1 of 18

Facebook Marketing Advanced

Fashion Tales

​

​

​

​

Име: Виктория Спасова

​

Потребителско име в SoftUni: @victoria_spasova

2 of 18

1. Аудитория

В рамките на Facebook Marketing модула от Fundamentals програмата създадох страница за лайфстайл медия, фокусирана върху съдържание, свързано с мода, красота и новини за известни личности. В продължение на тази идея, сега се насочвам към рекламирането на измислен бизнес, който предлага дамски дрехи, обувки и аксесоари, и желае да увеличи клиентите си.

"Fashion Tales" е бранд, ориентиран към жени във възрастовите групи 19-24 и 25-29, живеещи в големите български градове. Те имат различни професии и социален статус, но са обединени от общата страст към модата. Обичат да бъдат в крак с последните тенденции и непрекъснато търсят нови магазини и брандове, от които да се сдобият с още някоя модна находка.

В съответствие с тази информация, ето как бих разделила Facebook аудиториите си:

  • Broad аудитория - Аудитория от потенциални клиенти, които все още не са запознати с бранда. В този случай не таргетирам по конкретни интереси или поведение, а само по локация (България). Целта е да увелича трафика към сайта. Изключвам посетителите на сайта от последните 7 дни и потребителите, които са направили покупка през последните 30 дни.

​

​

​

3 of 18

1. Аудитории

  • Core аудитория - Основната аудитория, към която бизнесът е насочен. Това са жени на възраст до 29 години, живеещи в големите градове, които имат интерес към модата и пазаруването. Тази аудитория би ми помогнала да привлека повече трафик към сайта и да реализирам потенциални конверсии в бъдеще. Изключвам потребители, които вече са посетили сайта в последните 30 дни, но не са направили покупка.
  • Custom аудитория - В тази аудитория влизат жени, които вече са посещавали сайта на “Fashion Tales”, но все още не са направили покупка. Използвам я, за да увелича вероятността за конверсии по време на Черния петък. Изключвам потребители, които са посетили сайта на бранда преди повече от 60 дни.
  • Lookalike аудитория (0-10%) - Аудиторията е създадена на база на Custom аудиторията, като таргетира хора, които също имат интереси към модата и са склонни да закупят дамски дрехи, обувки или аксесоари. Целта е да достигна до нови потенциални клиенти, които са сходни на вашите съществуващите такива, като обаче изключвам потребителите, които са направили покупка през изминалите 30 дни.

​

4 of 18

2. Структура на кампаниите

Кампаниите, които обмислям да създам в рамките на Черния петък са следните:

  1. Consideration Objective кампания (Traffic Campaign) - Генериране на повече трафик към уебсайта на “Fashion Tales”, където са показани дрехите, обувките и аксесоари.
  2. Ад сетове:
  3. Broad Audience Ad Set
  4. Core Audience Ad Set
  5. Conversion Objective кампания (Conversion Campaign) - Генериране на конверсии (продажби) по време на Черен петък.
  6. Ад сетове:
  7. Custom Audience Ad Set
  8. Lookalike Audience Ad Set (0-10%)

5 of 18

Кампания 1 - Traffic Campaign

Consideration Objective кампания (Traffic Campaign) - Тази кампания би ми помогнала да генерирам повече трафик към уебсайта на бизнеса, където са показани дрехите, обувките и аксесоарите. Така мога да увеличава осведомеността и да привлека потенциални клиенти, които да конвертират в бъдещ момент, след Черния петък.

  • Цел: Трафик
  • Структура: 2 Ad Set-а
  • Аудитория:
  • Broad Audience Ad Set - Стремя се да достигна до по-широк кръг от нови потенциални клиенти, които не са запознати с бранда, но може би ще бъдат привлечени от представените продукти и от предложенията за Черния петък.
  • Core Audience Ad Set - Таргетирам потребители, които имат сходни интереси с клиентите на моя бизнес, и съответно е по-вероятно да се ангажират с рекламите и да посетят сайта. Това подобрява шансовете за високо качество на трафика и по-голяма вероятност за конверсии в бъдеще.

​

​

6 of 18

Кампания 1 - Traffic Campaign

  • Бидинг: Highest Volume
  • Бюджет (Lifetime budget):
  • Broad Audience Ad Set: $ 2000 (20% от общия бюджет) - Насочването на 20% от бюджет за реклами към Broad Audience Ad Set ще ми позволи да постигна по-голямо покритие на широка аудитория и ще привлека трафик към уебсайта, без да изразходвам голям процент от бюджета за реклами, които не биха довели до конверсии в разглеждания период.
  • Core Audience Ad Set: $ 2000 (20% от общия бюджет) - По същия начин ще постъпя и с Core Audience Ad Set, като ще насоча рекламите към жени с изразен интерес към модата и пазаруването, което би увеличило вероятността за ангажираност и последващи конверсии.

​

​

7 of 18

Кампания 2 - Conversion Campaign

Conversion Objective кампания (Conversion Campaign) - С помощта на тази кампания бих могла да увелича продажбите на бранда по време на Черния петък, защото я насочвам към хора, които вече са запознати с бизнеса или имат висока вероятност за конверсия.

  • Цел: Продажби (Sales)
  • Optimization event: Покупка (Purchase)
  • Структура: 2 Ad Set-а
  • Аудитория:
  • Custom Audience Ad Set - С него ще ангажирам жени, които вече са посетили уебсайта на бранда през изминалите 30 дни, но все още не са пристъпили към покупка. По този начин целя да насърча последващи действия и да ги подтикна да направят покупка (ремаркетинг).
  • Lookalike Audience Ad Set (0-10%) - Чрез тази аудитория ще мога да достигна до нови потенциални клиенти, които имат сходни интереси с хората, които вече са взаимодействали с барнда (Custom Audience). Смятам, че това ще увеличи вероятността за успешни конверсии по време на Черния петък.

​

​

8 of 18

Кампания 2 - Conversion Campaign

  • Бидинг: Highest Value
  • Бюджет (Lifetime budget):
  • Custom Audience Ad Set: $ 2000 (20% от общия бюджет) - С този ad set ще таргетирам потребители, които вече са взаимодействали с бранда (посещавали са сайта), но все още не са пристъпили към конверсия. Ремаркетингът към тази аудитория ще ми помогне да насърча покупките, особено по време на Черния петък, когато продуктите на сайта ще са на специална, промоционална цена.
  • Lookalike Audience Ad Set: $ 4000 (40% от общия бюджет) - Ще отделя 40% от бюджета, за да достигна до нови потребители с интереси, подобни на тези на съществуващите клиенти. Това ще ми позволи да разширя обхвата на бизнеса и да увелича шансовете за повече конверсии.

​

9 of 18

4. Топла и студена аудитория

Кампания №1 - В тази кампания насочвам усилията си към студена аудитория, която още не е запозната с бранда и не е взаимодействала с него. С първия Ad set таргетирам само жени на територията на България, а с втория стеснявам обхвата на кампанията, като добавям таргетиране по интереси (мода, пазаруване) и по демографски харакетристики (жени във възрастовите групи 19-24 и 25-29). Това ми дава възможност да създам реклами и текстове, съобразени с етапа на осведоменост на аудиторията, които да ги запознаят с бранда и да изградят доверие и интерес към него.

Кампания №2 - Във втората кампания се фокусирам върху топла аудитория, която не само познава бранда, но и е взаимодействала с него като е посерщавала сайта. Двете аудитории, към които е насочена кампанията, имат сходни интереси, локация и демографски характеристики, а креативите и рекламите, които бих насочила към тях, трябва да ги подканват да посетят сайта и да направят покупка. Затова те трябва да съдържат ясни и примамливи предложения, които да предизвикат действие.

​

10 of 18

5. Бюджет

В рамките на кампанията за Черен петък, за мен е по-важно да реализирам конверсии и поради тази причина, това е начинът, по който бих разпределила общия си бюджет:

  • Consideration Objective Campaign (Traffic Campaign): 40% от бюджета
  • Conversion Objective Campaign (Conversion Campaign): 60% от бюджета

Така ще мога да увелича трафика към уебсайта, но и ще насоча по-голямата част от бюджета към по-важната за мен кампания, която реално би ми донесла приходи.

Предивд факта, че всяка от кампаниите ми има по два Ad Set - а, това е разпределението на бюджета:

  • Consideration Objective Campaign (Traffic Campaign)
  • Broad Audience Ad Set: $ 2000 (20% от общия бюджет)
  • Core Audience Ad Set: $ 2000 (20% от общия бюджет)

Аргументация:

11 of 18

5. Бюджет

Причината за това решение е, че ще могла да използвам 20% от бюджет за реклами към Broad Audience Ad Set, което ще ми позволи да постигна по-голямо покритие на широка аудитория и ще привлека трафик към уебсайта, без да изразходвам голям процент от бюджета за реклами, които не биха довели до конверсии в разглеждания период.

За Core Audience Ad Set ще постъпя по същия начин, като ще насоча рекламите към жени с изразен интерес към модата и пазаруването, което би увеличило вероятността за ангажиране и последващи конверсии.

  • Conversion Objective Campaign (Conversion Campaign)
  • Custom Audience Ad Set: $ 2000 (20% от общия бюджет)
  • Lookalike Audience Ad Set: $ 4000 (40% от общия бюджет)

​

​

12 of 18

5. Бюджет

Аргументация:

За мен е по-важно генерирането на конверсии, поради което заделям 60% от рекламния бюджет за тази кампания. Бюджетът ще бъде разпределен съответно 20% и 40% между двата Ad set-а. С помощта на Custom Audience Ad Set ще таргетирам потребители, които вече са взаимодействали с бранда (посещавали са сайта), но не са пристъпили към конверсия. Ремаркетингът към тази аудитория ще ми помогне да насърча покупките, особено по време на Черния петък, когато продуктите на сайта ще са на специална, промоционална цена.

За Lookalike Audience Ad Set ще отделя 40% от средства, за да достигна до нови потребители с интереси, подобни на тези на съществуващите клиенти. Това ще ми позволи да разширя обхвата на бизнеса и да увелича шансовете за повече конверсии.

​

13 of 18

5. Бюджет

Bidding стратегии

Продължителността на кампаниите ще бъде една седмица, като планирам да използвам daily budget и за двете. Това ще ми позволи да разделя вече зададения бюджет на две части: 60% от бюджетите по Ad set-ове ще бъдат изразходвани в първите три дни преди Черния петък, а останалите 40% - в следващите четири дни.

За Consideration Objective Campaign (Traffic Campaign) бих избрала Highest Volume bidding стратегия, защото по този начин Facebook автоматично ще оптимизира разходите и ще се стреми да доведе до повече кликове в рамките на зададения бюджет. А за Conversion Objective Campaign (Conversion Campaign) бих заложила на Highest Value стратегията, при която Facebook отново автоматично ще фокусира върху реализирането на възможно най-високата стойност на конверсиите, насочвайки се към потребители, които е вероятно да направят по-скъпи покупки.

​

​

​

​

​

​

​

​

14 of 18

6. Промяна на пропорцията

Както отбелязах в предишните слайдове, с течение на кампаниите ще преразпределя бюджета, който планирам да използвам. В първите три дни преди Черния петък планирам Ad set-овете от Кампания 1 и 2 да използват 60% от техния наличен бюджет. Това означава по 1200 долара за Ad set-овете Broad Audience Ad Set, Core Audience Ad Set и Custom Audience Ad Set, и 2400 долара за Lookalike Audience Ad Set. С този процент от бюджета очаквам да събера достатъчно данни и оптимизационни събития, на които кампаниите да стъпят в следващите дни. Оставащият бюджет от съответно 800 и 1600 долара ще бъде изразходван равномерно в оставащите четири дни до края на кампанията.

​

​

​

15 of 18

7. Реклами

  • Реклама №1 - Текст и визия с продукти, които клиентите вече са разглеждали на уебсайта

​

​

​

​

​

16 of 18

7. Реклами

  • Реклама №2 - Текст и визия, които показват колко много продукти и оферти имаме за Черния петък

​

​

​

​

​

​

​

​

17 of 18

7. Реклами

  • Реклама №3 - Текст и визия, които казват на потребителите, че има разпродажба на сайта и ги подканват да го посетят

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

​

18 of 18

7. Реклами

​

​

​