Ręce, które mówią, czyli dlaczego warto gestykulować
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Projekt został realizowany w Państwowej Wyższej Szkole Zawodowej w Chełmie
Ewa Staropiętka-Kuna
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Projekt został realizowany w Państwowej Wyższej Szkole Zawodowej w Chełmie
— Henryk Mruk
Komunikowanie się w marketingu. 2004, s.285
“Tylko 7% komunikatów uzyskujemy za pośrednictwem samych słów, natomiast 38% informacji odbieramy jako efekt sposobu wymawiania słów (ton, tempo, siła i barwa głosu). Niemal 55% informacji dociera do nas poprzez mowę ciała.”
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
7%
Słowa
38%
Dźwięk
55%
Gesty i język ciała
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
BADANIA
Wyniki przeprowadzonych badań (J. Grzegórzko 2000r.) dotyczących celów, znaczenia oraz efektywnego wykorzystania elementów komunikowania niewerbalnego przez nauczycieli szkół średnich potwierdziły tezę o dużym znaczeniu komunikowania niewerbalnego w procesie kształcenia.
Do najważniejszych celów komunikowania niewerbalnego nauczyciele i uczniowie zaliczyli: nawiązanie lepszych kontaktów między sobą, zainteresowanie ucznia zajęciami, koncentracja uwagi, lepsze wytłumaczenie danego problemu, zyskanie zaufania i sympatii, redukcja stresu, uatrakcyjnienie zajęć.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Zagadnienia
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
01
KOMUNIKACJA
Co to jest?
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Co to jest komunikacja?
Komunikacja w znaczeniu porozumiewania się z innymi polega na wymianie słów, gestów, dźwięków, to wymiana informacji, dyskusja, argumentacja.
Zdolność komunikowania się to istotna potrzeba każdego człowieka. Aby była skuteczna komunikujący się muszą tak samo rozumieć symbole, którymi się posługują. Człowiek bez możliwości komunikowania się staje się niezdolny do rozwoju.
Podstawowe formy komunikacji
Werbalna
Niewerbalna
/językowa/
/niejęzykowa/
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
02
KOMUNIKACJA WERBALNA
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
KOMUNIKACJA WERBALNA
Komunikacja werbalna to porozumiewanie się ludzi za pomocą znaków językowych /słów/
O skuteczności komunikacji werbalnej w szczególności decyduje opanowanie przez nadawcę i odbiorcę tego samego kodu, wspólne doświadczenia pozajęzykowe, przestrzeganie reguł kulturowych
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
03
KOMUNIKACJA NIEWERBALNA
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
KOMUNIKACJA NIEWERBALNA
Komunikacja niewerbalna - dwa sposoby rozumienia:
- w szerszym znaczeniu: komunikacja niewerbalna to wszelkie zamierzone i niezamierzone pozasłowne przekazywanie informacji np za pomocą dzieł sztuki nieliterackiej, stroju osób, map, planów sytuacyjnych, cech statycznych i dynamicznych ciała ludzkiego
- w węższym znaczeniu: komunikacja niewerbalna to porozumiewanie, przekaz informacji bez użycia słowa mówionego, pisanego lub kodów słowopodobnych, natomiast za pomocą statycznych i dynamicznych właściwości ciała ludzkiego
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Rodzaje komunikowania niewerbalnego
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
04
GESTY
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
CZYM SĄ GESTY?
Gest
ruch ręki towarzyszący mowie, podkreślający treść tego, o czym się mówi, lub zastępujący mowę (Słownik Języka Polskiego PWN) Większość gestów ogranicza się do ruchów dłoni i rąk, jednak mogą także uczestniczyć np. części twarzy lub głowy.
Gestykulacja
ruchy ciała wykorzystywane do komunikacji międzyludzkiej w celu oddania określonych uczuć, intencji czy idei, służy zarówno podkreślaniu pewnych treści, ich akcentowaniu lub wskazywaniu ludzi, przedmiotów.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
GESTY ZALEŻNE OD MOWY
Związane z komunikowaniem werbalnym. W zależności od pełnionej funkcji w procesie komunikacji najczęściej wyróżnia się następujące typy gestów (A. Lasota):
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Semiotyczna klasyfikacja gestów Ekmana i Friesena
Najbardziej powszechna i popularna typologia gestów, w której ze względu na funkcje gestykulacji wyróżniono:
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Emblematy – gesty, które zastępują słowa, są łatwo przekładane na słowo i łatwo odczytywane, mogą w pełni zastąpić słowo (komunikat werbalny)np: potakiwanie głową, przyłożenie palca do ust
Ilustratory – gesty ilustrujące wypowiedź słowną (gesty ilustracyjne), zależne od wypowiedzi słownej, mogą służyć np. akcentowaniu określonych informacji werbalnych, wskazywać na elementy otoczenia, uzupełniać, wyjaśniać komunikaty językowe np:zaciskanie pięści, wskazywanie wymienianych osób
Wskaźniki emocji – gesty ujawniające wewnętrzny stan emocjonalny nadawcy komunikatu (gesty afektywne), pokazywanie przeżywanych stanów uczuciowych, emocji np: krzyżowanie nóg, uśmiech
Regulatory konwersacyjne – gesty regulujące konwersację (gesty interakcyjne), komunikaty opisujące reguły i organizację procesu interakcji, pomagają regulować i organizować tok wypowiedzi, ich podstawowe zadanie to zaangażowanie odbiorcy do aktywnego uczestnictwa w dialogu np: podniesienie głowy do góry, zmiana pozycji ciała
Adaptatory – gesty, których celem jest osiągnięcie optymalnej pozycji ciała podczas konwersacji, ich zadaniem jest adaptacja uczestników konwersacji do aktualnej sytuacji, często wykonywane nieświadomie, ich szczególne odmiany stanowią: wszelkie formy skierowane na siebie (obniżają napięcie emocjonalne)np:dotykanie siebie,drapanie się po głowie, lub na przedmiot np: gryzienie ołówka, pisanie po kartce
Ćwiczenie 1
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
LUB
04.1
GESTY
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Ręce a komunikacja
Ręce wspomagają komunikację. Zatem warto wiedzieć jak i co mówią wykonując różne gesty.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Zaciśnięta pięść uniesiona w górę
Może wyrażać radość z sukcesu jednak w połączeniu z wrogą mimiką twarzy oznacza wrogie nastawienie.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Jedna ręka poziomo trzyma drugą w okolicy łokcia
Daje rozmówcy do zrozumienia że odczuwamy dyskomfort,wyobcowanie lub brak zaufania.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Dłonie splecione za plecami
Osoba pokazująca taki gest wyraża chęć utrzymania dystansu. Podobną pozę przyjmuje dziecko, które narozrabiało i musi przyznać się do tego rodzicom.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Ręce na biodrach
Komunikują gotowość do działania, dominację lub zakomunikowanie problemu.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Rozkładanie rąk
Wskazuje na unikanie odpowiedzialności lub bagatelizowanie problemu
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Ręce na klatce piersiowej
Sugerują one próbę ochrony przed potencjalnie wrogim zachowaniem rozmówcy,bądź sugerują negatywne nastawienie.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Wieża
Ten gest może być uznany za arogancki, jednak osoba wykonująca ten gest sprawia wrażenie bardzo pewnej siebie.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Trzymanie rąk za plecami
Gest wyrażający pewność siebie, wyższość i występowanie z pozycji władzy.
Złożenie dłoni jak do modlitwy
Wskazuje na poczucie wyższości lub dodawanie sobie w ten sposób odwagi w trakcie dyskusji.
Postawa defensywna
Gest wskazujący na niepewność i podejście obronne w stosunku do rozmówcy.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Gest Kozakiewicza
Gest kojarzony z polskim tyczkarzem Władysławem Kozakiewiczem, który na Letnich Igrzyskach Olimpijskich w Moskwie w 1980r pobił rekord świata w skoku o tyczce (5,78m). Oznacza postawę waleczną i “na przekór”
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Pandemiczny uścisk dłoni
Wraz z wybuchem pandemii COVID-19, zmianie uległy także codzienne gesty takie jak zwykłe podanie ręki.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Ćwiczenie 2
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
LUB
Ćwiczenie 3
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
LUB
04.2
BONUS
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
One Does Not Simply
MEMY - znaczenie wielopoziomowe
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Laughing Leo
MEMY - znaczenie wielopoziomowe
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Success Kid
MEMY - znaczenie wielopoziomowe
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
05
GESTY PROBLEMATYCZNE
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
GESTY PROBLEMATYCZNE
Dotychczas nie zdołano wyodrębnić gestów niezależnych od mowy, które miałyby identyczne znaczenie w każdej kulturze.
Niektóre gesty występują jedynie w określonych kulturach (cechuje je niezależnie od mowy specyfika kulturowa).
Wiele innych gestów ma podobną formę w różnych kulturach, ale ich znaczenie jest inne.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Kciuk w górę
W Australii, Grecji czy na wschodzie uważany za wysoce ofensywny
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
OK
“Ok” W krajach środkowego wschodu symbolizuje “złe oko”
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Victoria
Znak zwycięstwa, gdy odwrócony - uważany za obraźliwy w Wielkiej Brytanii
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
06
PODSUMOWANIE �I TEST
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Gestykulowanie skupia uwagę, zwiększa siłę przekazu oraz pomaga nam zachować w pamięci więcej informacji.
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
Powodzenia!
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
TEST WIEDZY
LINK DO TESTU:
https://forms.gle/YVgtkejq83Wq2rQq5
Projekt: Sztuka mówienia, czyli jak odzyskać głos po pandemii. Popularyzacja zagadnień z zakresu komunikacji.
LUB