Розвиток емоційного інтелекту гуртківців, як підґрунтя формування соціально-психологічних компетентностей особистості. Формування резилієнтності особистості�

Ірина Марціновська

канд. пед. наук,

практичний психолог

План

• Теоретичні аспекти поняття «емоційний інтелект»
• Стресостійкість, як соціально-психологічна компетентність особистості
• Міжнародна модель психосоціальної підтримки дітей та дорослих у військовий період
• Короткий протокол кризової допомоги школярам
• Мультимодальний підхід у роботі зі стресом та травмою
• Практичні кейси

​

​

• Емоційний інтелект - це здатність людини сприймати, оцінювати і розуміти свої та чужі емоції, вміння управляти цими емоціями.

​

​

​

​

​

​

​

​

​

• Емоції в більшій мірі ніж інтелектуальні здібності визначають мислення людини та людські взаємовідносини.
• Річард Дафт

Цікавий факт: На думку Деніела Гоулмена співвідношення IQ і EQ складає 1:24, тобто емоційний інтелект сильніше раціонального у 24 рази

• Емоція (з лат. emovere – хвилювати, збуджувати) – це психічне відображення навколишнього світу у формі короткочасних переживань людини, що виражають її ставлення до дійсності, своїх дій та інших, реакцію на вплив внутрішніх і зовнішніх подразників.
• Емоції є основою психіки, джерелом психічної енергії. І хоча проблемні комплекси людини формуються навколо емоційного ядра, водночас саме в емоціях народжуються найголовніші цінності (К. Юнг).

​

Дослідження взаємозалежності EQ та особистісної резилієнтності

ВИСНОВОК: високий рівень емоційного інтелекту в основному забезпечує високий ступінь стресостійкості, середній – пороговий, низький – низький (Марк Бреккет , Джон Мейєр та ін.)

�Емі Чан та Пітер Капуті виявили залежність між емоційним інтелектом (ЕІ) та аспектами життя людини

• чим вищий у людини ЕІ, тим більше вона задоволена власним життям;
• задоволеність шлюбом: вона на 26% залежить саме від рівня емоційного інтелекту.
• освітні заклади - чим вищий рівень емоційного інтелекту, тим більше працівники задоволені своєю роботою.
• ЕІ пов’язаний із тим, наскільки ми схильні співпрацювати в команді. Командні гравці – це здебільшого люди з високим рівнем емоційного інтелекту.

​

Моделі емоційного інтелекту

Комплексна модель соціального-емоційного інтелекту �Р. Бар-Она�

Розуміння себе, розуміння своїх емоцій, впевненість у собі, самоповага, незалежність

Вміння керувати стресовими реакціями/стресостійкість (резилієнтність)

Конструктивна комунікація, емпатія, соціальна відповідальність

Гнучкість у розвязанні проблем, критичність в оцінці ситуації та вміння пристосуватись до нових умов

Саногенне мислення

Рівні емоційної компетентності

• Самосприйняття
• Управління власними емоціями
• Соціальне сприйняття
• Управління емоціями інших

Модель емоційного інтелекту

Д. Мейєра - П. Саловея

Модель емоційного інтелекту Д. Мейєра - П. Саловея

Ця модель включає в себе:

• точність оцінки і вираження емоцій (здатність визначити емоції по фізичному стану і думкам, по зовнішнім виглядом та поведінкою; здатність максимально точно виражати свої емоційні потреби іншим людям);
• використання емоцій в розумовій діяльності (здатність до ефективного мислення за допомогою залучення емоцій; рефрейминг (сприйняття за допомогою емоцій); можливість бачення світу під різним кутом);
• розуміння емоцій (навичка визначення джерела емоцій; розуміння складних, амбівалентних почуттів; розуміння емоційних переходів; прогнозування подальшого розвитку емоцій);
• Управління емоціями (емоції містять інформацію і впливають на мислення, тому має сенс брати їх до уваги при вирішенні різного роду завдань).

​

Рівні емоційної компетентності

• Точність оцінки та вираження емоцій. Це здатність визначати емоції по думках, фізичного стану, зовнішнього вигляду, поведінки, здатність точно визначати емоції і пов’язані з ними потреби.
• Використання емоцій в розумовій діяльності. Ця здатність допомагає зрозуміти, як використовувати емоції і думати більш ефективно. Керуючи своїми емоціями, людина може дивитися на світ під різними кутами і вирішувати проблеми більш ефективно.
• Розуміння емоцій. Це означає, що людина вміє визначити джерело емоції, класифікувати їх, розпізнавати зв’язок між емоціями і словами, інтерпретувати значення емоцій, розуміти складні почуття, переходи між емоціями і подальший розвиток емоцій.
• Управління емоціями. Вміння керувати своїми і чужими емоціями дозволяє використовувати інформацію, яку дають емоції, викликати емоції або усуватися від них.

​

Піраміда інтервенцій із психічного здоров’я та психосоціальної підтримки�

Піраміда інтервенцій з психічного здоров’я та психосоціальної підтримки�на етапі комплексного реагування після гострої фази надзвичайної ситуації�

Протокол швидкої психологічної допомоги�

4 етапи:

Д – дотик/контакт

Д – дія

Д – дихання

ПП – позитивне переконання

Протокол «4-х стихій»

• Повітря – дихальні техніки
• Земля – тілесно-орієнтовані практики
• Вогонь – принцип концентрації «тут та тепер»; включення когніцій
• Вода – режим пиття води

Протокол швидкої психологічної допомоги

Рання психологічна допомога�(до 1 міс. після стресової/травмівної події )��

• Виявити та розвинути ресурси/стабілізація стану
• Опрацювати копінг-стратегії
• Чітко означити нагальні проблеми та пошуки їх вирішення

Соціально-психологічний супровід

Заходи другого рівня - психологічна підтримка дітей та дорослих, що зазнали травмівного впливу, а також із метою сприяння:

• процесу адаптації та реадаптації до нової соціальної ситуації;
• формуванню відповідальності за своє здоров’я;
• формуванню активної соціальної позиції;
• вирішенню актуальних психологічних проблем;
• осмисленню досвіду, отриманого в екстремальній ситуації;
• посткризовому зростанню.

Мультимодальна модель BASIC Ph�Шляхи подолання кризових ситуацій:�

• B – віра й переконання;
• А – емоції;
• S – соціальність;
• I – уява;
• C – когнітивні стратегії;
• Ph – фізична активність

Практичні кейси

Практика майндфулнес (“mindfulness”)

Майндфулнес означає безоціночну усвідомленість, яка виникає внаслідок свідомого скерування уваги на теперішній момент власного досвіду.

Вправа «Скриня емоцій»�

Приклад:

​

• Зір: щаслива посмішка дитини/мами

​

• Слух: шум морської хвилі

​

• Смак: солодка полуниця/бабусині пиріжки

​

• Нюх: аромати лісу після дощу

​

• Дотик: обійми/шерсть песика

​

Створіть в своїй уяві скриньку ресурсних емоцій. «Складіть» в неї все, що асоціюється у вас із ресурсними емоціями візуально, на слух, смак, нюх і дотик.

​

Когнітивні фільтри та альтернативні думки�

Метафора резилієнтності особистості

Resilience

• Концепція розглядається з точки зору можливостей позитивної адаптації та відновлення нормального функціонування людини після загрози (продуктивне опанування, позитивна адаптація, розвиток)

Україномовні терміни:

• стресостійкість,
• стійкість до стресу,
• життєстійкість,
• психологічна пружність,
• психологічна гнучкість

​

Resilience

Більшість людей демонструють психологічну пружність («резилієнс») чи здатність розвиватися навіть після трагічних подій, спираючись на свої сильні сторони

• Програми спрямовані на підтримку та розвиток особистості:
• Особистих якостей (оптимізму, вдячності, позитивного мислення)
• Фізичного здоров’я
• Соціальних якостей (якості стосунків)
• Середовища (матеріальної підтримки та ресурсів, передбачуваності)
• Культури та значення (духовності)

​

Психолого-педагогічне забезпечення корекції розладів, обумовлених стресом/ПТСР:�

• корекційно-розвивальна тренінгова програма для підлітків з розвитку копінг-поведінки та формування арсеналу стратегій виходу із критичних життєвих ситуацій;
• навчально-просвітницький тренінг для батьків підлітків щодо наслідків травми на психіку дітей та шляхів її компенсації у виховному просторі сім’ї;
• навчально-просвітницький тренінг для педагогів, впливу травми на дитячу психіку, шляхів допомоги травмованим підліткам у навчально-виховному процесі;
• консультації для педагогів та батьків щодо особливостей взаємодії із травмованими підлітками.

​

“Будь хто може розгніватись – це легко.

Проте виявити гнів по відношенню саме до тієї людини, яка на це заслуговує, в потрібній мірі, у відповідний час, для досягнення гідної мети і у відповідній формі – це не легко”.

Аристотель

​

Література:

• Soft skills для розвитку дитини: емоційний інтелект, комунікація та медіаграмотність. Медіаальбом для наймолодших / Ю.М. Зоря, Н. М. Степанова/ За редакцією О. В. Волошенюк. Ілюст. А. О. Павленко — Київ: Академія української преси, Центр вільної преси, 2021. — 42 с.