Design Thinking na elaboração de Projetos
Aplicação no Centro de Formação Profissional Senai Vergílio Lunardi com alunos do Curso Técnico em Mecatrônica de 2017.
Professor Participante na ação e autor deste trabalho:
Mônica Patrícia Canal
Graduada em Letras Língua Inglesa e suas Respectivas Literaturas pela UNIJUI�Graduada em Letras Língua Portuguesa pela UNINTER�Pós graduada em Orientação Educacional pela UNINTER�Pós graduada em Tecnologias Aplicadas à Educação pela UFSM
Seu Desafio
Dentre os cursos técnicos no qual ministro aula sobre comunicação oral e escrita temos a unidade curricular de projetos, esta por sua vez é vista no primeiro módulo de forma mais abrangente e no último módulo como trabalho de conclusão de curso.
Analisando a importância de formar alunos pensantes e críticos aplicou-se de maneira multidisciplinar a ferramenta design thinking para a elaboração de projetos e criação de protótipos na conclusão do curso do técnico em mecatrônica de agosto de 2017.
Mas o que significa design thinking?
Faz-se necessário esclarecer que não é uma metodologia e sim uma abordagem, pois quando pensamos em métodos, criamos uma expectativa de ter às mãos uma fórmula que seja aplicável em qualquer situação.
Na abordagem tem-se a necessidade de buscar a solução de problemas de forma coletiva e colaborativa em uma perspectiva de empatia.
Todo trabalho de design exige reflexão e a livre expressão do pensamento, nessa perspectiva colaborativa a abordagem design thinking foi utilizada para contribuir e mapear em experiências culturais e visões de mundo de cada aluno, no intuito de obter uma visão mais completa na solução de problemas e, dessa forma melhor identificar as barreiras e gerar alternativas viáveis para transpô-las.
Seu Desafio
Como atividade curricular, os alunos precisaram fazer uma pesquisa de mercado sobre um produto julgado por eles necessário sob a visão de desenvolver o protótipo daquele produto.
Na primeira fase, denominada EMPATIA pela abordagem design thinking, teve-se como objetivos a realização de observações e interações para definição de necessidades e insights com o olhar das pessoas beneficiadas e envolvidas diretamente naquele projeto, ou seja,"para quem"o projeto trará benefícios. Respondendo assim a primeira pergunta: "Qual o problema?"�Ação: Práticas com ferramentas, técnicas de entrevistas e olhares voltados ao seu redor, como a própria empresa cujo muitos trabalham.� Na segunda fase, a de IDEAÇÃO, o foco é identificar "quais opções" depois de ter desenvolvido um senso de significado por meio da abstração e a direção, onde poderemos encontrar soluções tangíveis.�Ação: Práticas com ferramentas de brainstorm, técnicas de priorização de ideias e validação� Já na terceira, a ELABORAÇÃO, o objetivo é descobrir "o que desenvolver" de forma interativa e útil , pois muitas vezes o escopo da intervenção pode não estar tão detalhado, mas tem que ser definido. Nesta fase elabora-se o projeto.�Ação: Práticas com ferramentas de simuladores, planejamento com Canvas e explanação da ideia para os demais colegas, com intuito de obter melhoramento sobre o projeto.
Seu Desafio
Depois de cada aluno definir o que iria desenvolver, passou-se para a quarta fase, a IMPLEMENTAÇÃO, ou seja, é dar ação às atividades identificadas e planejadas na fase anterior respondendo à pergunta "como fazer".�Ação: expôr o projeto para os demais instrutores do curso, como:elétrica, mecânica e eletrônica, a fim de conciliar a ideia do projeto com as possibilidades de desenvolvê-lo.
Depois de encerrada as fases acima citadas, iniciou-se o processo de criação dos protótipos, no qual cada aluno responsabilizou-se sobre os custos gerados, vale ressaltar que alguns projetos foram financiados por empresas cujo demonstraram interesse em ser parceiras para posteriormente usufruir destes produtos.
Porque é importante? Quem se beneficiou?
Através de um conteúdo curricular conseguiu-se explorar e transpor aos alunos do curso técnico etapas fundamentais e recorrentes do design thinking, que contribuem não somente na vida educacional deste alunado, mas também poderá instigar o empreendedorismo .
Identificar onde encontrar oportunidades de inovação
Isso se reporta em instigar o aluno a descobrir onde encontrar caminhos para inovar, o que envolve conhecer a si mesmo e ao ambiente externo, como :conhecer seus pontos fortes, as fragilidades da concorrência, as condições macroeconômicas,etc.
Descobrir a Oportunidade de Inovação
Conforme visto no ponto anterior, esta é uma consequência direta onde, através de pesquisas qualitativas o aluno junto com seu ponto de referência, como chefe ou então baseado em necessidades externas, pode indicar, muito além do setor, qual é, de fato, a oportunidade que o mercado desenha ao seu negócio.
Porque é importante? Quem se beneficiou?
Desenvolver a Oportunidade de Inovação (Produto ou Serviço)
Nesta etapa o design thinking começa a tomar forma, pois desenvolveu-se produtos não de pressuposições ou análises estatísticas frias (algo comum no mercado), mas a partir das necessidades e percepção de valor do cliente, dentre eles a indústria local de Santa Rosa. Nesta etapa, lançou-se o Processo Heurístico entre professores, alunos e clientes para descobrir o diagnóstico e o Processo Criativo para gerar as possibilidades de produtos solicitados na etapa anterior.
Testar as ideias — protótipos
Nesta fase cada aluno buscou recursos necessários para a elaboração dos protótipos e desenvolveu seu próprio produto, porém em uma versão simples, para poder demonstrar e verificar, sem grandes gastos, se sua ideia realmente atinge as necessidades do seu consumidor final.
Após a criação dos protótipos organizou-se uma amostra de projetos dentra da escola, onde estudante, empresários, clientes e demais puderam interagir com cada produto e com os alunos.
Esse evento teve como objetivo expor ao público visitante, protótipos de projetos criados e desenvolvidos por eles. Esta iniciativa de percepção tecnológica cativou muitos visitantes empreendedores e empresas, cujo atribuíram grande importância ao evento, pois demonstra a capacidade de criação e inovação de jovens formandos que contribuirão de forma significativa no mercado de trabalho.
Porque é importante? Quem se beneficiou?
Implementar a solução
Nesta fase os alunos implementam ou desenvolvem o produto melhorado na fábrica ou então para seu cliente solicitante particular, porém nesta fase não obteve-se ainda uma mensuração de resultados, mas acredita-se ter sido aplicada pois os clientes interessados e solicitantes dos projetos participaram no evento descrito acima onde demonstraram grande interesse e fascinação pela criatividade e perfeccionismo dos alunos.
Através da abordagem Design thinking conseguiu-se expor aos alunos de maneira pensante, criativa e ativa em diversos níveis de conhecimento tanto atitudinais, empreendedores, específicos desenvolvidos no decorrer do curso (curriculares), enfim, foi uma prática muito importante que teve como propósito instigar os alunos a buscar o conhecimento e aplicar.
Assim como a interação que muitos tiveram dentro de empresas cujo trabalham, fez com que de maneira intersetorial discutisse a necessidade de um produto novo que pudesse contribuir no trabalho do dia a dia, como, contribuiu na desinibição do aluno em buscar muitas vezes o apoio do chefe, mostrando os benefícios que tal produto poderia ter dentro da empresa, para que o mesmo fosse financiado pela própria empresa, na condição de posterior amostra técnica aplicar o produto na rotina fabril.
A
Solução encontrada
Por sermos um Centro de Formação Profissional, muitas vezes as indústrias locais nos procuram para sermos parceiros em projetos, sendo assim fez-se necessário um repensar na aplicação e ministração da unidade curricular Projetos, pois até então esta unidade era ministrada de maneira mais superficial, não utilizando a abordagem design thinking, o que contribuía em desenvolver projetos engessados e bloqueadores da imaginação do estudante.
Os projetos apresentados na amostra foram: Independece Bike; Afinador de instrumentos musicais com corda; Centro de Usinagem de pequeno porte; Alimentador Automático de Bobinas e Tiras de Metais; Implementação de protótipo de bafômetro; Robô varredor autônomo; Melhoria sistema de abertura câmara fria; Churrasqueira Inteligente; Controlador da temperatura de um ambiente; Sistema de abastecimento para irrigação de plantas; Automação residencial com circuito de iluminação por arduino controlado remotamente e Portão eletrônico acionado via RFID.
Como o treinamento e tecnologias do CONECTA EDUCAÇÃO te ajudaram
Através do maravilhoso evento ocorrido no dia 19 de outubro, teve-se a percepção estar conduzindo de maneira coerente uma visão empreendedora nos alunos. Através das palestras percebeu-se a necessidade de instigar os alunos a sair da rotina diária da sala de aula tradicional.
Ouvindo relatos dos palestrantes percebe-se que são atitudes diárias que fazem a transformação na educação, sabe-se que não é fácil instigar os alunos a sair da sala de aula tradicional, pois ainda temos muitos dependentes do professor, vendo o mesmo como o único detentor do saber e não como sendo um intermediador do saber, porém temos ainda a condição inversa também, o que nos faz pensar e agir com um olhar transformador repentino.
Assim sendo esclareço que o Conecta Educação contribuiu muito com a interação entre conhecimento e diferentes realidades expostas no decorrer do evento, e que fortaleceu e agregou em novas ideias de aplicação tecnológica nas salas de aula.
Evidências do seu trabalho - inclua um vídeo documentário ou com um depoimento seu e de envolvidos!
Máquina Router
Automação residencial com circuito de iluminação por arduino controlado remotamente
Evidências do seu trabalho - inclua um vídeo documentário ou com um depoimento seu e de envolvidos!
Sistema de abastecimento para irrigação de plantas
Churrasqueira Inteligente
Evidências do seu trabalho - inclua um vídeo documentário ou com um depoimento seu e de envolvidos!
Portão automático controlado por rfid
Casa automatizada controlada por wifi
Evidências do seu trabalho - inclua um vídeo documentário ou com um depoimento seu e de envolvidos!
Independece Bike
Robô varredor autônomo
Outras evidências
Visitação da Mostra Técnica dos projetos.
Outras evidências
Esclarecimento:
Não expus mais evidências além das fotos, pelo fato de não ter mais contatos com os alunos envolvidos, uma vez que este trabalho fez parte da conclusão de curso, assim como, pelo cuidado exigido de não expor a imagem pessoal dos alunos.
Também esclareço que alguns sites foram pesquisados para a elaboração da parte teórica sobre design thinking, dentre eles:
As 3 fases do Design Thinking: imersão, ideação e prototipagem http://blog.mjv.com.br/ideias/3-fases-design-thinking-imersao-ideacao-e-prototipagem, data de acesso 19/10/2017
Design Thinking: ferramenta de inovação para empreendedores https://endeavor.org.br/design-thinking-inovacao/ , data de acesso 18/10/2017.