapat dilakukan, mohon menunggu informasi pengembangan fitur lebih lanjut terkait hal tersebut

Bagaimana cara membatalkan konfirmasi lembaga

​

​

Pembatalan konfirmasi dapat dilakukan dengan syarat belum melakukan proses BAP, Untuk proses pembatalan nya dapat dilakukan pada menu konfirmasi pilih salah satu data konfirmasi yang ingin dibatalkan, lalu pada tombol "Batalkan Konfirmasi" silakan di klik.

​

​

Bagaimana cara membatalkan BAP

Untuk proses pembatalan BAP dapat dikoordinasikan kepada pihak kanwil provinsi agar dapat diajukan ke pihak pusat untuk proses pembatalan BAP emis lembaga nya.

​

Mengapa santri tidak masuk list DNS lembaga

​

Pastikan data santri sudah terdata sesuai dengan syarat DNS.� Syarat masuk DNS Lembaga :

• Santri tingkat akhir
• Telah aktif di semester berjalan (aktivitas belajar telah terupdate)
• Minimal terdata pada EMIS setidaknya 2 tahun terakhir
• Hanya santri yang memiliki NISN valid
• Siswa kelas 6 maksimal umur 18 tahun
• Siswa kelas 9 maksimal umur 21 tahun
• Siswa kelas 12 maksimal umur 24 tahun

Bagaimana bagi santri yang belum terdata 2 tahun di Emis tetapi ingin terdata pada DNS Lembaga

​

Untuk data-data santri dengan kondisi belum memenuhi syarat 2 tahun terdata di EMIS, proses penambahan data santri tersebut ke DNS lembaga yang bersangkutan dapat dibantu oleh akun Kemenag Kab/Kota atau provinsi setempat

• Pada menu DNS di akun Kab/Kota, cari lembaga yang bersangkutan, kemudian klik Aksi → klik Tambahkan Santri, atau Lihat Detail lalu Tambahkan santri di dalam halaman Lihat Detail
• Sedangkan di akun Provinsi, pilih tab Monitoring terlebih dahulu (di bagian atas), kemudian lakukan langkah serupa dengan akun Kab/Kota

Menu DNS Belum Muncul pada Operator lembaga

​

Menu DNS tampil pada Lembaga satpen Formal seperti (SPM, PDF dan PKPPS).

​

Aturan khusus untuk lembaga PDF, menu DNS hanya tampil untuk lembaga PDF dengan tahun IJOP = tahun 2021 ke bawah. Bagi lembaga PDF yang saat ini terdata di tahun ajaran 2022 – 2023 keatas maka Lembaga terkait belum dapat menggunakan fitur DNS Lembaga dan menu terkait tidak akan tampil.

​

Mengapa menu DNS Kab/Kota dan provinsi tampil, namun aksi untuk tambah santri DNS tidak ada

​

Pada menu DNS di akun Kemenag Kab/Kota, aksi Tambahkan Santri ke dalam DNS masing-masing lembaga hanya akan tampil jika jadwal DNS Kab/Kota berjalan (ditetapkan oleh Pusat).

Sedangkan aksi Tambahkan Santri DNS pada menu DNS di Kemenag Provinsi akan selalu tampil, kemudian akan hilang ketika Kemenag Pusat telah melakukan penetapan DNT. Proses penetapan DNT akan berdasarkan jenis pendidikan (PDF/PKPPS/SPM)

Bagaimana cara menambahkan santri jika jadwal pada akun Lembaga dan Kota/kab sudah ditutup

​

Jika jadwal operator Lembaga dan Kota/kab nya sudah ditutup, Silakan untuk koordinasikan dengan pihak kanwil provinsi untuk proses penambahan data santri yang belum masuk kedalam daftar DNS, Untuk proses nya dapat dilakukan pada menu Rekap DNS – Tab Monitoring – Tombol Aksi “Tambah santri DNS”

​