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Reflexive AI = Shopify의 기본 기대치

AI 사용은 더 이상 선택이 아니라 전제 조건입니다.�Shopify는 AI를 모든 직원이 자연스럽게 사용하는 기본 역량으로 정의

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100X 생산성, 현실이 되다

일부 팀원들은 AI를 통해 기존 대비 100배의 업무 성과를 달성�불가능했던 일도 도전 가능하게 만드는 AI의 능력

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AI는 ‘생산성 곱셈기’

AI는 기존의 툴과 달리 사용자 능력치를 곱하기로 증폭시킵니다�‘10X 인재’가 AI와 함께하면 100X 결과도 가능

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GSD = AI 주도 프로토타입

초기 프로토타입 단계에서 AI를 적극 활용해 학습 속도 및 품질 향상�"AI 없이는 GSD가 아니다"는 새로운 팀 문화

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‘사용자 → AI → 사용자’ 순환

Reflexive AI란?�AI를 단순한 도구가 아닌 생각의 동반자로 사용�계속적인 상호작용을 통해 역량 향상 루프 생성

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팀 전체의 집단 학습

Slack, Vault, Chat.shopify.io 등에서 AI 활용 경험과 프롬프트 공유�실패도 포함한 학습 사례(Ws & Ls)를 함께 나눔

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학습은 자율, 공유는 필수

AI 학습은 셀프 주도형�하지만 학습 결과는 공유되어야 집단 지식으로 승화

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AI 없이는 요청도 없다

새로운 인력이나 리소스를 요청하기 전, "AI로 먼저 해결할 수 없었는가?"�AI를 팀의 일원으로 상정하고 설계할 것

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모든 사람 = AI 사용자

“Everyone means everyone” — 전 직원이 대상�경영진 포함, AI 역량은 모두에게 요구됨

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평가에 반영되는 AI 활용

피어 리뷰 및 성과 평가에 AI 활용 수준이 포함될 예정�프롬프트 작성, 맥락 로딩 등 AI 사용 스킬도 평가 대상

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20~40% 성장 = 20~40% 자기혁신

Shopify는 매년 20~40% 성장하는 레드퀸 레이스�개인도 매년 그만큼 성장하지 않으면 정체 = 도태

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‘변화에 적응’이 아닌 ‘변화를 주도’

"Be a Constant Learner"와 "Thrive on Change"는 단순한 슬로건이 아님�Shopify는 성장을 원하는 이들을 위한 무대

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AI는 상시 도구, 미래의 공기

AI는 "툴 오브 올 트레이드(tool of all trades)"�지금 배우지 않으면 내일은 설 자리가 없음

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Shopify의 미션, AI로 확장된다

Shopify는 AI와 함께 더 많은 기업가를 위한 기회를 창출�“AI와 함께라면 누구나 사업가가 될 수 있다”

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AI 시대의 Shopify 로드맵

제품 개발, 리뷰, 채용, 교육까지 모든 단계에 AI 통합�단순한 ‘채택’을 넘어 AI 퍼스트 조직화

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함께 배우고, 함께 성장하자

우리는 최전선에 있다. 그리고 이 변화의 한가운데 있다�AI + Shopify + 나 = 미래의 창조자