1 of 29

Командные встречи

МОДУЛЬ «Коммуникации и эффективная управленческая рутина»

2 of 29

Стратегическая сессия команды

Цель: выработать приоритеты команды и сфокусировать усилия на достижении ключевой цели 

Ведущий: руководитель команды

🎯

👤

Формат : 1 полный день (годовая сессия)

⏱ 3 – 4 часа (ежеквартальная актуализация)

📅

3 of 29

Почему стратегическая сессия критична

Рынок, цели, вызовы меняются — фокус нужно регулярно обновлять

Руководитель — не только исполнитель, но архитектор фокуса и процессов

Без единого вектора команда работает врассыпную — усилия распыляются

🔹

🔹

🔹

Страт-сессия — точка «пересборки»: смысл, приоритеты, энергия, связи

Без фасилитатора возможно: нужно просто чётко понимать этапы и задавать правильные вопросы

🔹

🔹

Стратегическая сессия команды

4 of 29

Этапы стратегической сессии (годовая)

Этап

Содержание

Время

Ретроспектива

Что получилось / не получилось / почему

90 мин

Целеполагание

Обновляем / подтверждаем общую цель

45 мин

Стратегические выборы

Выбираем 3 ключевых направления

90 мин

Проекты и ответственность

Декомпозиция в инициативы, мэппинг

90 мин

Завершение

Подтверждение фокуса, резюме

30 мин

Стратегическая сессия команды

5 of 29

Вступление

Цель: задать рамку, обозначить смысл дня и вовлечь команду

🎯

«Сегодня мы смотрим на год вперёд и собираем командный фокус»

«Нам нужно выйти за пределы текущих задач и посмотреть, где

наш вклад максимален»

🔵

🔵

Фразы:

Важно:

❗️

🗣

Стратегическая сессия команды

Начать с общей картины: вызовы бизнеса, тренды, кратко контекст от компании

Подчеркнуть: эта работа — про ответственность и влияние всей команды

🔴

🔴

6 of 29

Ретроспектива: взгляд назад

Цель: понять, что сработало / не сработало, выявить паттерны успеха и провалов

🎯

Какая была цель ?

Насколько она достигнута ?

Что сработало хорошо ? Что стоит повторить ? (список)

🟠

🟠

🟠

Вопросы:

Важно:

❗️

Что не сработало и почему ?

🟠

Что мы сделаем по другому ? (список)

🟠

Фиксировать инсайты

Извлекать уроки, не обвиняя, а анализируя опыт

🔴

🔴

Стратегическая сессия команды

7 of 29

Целеполагание: большая цель

Цель: обновить или сформулировать амбициозную, вдохновляющую цель команды

🎯

Какая цель перед нами стоит сейчас ?

Почему она важна ?

Как она связана с целью компании ?

🟠

🟠

🟠

Вопросы:

Что изменится, если мы ее достигнем ?

🔴

Важно:

❗️

🟠

Измеримость — отдельно в годовом планировании

🔴

Цель должна быть понятна, измерима, собирать усилия всей команды, вдохновлять

Стратегическая сессия команды

8 of 29

Стратегические выборы (3 стрима)

Цель: выбрать 3 стратегических направления, через которые мы будем достигать цели 

🎯

Мозговой штурм: какие усилия принесут наибольший вклад ?

Что из нашего опыта может нам помочь в новом периоде ?

🟢

Каждый стратегический выбор = отдельная зона фокуса, а не

просто проект.

🟢

Формат:

Важно:

❗️

🧩

🔴

Стратегическая сессия команды

Обсуждение + голосование за 3 стрима 

9 of 29

Декомпозиция: проекты внутри стратегических стримов

Цель: определить ключевые проекты/инициативы под каждый стратегический выбор 

🎯

Выписать ключевые проекты команды 

Распределить их по стратегическим стримам

Проголосовать за важность и актуальность каждого проекта

🟢

🟢

🟢

Формат:

🧩

Выбрать ключевые проекты в зоне максимального фокуса 

🟢

🟢

Кто ответственный за каждый проект

Стратегическая сессия команды

10 of 29

Мэппинг: визуализация ответственности

Цель: понять, кто за что отвечает, кто с кем взаимодействует

🎯

На доске / флипчарте отмечаем:

Стратегические стримы → проекты → лидеры → взаимозависимости

🟢

Формат:

🧩

Найти разрывы, пробелы, дублирования

Увидеть нагрузку

Важно:

❗️

🔴

🔴

Стратегическая сессия команды

11 of 29

Завершение

Цель: собрать в единое целое, подтвердить общее решение 

🎯

Повтор цели

🟢

Формат:

Важно:

❗️

🧩

Три стрима и кто за что отвечает

🟢

Слово каждому: что для него главное в этой сессии ?

🟢

Зафиксировать стратегию с целями в отдельном документе и сделать его доступным для сотрудников и других команд

🔴

Стратегическая сессия команды

12 of 29

Квартальная актуализация (обрезанный формат)

Проводится раз в квартал, 3 -4 часа

📅

Блок

Содержание

Вступление

Где мы к контексте компании / рынка

Статус цели

Где находимся — факт, отклонения

Что сработало / не сработало

Ретроспектива действий

Корректировка фокуса

Меняем стримы или проекты?

Обновление приоритетов

Что главное на следующий квартал?

Цель: понять прогресс по цели и скорректировать действия

🎯

Стратегическая сессия команды

13 of 29

Продолжительность: 60 минут

Ведущий: руководитель команды

👤

Фокус: коротко, точно, по сути. Главное — не отчётность, а

корректировка курса.

🔎

Периодичность: 1 раз в месяц

🗓

Участники: вся команда

🧑‍🤝‍🧑

Месячная командная синхронизация

14 of 29

Убедиться, что команда движется к цели

Выявить пробуксовки и устранить блоки

🔹

🔹

Проверить, хватает ли ресурсов, фокуса и координации

Уточнить приоритеты и согласовать ожидания

🔹

🔹

Зачем проводится встреча

Ежемесячная синхронизация команды — это точка сверки между

квартальными страт-сессиями. Она помогает:

🎯

Месячная командная синхронизация

15 of 29

Структура встречи (60 минут)

Проводится раз в месяц, 3 -4 часа

📅

Блок

Время

Цель

Вступление

5 мин

Обозначить фокус встречи и контекст

Статус проектов

20 мин

Понять, где успехи, где торможение

Блокеры и сложности

15 мин

Выявить внешние/внутренние препятствия

Приоритеты месяца

15 мин

Сверить и скорректировать ключевые фокусы

Завершение

5 мин

Зафиксировать решения, передать слово команде

Цель: понять прогресс по цели и скорректировать действия

🎯

Месячная командная синхронизация

16 of 29

Вступление

Цель: задать рамку и вовлечь команду в рабочий тон

🎯

«Сегодня синхронизируемся: где мы относительно цели, что мешает, какие актуальные приоритеты и на чём фокусироваться дальше»

🔵

🧑‍🤝‍🧑

Фразы руководителя:

Роль руководителя: задать тон, обозначить цель, проговорить ожидания 

👤

🗣

«Сегодня синхронизируемся, как у нас идут дела относительно планов»

🔵

Роль команды: настроиться на открытый и прагматичный обмен

Месячная командная синхронизация

17 of 29

Статус проектов

Цель: быстро понять прогресс по ключевым направлениям

🎯

Каждому владельцу проекта – до 3 минут

Фокус на результатах, а не процессе

🟢

💬

🟢

Формат:

Фиксация: общий документ

🧩

🟠

Вопросы:

🟠

🟠

Где мы сейчас ? Что завершено, в прогрессе, под вопросом ?

Что из запланированного не удалось ? Почему ?

Что изменилось с момента последней встречи ?

Месячная командная синхронизация

18 of 29

Сложности и блокеры

Цель: выявить и начать устранять препятствия, мешающие движению

🎯

Открытый обмен, без обвинений. Руководитель задаёт безопасную рамку.

🟢

Формат:

🧩

🟠

Вопросы:

🟠

🟠

Где есть внешние зависимости, неясности, пробуксовки ?

Что мешает делать работу эффективно ?

Где нужно вовлечение других команд / руководителя ?

🧑‍🤝‍🧑

Роль руководителя: быть честными, называть вещи своими именами

👤

Роль команды: не защищаться, а слушать и находить решения

Месячная командная синхронизация

19 of 29

Приоритеты следующего месяца

Цель: сфокусировать усилия на самом главном

🎯

Сравниваем текущий фокус с целью и страт-направлениями.

🟢

Формат:

🧩

🟠

Вопросы:

🟠

🟠

Что самое важное сделать в следующем месяце ?

Есть ли перегруз ?

Что требует обновления ?

Выход: четкий список приоритетов и ответственностей

💡

Месячная командная синхронизация

Пере-приоритизация при необходимости

🟢

20 of 29

Завершение

Цель: подвести итоги и закрепить договоренности

🎯

Краткое подведение итогов от руководителя

🟢

Формат:

Важно:

❗️

🧩

Слово команде: по одному инсайту или ощущению от встречи

🟢

Зафиксировать и выслать договорённости участникам

🔴

«Вот на чём договорились сфокусироваться...»

🔵

Фразы:

🗣

«Каждый пусть скажет, что для него главное на сегодня»

🔵

Месячная командная синхронизация

21 of 29

Продолжительность: 60 - 90 минут

Ведущий: руководитель проекта или модератор от команды

👤

Периодичность: после завершения ключевого проекта

🗓

Участники: все вовлечённые в проект (core team + ключевые стейкхолдеры при необходимости)

👥

Ретроспектива проекта: структура встречи

22 of 29

Оценить результат проекта против изначальной цели

Зафиксировать, что сработало хорошо (и повторить в будущем)

🔹

🔹

Понять, что не сработало или мешало (и улучшить процессы)

Поддержать культуру постоянного обучения и развития

🔹

🔹

Зачем проводится ретроспектива проекта

Ретроспектива проекта — это структурированная командная встреча

после завершения проекта, чтобы:

🎯

Ретроспектива проекта: структура встречи

23 of 29

Структур встречи (60 – 90 минут)

Блок

Время

Цель

Вступление

5 - 10 мин

Обозначить цель ретроспективы, создать безопасную рамку

Сверка с целью проекта

10–15 мин

Напомнить, какую цель ставили и чего достигли

Что сработало

15–20 мин

Определить практики и действия, которые дали результат

Что не сработало / мешало

15–20 мин

Выявить проблемы, барьеры, системные сбои

Что делать по-другому

10–15 мин

Сформулировать улучшения на будущее

Завершение

5 мин

Выводы и договорённости, кто зафиксирует follow-up

Ретроспектива проекта: структура встречи

24 of 29

Вступление

Цель: задать тон честного анализа

🎯

Сегодня мы проанализируем опыт, полученный на проекте

🔵

👥

Фразы вступления:

Роль руководителя: создать безопасное пространство, напомнить контекст проекта

👤

🗣

Наша задача — вынести уроки и стать сильнее как команда

🔵

Роль участников: быть открытыми и конструктивными

Ретроспектива проекта: структура встречи

25 of 29

Сверка с целью проекта

Цель: сравнить ожидания и фактический результат

🎯

🟠

Вопросы:

🟠

🟠

Какова была цель проекта ? Что мы хотели достичь ?

Какой результат мы получили на выходе

Где мы превзошли, где не дотянули ?

Важно зафиксировать в общем документе:

❗️

🔴

🔴

🔴

Цель

Итоговый результат

Главные метрики

26 of 29

Что сработало

Цель: найти повторяемые успехи

🎯

🟠

Вопросы:

🟠

🟠

Какие практики, решения, действия сработали ?

Что позволило достигать прогресса ?

Где взаимодействие в команде было особенно эффективным ?

Эти практики стоит усилить и распространить в других проектах

📌

27 of 29

Что НЕ сработало / мешало

Цель: выявить зоны неэффективности или сбоя

🎯

🟠

Вопросы:

🟠

🟠

Где мы столкнулись с трудностями ?

Что мешало достигать результата ?

Были ли недопонимания, пробелы в ответственности,

сломанные процессы ?

Правило: «Без охоты на ведьм». Проблема — не человек, а системная причина.

🧯

28 of 29

Что делать по-другому

Цель: сформулировать конкретные улучшения

🎯

🟠

Вопросы:

🟠

Что мы будем делать иначе в следующих проектах ?

Какие шаблоны, процессы, роли, коммуникации нужно изменить ?

Формулировка: «В следующий раз мы…»

📌

Генерация идей, затем сведение в 2–3 конкретных действия на будущее

🟢

Формат:

🧩

29 of 29

Домашнее задание

Вспомните последний завершенный проект в команде.

⚙️

Что в проведении прошло хорошо?

Если да:

Какие блоки из предложенных структур были использованы?

Что можно улучшить в следующей ретроспективе?

Ретроспектива проекта

Проводилась ли по нему командная ретроспектива проекта?

⚙️

Какие уроки команда упустила?

Если нет:

Какую пользу могла бы принести такая встреча?

Составьте план проведения следующей командной встречи по проекту в своей команде — выберите проект, определите дату и участников, подготовьте структуру встречи и материалы по предложенному фреймворку.

⚙️