Creación
y ejecución
de estrategias🐯📊
FACI
Jheimy Araúz
MCVP B2C🐯
¿Qué es
una estrategia?
Una estrategia es el camino que definimos para alcanzar un objetivo, usando de forma inteligente nuestros recursos, tiempo y capacidades.
No es solo una lista de tareas, sino la lógica que conecta nuestras acciones con el resultado que queremos.
¿Qué debemos saber?
Meta
Objetivo general qué queremos lograr
Eje. 300 SUs este semestre
Estrategia
Cómo lo vamos a lograr
Eje.Enfocar la generación de SUs en 3 universidades clave, optimizar la conversión de los mismos reduciendo el tiempo de primer contacto a máximo 24h
Táctica
Acciones concretas
Eje. Organizar 2 activaciones presenciales por mes en cada universidad foco.
KPI
Indicadores que miden las tácticas
Eje.Total de SUs generados por semana
MoS
Nivel que define el éxito
Eje. 300 SUs registrados en podio antes del 31 de diciembre de 2026
4 PASOS PARA CREAR ESTRATEGIAS EFECTIVAS
1. Define tu Buyer Persona
Con ayuda de las bases de datos de Iniciativas pasadas y un análisis adicional puedes definir de mejor manera cuál es tu Buyer Persona, puedes hacerte las siguientes preguntas para obtenerlo:
¿Cuáles son los principales datos demográficos de nuestros clientes?
1.
Género, Edad, Universidad, Carrera, Nivel de estudio, Clase social.
2.
¿Cuáles son los principales datos psicográficos de nuestros clientes?
Intereses, Necesidades, Deseos, Miedos, Motivaciones, Metas
3.
¿Cuáles son los principales comportamientos de nuestros clientes?
Canales preferidos, hábitos de compra.
¿A quiénes queremos llegar?
2. Propuesta de valor y mensaje relevante
Es vital comprender el objetivo principal de cada iniciativa.
Puedes responderte las siguientes preguntas para identificar la propuesta de valor y definir un mensaje relevante para nuestros clientes:
¿Qué queremos comunicar a nuestros clientes?
1.
2.
¿Qué valores y beneficios queremos transmitir?
3.
¿Cómo podemos conectar con sus emociones?
PD: Por lo general, las iniciativas ya tienen una propuesta y mensaje definido, sin embargo es necesario interiorizarse dentro de nosotros para que sea coherente con nuestras estrategias.
3. Define tácticas específicas
Marketing Online
Dentro de tu mix de tácticas puedes elegir más de una, así también combinar entre diferentes categorías de ellas. Podemos agrupar las tácticas en dos categorías generales de la siguiente manera:
Marketing Offline
4. Medición, análisis y retroalimentación
Define tus KPI (Indicador Clave de Rendimiento)
1.
2.
Seguimiento
3.
Análisis de resultados y retroalimentación
Pueden ser SUs, Inscritos, Asistentes, etc.
Lo más importante es que te comprometas con ese medible pese a todo.
Haz un seguimiento periódico del avance de los KPI que elegiste para medir tus resultados.
Llegados a este punto podrás saber si la estrategia está está siendo efectiva.
Si los resultados son buenos:
Si los resultados no son buenos:
"Una buena estrategia no solo nos lleva a la meta, nos convierte en el tipo de líderes capaces de alcanzarla una y otra vez.”