Plan Nacional de Inversiones en Salud / 2022

• Proyectos Terminados

Laboratorio Molecular Santa Cruz

• Proyectos en ejecución

CESFAM más SAR San Fernando

• Proyectos en Licitación

CESFAM Requínoa

CESFAM Manzano las Cabras

Conservación Hospital de Graneros

Conservación de Postas Comuna de Nancagua

Conservación de Postas Comuna de Olivar

Conservación de Postas Comuna de Marchigüe 

• Proyectos en Licitación APP (MOP)

Hospital de Pichilemu

Hospital de Rengo

• Proyectos en Diseño y Estudio

Hospital de san Vicente

Diseño CESFAM Graneros

Diseño CESFAM Peralillo

Diseño CESFAM La Estrella

Conservación Hospital de Pichidegua

Estudio CRS Machalí

Estudio Normalización Hospital de San Fernando

Estudio Conservación Fachadas Hospital San Fernando

Fortalecimiento de la Red Asistencial

Salud Digital

Fortalecimiento de la Red Asistencial

Salud Digital

Formación de especialistas

Fortalecimiento de la Red Asistencial

Ley 15.076

Ingreso

15

MÉDICOS

En 8 especialidades

Ingreso

50

48 Médicos EDF

2 Odontólogos EDF

En 24 establecimientos

Ingreso

3

MÉDICOS

En 3 subespecialidades

​

Ingreso

15

ESPECIALISTAS

En 11 especialidades

Ingreso

3

ESPECIALISTAS

En Atención Primaria

PERÍODO ASISTENCIAL OBLIGATORIO PAO

RETORNO

Ley 19.667 (Art.8)

Ley 19.664

Ley 19.378

En 11 especialidades

TOTAL P.A.O = 21

Dotación de equipamiento y tecnología

Fortalecimiento de la Red Asistencial

Fortalecimiento de la Atención Primaria

Ambulancias reguladas por SAMU

Recursos de los Programas de Fortalecimiento de la Atención Primaria en Hospitales dependientes de Servicio ejecutados en su totalidad.

Reactivación de las actividades propias de la Atención Primaria, con énfasis en los cuidados postergados, especialmente en Infancia, Cardiovascular y Oncológico.

Equipos de salud retoman el trabajo de instalación del Modelo de atención de Salud Integral (MAIS) y Estrategia de Cuidado Integral Centrado en las Personas (ECICEP)

Manejo de la Situación en Pandemia

Integración de Red de Salud Pública y Privada

Estandarización y protocolización de procesos

Adecuación de gestión clínica

Fortalecimiento IAAS

Comité COVID-19

Incremento capacidad de laboratorios para realizar PCR y convenios con privados y universidad

Aumento de Camas críticas en más de un 50%

Adquisición de Elementos de Protección Personal

Manejo de la Red integrada de Salud, en Pandemia

Nivel Terciario

Complejización de camas existentes en hospitales.

Implementación de dispositivos hospitalarios.

Coordinación de camas críticas centralizadas por UGCC y flujos de derivación.

Aumento capacidad de disponibilidad de EPP para pacientes y colaboradores.

Nivel Secundario

Pre triage UEH.

Aumento de capacidad diagnóstica de laboratorios.

Reducción de atenciones presenciales

Triage remoto

Mantención de controles de salud impostergables y compensación de personas en condición crónica.

Nivel Primario

Acciones propias de la APS y plan frente a la pandemia

Antecedentes Demográficos

Micro área San Fernando

SAN FERNANDO

SAN FERNANDO

CHIMBARONGO

PLACILLA

NANCAGUA

Equipo Directivo

Gestión y Soporte de las Personas

Dotación

V

​

I

​

S

​

I

​

Ó

​

N

Favorecer el derecho de acceso oportuno a la salud de los usuarios de la micro área de San Fernando y lograr la satisfacción de sus necesidades en un marco de mejoría continua de la calidad y la humanización de las atenciones, optimizando el uso de los recursos humanos y materiales disponibles en un ambiente laboral armónico y en un modelo de gestión en red asistencial.

​

M

​

I

​

S

​

I

​

Ó

​

N

Ser un Hospital de excelencia en atención de calidad al paciente en la red asistencial.

V

​

I

​

S

​

I

​

Ó

​

N

Gestión y Soporte de las Personas

Dotación

Favorecer el derecho de acceso oportuno a la salud de los usuarios de la micro área de San Fernando y lograr la satisfacción de sus necesidades en un marco de mejoría continua de la calidad y la humanización de las atenciones, optimizando el uso de los recursos humanos y materiales disponibles en un ambiente laboral armónico y en un modelo de gestión en red asistencial.

​

M

​

I

​

S

​

I

​

Ó

​

N

Ser un Hospital de excelencia en atención de calidad al paciente en la red asistencial.

V

​

I

​

S

​

I

​

Ó

​

N

Aumento de

26 cupos de asignación

cuarto turno,

40 cupos urgencia

y 14 cupos miscelánea

Calidad de Vida y Bienestar

Salud Funcionaria

Gestión y Desarrollo de Personas

Capacitación

Jornada de Reanimación Neonatal (NALS) para funcionarios y funcionarias

79 % de los funcionarios se capacitaron

• Prevención IAAS
• NALS
• Prevención y control Viruela del MONO

49

Funcionarios

(ley 19.664) capacitados en temáticas:

649

funcionarios se capacitaron en temáticas vinculadas directamente con la atención de pacientes

Gestión y Desarrollo de Personas

Unidad de Cuidados Infantiles “Bambi”

Funcionamiento

en pandemia

SEGÚN NORMAS SANITARIAS

Total matrícula 2022:

91 niños(as)

Promedio Asistencia del año:

89%

Celebración de Efemérides:

Acto “Día de la Madre”

Trabajo colaborativo Familia/Equipo Docente, para hermosear las dependencias de la Unidad Educativa

Nueva Imagen para el frontis de la Unidad Educativa

Actividades

Semana del Párvulo 2022

Celebración de Navidad

Visita del “Viejito Pascuero”

Gestión y Desarrollo de Personas

Principales logros

Talleres de Apoyo Psicológico

Talleres Prevención de Riesgos

Entrega de Proyectos MEL adjudicados en año 2021

Proyecto MEL adjudicado por Unidad de Psiquiatría Infanto-Juvenil

Gestión y Desarrollo de Personas

Principales actividades

Reconocimiento a funcionarios(as) de Hospital San Fernando por años de servicio, considerando medidas sanitarias

Pausas Saludables Activas

Para funcionarios del Hospital San Fernando, en pandemia

Promoción de Salud

Operativos Oftalmológicos

Promoción de Salud

Vacunación contra COVID-19 e Influenza a funcionarios(as)

Reconocimiento Becas Bienestar

Funcionarios de Hospital San Fernando fueron beneficiados con Beca Bienestar de excelencia académica

Actividades para los Funcionarios

“Medicinas Complementarias”

Gestión y Desarrollo de Personas

Salud Ocupacional - Medio Ambiente

> Mutual de Seguridad, nuevo organismo de la Ley de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales. Fortaleciendo y desarrollando estrategias en materia de salud ocupacional para el cuidado de los funcionarios.

> Desarrollo e implementación de estrategias para la prevención y actuación frente agresiones de usuarios.

> Reducción de la tasa de siniestralidad (días perdidos accidentes de trabajo /enfermedades profesionales), en un 5,36%, respecto al periodo anterior.

FUNCIONARIOS POSITIVOS

​

128

FUNCIONARIOS HOSPITALIZADOS

​

0

FUNCIONARIOS FALLECIDOS

​

0

Gestión y Desarrollo de Personas

Salud Ocupacional - Medio Ambiente

> Nuevo sistema de segregación de residuos cortopunzantes. Reducción del impacto ambiental, mejoras en la seguridad de funcionarios y reducción de costos.

> 23,7 toneladas de residuos reciclados consistentes en papel, cartón, plásticos, entre otros.

> Disposición final de residuos especiales (biológicos):

​

30 toneladas de residuos tratados (autoclavados e incinerados)

​

> Disposición final de residuos peligrosos (sustancias químicas):

​

2,6 toneladas de residuos tratados

​

​

Participación Ciudadana

OIRS (Oficina de Información, Reclamos y Sugerencia)

Durante el año 2022, se recepcionaron 715 solicitudes ciudadanas en el Hospital

Plan de Participación en pandemia

A pesar de las restricciones que nos trajo la pandemia por COVID-19, durante el año 2022, el establecimiento trabajó su Plan de Participación Ciudadana, que tuvo como objetivo central: “Mantener nexos e instancias de comunicación tanto con la comunidad usuaria así como también con la comunidad funcionaria, fomentado la participación, transparentando acciones y favoreciendo instancias de retroalimentación”. Entre las actividades a destacar, es posible mencionar:

• Realización de consulta Ciudadana Virtual (Encuesta de Opinión Pública 2022)

​

• Actualización permanente de canales de comunicación e información con la comunidad usuaria (OIRS)

​

• Habilitación en OIRS de línea telefónica y mensajería WhatsApp abierta a la comunidad a través de fono Hospital Amigo

Plan de Participación en pandemia

• Trabajo permanente con el Consejo de Desarrollo de Usuarios del establecimiento

​

• Conversatorios Virtuales (Ges y Salud Mental)

​

• Socializar con la comunidad usuaria y funcionaria las medidas contempladas en Programa “Hospital Amigo”

​

• Campaña de Recolección de útiles de aseo y pañales para pacientes hospitalizados

Cumplimiento medidas Hospital Amigo

• Reunión de coordinación y evaluación de las 10 medidas de Programa Hospital Amigo y su cumplimiento, con Dirección, Subdirección Médica, Subdirección de Gestión del Cuidado de la Enfermería y Subdirección de Matronería.
• Reunión educativa y con dinámica de participación con encargados(as) de los servicios clínicos, ligados a la estrategia del Programa Hospital Amigo, promoviendo la humanización del trato al usuario.
• Entrega de “Díptico del bolsillo” a nivel hospitalario, con información relacionada al buen trato durante la atención a pacientes.
• Entrega de relojes silenciosos de pared, en servicios clínicos de hospitalizados y emergencias, con objetivo de favorecer la ubicación temporo-espacial de pacientes.
• En servicios de Pediatría y Adultos, se entregaron “Ludotecas” impresas con diferentes juegos recreativos, y “lápices de colores”, a fin de generar una estadía más afable y acogedora.
• Entrega de “Bolsas Ecológicas”, destinadas a ser facilitadas a los pacientes al momento de su egreso hospitalario, a fin de resguardar documentación de evolución y alta clínica.
• Entrega de “Láminas termo laminadas”, con datos relevantes del paciente hospitalizado, para ser instalada en cabecera de cada cama, generando un vínculo más cercano y positivo con funcionarios.

Cumplimiento medidas Hospital Amigo

Calidad y Seguridad del Paciente

Este año, en el mes de mayo, Hospital San Fernando se someterá a un nuevo proceso de acreditación. Para prepararnos, educamos y elaboramos afiches y polípticos que apoyarán el conocimiento de los funcionarios, para lograr con éxito el cumplimiento de las características que exigen constatación en las personas que desempeñan funciones en el establecimiento.

Calidad y Seguridad del Paciente

Acciones año 2022

Proyectos de Inversión

Departamento de Recursos Físicos

Durante el año 2022, se efectuaron más de 20 obras de mejoras e inversión física, pudiendo destacar:

​

- Reposición equipos de climatización M$4.500

​

• Clima Unidad de Lavandería M$12.000

​

- Acondicionamiento salas UTI MQ. M$186.000

​

- Mejoramiento de caldera y sistema de agua caliente sanitaria M$16.500

​

• Reparaciones correctivas y preventivas planta física e industrial M$ 80.000

TOTAL M$300.000

Proyectos de Inversión

Unidad de Equipos Médicos

Durante el año 2022, destaca la inversión en equipos médicos:

​

- Camillas hidráulicas M$30.080

- Central de monitoreo M$13.666

- Desfibrilador con Carro de Paro M$35.339

• Equipo de Rayos X (Arco C) M$98.850
• Monitores varios M$41.619
• Videolaringoscopio M$55.766
• Ecógrafos M$38.772
• Biometro ocular M$102.000

- DEA M$16.300

- Equipamientos varios M$29.773

TOTAL M$460.000

Ingresos/ Gastos/ Deuda/ Ingresos Propios

Red Asistencial

Prestaciones

Pediatría

Cirugía Pediátrica

Traumatología y Ortopedía

​

SERVICIOS

HOSPTALIZACIÓN

​

Cirugía

Ginecobstetricia

Pediatría

• UTI Pediátrica

Unidad de Paciente Critico

• Unidad de Cuidados Intensivos
• UTI 1er. y 3er piso

​

​

Resolución Listas de Espera

Lista de espera NO GES

Garantías GES

EGRESOS CONSULTA ESPECIALIDAD: 13.588

ATENCIONES: 10.984

(INCLUYE QUIRÚRGICAS Y CONSULTAS)

Manejo de situación en pandemia

Aumento de 45 (*) cupos para Hospitalización Domiciliaria

​

Prepandemia 2019: 20 cupos

​

(*) 5 cupos se encuentran en Chimbarongo

Prestaciones

Cartera de Servicios Atención Abierta

Prestaciones

Cartera de Servicios Atención Abierta

• Segregación de Unidades de Emergencia Respiratoria y No Respiratoria (ubicada en Cae)
• Ajuste en Citaciones por Hora.
• Segregación en despacho de Medicamentos e Crónicos

​

12 Camas UCI

26 Camas UTI

Prestaciones

Cartera de Servicios Atención Abierta

• Segregación de Unidades de Emergencia Respiratoria y No Respiratoria (ubicada en Cae)
• Ajuste en Citaciones por Hora.
• Segregación en despacho de Medicamentos e Crónicos

​

Camas Críticas

12 Camas UCI

26 Camas UTI

Prestaciones

Cartera de Servicios Atención Cerrada

EGRESOS HOSPITALARIOS

6.979

ÍNDICE OCUPACIONAL

HOSPITALARIO 2022

71,85%

Prestaciones

Cartera de Servicios Atención Cerrada

Prestaciones

Chile Crece Contigo

Se suple con

Prestaciones

Unidad de Emergencia Hospitalaria (UEH)

Programas

Salud Mental

Comunicaciones

A nivel local

222

publicaciones en “Sección Noticias”

en página web institucional durante 2022

442

publicaciones de elaboración propia en Instagram institucional durante 2022

817

nuevos seguidores (“me gusta”)

en Facebook institucional durante 2022

Comunicaciones

A nivel Regional

N° de Apariciones en medios:

• Escritos
• Digitales
• Radiales

N° de Comunicados de Prensa y/o noticias realizadas

​

222

Noticias en web Institucional

13 Videos de noticias de elaboración propia

29

Videos en total (producción propia, con DSSO, Salud Responde, MINSAL, educativos de salud, entre otros)

Resultado indicadores

*Fuente de datos SIS-Q

Balance ScoreCard es un sistema de evaluación, control y monitoreo de indicadores de gestión para hospitales autogestionados, que involucran las áreas de gestión clínica, financiera y atención del usuario.-

Ley del Lobby

SUJETOS PASIVOS DURANTE 2022

• María José De Witt Troncoso, directora
• Osvaldo Silva Flores, director subrogante
• Evelyn Acevedo Medina, subdirectora administrativa (s)

​

Audiencias recepcionadas

• M. José De Witt : 18 audiencias
• Osvaldo Silva : 3 audiencias
• Evelyn Acevedo : 20 audiencias

​

Audiencias rechazadas y/o encomendadas (todas justificadas)

• M. José De Witt : 10 rechazadas, 4 encomendadas
• Osvaldo Silva : 1 rechazada
• Evelyn Acevedo : 8 rechazadas, 1 cancelada

Ley de Transparencia

Solicitudes ingresadas al portal

Desafíos

Para el presente año 2023, nos hemos propuesto…

• Avanzar con la reducción de la lista de espera quirúrgica GES y No GES.
• Mejoramiento de la unidad prequirúrgica y pabellones.
• Habilitación de áreas mecanizadas para la preparación de instrumental quirúrgico.
• Mejorar dependencias de la Unidad OIRS del establecimiento.
• Fomentar en los funcionarios el trato humano y empático tanto hacia los compañeros de trabajo como a los usuarios, desarrollando una forma de trabajar que contribuya y fomente un buen ambiente laboral.
• Fomentar la participación ciudadana como estrategia de red, en conjunto con la Atención Primaria de Salud (APS) de la comuna.