Типичные ошибки начинающего PM

Марина Сокирко

Июль, 2021

Агенда

1. Работа с командой - стоит ли всем нравиться?
2. Work / Work balance.
3. Процесс и дедлайн - вот в чем вопрос.
4. Наш психотип и как с ним работать.
5. Ваши вопросы.

Кто я?

Марина Сокирко

Работаю в компании EPAM, в Харьковском офисе.

Работала на проектах с клиентами из США, Израиля, Европы, Великобритании по outstaff, outsource моделям сотрудничества, по fixed cost, T&M и dedicated team.

Выполняла роли Project Manager, Pre-sale coordinator, Business analyst, Delivery lead и принимала участие во всех фазах проекта.

Команды от 3 до 40+ человек.

Веду курс Project Management в школе Hillel.

В свободное время занимаюсь вокалом, пою в группе, люблю много гулять и читать, занимаюсь спортом.

​

Цель вебинара

• Обсудить типичные ошибки начинающих PM, понять, что вы не одни со своими проблемами.
• Определить области знаний, с которыми нужно будет поработать, чтобы было проще справляться с проблемами и ошибками, а также, быстрее учиться.
• Помочь вам разобраться в каких-то вопросах на Q&A сессии.
• Правила: задаем вопросы голосом.

​

Работа с командой

Работа с командой

• Сближаемся с командой настолько, что не остается места субординации.
• Хотим понравиться, поэтому берем на себя всю ответственность.
• Становимся и Project manager, и Personal assistant.
• Сложно распределять ответственность внутри команды, так как мы не знаем, кто за что должен отвечать.
• Занимаемся микроменеджментом.

• RACI matrix
• Communication plan
• 1-2-1
• Разделение работы и личного

Работа с командой

Работа с командой

Work/Work balance

Work/Work balance

1. Готовы работать 24/7 на благо проекта и компании.
2. Отвечаем клиенту всегда, когда он пишет или звонит, привлекаем команду, так как это ж важно для проекта.
3. Беремся за все задачи без назначения им приоритетов.

• RACI matrix
• Communication plan
• Stakeholders management plan
• Time management
• Работа с приоритетами

Work/Work balance

Work/Work balance

Процесс и дедлайн

Процесс и дедлайн

• Нет времени строить процессы, нужно сдавать проект.
• Команда не хочет так работать, оставим как есть.
• У нас в компании так не принято.
• Мы фильтруем, что говорить команде и когда, в итоге, никому ничего непонятно.

• Выделять время на планирование, поднимать темы с клиентом и высшим руководством, предоставлять свой план и видение процесса.
• Не бояться предлагать и действовать.
• Предлагать не одноразовое решение, а процесс.
• Налаживаем процесс коммуникации в команде и иерархию.
• Ищем подкрепление своим словам, общаемся со старшими коллегами, советуемся, если не хватает опыта.

Психотип и как с этим работать

• Мы нервничаем по любому поводу, любое изменения для нас - стресс.
• Мы расстраиваемся, если кому-то не нравимся.
• Мы мнительны и додумываем то, чего нет о ситуации/человеке.
• Мы не спрашиваем, так как “мне все понятно”.
• Есть моя точка зрения и неправильная.

​

​

• Рефлексируем, анализируем свое поведение и поступки.
• Собираем обратную связь у коллег.
• Выявляем слабые стороны и боремся.
• Выявляем сильные стороны и используем.

Что почитать:

1. Статьи и PMbok по областям знаний: communication management, team management, stakeholders management. Можно и остальное :)
2. Уделить внимание развитию своих soft skills, а также Time management и личной эффективности.
3. Почитать такие книги как Э. Голдратт “Цель”, Проект “Феникс”, П. Ленсиони “Пять пороков команды”, С. Кови “Семь навыков высокоэффективных людей”.

Ваши вопросы?