1 of 84

EDT

20

24

“A Performance Appraisal that is conducted effectively

leads to greater employee morale, higher productivity,

creating a positive culture and improved overall performance and effectiveness of an organization.”

—Kumar Parakala —

BKPSDM KOTA KEDIRI

Kediri, 30 Januari 2024

2 of 84

Let's understand today’s organization challenges...

PEOPLE DEVELOPMENT CONSULTING

EDT

20

23

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

3 of 84

Business Challenges

EDT

20

24

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

peopledevelopment consulting

4 of 84

CLARITY OF DESTINATION

DESIRABLE END-STATE

Start-Point

The Power of Will

ROAD TO GOAL

Climbing Plan

START-POINT

The Organization need to set ...

5 of 84

VISION / MISSION

Where We

WANT TO BE

Where we are NOW

STRATEGIC PLAN

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

The Need for

EDT

20

24

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

peopledevelopment consulting

Strategic Plan

6 of 84

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

peopledevelopment consulting

EDT

20

24

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

SUPRA & INFRASTRUKTUR

dalam Organisasi

7 of 84

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

Let’s practice...

peopledevelopment consulting

Buatlah situasi di tempat kerja Anda tentang situasi yang menggambarkan kondisi berikut ini.

Situasi 1 : Bingung

Situasi 2 : Frustrasi

Situasi 3 : Salah di Awal

Situasi 4 : Tidak Efisien

Situasi 5 : Salah Jalan

Situasi 6 : Kerumunan

Temukan titik kritis dan solusi dari setiap situasi yang Anda gambarkan.

EDT

20

24

8 of 84

GOAL

SETTING ...

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

PEOPLE DEVELOPMENT CONSULTING

“A cultural transformation is not about method or system at all. It is about people

and mindset”

—peopledevelopmentconsulting —

EDT

20

24

9 of 84

And now it's time to set-up...

PEOPLEDEVELOPMENTCONSULTING

GOAL

It should BUILD MOTIVATION

NOT

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

Creating Burden

10 of 84

people development consulting

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

11 of 84

EDT

20

24

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

12 of 84

peopledevelopment consulting

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

EDT

20

24

13 of 84

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

EDT

20

24

14 of 84

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

15 of 84

peopledevelopment consulting

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

EDT

20

24

16 of 84

peopledevelopment consulting

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

EDT

20

24

17 of 84

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

EDT

20

24

18 of 84

MIND SET AND SKILL-UP PROGRAM

DEVELOPMENT SERIES PROGRAM

EDT

20

24

19 of 84

The Historical

DEVELOPMENT SERIES

PEOPLE DEVELOPMENT CONSULTING

EDT

20

24

20 of 84

Penilaian prestasi kerja PNS merupakan suatu proses penilaian secara sistematis yang dilakukan oleh pejabat penilai terhadap sasaran kerja pegawai dan perilaku kerja PNS.

peopledevelopment consulting

The Regulation

[1]

DEVELOPMENT SERIES

PP No. 46 Tahun 2011

Penilaian Prestasi Kerja PNS

21 of 84

peopledevelopment consulting

DEVELOPMENT SERIES

The Regulation

[2]

Sistem manajemen kinerja PNS didefinisikan sebagai suatu proses sistematis yang terdiri dari perencanaan kinerja; pelaksanaan, pemantauan, dan pembinaan kinerja; penilaian kinerja; tindak lanjut; dan sistem informasi kinerja.

PP No. 30 Tahun 2019

Penilaian Kinerja PNS

22 of 84

DEVELOPMENT SERIES

peopledevelopment consulting

Dari dua definisi dalam regulasi-regulasi yang telah dijelaskan sebelumnya, terdapat transformasi konsep yang digunakan:

The Key Point !

Kerja

menjadi

Kinerja

23 of 84

peopledevelopment consulting

Beberapa fokus perubahan yang menjadi perhatian di antaranya adalah:

Transformation Focus

DEVELOPMENT SERIES

Keharusan untuk menyelaraskan kinerja organisasi dan kinerja individu.

Pengutamaan pendekatan peningkatan kinerja dalam manajemen kinerja melalui adanya ekosistem yang kondusif untuk dialog kinerja secara intensif.

EDT

20

24

24 of 84

EDT

20

24

PEOPLE DEVELOPMENT CONSULTING

The Indicators

Dalam penilaian sistem merit, KASN menilai 5 sub-aspek sebagai indikator penilaian penerapan aspek manajemen kinerja.

25 of 84

peopledevelopment consulting

DEVELOPMENT SERIES

The Latest Reformation

EDT

20

24

26 of 84

DEVELOPMENT SERIES

peopledevelopment consulting

PMS vs Agile Work Mechanism

EDT

20

24

27 of 84

peopledevelopmentconsulting

DEVELOPMENT SERIES

EDT

20

24

28 of 84

peopledevelopmentconsulting

DEVELOPMENT SERIES

EDT

20

24

29 of 84

DEVELOPMENT SERIES

peopledevelopment consulting

EDT

20

24

30 of 84

DEVELOPMENT SERIES

peopledevelopment consulting

EDT

20

24

31 of 84

EDT

20

24

Performance

Management

System

DEVELOPMENT SERIES

32 of 84

DEVELOPMENT SERIES

peopledevelopment consulting

Rencana hasil kerja pada SKP dituliskan dalam bahasa pencapaian (hasilkerja) bukan aktivitas maupun kategori pekerjaan

Perbedaan Pencapaian (Hasil Kerja), Aktivitas, dan Kategori Pekerjaan

Kerja

Kinerja

The Different

EDT

20

24

33 of 84

DEVELOPMENT SERIES

KERJA-KINERJA

Aktivitas :

    • Benchmarking keinstansiswasta
    • Menyusun DIM dan telaahan
    • Koordinasi dengan pihak ke 3
    • dsb

Aplikasi rekrutment berbasis mobile yang user friendly tersedia maksimal bulan Juni

SLA rekrutment yang terupdate dan mudah diakses publik

Respon yang cepat dan ramah terhadap pertanyaan pelamar

Menurunnya waktu yang dibutuhkan dalam proses perekrutan pegawai menjadi 1 bulan

Meningkatnya Kepuasan terhadap Proses Rekrutmen Pegawai

Bukan aktivitas lagi yang ditulis di dalam SKP

Hasil Kerja yang diharapkan kepada pegawai ditulis dalam SKP

Sasaran Unit

Sasaran Organisasi

(Outcome)

34 of 84

DEVELOPMENT SERIES

Prinsip Umum

Perubahan Mindset Pengelolaan Kinerja Pegawai

ISU – ISU KINERJA PEGAWAI

35 of 84

DEVELOPMENT SERIES

Kelemahan Kinerja Pegawai

36 of 84

DEVELOPMENT SERIES

Pengelolaan kinerja pegawai tidak hanya sekedar menilai kinerja pegawai (performance appraisal) tetapi sebagai instrumen untuk mengembangkan kinerja pegawai (performance development).

Pengelolaan kinerja pegawai tidak hanya sekedar hanya merencanakan di awal dan mengevaluasi di akhir tetapi fokus pada bagaimana memenuhi Ekspektasi Pimpinan.

Pentingnya intensitas dialog pimpinan dan pegawai dalam pengelolaan kinerja.

Kinerja individu harus mendukung keberhasilan kinerja organisasi.

Kinerja pegawai mencerminkan hasil kerja bukan sekedar uraian tugas, serta perilaku yang ditunjukkan selama bekerja dan berinteraksi dengan orang lain.

Prinsip Umum

Pengelolaan Kinerja Pegawai

37 of 84

DEVELOPMENT SERIES

Pengelolaan Kinerja Pegawai

Pemberian Penghargaan Berdasarkan Kinerja Pegawai

Penetapan Dan Klarifikasi Ekspektasi

Pengembangan Kinerja Pegawai Melalui On Going Feedback

Evaluasi Kinerja Pegawai

01

Fokus pada Peningkatan Kinerja, bukan sekedar penilaian kinerja.

02

Pemenuhan Eskpektasi Kinerja yang dinamis dan berlanjutan.

03

Peningkatan Intensitas Dialog Kinerja dan Ongoing Feedback (umpan balik yang berkesinambungan).

04

Kinerja Individu mendukung Kinerja Organisasi.

05

Kinerja pegawai mencerminkan hasil kerja bukan sekedar uraian tugas, serta perilaku yang ditunjukkan selama bekerja dan berinteraksi dengan orang lain

38 of 84

PENGELOLAAN

KINERJA PEGAWAI

BKPSDM Kota Kediri - 30 Januari 2024

39 of 84

KOMPONEN PENGELOLAAN KINERJA PEGAWAI

PERENCANAAN KINERJA

    • Penetapan
    • Klarifikasi Ekspektasi

TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI KINERJA

    • Pelaporan kinerja
    • Keberatan
    • Penghargaan
    • Sanksi

PELAKSANAAN, PEMANTAUAN, DAN PEMBINAAN KINERJA

    • Pendokumentasian Kinerja
    • Umpan balik
    • Pengembangan Kinerja

PENILAIAN KINERJA

Evaluasi Kinerja Pegawai :

    • Siklus Pendek
    • Sikus Penuh

40 of 84

PERENCANAAN KINERJA

Rencana Hasil Kerja

Perilaku Kerja

Lampiran SKP

1

2

3

41 of 84

RENCANA HASIL KERJA

Hasil Kerja

Penetapan SKP

+

Dialog Kinerja

Penetapan dan Klarifikasi Ekspektasi

42 of 84

01. PENENTUAN TARGET

  • Kebijakan yang berlaku.
  • Data terkini/baseline data.
  • Ekspektasi penerima layanan.
  • Rasionalitas dan Challenging.
  • Direktif pimpinan.
  • Kondisi internal dan eksternal organisasi.

02. BUKAN STANDAR MUTLAK

Hasil yang diharapkan

akan dicapai pada pelaksanaan rencana kinerja. Target disusun berdasarkan IKI yang telah ditetapkan.

  • Target kinerja idealnya tidak bernilai absolut dan memungkinkan adanya toleransi kesalahan/room of error. Dikecualikan untuk pekerjaan yang yang berkaitan dengan nyawa, cedera, pelanggaran keamanan nasional, dan kerugian moneter yang besar.

Disusun berdasarkan dialog kinerja

Pimpinan dan Pegawai Yang Bersangkutan

Panduan Penentuan Target

PEOPLE DEVELOPMENT CONSULTING

EDT

2024

DEVELOPMENT SERIES

APARATUR SIPIL NEGARA

43 of 84

DIALOG KINERJA

Ekspektasi Kinerja yang selanjutnya disebut Ekspektasi adalah harapan atas hasil kerja dan perilaku kerja pegawai.

Ekspektasi

44 of 84

RENCANA HASIL KERJA

1. Outcome

2. Outcome Antara

3. Output Layanan

Dituangkan

Secara :

    • Kuantitatif
    • Kualitatif

Aspek IKI/ukuran keberhasilan:

    • Waktu
    • Biaya
    • Kuantitas
    • Kualitas

45 of 84

CASCADING

Definisi

Proses penjabaran dan penyelarasan Sasaran Strategis (SS), Indikator Kinerja Utama (IKU), dan/atau target IKU secara vertikal dari level unit/pegawai yang lebih tinggi ke

level unit/pegawai yang lebih rendah.

46 of 84

Pengelolaan Kinerja ASN

Pengelolaan kinerja ASN mencakup pola dan mekanisme kerja. Kinerja ASN kemudian akan menjadi panduan pemerintah dalam menetapkan pengakuan dan pengembangan ASN.

Pola Kinerja ASN

Pengelolaan kinerja Pegawai ASN dilaksanakan untuk pencapaian tujuan dan sasaran organisasi melalui:

    • peningkatan hasil kerja dan perbaikan perilaku secara terus menerus;
    • penguatan peran pimpinan; dan
    • penguatan kolaborasi antara pimpinan dengan Pegawai ASN, antar-Pegawai ASN, dan antara Pegawai ASN dengan pemangku kepentingan lainnya.

Kinerja ASN yang Mencerminkan Kinerja Organisasi

UU ASN NO. 20 / 2023 PASAL 40-44

Pengelolaan Kinerja ASN

Pengelolaan kinerja Pegawai ASN dilaksanakan melalui suatu mekanisme kerja yang fleksibel dan kolaboratif.

47 of 84

Keselarasan Kinerja Pegawai dan Organisasi

ISU UTAMA

“Terkait dengan kinerja, permasalahannya adalah kinerja pegawai belum sepenuhnya mencerminkan kinerja organisasi. Untuk itu, ke depan pengelolaan kinerja dilaksanakan untuk memastikan pencapaian tujuan organisasi. Ini yang kita desain keselarasannya, antara kinerja individu dan kinerja organisasi sama”.

Abdullah Azwar Anas - Menteri PAN RB RI

48 of 84

Pengelolaan kinerja Pegawai ASN berorientasi pada:

ORIENTASI PENGELOLAAN

KINERJA PEGAWAI

    • hasil kerja dan perilaku kerja Pegawai ASN;
    • pengembangan kinerja Pegawai ASN;
    • pemenuhan ekspektasi pimpinan dalam rangka pencapaian kinerja organisasi;
    • dialog kinerja yang intensif antara pimpinan dan Pegawai ASN.

49 of 84

RPJMN / RPJMD

RENSTRA

PK JPT

SKP JPT

SKP JA/JF

CASCADING

50 of 84

Kinerja Organisasi ke Kinerja Individu

RPJMN/RPJMD

RENSTRA

PK

SKP JPT

UU 17/2007, Perpres 18/2020, dan Permen PPN 9/2019

PP 30/2019 jo PermenPANRB 6/2022 tentang Pengelolaan Kinerja Pegawai

SKP JA

Dapat meng-cascade/mengintervensi

SKP JF

UU 5/2014,

Perpres 29/2014, dan

PermenPARB 53/2014

DIALOG

KINERJA

PENYELARASAN

51 of 84

OUTCOME

RESULT

HASIL KERJA

PROSES/ STRATEGI

OUTPUT

LAYANAN

RENCANA AKSI

INISIATIF STRATEGIS

MATRIKS

PERAN HASIL

PEGAWAI

Dilaksanakan oleh Pegawai di bawah JPT

SKP

PERILAKU

KERJA

KINERJA

SKP JPT

OUTCOME

OUTPUT

UNIT

LAYANAN

Dilaksanakan oleh JPT ybs.

Dilaksanakan oleh Pegawai di bawahJPT

Pegawai di bawahJPT

MATRIKS

PERAN HASIL

PEGAWAI

Kinerja Organisasi ke Kinerja Individu

PENYELARASAN

52 of 84

INDOMIE

    • Memverifikasi keaslian indomie goreng.
    • Memvalidasi kesegaran indomie goreng.
    • Mengumpulkan bahan pembuatan indomie goreng.
    • Mengelola bahan pembuatan indomie goreng.

KERJA dalam Perspektif DULU

    • Indomie beserta bahan pelengkapnya, dimasak sesuai SOP dan siap untuk disajikan.
    • Indomie beserta bahan pelengkapnya, dimasak sesuai SOP dan siap untuk disantap.
    • Indomie beserta bahan pelengkapnya, dimasak sesuai SOP dan siap untuk dipasarkan.

HASIL KERJA dalam Perspektif SEKARANG

53 of 84

    • Indomie beserta bahan pelengkapnya, dimasak sesuai SOP, menggugah selera dan siap untuk disajikan
    • Indomie beserta bahan pelengkapnya, dimasak sesuai SOP, menggugah selera dan siap untuk di santap
    • Indomie beserta bahan pelengkapnya, dimasak sesuai SOP, menggugah selera dan siap untuk dipasarkan

Rumus Bahasa Indomie

HASIL JADI / OBJEK

EKSPEKTASI / VALUE / STANDAR

54 of 84

PERSPEKTIF DALAM PENYUSUNAN SKP JPT/ PIMPINAN UNIT

KERJA MANDIRI

55 of 84

PERSPEKTIF

PENERIMA LAYANAN

1

2

3

PROSES BISNIS

PENGUATAN INTERNAL

4

ANGGARAAN

Merefleksikan kemampuan organisasi dalam memenuhi keinginan dan harapan penerima layanan / pemangku kepentingan.

Merefleksikan perbaikan proses untuk menghasilkan keluaran yang memiliki nilai tambah bagi pemangku kepentingan.

Merefleksikan kemampuan organisasi/unit kerja untuk mengembangkan sumber daya yang dimiliki organisasi sebagai pengungkit untuk pencapaian tujuan organisasi. Perspektif ini penting sebagai bentuk investasi untuk keberhasilan jangka Panjang.

Merefleksikan kinerja dalam rangka efektivitas dan efisiensi penggunaan anggaran.

56 of 84

FORMAT SKP JPT, JA/JF (KUANTITATIF)

57 of 84

58 of 84

59 of 84

60 of 84

61 of 84

62 of 84

63 of 84

jdih.menpan.go.id

64 of 84

PERJANJIAN KERJA

DIREKTUR JENDRAL III

SASARAN KINERJA PEGAWAI

DIREKTUR JENDERAL III

PENDEKATAN HASIL KERJA KUANTITATIF

65 of 84

66 of 84

CONTOH MATRIKS PEMBANGIAN PERAN DAN HASIL

TIM KERJA SUBDIREKTORAT II

jdih.menpan.go.id

67 of 84

68 of 84

CONTOH MATRIKS PEMBAGIAN PERAN DAN HASIL

TIM KERJA SUBDIREKTORAT II

jdih.menpan.go.id

69 of 84

CONTOH MATRIKS PEMBANGIAN PERAN DAN HASIL

TIM KERJA SUBDIREKTORAT II

CONTOH SASARAN KINERJA PEGAWAI

KEPALA SUBDIREKTORAT II

PENDEKATAN HASIL KERJA KUANTITATIF

70 of 84

CONTOH SASARAN KINERJA PEGAWAI

KEPALA SUBDIREKTORAT II

PENDEKATAN HASIL KERJA KUANTITATIF

71 of 84

DIRECT

CASCADING

Bahasa kinerja antara atasan dan bawahan sama, yang berbeda hanya cakupan target (cakupan target berdasarkan kuantitas, wilayah aspek).

Bagi habis.

Pembagian target “top down”, realisasi “bottom up”.

Capaian bawahan langsung berkontribusi mengurangi/mencapai target atasan.

72 of 84

    • Kasubag A
    • Rencana Kinerja : Indomie dimasak sesuai SOP dan siap dipasarkan di Jawa Barat.
    • Target : Jawa Barat
    • Kasubag B
    • Rencana Kinerja : Indomie dimasak sesuai SOP dan siap dipasarkan di Jawa Tengah.
    • Target : Jawa Tengah.
    • Kasubag C
    • Rencana Kinerja : Indomie dimasak sesuai SOP dan siap dipasarkan di Jawa Timur.
    • Target : Jawa Timur.

DIRECT CASCADING (WILAYAH)

    • Kabag/Kabid
    • Rencana Kinerja : Indomie dimasak sesuai SOP dan siap dipasarkan di Pulau Jawa.
    • Target : Pulau Jawa (Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur).

73 of 84

DIRECT CASCADING (KUANTITAS)

    • Kabag/Kabid
    • Rencana Kinerja : Indomie dimasak sesuai SOP dan siap disajikan.
    • Target : 10 indomie.
    • Kasubag A
    • Rencana Kinerja : Indomie dimasak sesuai SOP dan siap disajikan.
    • Target : 5 Indomie.
    • Kasubag B
    • Rencana Kinerja : Indomie dimasak sesuai SOP dan siap disajikan.
    • Target : 5 Indomie.

74 of 84

DIRECT CASCADING (ASPEK)

    • Kabag/kabid.
    • Rencana kinerja : Rumusan kebijakan siap dibahas pimpinan.
    • Target :1 rumusan.
    • Kasubag A
    • Rencana Kinerja : draft rumusan kebijakan tersusun lengkap dan komprehensif.
    • Target : 1 draft rumusan.
    • Pelaksana
    • Rencana Kinerja : rencana penyusunan draft rumusan tersedia/terhimpun.
    • Target : 1 perencanaan.

75 of 84

NON DIRECT CASCADING

Bukan bagi habis.

Capaian bawahan tidak langsung berkontribusi mengurangi/mencapai target atasan.

Bahasa kinerja antara atasan dan bawahan tidak sama, cakupan target sama (menghasilkan 1 rumusan,

1 pedoman).

76 of 84

PERILAKU KERJA

77 of 84

Selain hasil kerja, SKP juga memuat panduan perilaku Ber-AKHLAK dan ekspektasi khusus pimpinan yang didasarkan panduan perilaku Ber-AKHLAK.

FORMAT PENILAIAN PERILAKU JA/JF (KUANTITATIF)

78 of 84

FORMAT PENILAIAN PERILAKU JA/JF (KUANTITATIF)

79 of 84

LAMPIRAN

SKP

Sumber Daya yang dibutuhkan

    • SDM
    • Anggaran
    • Perlengkapan Kerja
    • Pendampingan Pimpinan
    • Sarana & Prasarana

80 of 84

81 of 84

82 of 84

83 of 84

84 of 84

Terimakasih

DEVELOPMENT SERIES

PEOPLEDEVELOPMENTCONSULTING