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Apresentação, produção e desenvolvimento
Vagner Valentino da Silva
Sumário
OBJETIVO
O sistema de gestão dos usuários do SUAS busca armazenar os seu dados bem como os atendimentos realizados à eles pela rede socioassistêncial governamental do município. Os registros são realizados de forma unificada e em tempo real evitando assim a duplicidade de cadastro.
É extremamente importante ler o aviso com várias orientações na página inicial do sistema.
Justificativa
Como se trata de uma rede descentralizada da Política Municipal de Assistência Social houve a necessidade de centralizar o armazenamento de informações de atendimento dos Setores subordinados à Secretaria de Desenvolvimento Social aos usuários do SUAS (cidadão).
Existe o Cadúnico, mas não contempla todos os setores da Secretaria e não disponibiliza os relatórios.
Criar conta
Cada servidor credenciado para operacionalizar o sistema deverá possuir usuário e senha, pessoal e intransferível, fornecidos pelo Setor de Vigilância Socioassistêncial, para logar.
Em alguns sistemas, por questão de segurança e lógica de programação, somente um servidor por Setor deverá ter o acesso.
Os dados informados são de inteira responsabilidade do servidor cadastrado.
Como, quem e quando acessar?
Funcionalidades básicas
Verificar se o cidadão já possui cadastro: A primeira ação na operacionalização do sistema é verificar se há registro para o cidadão. A busca mais afunilada é pelo número da residência. Se localizar o cadastro anote o CPF e insira os atendimentos realizados ao cidadão.
Funcionalidades básicas
Cadastrar Cidadão: Após confirmar que o cidadão não possui cadastro é necessário inseri-lo no sistema preenchendo todos os dados solicitados. Este será o titular do cadastro, todos os dependentes (composição familiar) e atendimentos realizados deverão ser vinculados ao CPF dele.
Menu>Cadastrar>Cidadão
Funcionalidades básicas
Composição familiar: Se houver, todas as pessoas que moram na residência do cidadão deverão ser cadastrados atrelando-os ao CPF do cidadão..
Menu>Cadastrar>Dependente
Funcionalidades básicas
Cadastrar Atendimento:
Atendimento/Benefício: Atendimentos em geral, acompanhamentos, encaminhamentos, concessão de benefícios eventuais, prestação de serviços, visitas domiciliares, falecimento, mudança de cidade e formação de novo grupo familiar.��Cadastro Programa: Cadastro do cidadão ou dependente em algum programa social da SMDS.�� Menu>Cadastrar>Atendimento
Funcionalidades básicas
Cadastrar Atendimento:
Material de construção: Doação de material de construção pelo Setor Políticas para moradia.��Vulnerabilidade/risco social: Situação de exclusão vivenciada pelos membros da família.��ATENÇÂO: Registre o atendimento quantas vezes for necessário.
Funcionalidades básicas
Funcionalidades básicas
Prontuário do cidadão: O sistema disponibiliza os vários dados de cada cidadão cadastrado e sua composição familiar.
Funcionalidades básicas
Atendimentos realizados: Para impressão de relatório contendo o cidadão, sua composição familiar e todos os atendimentos prestados pela rede socioassistencial
Funcionalidades básicas
Mapas geográficos: Para visualizar os atendimentos em uma determinada área geográfica basta selecionar o benefício e após o carregamento clicar no botão “Ver todos no mapa” no final da página.
Obs: O tempo de carregamento dependerá do número total de registros e da velocidade da internet.
Funcionalidades básicas
Classificação pela renda percapta: Essa funcionalidade permite demonstrar os cidadãos que receberam algum atendimento através de três faixas de renda: vermelha, amarela e verde.
Funcionalidades básicas
Filtrar por rua: Essa função facilita a realização de visita domiciliar e busca ativa, pois evidencia o número de cidadão cadastrado numa determinada rua.
Funcionalidades básicas
Encaminhamento: Para realizar a referência e contra referência o sistema disponibilizou um modelo padrão de encaminhamento do cidadão cadastrado.
Funcionalidades básicas
Demais funcionalidades
O sistema disponibiliza diversos relatórios para facilitar a gestão de recursos humanos, tais como:
Sigilo profissional – acesso à informação
Sigilo profissional trata da manutenção de segredo para informação valiosa, cujo domínio de divulgação deva ser fechado, ou seja, restrito a um cliente, a uma organização ou a um grupo, sobre, uma vez que a ele é confiada a manipulação da informação.
Diz-se que o sigilo profissional vai até o limite da transgressão de uma Lei, ou seja, o profissional deve guardar todas as informações a que tiver acesso, ou vir a tomar conhecimento, em razão de sua atividade profissional, mas aquelas que não são criminosas, sob pena de ser enquadrado em algum crime contra a sociedade.
Canal de informações da Secretaria
O Blog SMDS é uma ferramenta de prestação de contas diária para os Setores da Secretaria e órgãos como o executivo, legislativo, MDS, Sedese e conselhos municipais mas também para a comunidade em geral.
É fruto de um trabalho contínuo de pesquisa, consulta e produção para divulgar em um só lugar os eventos da Secretaria e informações da Política Municipal de Assistência Social.
Ainda para disseminação das notícias da Secretaria, contamos com uma página no facebook (link no blog SMDS) e grupo no Whatsapp.
Aviso importante
Mensagem
“Gerenciar é controlar e agir corretivamente. Sem indicadores não há medição. Sem medição não há controle. Sem controle não há gerenciamento”
Joseph Moses Juran
Obrigado!
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