EXPÉRIENCES CANADA

Choix de carrière

Recherche d'emploi et entretiens d'embauche 

Brise-glace : Parlez-nous de vous

• Quel est votre nom, votre année scolaire et votre musicien préféré ? 

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• Avez-vous déjà eu une expérience de recherche d'emploi et/ou d'entretien d'embauche ? 

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• Qu'aimeriez-vous apprendre le plus au cours de cette session ?

Où trouver les offres d'emploi

Ressources en ligne

• Indeed
• Ziprecruiter
• Sites webs des compagnies → Section Carrières              
• Média/réseaux sociaux
• Souvent, les entreprises annoncent sur leurs plateformes quand elles recrutent et pour quels postes. 
• LinkedIn 
• Glassdoor 
• Craigslist 

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Établissements sur place

•  Panneaux "Now Hiring
•  Forums d'emploi

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Bouche à oreille/Références

• Amis, famille, conseillers d'orientation, enseignants, etc.

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Comment se préparer à un entretien

• Effectuer des recherches sur l'entreprise
• La pratique
• Vous pouvez le faire avec vos amis et votre famille et/ou avec un conseiller d'orientation professionnelle de votre école.
• Familiarize yourself with the STAR method 
• Situation
• Tâche
• Action
• Résultat

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• Voici des exemples de questions fréquemment posées : 
• Parlez-moi de vous.
• Pourquoi voulez-vous travailler ici ? 

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• Essayez de relier votre réponse à la mission et aux valeurs de l'entreprise.
• Quels sont vos points forts ? 
• Quelles sont vos faiblesses ? 
• Informez l'examinateur de ce que vous faites pour y remédier.
• Veillez à ce que ces points ne soient pas liés au poste. 
• Pourquoi devrions-nous vous engager ?
• Adaptez votre réponse au poste 
• Préparez 2 ou 3 questions pour l'examinateur

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Étiquette de l'entretien

• S'habiller correctement
• En cas de doute, consultez le code vestimentaire de l'entreprise.

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• Arrivez 10 à 15 minutes à l'avance
• Dès votre arrivée, assurez-vous d'être aimable avec les autres membres du personnel.
• Éteignez votre téléphone ou mettez-le en mode "ne pas déranger" avant l'entretien.

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• A FAIRE : 
• S'abstenir d'utiliser des injures et faire preuve de professionnalisme
• Prendre le temps de réfléchir et faire une pause pour rassembler ses idées
• Garder une bonne posture et éviter de s'avachir
• Maintenir le contact visuel

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• A NE PAS FAIRE: 
• Utiliser des mots creux (i.e., um, like, uh, etc.) 
• Mâcher du chewing-gum
• Jouer avec ses cheveux
• Parler négativement de ses anciens employeurs

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• Veiller à apporter les documents requis: 
• Lettre de motivation
• Curriculum vitae
• Portfolio (en fonction du poste)

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La méthode STAR

•  La méthode STAR est un excellent moyen de répondre aux questions comportementales 
• Situation : 
• Rappelez-vous d'une situation pertinente ou d'un défi auquel vous avez été confronté(e). 

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• Tâche : 
• Décrivez votre responsabilité dans cette situation et/ou ce défi. Quelle était la tâche à accomplir ? 

Action : 

• Décrivez les mesures que vous avez prises pour résoudre la situation et/ou le problème. 

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• Résultat : 
• Partagez le(s) résultat(s) obtenu(s) grâce à vos actions, en le(s) quantifiant si possible.
• Expliquez brièvement ce que vous avez appris de cette expérience. 

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En vous inspirant de cette méthode pour formuler vos réponses, vous impressionnerez votre interlocuteur en lui fournissant des exemples concrets pour répondre à ses questions.

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Conseils pour l'utilisation de la méthode STAR 

• Choisissez toujours une histoire qui a une issue POSITIVE
• Vous pouvez prendre le temps de réfléchir à vos réponses ! 
• Les employeurs préfèrent une réponse bien réfléchie à une réponse précipitée qui n'explique pas complètement votre expérience.

Exemple de la méthode Star

• SITUATION : Lorsque j'étais bénévole à la vente de pâtisseries mensuelle de mon équipe de soccer, une cliente est venue me voir et m'a dit qu'elle n'avait pas reçu la bonne saveur de petits gâteaux. 

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• TÂCHE : Rectifier la situation → l'objectif était de satisfaire la cliente ! 

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• ACTION : Je l'ai assurée que je me pencherais sur la question. J'ai consulté notre registre des ventes et j'ai remarqué qu'elle avait reçu la mauvaise commande en raison d'une erreur de frappe. J'ai trouvé les bons petits gâteaux et les lui ai offerts sans frais supplémentaires. Je lui ai également remis un bon de réduction de 50 % sur son prochain achat. 

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• RÉSULTAT : La cliente a été satisfaite de cette solution et a fini par recommander notre vente de pâtisseries à deux de ses amis, ce qui a généré un chiffre d'affaires supplémentaire de 100 dollars ce jour-là. Ce jour-là, j'ai mis à profit mes compétences en matière de service à la clientèle et de communication, et j'ai appris l'importance d'une bonne gestion des conflits.

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Activité - Essayez la méthode STAR vous-même !

• Décrivez une situation difficile que vous avez vécue et comment vous l'avez surmontée. 
• (au travail, à l'école, dans vos activités extrascolaires, etc.)

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• Décrire la SITUATION... 
• Identifiez la TÂCHE... 
• Rappelez-vous l'ACTION que vous avez entreprise... 
• Partagez le RÉSULTAT de vos actions...

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L'étiquette à adopter après l'entretien

• Rédigez un courriel de remerciement .
• Il s'agit de remercier l'examinateur d'avoir pris le temps d'étudier votre candidature et de vous considérer comme un employé potentiel. 
• Soyez bref et amical tout en restant professionnel
• Ré-affirmez votre intérêt pour le poste et remerciez votre interlocuteur pour le temps qu'il vous a consacré.

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