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國立南投高商商業經營科

“爭”是新“鮮“

爭鮮迴轉壽司

組員:李姿瑩 陳則君

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T

C

O

N

E

N

T

01

02

03

04

05

總體環境分析

公司簡介

行銷成功經營模式

結論

行銷策略分析

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公司簡介

Part01

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02經營理念

「爭取新鮮,創造價值」

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03經 營 現 況

提供新鮮的食物

創新與特色菜單

平價的消費體驗

現代化科技應用

國際化和擴張力

顧客至上的服務

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04據 點 分 布

台灣(277)

中國大陸(161)

新加坡(32)

香港(112)

泰國(20)

全球門市數量:602家

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台北市(28)

新竹市(5)

新竹縣(3)

苗栗縣 (1)

台中市(21)

彰化縣(5)

雲林縣 (3)

嘉義市(3)

嘉義縣(2)

台南市(12)

高雄市(19)

屏東縣(2)

基隆市(3)

新北市(30)

桃園市(11)

宜蘭縣(2)

花蓮縣(2)

南投縣(3)

台東縣(2)

離島店面分布:

澎湖縣(1)

金門縣(1)

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05組 織 架 構

管理職

技術職

服務員

儲備

幹部

組長

儲備

店長

副店長

店長

區督導

區經理

技職人員

中工一級

中工二級

中工三級

師傅

區師傅

訓練長

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總體環境分析

Part02

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迴轉壽司的發展史

源自1958年的日本,岩元壽司首創流動帶子概念,1960年成為主要壽司店形式。

1980年代擴大至全球,以簡便、快速、實惠,成全球性餐飲現象。

(此圖片參考全台壽司品牌logo)

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生魚片為何成為迴轉壽司的主要成分?

突顯食材原味,柔順口感與醋飯對比,製造多樣口感

富有蛋白質、維生素等…讓壽司更美味,成為深受喜愛的料理

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PEST分析

P

政治

經濟

社會

科技

E

T

食品買賣衛生準則

食品保存衛生規範

生鮮食品保存衛生管理法

受戰爭影響

鮭魚供應不及。

逐漸接受生食,對

創新美食等關注度高。

線上點餐代替紙本

植入晶片的盤子。

s

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行銷策略分析

Part03

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商業模式圖

關鍵合作夥伴

關鍵活動

價值主張

顧客關係

目標客戶

1.國外海鮮食材供應商

2.國內食材共應商

3.空運公司

(空運新鮮鮭魚等)

1.特定節日限定限量商品活動

2.指定餐盒

3.LINE PAY付費享LINE POINTS回饋

1.爭取新鮮

創造價值

2.結合在地文化

1.爭鮮官網

2.FB社群經營

3.LINE社群經營

4.爭鮮APP線上經營

1.老客戶

2.嚐鮮客戶

3.同業合作

(提供鮭魚給其它

壽司店)

成本結構

關鍵資源

通路

1.人事成本

2.材料成本

3.行銷成本

1.專業服務團隊

2.線上APP點餐

1.實體店面

2.臨時活動設攤

1.實體店面(內用)銷貨收入

2.實體店面(外帶)銷貨收入

3.指定餐盒銷貨收入

4.臨時活動設攤銷貨收入

5.公仔附屬商品銷貨收入

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SWOT分析

SWO

T

O

優勢

機會

劣勢

威脅

  • 品質一致
  • 價格親民
  • 食物衛生
  • 店面分佈最廣
  • 人員流動多
    • 產品精緻度不夠
    • 同款競爭激烈
    • 新品推出頻率較低
  • 消費者接受外食
  • 對於生鮮產品,消費者接受度高
  • 原物料上漲
  • 食材汙染爭議
  • 季節寒冷影響故顧客光顧

S

W

T

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4P分析

產品

價格

通路

IG及FB經營、邀請藝人做聯名

推廣

Product

壽司種類多,現點現做。

Price

以顏色區分價格。

Place

實體店面超過400間、搭配新鮮餐盒。

Promotion

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行銷成功經營模式

Part04

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可行企畫案一:誰是壽司清除者?

活動期間:2/18~2/28⽇

一.活動目的:讓完成者享有更多優惠。

二.設計理念:聊解自己的底線在哪。

三.活動說明

1.目標對象:須年滿16歲

2.報名方式:到門市告知服務人員即可。

3.活動宣傳:宣傳單

四.預算評估

1.宣傳費用:1,500元

2.獎金:10,000元

3.食材成本:10,000元

4.醫療人員:5,000元

活動地點:爭鮮迴轉壽司南投家

預期效益:增加銷售額

(為本組設計)

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可行企畫案二:夭壽!這裡有盲盒

活動期間:11⽉~2月底

一.活動目的:提升爭鮮的品牌角色。

二.設計理念:能吃壽司和抽公仔。

三.活動說明

1.目標對象:消費滿300的顧客

2.報名方式:告知服務員索取集點卡

3.活動宣傳:IG、FB、LINE、海報

四.預算評估

1.設計費:1,480元

2.公仔費用:20,000元

活動地點:全台爭鮮迴轉壽司店

(為本組設計)

預期效益:提升品牌形象增加收益

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(為本組設計)

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(為本組設計)

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可行企劃案三:DIY親子壽司

活動時間:7/20、8/20⽇(下午1:00~4:00)

一.活動目的:讓更多人認識壽司的種類。

二.設計理念:增進親子感情。

三.活動說明

1.目標對象:國小生、家長

2.報名方式:採預約式報名。

3.報名費用:200元/人

4.活動宣傳:海報與網路

5.人數上限:一天50人

四.預算評估:

食材費用:6,000元

宣傳費用:1,200元

場地租金:1,000/天

活動地點:南投國小禮堂

預期效益:採取顧客建議從中發展新品

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可行企畫案四:看!這裡有網美

活動地點:全台爭鮮迴轉壽司店

一.活動目的:增曝光度。

二.設計理念:利用社群媒體 例如:IG

FB透過現代人增加曝光。

三.活動說明

1.目標對象:爭鲜消費食客

2.報名方式:打卡出示且與10人分享活動

連結可享有9折優惠。

3.活動宣傳:IG、FB、海報

四.預算評估:

宣傳費用:3,000

活動期間:7月〜9月

預期效益:透過社群網站吸引饕客

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(為本組設計)

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若公司想提供副品牌,本組設計副品牌LOGO� 本組自創LOGO

設計理念:陽光溫暖,賓至如歸

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結論

Part05

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成功關鍵

食材新鮮

職業訓練

團隊合作

在地文化

自創商品

品質堅持

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參考文獻:

1.全國法規資料庫(103年)食品良好衛生規範準則

網址:食品良好衛生規範準則-全國法規資料庫 (moj.gov.tw

2.中時新聞網(2023)工商時報爭鮮射三箭 助攻品牌升級轉型 - 產業特刊 - 工商時報 (chinatimes.com)

3.中時新聞網(2023)工商時報 台灣服務業大評鑑-金牌企業系列。網址:日式速食爭鮮迴轉壽司 重視品質 服務快速又周到 - 產業特刊 - 工商時報 (chinatimes.com)

4.維基百科(2023)取自:爭鮮- 維基百科,自由的百科書 企業簡介

5.ETtoday新聞雲(2018)取自:他吃了116盤壽司 爭鮮大胃王挑戰賽第一位挑戰成功 | ETtoday旅遊雲 | ETtoday新聞雲

6. https://www.sushiexpress.com.tw/sushi-express/location?brand=1

7.mailto:https://web.nanya.edu.tw/rdof/tcec/word/ag_3_1100331_%E7%88%AD%E9%AE%AE%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8.pdf

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