Estrategia influencers 2021
Acción:
Lanzamos un reel donde presentamos las distintas situaciones en las que papá se ve en la necesidad de toallitas húmedos para sus pequeños.
Acompañamos el reel con historias en las que invitamos a la comunidad de Ricardo a contarnos situaciones en las que les pasó lo mismo y lo pudieron resolver gracias a Huggies, en un post en la cuenta @huggiesecuador.
Como insentivo a ser parte de la campaña sorteamos 4 sets de productos Huggies. (toallitas húmedas y pañales)
Indicadores
Mediremos:
Social media KPIs: medición de objetivos relacionados a acciones de influencers basados en shares, save, dms, comments, likes (en orden de relevancia). Se crearán los objetivos a partir de los influencers confirmados y sus valores reales de comunidad.
Marketing ROI: Retorno de inversión basado en los esfuerzos de marketing. Se medirá con reach, engagement de todas las publicaciones y la monetización de las publicaciones goodwill de influencers alcanzados a través de envíos.
INSIGHTS DE RICARDO BLANCO
El promedio aprox de likes en los reels de Ricardo es de 9.1k y el promedio aprox de sus views es de 142,2K .
Insights de reels generales
310K views
252K views
2,985 views
3,810 views
Se obtuvo un total de 50.679 reproducciones, es decir que un usuario ha visto 3 o más segundos del reel.
La publicación tuvo un total de 4,058 likes, 13 comentarios, fue compartida 4 veces por uno o más usuarios a otra persona o a un grupo en instagram, y se guardó la publicación en la cuenta de un usuario para verlo nuevamente 30 veces.
El alcance al día 31 de diciembre fue de 52,555 cuentas, es decir que esta es la cantidad de usuarios que vieron la publicación en su feed.
Como conclusión, el alcance del reel en 4 días que duró esta acción, tuvo una buena acogida por los seguidores del influencer y estuvo dentro del rango esperado para la cantidad de días y la expectativa inicial de 40k planteada (estimada para contenido publicitario en medio de una temática diferente como Navidad y Fin de año).
Existe una proporcionalidad muy buena entre alcance e visualización. La interacción representa 9,92% de las visualizaciones.
Resultados Reel Huggies
Incluso en un siguiente corte al 6 de enero, puede verse que sigue incrementando alcance, reproducciones y likes.
Es algo común en este tipo de contenido por su carácter orgánico donde la tendencia lleva a incrementar a lo largo de días y semanas. Evidentemente posteriores refuerzos ayudan a que un contenido específico acelere este crecimiento.
Resultados Reel Huggies
Según los insights de Ricardo, tomando en cuenta un periodo de 7 días, el promedio del alcance de sus historias es de 27,5k usuarios con un total aprox de 1M de impresiones.
El alcance quiere decir la cantidad de usuarios que llegaron a ver sus historias en las 24 horas que estuvieron activas.
Las impresiones son la cantidad total de veces que la publicación fue vista.
Insights de historias generales
Tomando en cuenta que el alcance del influencer sobre todo su contenido orgánico en un periodo de 7 días es de 27,5K, podemos destacar que las historias sobre Huggies alcanzaron un promedio de 26k en un periodo de 24 horas.
Resultados de historias de Huggies
El handle de @huggiesecuador en las historias de Ricardo obtuvieron un total de 105 clicks, lo que significa que los usuarios fueron redirigidos a la cuenta de Huggies para participar en la acción.
Existe un indicador de efectividad en la relevancia e interés del contenido.
El avance (número de usuarios que ven de corrido el contenido) representa respectivamente el 88%, 92% y 94% con respecto a la navegación. Es decir casi ningún usuario pasó la publicación sin verla completamente.
Resultados de historias de Huggies
Por último, la publicación de Huggies a la que fue dirigida la comunidad de Ricardo en instagram tuvo un total de 220 likes y 660 comentarios.
Las métricas como shares, guardados y alcance se pueden ver desde el perfil de la cuenta de Huggies.
Observaciones
Lo que debe potenciarse
Las historias tuvieron un impacto mayo que el reel. Considerando que el objetivo final llevaba hacia la interacción del usuario. La historia sirvió mucho más para ese propósito, no solo porque el contenido lo mencionaba sino por la interactividad generada.
Lo que debe ajustarse
Creemos que una siguiente ocasión, el recurso de reels debe usarse en mayor cantidad para generar un hilo de atención, en lugar de 1 pieza solamente. Además, será recomendable elegir generar contenido menos editado, usando herramientas propias del app y así aumentar la visualización.
Lo que debe explorarse
Huggies tiene un camino que seguir con influencers. La campaña 2022 debería darse en el contexto de un tono creado para que cada influencer desde su ángulo, aporte al mensaje central. El camino de educar, acompañar y estar presentes gana credibilidad sin spots publicitarios y con más contenido práctico así como cálido para nuestros padres de familia. El contenido del cronograma habitual no sumará valor a la marca sin acciones concretas con influencers y sobre todo interacción con la comunidad.
¿Por qué nuestro equipo?
Global Business
Con el respaldo de nuestro holding, los accesos a recursos, creatividad y posibilidades aumentan para el 2022. Creativos de varios países se sumarán a la estructuración de nuevas oportunidades digitales para Huggies. Estamos trabajando en valor adicional que pueda darse a Huggies Ecuador donde creemos que puede aumentarse el posicionamiento, el ticket promedio y la participación.
Experiencia
Hemos trabajado con decenas de marcas que tiene como objetivo la familia. Al mismo tiempo, hemos manejado diversas campañas líderes para grandes marcas nacionales y globales. Estamos en constante aprendizaje para renovar las herramientas que usamos para campañas digitales.
Factor Respuesta
Contamos con la capacidad de equipo para trabajar de forma proactiva para la planificación y anticipación, así como reactiva eficientemente cuando los factores externos cambian el juego.
Planificación de medios ideales
Aunque tenemos un brief y parámetros, nos gusta mirar más allá. Desde NFTs hasta mejores formas de usar medios tradicionales, nuestro equipo analiza constantemente oportunidades que simplemente no deben dejarse pasar. Todo se trata de ser los primeros y los más arriesgados.