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Trento Film Festival

30 APRILE 2024

PROFILO, COMPETENZE E ASPETTATIVE DEI GESTORI DEI RIFUGI DEL TRENTINO

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Profilo, competenze e aspettative dei gestori dei rifugi del trentino | 30 aprile 2024

DISEGNO E ARTICOLAZIONE DELLA RICERCA

FEBBRAIO 2022

Progettazione della ricerca

MARZO - OTTOBRE 2022

Realizzazione interviste in profondità a 11 rifugisti

DICEMBRE 2022

Elaborazione dati delle interviste

GENNAIO - MARZO 2023

Progettazione del questionario

MAGGIO - OTTOBRE 2022

Somministrazione online del questionario

NOVEMBRE 2023

Elaborazione dati del questionario

DICEMBRE 2023

Elaborazione report

L’analisi indaga la figura professionale dei rifugisti e le possibili prospettive e gli scenari futuri.

La fase di campo ha previsto l’utilizzo di due strumenti:

Interviste in profondità. Sono state realizzate, attraverso un approccio di ispirazione etnografica, 9 interviste a 11 rifugisti. La traccia semi-strutturata ha esplorato sette temi rilevanti per approfondire l’evoluzione della figura del rifugista in Trentino (i sette temi sono: essere abitanti della montagna, essere gestori di un rifugio, essere imprenditori economici, essere custodi del luogo, essere manutentori dell'edificio, essere operatori turistici, essere portatori di conoscenza).

Questionario che è stato somministrato online. Il questionario è stato costruito sulla base della desk analysis e delle indicazioni provenienti dalle interviste in profondità ed è stato strutturato attorno a 40 domande. La somministrazione è avvenuta tra maggio e ottobre 2023 in accordo con l’Associazione gestori dei rifugi del Trentino. Sono stati raccolti complessivamente 42 questionari.

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Questionari

42 questionari raccolti

Strutturati su 40 domande, �suddivisi in 7 blocchi

Dati socio-anagrafici
Il rifugio
Il lavoro
Rapporto con il territorio
La clientela
Promozione della propria attività
Aspettative

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DATI SOCIO-ANAGRAFICI

età

I partecipanti all’indagine si collocano con 1 rispondente sotto ai 29 anni (2,38%) e con 2 rispondenti oltre i 70 anni (4,76%). Contiamo poi il 28,57% nella fascia 30-39 (12 rispondenti), il 16,66% nella fascia 40-49 (7 rispondenti), il 28,57% nella fascia 50-59 (12 rispondenti) e il 19,04% in quella 60-69 (8 rispondenti).

sesso

La distribuzione tra maschi e femmine è a netto vantaggio dei primi: 69,04% “uomini” contro 30,96% “donne”.

famiglia

La maggioranza dei rispondenti è “sposato/sposata” (57,14%), seguito dai “conviventi” (19,04%) e infine “celibe/nubile” (23,81%). Due terzi dei rifugisti rispondenti, il 66,66%, dichiara di avere figli.

I 42 rispondenti al questionario si distribuiscono per età e sesso in modo proporzionale agli iscritti all’Associazione.

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DATI SOCIO-ANAGRAFICI

conoscenze linguistiche

La lingua straniera più conosciuta è il “tedesco” (71,05% dei rispondenti), poi “inglese” (57,89%), quindi “spagnolo” (7,89%) e “francese” (2,36%, 1 rispondente). Da segnalare che 2 persone hanno dichiarato di non avere alcuna competenza linguistica e 2 di possedere la conoscenza del “ladino”.

titolo di studio

La maggioranza di rifugisti ha conseguito il “diploma di istruzione secondaria superiore” (57,14%, 24 rispondenti), è invece “laureato” il 26,19% (11 rispondenti) e possiede la “licenza media” il 16,66% (7 rispondenti). L’alto titolo di studio è ritenuto importante per svolgere la professione. Il 30% delle laureate è donna (dato in linea con il campione).

Scarsa appartenenza a collegi o associazioni di professionisti della montagna (professione ordinamentali). Solo 1 rifugista è sia maestro di sci che guida alpina.

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IL RIFUGIO

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IL RIFUGIO

Tra gli iscritti all’Associazione:

- 107 rifugi sono di proprietà privata

- 32 sono di proprietà della SAT

- 9 di altre proprietà (sezioni CAI di Verona, Venezia e Treviso; proprietà comunali o provinciali).

I rifugi trentini sono quindi per la maggior parte privati (all’incirca il 70%).

Tra i rispondenti vediamo che la maggioranza dichiara di gestire un rifugio privato (59,52%, 25 su 42), i rifugi di proprietà SAT sono 12 (28,57%), altri 5 sono di altra proprietà (4 comunali e 1 onlus).

Accessibilità dei rifugi iscritti all’associazione

- con tragitto a piedi, che interessa tutti e 148 i rifugi;

- con mezzo a fune, che interessa 31 rifugi (di cui 9 hanno un impianto a fune nell’arco di 20 minuti a piedi e 22 nell’arco di 5 minuti);

- con strada carrozzabile con automobile o navetta, che interessa 49 rifugi

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IL RIFUGIO

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IL RIFUGIO

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IL RIFUGIO

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IL RIFUGIO

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l’83,33% (35 su 42) è “attivo su internet e sulle piattaforme dei social media”.

Facebook” (83,33%), “pagina web” (80,95%), “Instagram” (71,45%), partecipano con post e commenti nei “profili social di settore” (30,95%) poco attivi i rispondenti su “YouTube” (16,66%), 1 su altri social (TikTok).

Nelle interviste qualitative il tempo è uno degli elementi centrali. L’aspetto organizzativo e le molte mansioni da svolgere ritmano il tempo in modo frenetico e frammentato. Viene raccontato che il tempo cambia più ci si alza di quota, perché lo si misura e lo si vive in maniera differente:

Come connettere il qui-e-ora del rifugio con l’altrove di internet? Come connettere i tempi densi del rifugio con il tutto e subito del mercato?

La maggiore difficoltà incontrata è legata alla questione tempo: per il 66,66% le piattaforme digitali “richiedono troppo tempo per essere gestite” e per il 78,57% “le persone pretendono risposte immediate, che non riesco a garantire”

TEMPO

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ASPETTATIVE

0 = no, assolutamente

5 = si, completamente

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ASPETTATIVE

0 = no, assolutamente

5 = si, completamente

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Profilo, competenze e aspettative dei gestori dei rifugi del trentino | 30 aprile 2024

ASPETTATIVE

0 = no, assolutamente

5 = si, completamente

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Interviste in profondità

9 interviste a 11 rifugisti

7 temi

essere abitanti della montagna
essere gestori di un rifugio
essere imprenditori economici
essere custodi del luogo
essere manutentori dell'edificio
essere operatori turistici
essere portatori di conoscenza

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Interviste in profondità

Sono emersi 10 paradossi che rappresentano altrettante sfide per il rifugista per affrontare la complessità della professione

separazione/condivisione
libertà/filtro
solitudine/moltitudine
arrivo/partenza
organizzazione/improvvisazione
famiglia/azienda
professione/passione
riconoscimento/confusione
forma/funzione
edificio/soglia

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Grazie.

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