"KETAN"
(Keluarga Taat Hand Hygiene)
Seminar Aktualisasi
Dalam Edukasi Hand Hygiene kepada Keluarga Pasien Pascastabilisasi di Ruang PONEK RSUD Talang Ubi
Mesty Indriyani, A.Md.Keb.
200107022025042004
Bidan Terampil - RSUD Talang Ubi
Narasumber / Penguji
Coach
Mentor
Leni Rosita, S.E., M.Si.
Um Salamah, S.H., M.Si.
Kiki Novianti, S.Tr.Keb.
Pelatihan Dasar CPNS Golongan II Angkatan LXVII
BPSDMD Provinsi Sumatera Selatan
Tahun 2026
Latar Belakang
Dalam pelayanan Kesehatan, penerapan nilai-nilai dasar ASN mendukung mutu pelayanan dan keselamatan pasien, termasuk pemberian edukasi kepada pasien dan keluarga
Hasil pengamatan di RSUD Talang Ubi khususnya ruang PONEK menunjukkan masih terdapat beberapa permasalahan pelayanan yang memerlukan perbaikan, baik dalam aspek edukasi, pengelolaan lingkungan pelayanan, maupun pengelolaan data.
Sebagai bentuk perwujudan nilai-nilai dasar ASN menunjukkan perlunya pengembangan media edukasi yang lebih praktis dan fleksibel dalam pemanfaatan media digital.
Mendukung peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien melalui penguatan pelaksanaan edukasi hand hygiene sebagai salah satu bagian dari upaya Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI).
Tujuan
Mengoptimalkan pelaksanaan edukasi hand hygiene kepada keluarga pasien pascastabilisasi di ruang PONEK RSUD Talang Ubi.
Manfaat
Meningkatkan pengetahuan, pemahaman, dan keterlibatan dalam penerapan hand hygiene.
Meningkatkan keterlibatan keluarga pasien dalam penerapan hand hygiene sehingga keluarga dapat berperan aktif dalam menjaga kebersihan tangan.
Mendukung penerapan nilai-nilai dasar ASN BerAKHLAK melalui pemberian pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan pasien dan keluarga, peningkatan kompetensi serta pemanfaatan teknologi digital.
Meningkatkan pemahaman dana kesadaran keluarga pasien mengenai pentingnya hand hygiene, waktu pelaksanaan, serta langkah-langkah kebersihan tangan.
Bagi Penulis
Meningkatkan kompetensi, kemampuan, dan penerapan nilai ASN melalui inovasi edukasi berbasis digital.
Bagi Pasien dan Keluarga
Mendukung pemanfaatan teknologi digital, pengetahuan budaya keselamatan pasien, dan peningkatan kualitas pelayanan.
Bagi Instansi
Membantu petugas memberikan edukasi secara terarah, konsisten, dan praktis dengan media yang mudah digunakan.
Bagi Petugas Kesehatan
Tugas dan Fungsi
Bidan Terampil
Deskripsi Organisasi
Rumah Sakit Umum Daerah Talang Ubi
Melakukan pengkajian dan asuhan kebidanan pada ibu hamil, bersalin, nifas dan bayi baru lahir, serta memfasilitasi IMD.
Pemberian KIE kepada pasien dan keluarga sesuai kebutuhan.
Melakukan tindakan pencegahan infeksi.
Melakukan pemenuhan kebutuhan dasar.
Perizinan atau registrasi RSUD Talang Ubi oleh Departemen Kesehatan Republik Indonesia telah selesai pada Tahun 2008 tanggal 02 September 2008 dan telah keluar SK Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.06.07/III/3275/08 tentang Pemberian Izin Penyelenggaraan Rumah Sakit Umum Daerah dengan nama Rumah Sakit Umum Daerah Talang Ubi Kabupaten Muara Enim Provinsi Sumatera Selatan.
Penyebab Isu
Edukasi hand hygiene perlu segera dilakukan agar keluarga pasien memahami waktu dan cara menjaga kebersihan tangan dengan benar untuk mencegah penularan infeksi.
Aspek Urgency
Aspek Seriousness
Aspek Growth
Kebersihan tangan merupakan upaya penting dalam pencegahan infeksi, sehingga edukasi yang optimal diperlukan untuk mengurangi risiko penularan mikroorganisme dan infeksi terkait pelayanan kesehatan.
Perilaku kebersihan tangan yang kurang tepat dapat terus berulang dan menjadi kebiasaan keluarga pasien selama menjalani pelayanan di ruang PONEK RSUD Talang Ubi.
Gagasan Pemecahan Isu
"Implementasi "KETAN" (Keluarga Taat Hand Hygiene) Dalam Edukasi Hand Hygiene kepada Keluarga Pasien Pascastabilisasi di Ruang PONEK RSUD Talang Ubi"
Scan
Watch
Practice
Check
Keluarga pasien memindai QR Code yang ditempel di area strategis ruang PONEK.
Keluarga menonton video edukasi.
Keluarga mempraktikkan langsung cuci tangan sesuai yang ditonton, didampingi oleh petugas pada sesi pertama.
Petugas mengecek pemahaman dan praktik keluarga melalui checklist praktik dan melakukan post-test.
Output
Kegiatan 1
Tahapan Kegiatan
Melakukan konsultasi dengan mentor serta komite PPI terkait "KETAN".
Menyusun materi edukasi hand hygiene serta melakukan konsultasi dan validasi materi kepada komite PPI.
Menyusun konsep "KETAN" (Keluarga Taat Hand Hygiene)
Melakukan konsultasi dan meminta persetujuan pelaksanaan aktualisasi dengan mentor.
Keterkaitan substansi Agenda II
Menyusun konsep "KETAN" (Keluarga Taat Hand Hygiene)
Konsep "KETAN"
Foto tahapan kegiatan
Melakukan konsultasi dan meminta persetujuan pelaksanaan aktualisasi dengan mentor.
Lembar persetujuan pelaksanaan aktualisasi dari mentor
Foto tahapan kegiatan
Eviden /
Bukti
Link Konsep "KETAN"
Link Lembar persetujuan pelaksanaan aktualisasi dari mentor
Menyusun materi edukasi hand hygiene serta melakukan konsultasi dan validasi materi kepada komite PPI.
Materi yang sudah divalidasi oleh Komite PPI.
Surat Keputusan Direktur RSUD Talang Ubi tentang Pembentukan Tim Inovasi "KETAN" (Keluarga Taat Hand Hygiene).
Foto saat konsultasi dengan Mentor
Foto saat konsultasi dengan Komite PPI
Foto saat meminta tanda tangan Direktur RSUD Talang Ubi
Eviden /
Bukti
Link Materi yang sudah divalidasi oleh Komite PPI.
Link SK Tim Inovasi “KETAN”
Kegiatan 2
Menyusun skrip, merekam, dan mengedit video edukasi hand hygiene sesuai standar PPI.
Tahapan Kegiatan
Mengembangkan media dan instrumen edukasi "KETAN".
Output
Melakukan konsultasi dan meminta persetujuan mentor, komite PPI, dan tim Humas.
Membuat kuesioner pemahaman dan checklist praktik hand hygiene berbasis Google Form.
Mengunggah video edukasi, membuat dan mencetak QR Code, serta memasang stiker QR Code "KETAN" di ruang PONEK.
Keterkaitan substansi Agenda II
Video edukasi hand hygiene.
Foto saat mengedit video edukasi
Eviden / Bukti
Menyusun skrip, merekam, dan mengedit video edukasi hand hygiene sesuai standar PPI.
Melakukan konsultasi dan meminta persetujuan mentor, komite PPI, dan tim Humas.
Lembar konsultasi dan persetujuan video edukasi dari mentor, komite PPI dan tim Humas.
Foto Konsusltasi dengan mentor
Foto Konsusltasi dengan komite PPI
Foto Konsusltasi dengan tim Humas
Link Lembar konsultasi dan persetujuan video edukasi
Video Edukasi
Eviden / Bukti
Mengunggah video edukasi, membuat dan mencetak QR Code, serta memasang stiker QR Code "KETAN" di ruang PONEK.
Membuat kuesioner pemahaman dan checklist praktik hand hygiene berbasis Google Form.
Tautan kuesioner pemahaman dan checklist praktik hand hygiene "KETAN".
Hasil Unggahan video edukasi di media sosial rumah sakit.
QR Code "KETAN".
Scan here
Scan here
Foto saat memasang stiker QR Code "KETAN"
Foto saat membuat kuesioner pemahaman
Link
Link
Kegiatan 3
Tahapan Kegiatan
Melaksanakan sosialisasi "KETAN" kepada rekan sejawat.
Output
Menghimpun saran dan masukan dari rekan sejawat untuk penyempurnaan implementasi "KETAN"
Menghubungi rekan sejawat mengenai pelaksanaan sosialisasi dan menyesuaikan jadwal pelaksanaannya sesuai jadwal rekan sejawat.
Memaparkan alur "KETAN" (Scan-Watch-Practice-Check) dan tata cara penerapannya kepada rekan sejawat.
Keterkaitan substansi Agenda II
Eviden / Bukti
Menghubungi rekan sejawat mengenai pelaksanaan sosialisasi dan menyesuaikan jadwal pelaksanaannya sesuai jadwal rekan sejawat.
Foto saat menyusun KAK
Rapat saat penentuan jadwal sosialisasi
Surat Undangan sosialisasi yang ditandatangani Direktur RSUD Talang Ubi.
Jadwal sosialisasi "KETAN"
Link Surat Undangan sosialisasi
Link Jadwal sosialisasi "KETAN"
Eviden / Bukti
Memaparkan alur "KETAN" (Scan-Watch-Practice-Check) dan tata cara penerapannya kepada rekan sejawat.
Menghimpun saran dan masukan dari rekan sejawat untuk penyempurnaan implementasi "KETAN"
Daftar hadir kegiatan sosialisasi.
Notulensi dan catatan umpan balik (feedback) dari rekan sejawat.
Sosialisasi Implementasi "KETAN"
Link Daftar hadir kegiatan sosialisasi.
Link Notulensi dan catatan umpan balik (feedback) dari rekan sejawat.
Sosialisasi Implementasi "KETAN" (Keluarga Taat Hand Hygiene)
Kegiatan 4
Melakukan post-test Untuk mengukur tingkat pemahaman keluarga pasien setelah diberikan edukasi melalui "KETAN".
Tahapan Kegiatan
Mengimplementasikan "KETAN" kepada keluarga pasien pascastabilisasi.
Output
Melakukan pre-test untuk mengukur tingkat pemahaman awal keluarga pasien mengenai hand hygiene sebelum diberikan edukasi "KETAN".
Melaksanakan alur "KETAN" (Scan-Watch-Practice-Check) bersama rekan sejawat kepada keluarga pasien pascastabilisasi.
Keterkaitan substansi Agenda II
Melakukan pre-test untuk mengukur tingkat pemahaman awal keluarga pasien mengenai hand hygiene sebelum diberikan edukasi "KETAN".
Eviden / Bukti
Melaksanakan alur "KETAN" (Scan-Watch-Practice-Check) bersama rekan sejawat kepada keluarga pasien pascastabilisasi.
Data hasil pre-test pemahaman awal keluarga pasien.
Scan
Watch
Practice
Check
Foto Kegiatan
Implementasi "KETAN" (Keluarga Taat Hand Hygiene)
Melakukan post-test Untuk mengukur tingkat pemahaman keluarga pasien setelah diberikan edukasi melalui "KETAN".
Eviden / Bukti
Checklist praktik hand hygiene terisi.
Data hasil post-test pemahaman keluarga pasien.
Kegiatan 5
Menyusun laporan akhir pelaksanaan ”KETAN”.
Tahapan Kegiatan
Melakukan evaluasi dan pelaporan hasil kegiatan "KETAN".
Output
Mengolah dan merekapitulasi hasil pre-test, post-test, dan checklist ”KETAN” sebagai bahan evaluasi pelaksanaan edukasi.
Menganalisis hasil pelaksanaan dan menyusun rekomendasi perbaikan implementasi ”KETAN”.
Meminta kesediaan testimoni dari kepala ruangan, rekan sejawat dan keluarga pasien terkait tingkat kebermanfaatan dan efisiensi ”KETAN".
Keterkaitan substansi Agenda II
Eviden / Bukti
Rekapitulasi hasil pre-test, post-test, dan checklist ”KETAN”.
Mengolah dan merekapitulasi hasil pre-test, post-test, dan checklist ”KETAN” sebagai bahan evaluasi pelaksanaan edukasi.
Menganalisis hasil pelaksanaan dan menyusun rekomendasi perbaikan implementasi ”KETAN”.
Hasil evaluasi dan rekomendasi perbaikan ”KETAN”.
Link Rekapitulasi
Link Hasil evaluasi dan rekomendasi perbaikan ”KETAN”.
Menyusun laporan akhir pelaksanaan ”KETAN”.
Meminta kesediaan testimoni dari kepala ruangan, rekan sejawat dan keluarga pasien terkait tingkat kebermanfaatan dan efisiensi ”KETAN".
Video testimoni kebermanfaatan dan efisiensi dari kepala ruangan, rekan sejawat dan keluarga pasien.
Laporan akhir kegiatan.
Foto Kegiatan
Eviden / Bukti
Link Laporan akhir kegiatan.
https://drive.google.com/file/d/12CpQwVF620rRlLc-R1VSImYObpO8LwEZ/view?usp=drivesdk
Video Testimoni Kebermanfaatan Inovasi "KETAN" (Keluarga Taat Hand Hygiene)
Rencana Tindak Lanjut
Rencana Kegiatan
Tindak Lanjut
Teknik Aktualisasi
No.
Keberlanjutan penerapan "KETAN" (Keluarga taat Hand Hygiene)
Pembaruan dan pemeliharaan materi edukasi.
Replikasi inovasi ke unit pelayanan lain.
Mengusulkan agar alur Scan-Watch-Practice-Check ditetapkan sebagai bagian dari edukasi pasien di Ruang PONEK, sehingga pelaksanaannya tidak bergantung pada masa aktualisasi semata.
Melakukan evaluasi dan pembaruan konten video edukasi secara berkala sesuai perkembangan standar PPI terbaru.
Mengusulkan kepada pimpinan rumah sakit agar pendekatan edukasi berbasis video dan QR Code turut diterapkan di ruang rawat inap lain yang memiliki karakteristik keluarga pendamping serupa.
Penulis secara rutin (setiap pergantian shift) memastikan stiker qr Code dan media edukasi tetap tersedia dan berfungsi baik, serta mendorong rekan sejawat untuk konsisten menerapkan alur "KETAN" (Keluarga Taat Hand Hygiene) kepada setiap keluarga pasien baru.
Penulis menjadwalkan peinjauan ulang materi video setiap 1 tahun bersama komite PPI, dan melakukan pencadangan (Backup) file video serta instrumen checklist agar tidak hilang.
Penulis berkoordinasi dengan kepala ruangan dan komite PPI untuk menyusun paparan hasil pelaksanaan "KETAN" (Keluarga Taat Hand Hygiene) sebagai bahan pertimbangan perluasan inovasi secara lintas unit
1.
2.
3.
Saran
Pelaksanaan aktualisasi berhasil mewujudkan inovasi "KETAN" (Keluarga Taat Hand Hygiene) melalui video edukasi terintegrasi QR Code yang efektif meningkatkan pemahaman keluarga pasien tentang hand hygiene sebesar 54,17%, membantu praktik kebersihan tangan (hand hygiene) yang benar, serta menyeragamkan pemberian edukasi oleh petugas kesehatan setiap shift.
Tujuan kegiatan telah tercapai : meliputi tersedianya media edukasi hand hygiene yang terintegrasi dengan QR Code, peningkatan pemahaman dan kesadaran keluarga pasien mengenai pentingnya kebersihan tangan (Hand Hygiene), serta peningkatan keterlibatan keluarga pasien dalam penerapan hand hygiene.
Manfaat yang dirasakan antara lain peningkatan kompetensi penulis sebagai bidan terampil, bagi pasien dan keluarga melalui peningkatan pengetahuan dan kesadaran kebersihan tangan (hand hygiene), serta bagi instansi melalui dukungan terhadap Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI) di lingkungan rumah sakit khususnya ruang PONEK
1. Keberlanjutan Penerapan Inovasi “KETAN” (Keluarga Taat Hand Hygiene) sebagai Bagian Tetap Pelayanan
Diharapakn rekan sejawat secara konsisten menerapkan inovasi ini sehingga tidak berhenti sebagai tugas aktualisasi saja, tetapi menjadi budaya kerja yang tetap dalam pelaksanaan edukasi hand hygiene.
2. Pembaruan dan Pemeliharaan Materi Edukasi
Disarankan agar konten video edukasi ditinjau dan diperbarui secara berkala sesuai dengan perkembangan standar PPI terbaru.
3. Replikasi Inovasi ke Unit Pelayanan Lain
Mengingat manfaat “KETAN” (Keluarga Taat Hand Hygiene) dalam menyeragamkan edukasi dan mendukung PPI, disarankan agar pimpinan dapat mempertimbangkan replikasi pendekatan edukasi berbasis video dan QR Code ini ke unit pelayanan lain yang memiliki karakteristik keluarga pendamping serupa.
Kesimpulan
Kegiatan ini juga mencerminkan penerapan nilai-nilai dasar ASN BerAKHLAK yaitu Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif, serta mendukung budaya keselamatan pasien melalui edukasi yang inovatif, praktis, dan berkelanjutan.
Link / QR Code Video
Video Edukasi
Video Sosialisasi Implementasi
Video Implementasi
Video Testimoni Kebermanfaatan
https://youtu.be/2bGbCiZQhVU
https://drive.google.com/file/d/1crx463sL64TTLDNOnttqgoCULHjHHPwG/view?usp=drivesdk
https://drive.google.com/file/d/1XyLNSrlrUDCfqCHJjPdtDBdjh-7xeRgn/view?usp=drivesdk
https://drive.google.com/file/d/12CpQwVF620rRlLc-R1VSImYObpO8LwEZ/view?usp=drivesdk
Link / QR Code Video
Video Kegiatan Aktualisasi