Insuffler un élan d’inclusivité dans les musées
Kit de communication
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Illustrations
Introduction au kit de communication
Ce kit de communication comporte tous les éléments clés pour diffuser la formation auprès des musées ou potentiels prescripteurs de votre réseau et valoriser votre engagement.
Nous comptons sur vous pour faire connaître cette formation et donner envie aux musées de participer à cette démarche nationale d’inclusivité !
Vous pouvez directement reprendre ces éléments ou bien les adapter selon votre charte graphique, vos contraintes et la tonalité de votre communication. Nous vous invitons également à personnaliser le discours et la raison de l’engagement de votre organisation dans cette campagne.
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(2) Martin Malvy, Rapport : 54 suggestions pour améliorer la fréquentation touristique de la France à partir de nos Patrimoine s, Février 2016
(3) Tourisme & Handicaps
(4) Rachel Chenu, « Musées et handicap : les freins de l’accessibilité », Culture & Musées, 31 | 2018
oblige les établissements recevant du public à être accessibles à toute personne en situation de handicap(1)
ont un personnel formé à l’accueil des publics en situation de handicap(4)
La loi du 11 février 2005
37% des musées
dont seulement 535(3) sont labellisés par la marque d’Etat Tourisme & Handicap
8000(2) musées en France
La majorité des établissements culturels ne sont pas adaptés et formés à recevoir des personnes en situation de handicap. Ce manque de sensibilisation a pour conséquence d'exclure un peu plus les personnes en situation de handicap du monde de la culture et de la société en général.
L'ACCÈS À LA CULTURE POUR TOUS
L’enjeu
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Un programme de formation en ligne à l’accueil et l’accompagnement des personnes en situation de handicap dans les espaces culturels.
Volonté de créer une formation où les musées et experts peuvent partager leurs bonnes pratiques et dynamiser la communauté culturelle autour de la question de l'accessibilité
1.
2.
3.
Former le personnel des institutions culturelles à l’accessibilité sur leur périmètre métier
Enclencher un processus vers la marque d’Etat “Tourisme & handicap”
Inciter les établissements à s’engager dans une démarche plus ambitieuse d’accessibilité
L’objectif
La formation Mon Musée Accessible
L’objectif : former l’ensemble du personnel d’un maximum de musées pour améliorer l’accueil et l’accompagnement des personnes en situation de handicap dans les musées.
Créée par et pour les musées
Adaptée aux différents métiers (8 modules)
Facile à mettre en oeuvre :
Gratuite
S’appuyant sur des cas concrets issus de l’existant
Certificat délivré après avoir suivi l’intégralité d’un parcours
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Une formation créée et testée
par des experts métier et handicap
Musées
partenaires
Associations Expertes
du handicap
Expérimentateurs
Entreprises spécialisées
Partenaires de la
Grande Cause Handicap
de Make.org
Porteurs du projet
Mécènes
du projet
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INTRODUCTION AU HANDICAP
Ensemble de la communauté apprenante
INTRODUCTION À L’ACCESSIBILITÉ
Ensemble de la communauté apprenante
COMMENT CONSTRUIRE UNE OFFRE CULTURELLE ACCESSIBLE ?
Direction / Coordinateurs accessibilité / médiateurs / chargés d'événements
COMMENT ACCUEILLIR LES PUBLICS
EN SITUATION DE HANDICAP ?
Direction / Coordinateurs accessibilité / Agents d’accueil / Agents de surveillance / Agents de sécurité
COMMENT MENER UNE ACTION
DE MÉDIATION CULTURELLE INCLUSIVE ?
Direction / Coordinateurs accessibilité / médiateurs culturels / guides / Chargés de développement des publics
COMMENT COMMUNIQUER AUPRES
DES PUBLICS EN SITUATION DE HANDICAP ?
Direction / Chargés de communication / Coordinateurs accessibilité
QUELLES MODALITÉS DE SECURITE POUR LES PUBLICS EN SITUATION DE HANDICAP ?
Direction / Coordinateurs accessibilité / Agents de sécurité / Agents de surveillance
COMMENT ADAPTER SA PROGRAMMATION CULTURELLE ?
Direction / Coordinateurs accessibilité / Scénographes / Chargés d'événements / Producteurs / Conservateurs / Chargés de développement des publics
M1
M2
M5
M8
M7
M4
M3
M6
TRONC COMMUN
Parcours B
Accompagnement du public
Parcours A
Construire une offre adaptée
CONTENUS THÉORIQUES ASSOCIÉS À DES RETOURS D’EXPÉRIENCE DE MUSÉES FRANÇAIS DÉJÀ ENGAGÉS
La solution : un programme pluri-professionnel
🡪 Il est bien sûr possible de communiquer à tout moment mais ces dates sont l’occasion de s’appuyer sur des événements à forte visibilité :
Quand communiquer ?
Exemples de dates clés Handicap & Culture
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Une plateforme ergonomique et intuitive
Une interface moderne
Un parcours de formation clair
plus de 15 témoignages et retours d’expérience
des quizz pour tester ses connaissances
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Le logo de la formation : lien
Lien d’accès à la formation : lien
Les visuels et supports de communication
La signature mail : lien
La signature mail cliquable : lien
🡪 Ajouter le lien hypertexte du site à l’image
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Les visuels et supports de communication
Les mêmes : lien
La photo de couverture linkedin : lien
Le visuel web : lien
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Les visuels et supports de communication
La vidéo de teasing : lien
Le communiqué de presse : lien
🡪 À utiliser pour les éléments de langage
L’affiche / le flyer : lien
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A vous de jouer !
Vous avez les clés en mains
pour passer à l'action !
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Vos contacts
Association Tourisme & Handicaps
Présidente
Annette Masson
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