1 of 29

NEW GENERATION

КУРС ПО ПОСТРОЕНИЮ

АГЕНТСТВА НА 1 МЛН

мы создаём

новое поколение агентств,

меняющее рынок

2 of 29

ПОДРОБНАЯ ПРОГРАММА

Модуль 0. Организационный

Модуль 1. Бизнес-модель агентства

Модуль 2. Продажи

Модуль 3. Где искать лиды без бюджета

Модуль 4. Найм персонала

Модуль 5. Управление командой

Модуль 6. Процессы

Модуль 7. Клиентология

Модуль 8. Финансы

Модуль 9. Личный бренд и PR

Модуль 10. Упаковка агентства

Модуль 11. Построение отдела продаж

Модуль 12. Платные источники лидов

Модуль 13. Холодные продажи

3 of 29

МОДУЛЬ 1. БИЗНЕС-МОДЕЛЬ АГЕНТСТВА НА 1 МЛН

УРОКИ:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

Путь из специалиста в агентство

Нишевание агентства:

как выбрать специализацию?

Как определить стоимость услуг?

Построение продуктовой

матрицы агентства

Главный залог успешного агентства

Поиск сильных сторон

и формирование УТП агентства

Бизнес-модели агентства. Рассчитываем

финмодель с прибылью 500к/мес

Дополнительные источники заработка.

Где агентство может заработать

помимо клиентов?

Как повысить маржу? С 10% до 50%

4 of 29

МОДУЛЬ 2. ПРОДАЖИ

УРОКИ:

1.

2.

3.

4.

5.

8.

9.

10.

12.

Страхи в продажах

6.

7.

Типы клиентов: продажа

маркетологу, продажа собственнику

С какими клиентами работать не надо?

Потребности клиентов услуг по маркетингу

Воронка продаж

Как провести бриф?

Коммерческое предложение:

как составить + смета

11.

13.

Защита КП: разбор типичных

возражений клиентов

Переговоры после продажи,

как дожать клиента (если игнорирует)

Допродажи текущим клиентам

Как откликаться на лиды

из чатов (в переписках)

Продажи на высокий чек

Как заходить к клиентам,

если нет кейсов или их мало?

5 of 29

МОДУЛЬ 3. ЛИДЫ В АГЕНТСТВО БЕЗ БЮДЖЕТА

УРОКИ:

1.

2.

3.

4.

Почему бесплатные лиды

на самом деле не бесплатные?

Кейсы по конкурентам

Как управлять сарафанным радио?

Нетворкинг: тусовки, чаты,

бизнес-клубы, конференции,

after-party

5.

6.

7.

ABM: account based marketing

Партнерства: как искать/

выбирать/удерживать

Покупка лидов в telegram-

каналах

6 of 29

МОДУЛЬ 4. НАЙМ КОМАНДЫ

УРОКИ:

1.

Как выстроить организационную структуру

и высвободить своё время на стратегические

задачи, не раздув ФОТ

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

Как составить портреты должностей.

Кого брать в команду в первую очередь

Как составить РПС на каждого сотрудника

и определить продукт должности

Как составить эффективную воронку найма

Где брать целевые достойные отклики на вакансию

Как составить привлекательный текст вакансии

и «собрать самые сливки» откликов

Как составлять оффер кандидату

Как провести собеседование. Какие вопросы задавать

Как презентовать себя кандидату

Как проверить hard и soft скиллы, подборка тестов

Как поставить хорошую зарплату и не разориться

Как мотивировать сотрудников работать на результат

Как определить KPI и составить систему мотивации

Как взаимодействовать с агентствами по найму

Как отличить двухдневное агентство от опытного

На что обращать внимание в договоре с агентством

7 of 29

МОДУЛЬ 5. УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ

УРОКИ:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

Разбор типичных страхов/стопов

в делегировании: никто лучше меня,

мне проще и быстрее самому и тд.

Как писать регламенты просто

и сделать так, чтобы команда

ими пользовалась?

Онбординг. Как вводить сотрудника

в должность?

Как контролировать команду

без микроменеджмента и тревожности?

Как проводить планерки с командой

продуктивно? Не тратя на это 2+ часа

Как перестать быть службой поддержки

у команды, а сделать так, чтобы команда

решала проблемы самостоятельно

Требовательный руководитель. Как давать

обратную связь сотруднику (позитивную

и негативную)?

Как избежать увода клиента?

Как работать с фрилансерами?

8 of 29

МОДУЛЬ 6. ПРОЦЕССЫ

УРОКИ:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

Виды полезных программ

по систематизации процессов

Частые ошибки в организации рабочей

информации и как их избежать

с помощью notion. Обзор программы

Оптимизация работы с командой, клиентами

и социальными сетями при помощи notion

Экскурсия по битрикс24

Битрикс24: как настроить

самостоятельно и вести задачи

Автоматизация первого месяца

работы с клиентом

Автоматизация работы со счетами и договором в битрикс24

Перевод команды в битрикс24: как продать

команде идею перехода?

Этапы развития CRM-системы с ростом агентства.

Точки роста компании благодаря CRM-системе.

Экскурсия в автоматизированную amoCRM

на примере агентства Make Rock.

Холодные, первичные, повторные продажи и работы

с отказниками - как правильно выстроить работу?

Первые шаги к делегированию продаж и обслуживания —

передача чатов, коммуникаций, делегирование функций.

9 of 29

МОДУЛЬ 7. КЛИЕНТОЛОГИЯ

УРОКИ:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

Психология работы с клиентами. Типы клиентов

Как научиться ставить себя с клиентом на равных

Работа с требовательным клиентом

Как реагировать на негатив от клиента

Правила общения с заказчиками

Регламент по взаимодействию

в начале сотрудничества

С какими клиентами не надо работать?

Как сделать так, чтобы клиенты перестали

игнорировать, и начали оперативно отвечать

Как сделать так, чтобы клиенты

не задерживали счета оплаты

Как отстаивать правки

Как сделать так, чтобы команда не делала лишнего

Зачем и как создавать ценность своей

работы и что это дает

Решение конфликтных ситуаций с клиентом

Что делать, если заказчик сбивает стоимость

при продлении проекта

Как экологично расстаться с клиентом?

Клиент отказывается продлевать услуги: как его остановить

Клиент встает на паузу: как его экологично

вернуть и с максимальной выгодой?

Клиент хочет встать на паузу и сделать

перерасчет услуг: как ему отказать

10 of 29

МОДУЛЬ 8. ФИНАНСЫ

УРОКИ:

1.

Зачем вести финансы? Финансы

на разных этапах развития бизнеса

2.

3.

4.

5.

6.

Как разделять личные финансы

и финансы бизнеса

Расчет себестоимости проекта

Платежный календарь

Управленческий учет.

3 формы управленческой отчетности

Планирование финансов

11 of 29

МОДУЛЬ 9. ЛИЧНЫЙ БРЕНД И PR

УРОКИ:

1.

Как преодолеть страх ведения ЛБ?

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

Как выбрать позиционирование?

Распаковка личности

Дисциплина ведения соц сетей.

Лайфхаки, как начать и не бросить?

Контент в telegram-канал:

что писать, чтобы покупали?

Продвижение telegram-канала:

опыт продвижения Digital-галеры

Продвижение агентства через YouTube

Инстаграм, как инструмент развития личного

бренда для руководителей digital-агентств

Как руководителю digital-агентства привлекать

клиентов с помощью конференций

Работа с vc: выбираем тему, изучаем структуру

статьи и выходим в ТОП

12 of 29

МОДУЛЬ 10. УПАКОВКА АГЕНТСТВА

УРОКИ:

1.

Сапожник без сапог - как решить?

Как наконец-то упаковать

агентство?

2.

Как сделать кейс, который

будет продавать

3.

Зачем нужен сайт агентству?

Сколько стоит создание сайта?

4.

Идеальный сайт для digital-агентства:

блоки, смыслы, офферы, визуал

13 of 29

МОДУЛЬ 11. ПОСТРОЕНИЕ УДАЛЕННОГО ОТДЕЛА ПРОДАЖ

УРОКИ:

1.

Какие бывают роли у продавцов

2.

Источники поиска

3.

Определение системы мотивации и бюджет

4.

Составление портрета кандидата

5.

6.

7.

8.

Как проводить интервью и повысить

шансы на успешный найм

Как удержать талант в команде

Обучение: онбординг sales-менеджера

Бонусный урок: Разрушители легенд

об отделе продаж

14 of 29

МОДУЛЬ 12. ПЛАТНЫЕ ИСТОЧНИКИ ЛИДОВ

УРОКИ:

1.

Как агентству продвигаться через:

seo /яндекс/FB

2.

Делать самому или отдавать на подряд?

3.

Стратегия продвижения на каждом из каналов

4.

Рабочие офферы

5.

Оценка эффективности

15 of 29

МОДУЛЬ 13. ХОЛОДНЫЕ ПРОДАЖИ

УРОКИ:

1.

Кому продавать?

2.

Как находить контакты?

3.

С какими питчами заходить и что предлагать?

4.

Как заинтересовать?

5.

Как квалифицировать клиента на этапе холодного звонка?

6.

Как встроить холодные продажи в бизнес-процессы компании и какой результат должен быть и превращаться в деньги?

16 of 29

ГЛАВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

1. Начнёте

продавать кратно

дороже: 100-150к+

2. Делегируете

проекты и общение

с клиентом команде

3. Научитесь

работать с клиентом

вдолгую, годами

4. Построите систему в агентстве, по которой работают все серьезные агентста

5. Освободите своё

время и будете заниматься

тем, что вам нравится

17 of 29

КАК

ЭТО ВЫГЛЯДИТ?

18 of 29

100+ ВИДЕО-УРОКОВ

19 of 29

STARTER-PACK АГЕНТСТВА

10+ ШАБЛОНОВ

20 of 29

5 БИЗНЕС-РАЗБОРОВ

С ПРИГЛАШЕННЫМИ СПИКЕРАМИ

21 of 29

7 ПРОВЕРОК ДЗ

С ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ МЕНТОРА

22 of 29

7 ВСТРЕЧ

С МЕНТОРОМ

23 of 29

ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ВСТРЕЧИ

С КЛУБОМ ГАЛЕРА

24 of 29

АГЕНТСКИЕ РАЗБОРЫ

ОТ АНТОНА И НАТАШИ

25 of 29

ДОСТУП

В БИРЖУ ЛИДОВ

26 of 29

27 of 29

ВАШИ БУДУЩИЕ МЕНТОРЫ

Андрей Анцибор, агентство Нефтетрафик

Команда: 45 человек

Выручка: 80 млн / год

Марина Колмыкова, агентство Таргетерия

Команда: 25 человек

Выручка: 30 млн/год

Денис Кудини, агентство Trafficmall

Команда: 14 человек

Выручка: 24 млн/год

Светлана Пикалова агентство PikArt SMM

Команда: 15 человек

Выручка: 20 млн/год

28 of 29

Спикеры курса

Андрей Анцибор

Нефтетрафик

Антон Власов

Белый Квадрат, Галера

Наталия Федорова

Белый Квадрат, Галера

Ольга Новоселова

Red Bananas

Юлия Степанова

Команда и Точка

Кристина Шевелёва

The Verga

Юлия Магась

PRизнание

Илья Еремин

Сделаем,

ex-Нескучные Финансы

Екатерина Макарова

Игра Слов

Артём Конаков

UXART

Артём Маркелов

Инженеры продаж

Марина Колмыкова

Targeteria

и еще 5+ человек

29 of 29

СКОЛЬКО И КОГДА?

6 МЕСЯЦЕВ

12 МЕСЯЦЕВ

Длится обучающая часть

+ менторство

Доступ к комьюнити, записям, встречам клуба, Бирже Лидов