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Principios y Prácticas para elevar nuestro Agile Coaching

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¡Hola!

Gustavo Quiroz

Senior Agile Coach & Mentor

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  • Banca y Seguros
  • Pensiones
  • Consumo Masivo
  • Telecomunicaciones
  • Gobierno
  • Startups y ONGs

Sectores

  • Ex-Consultor en McKinsey & Company
  • Co-fundé Kleer Perú, Agile Perú y la primera empresa de consultoría Agile en Perú
  • Facilité workshops de Agile & Scrum para cientos de personas en toda Latinoamérica
  • Me certifiqué en Conscious Business Coaching con Fred Kofman y en Liderazgo Consciente con SIYLI (Google)

Algunos datos sobre mí

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Años como Agile Coach

Años de experiencia en Agile

  • Conscious Business Coach
  • Certified Agile Leadership (Essentials, Teams & Org)
  • Certified Scrum Professional (SM, PO & Dev)
  • PMI Agile Certified Practitioner
  • Certified Scrum Master
  • Certified Scrum Product Owner
  • Professional Scrum Master I
  • Advanced Certified Scrum Developer

Certificaciones

@quiroz_gustavo

/in/gustavoquiroz/

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110+ personas interesadas

70+ sesiones gratuitas

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Fuente: Reporte del Estado del Agile Coaching en Latinoamérica (2018)

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Fuente: State of Agile Coaching Report 2021 y 2022 (Business Agility Institute / Scrum Alliance)

Como Agile Coaches nos cuesta acompañar cambios en los líderes, el mindset, la cultura y la estructura

coaching

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4. A veces generamos resultados insuficientes o irregulares con nuestro trabajo.

2. Somos buenos enseñando frameworks y facilitando reuniones pero nos cuestan otras cosas que son cruciales.

1. No tenemos 100% claro en qué consiste precisamente nuestro rol y cómo aportar valor continuamente.

3. Acumulamos certificaciones y formaciones pero no siempre nos enfocamos en lo que realmente necesitan nuestros clientes.

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5 Principios para elevar nuestro Agile Coaching

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1. Consciencia

Modelos Mentales

(Actitudes, Creencias, Supuestos, Sesgos)

Comportamiento

(Lo que hacemos)

Resultados

(Lo que obtenemos o generamos)

¿Lo que estoy haciendo es efectivo para la mayor cantidad de partes interesadas posibles tanto a corto como largo plazo?

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2. Servicio

¿Qué puedo hacer el día de hoy para ayudar a mis clientes y equipos a ser más efectivos?

AGILE COACH

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3. Pragmatismo

¿Qué le serviría realmente a mi cliente para mejorar más allá de lo que me es familiar?

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4. Desarrollo Humano

Impulsividad, Centrado en mis Necesidades, Corto Plazo, Abuso de Poder, Narcisismo

Seguir reglas, Acomodarse a sistemas sociales existentes, Conformismo, “Ellos contra nosotros”

Racionalidad, Pensamiento Científico, Creatividad, Auto-Dirección, Avaricia, Arrogancia, “Ganar a toda costa”

Pluralismo, Inclusión y Tolerancia, Multi-Culturalidad, Inteligencia Emocional, Relativismo extremo, Nihilismo

Propósito Elevado, Intuición, Pensamiento basado en abundancia y sincronicidad, Inteligencia Espiritual

¿Cómo invito y acompaño la evolución en los líderes y personas con influencia?

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5. Impacto

¿Qué ocurre con nuestros clientes y la organización luego de nuestra intervención?

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6 Prácticas para elevar nuestro Agile Coaching

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1. Orientarnos a resolver problemas y aliviar dolores

Fuente: Agile Coaching (Rachel Davies & Liz Sedley)

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1. Orientarnos a resolver problemas y aliviar dolores

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  • Conversaciones
  • Reuniones grupales
  • Reuniones 1-a-1
  • Talleres
  • Presentaciones
  • Clínicas

2. Clarificar el valor a entregar con cada intervención

Fuente: The Agile Coaching DNA (Manoel Pimentel)

  • Presentaciones
  • Clínicas
  • Simulacros
  • Shadowing/ Observación
  • Diseño de Artefactos

Intervenciones de Agile Coaching

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3. Escoger el “sombrero” adecuado para cada intervención

Consulting

COMO Facilitador y/o Mentor

VOY A llevar a cabo una reunión con el PO, SM y Technical Lead

PARA ayudar a remover los impedimentos de reuniones largas e improductivas y coordinación compleja de tareas, posiblemente causados porque el equipo tiene 15 personas

Basado en el Agile Coaching Competency Framework (Lyssa Adkins & Michael Spayd)

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4. Usar los frameworks como librerías de patrones y prácticas

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5. Usar las conversaciones como herramienta de transformación

Fuente: Talent Unleashed (FranklinCovey)

Fuente: Conscious Business Center (Fred Kofman)

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6. Colaborar con otros Agentes de Cambio y Expertos

Fuente: Code of Ethical Conduct for Agile Coaching (Agile Alliance)

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Los 5 Principios

1. Consciencia

2. Servicio

3. Pragmatismo

4. Desarrollo Humano

5. Impacto

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Las 6 Prácticas

1. Orientarnos a resolver problemas y aliviar dolores

2. Clarificar el valor a entregar con cada intervención

3. Escoger el “sombrero” adecuado para cada intervención

4. Usar los frameworks como librerías de patrones y prácticas

5. Usar las conversaciones como herramienta de transformación

6. Colaborar con otros Agentes de Cambio y Expertos

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Principios y Prácticas para elevar nuestro Agile Coaching

@quiroz_gustavo

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