1 of 8

ỨNG XỬ VĂN MINH KHI GIAO TIẾP ONLINE

2 of 8

GIAO TIẾP ONLINE LÀ GÌ?

- Ví dụ:

    • Nhắn tin qua mạng xã hội (Messenger, Zalo, Instagram, Facebook…).
    • Gửi email trao đổi bài tập, công việc học tập.
    • Tham gia diễn đàn học tập, nhóm lớp online.
    • Bình luận bài viết, video trên Facebook, TikTok, YouTube…
    • Học trực tuyến qua Zoom, Google Meet, Microsoft Teams.
    • Chơi game online và trò chuyện với người chơi khác.

- Là hình thức trao đổi thông tin qua Internet.

3 of 8

VÌ SAO CẦN ỨNG XỬ VĂN MINH ONLINE?

    • Thể hiện nhân cách, thái độ sống và văn hóa của mỗi người dù trong môi trường trực tiếp hay trực tuyến.
    • Góp phần tạo môi trường học tập, trao đổi thông tin tích cực, thân thiện và hiệu quả hơn.
    • Hạn chế mâu thuẫn, tranh cãi không cần thiết và các hành vi bạo lực mạng.
    • Giúp xây dựng hình ảnh cá nhân uy tín, chuyên nghiệp trong mắt bạn bè, thầy cô và cộng đồng.
    • Đồng thời góp phần tạo nên một cộng đồng Internet văn minh, lành mạnh hơn

4 of 8

NHỮNG BIỂU HIỆN CỦA ỨNG XỬ THIẾU VĂN MINH

    • Sử dụng lời lẽ thô tục, xúc phạm, miệt thị hoặc chế giễu người khác.
    • Spam tin nhắn, đăng tải thông tin sai lệch hoặc chưa kiểm chứng.
    • Bình luận tiêu cực, công kích cá nhân, gây tranh cãi căng thẳng.
    • Tung tin đồn, nói xấu, “bóc phốt” thiếu căn cứ.
    • Chia sẻ hình ảnh, thông tin riêng tư của người khác khi chưa được phép.
    • Thể hiện thái độ thiếu tôn trọng khi học online như không bật mic đúng lúc, nói chuyện riêng, đăng nội dung không phù hợp.

5 of 8

HẬU QUẢ CỦA ỨNG XỬ THIẾU VĂN MINH

    • Gây tổn thương tâm lý, áp lực hoặc stress cho người bị công kích.
    • Làm mất uy tín cá nhân, ảnh hưởng tới học tập, các mối quan hệ và cơ hội tương lai.
    • Có thể dẫn đến vi phạm pháp luật như xúc phạm danh dự, lan truyền tin giả.
    • Tạo môi trường mạng tiêu cực, thiếu an toàn cho người sử dụng.
    • Khiến bản thân dễ bị đánh giá thiếu trưởng thành, thiếu kỹ năng giao tiếp.

6 of 8

CÁCH ỨNG XỬ VĂN MINH KHI ONLINE

    • Luôn dùng ngôn ngữ lịch sự, rõ ràng, tránh viết tắt hoặc biểu đạt gây hiểu lầm.
    • Suy nghĩ kỹ trước khi đăng bài, bình luận hoặc chia sẻ thông tin.
    • Tôn trọng ý kiến khác biệt, tranh luận văn minh, không công kích cá nhân.
    • Kiểm chứng thông tin từ nguồn đáng tin cậy trước khi chia sẻ.
    • Biết xin lỗi khi mắc lỗi và biết cảm ơn khi nhận được giúp đỡ.
    • Giữ thái độ tích cực, thân thiện khi trao đổi học tập online.

7 of 8

QUY TẮC AN TOÀN KHI GIAO TIẾP ONLINE

    • Không đăng thông tin cá nhân nhạy cảm như địa chỉ, số điện thoại, tài khoản ngân hàng.
    • Cẩn trọng với người lạ trên mạng, không dễ dàng tin tưởng hay gặp mặt trực tiếp.
    • Báo cáo hoặc chặn các tài khoản có nội dung xấu, lừa đảo hoặc bạo lực mạng.
    • Cài đặt quyền riêng tư phù hợp trên mạng xã hội.
    • Dành thời gian online hợp lý để tránh ảnh hưởng sức khỏe, học tập.

→ Luôn nhớ: Internet tiện lợi nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro.

8 of 8

THANK YOU