Somos líderes en el mercado de transportación B2B pues nuestro compromiso es representar a su marca como usted mismo lo haría. Usando nuestra infraestructura tecnológica y nuestra moderna flotilla, garantizamos que los servicios sean realizados a tiempo y con una calidad de primer mundo.
Conocemos sus problemas, permítanos ayudarle a solucionarlos, porque al final, no salvamos al mundo,
Transportamos Personas.
Y Sabemos cómo hacerlo.
XCA
TRANSFERS
¿Me repite su nombre? ¿Cuándo llega? ¿Dónde encuentro a sus conductores? ¿Cómo cambio mi vuelo? ¿Tienen sillas de bebé? ¿Dónde están mis clientes? ¿Do you speak english?
LOS PROBLEMAS DE SIEMPRE
Los servicios no se agendan, se agendan mal, hay fallas de comunicación/información
PÉRDIDA DE DATOS
SIN PUNTO
DE ENCUENTRO
Los clientes se extravían en el aeropuerto, no saben dónde encontrar su transporte
DEFICIENCIAS EN ATENCIÓN AL CLIENTE
Los clientes no pueden realizar cambios en su reservación, agregar servicios o consultar su hora de pickup de una manera fácil
SIN ACTUALIZACIÓN DE ESTATUS
Como agencia, no puedo saber si ya contactaron a mis clientes, y no tengo atención en línea inmediata
LA BARRERA DEL LENGUAJE
El personal que atiende a mis clientes no habla inglés, generando problemas de comunicación.
Conocemos profundamente sus problemas de transportación. Nosotros los hemos sufrido también. Es por eso que sistematizamos la logística de nuestro servicio.
NUESTRO SISTEMA DE SOLUCIONES
SOLUCIONES
Mediante 4 estrategias principales, hemos solucionado los problemas más frecuentes de nuestros clientes. Éste es nuestro sistema
SISTEMA DE RESERVAS
Tenemos un sistema de reservas intuitivo y en línea que simplifica al máximo hacer una reserva, hacer cambios, recibir notificaciones.
SOPORTE B2B
Nuestro sistema bilingüe de soporte b2b permite en forma amigable hacer cambios las 24 horas del día, con retroalimentación inmediata
PRECIOS PLANOS
Usted no pagará por servicios que no necesita, garantizando que obtendrá el precio más bajo posible
GPS
Todo nuestro personal y vehículos están rastreados vía GPS, de esa forma sabemos dónde están, en todo momento
Nuestra línea de atención está activa todos los días de 10:00 am a 7:00 pm. Su agente asignado le dará atención personalizada 24/7.
Contáctenos para mayor información.
UBICACIÓN /
CONTACTO
info@xcatransfers.com
www.xcatransfers.com
+52 984 109 10 54