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Sensibilisation�Communication Alternative Améliorée

Prénom, Nom, Fonction, Structure de l’intervenant

La CAA, c’est partout, c’est tout le temps, et avec tout le monde !

© GNCHR

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Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les fonctions de la communication

  • Reconnaître le rôle des partenaires de communication

  • Savoir définir la CAA

  • Identifier les particularités de l’accompagnement des personnes en situation de handicap rare

  • Comprendre l’importance de l’observation et de l’évaluation fonctionnelle dans la démarche de CAA

  • Connaître différents types d’outils

  • Identifier des ressources fiables pour approfondir la connaissance de la CAA

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Plan du kit CAA+

Chapitre 1. Communiquer : un droit fondamental

Chapitre 2. Être partenaire de communication

Chapitre 3. Définir la CAA

Chapitre 4. Accompagner des personnes en situation de handicap rare

Chapitre 5. Explorer les outils de CAA

Chapitre 6. Pour aller plus loin : ressources et références bibliographiques

IRSAM. (s. d.). Les référents de la CAA à La Réunion nous présentent leurs outils. https://www.irsam.fr/les-referents-de-la-caa-a-la-reunion-nous-presentent-leurs-outils/

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Quizz

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Quizz

La CAA est uniquement destinée aux personnes qui ne parlent pas du tout

Utiliser la CAA peut favoriser le développement de la parole

La CAA se limite aux outils technologiques sophistiqués comme les tablettes ou ordinateurs

Toutes les personnes en situation de handicap rare peuvent utiliser les mêmes outils de CAA

Il est trop compliqué d’apprendre la CAA pour un proche ou un professionnel

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Quizz

La CAA ne sert qu’à "parler" : elle ne contribue pas au développement social ou émotionnel

Une fois qu’une personne commence à utiliser la CAA, elle doit s’y limiter et ne plus essayer de parler

Seule une évaluation spécialisée peut déterminer si la CAA est adaptée

La CAA améliore l’autonomie et la qualité de vie des personnes en situation de handicap rare

La CAA peut être utile dans un cadre scolaire ou professionnel

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1. Communiquer : �un droit fondamental

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En psychologie sociale, la communication désigne l’ensemble des processus par lesquels des informations, des opinions, des attitudes ou des émotions sont échangées entre des individus ou des groupes, que ce soit de façon, para-verbale, non-verbale ou verbale.

Communiquer, au sens étymologique, c'est « mettre en commun », partager ou faire circuler un sens, et cela implique toujours une interaction sociale entre des acteurs.

Communiquer, un droit fondamental

PARA-VERBAL

Le dicton, le ton, le rythme, le débit, les silences …

VERBAL

Les mots, la syntaxe …

NON-VERBAL

La gestuelle, les mimiques, le regard, la posture, la voix …

Burguet, A. (2022). Psychologie de la communication [Vidéo]. Université Toulouse III – Paul Sabatier. https://mediacenter-sante.univ-tlse3.fr/videos/?video=MEDIA220114141808209&autostart=true

Rochet-Capellan A., Messié I. (2024) . Multimodalité et CAA pour les personnes avec un handicap sévère à profond. 2024. ⟨hal-04847660⟩ https://hal.science/hal-04847660v1

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Communiquer, un droit fondamental

EMETTEUR

RECEPTEUR

CONTEXTE DE LA COMMUNICATION

(environnement, situation …)

MESSAGE

ENCODAGE - CODE COMMUN - DECODAGE

RETROACTION

Schéma inspiré de Jakobson, R. (1963). Linguistique et poétique. Dans Essais de linguistique générale (pp. 213-251). Paris, France : Éditions de Minuit.

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Communiquer, un droit fondamental

Le message est échangé au moyen d’un système de symboles dont le sens est partagé : le langage, et peut passer par un canal particulier, notamment la parole, qui est une forme articulée du langage.

MESSAGE

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Communiquer, un droit fondamental

La communication est transversale à chacun de ces besoins

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Communiquer, un droit fondamental

Besoins d’auto-actualisation / accomplissement

Créer, apprendre, prendre des décisions ou exprimer des projets de vie nécessite des moyens de communication adaptés.

Besoins d’estime

Pouvoir s’exprimer, être entendu et compris nourrit l’estime de soi.

Besoins d’appartenance

Les relations humaines reposent sur l’échange. Être privé de moyens de communication isole et empêche cette appartenance.

Besoins de sécurité

Exprimer ses peurs, prévenir d’un danger, comprendre les consignes de sécurité reposent sur la communication.

Besoins physiologiques

Sans communication, il est très difficile d’exprimer la faim, la soif, la douleur ou l’inconfort.

La communication est transversale à chacun de ces besoins

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Communiquer, un droit fondamental

Perrin, L. (2021). Comment réussir votre projet de communication alternative augmentée (CAA) ? Hop’Toys. https://www.hoptoys.fr/817-livre-blanc-communication-alternative-augmentee-caa (p. 7)

Pour répondre à ces besoins :

1. D’abord, on formule son message.

On rassemble ses pensées avant de les partager avec une autre personne.

Par ex : avoir faim et vouloir demander du pain.

2. Ensuite, on transmet son message.

On relaie cette pensée à la personne.

Par ex : dire « J’ai faim. Peux-tu me donner du pain ? ». Cette transmission soutient les deux derniers processus, qui sont la réception et la compréhension.

3. On reçoit le message.

Par ex : entendre le message que la personne a faim et traiter l’information

4. Et la compréhension, qui est la capacité d’interpréter l’information.

Par ex : comprendre que la personne a un besoin et qu’elle essaie d’y répondre.

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Communiquer, un droit fondamental

L’autodétermination est un besoin humain et un droit fondamental, permettant à chacun de « gouverner sa vie, à choisir et à prendre des décisions libres d’influences et d’interférences externes exagérées » (Lachapelle et al., 2003).

Si difficultés de communication (de compréhension / d’expression) = ce droit est entravé.

« Il ne peut y avoir d’autodétermination ni d’accès aux droits fondamentaux sans capacité à

communiquer avec autrui » (Céline Poulet, 2024).

En situation de handicap complexe, la communication constitue une difficulté majeure

(Cataix-Nègre, 2021).

Permettre à chacun d’interagir, échanger, s’exprimer est un « projet sociétal majeur » (Denormandie, 2021).

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Communiquer, un droit fondamental

Pouvoir communiquer est un besoin aussi essentiel que d’avoir accès à une aide à la mobilité.

Communiquer c’est structurer le quotidien, vivre, agir et participer à la vie sociale.

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Communiquer, un droit fondamental

UNE PERSONNE NON COMMUNIQUANTE N’EXISTE PAS !

TOUT LE MONDE COMMUNIQUE !

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2. Être partenaire de communication

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Être partenaire de communication

Les partenaires de communication

« Tout individu engagé dans des interactions communicatives indépendant de la forme ou du moyen adopté pour la communication (…) Parler de partenaire de communication et non uniquement d’interlocuteur permet d’insister sur le partenariat et l’engagement nécessaire pour soutenir l’interaction avec une personne en situation de handicap de communication » (Maillart, 2024).

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Être partenaire de communication

Participer à la communication repose sur une interaction entre un émetteur et un récepteur, c’est à dire des partenaires de communication.

Maillard (2024) précise que la participation à la communication peut être définie différemment selon l’âge.

- Chez l’enfant, elle correspond au fait de « comprendre et d’être compris dans un contexte social, en appliquant des habilités de communication verbales et non verbales » (Singer et al., 2020, p.1801).

- Chez l’adulte, elle renvoie plutôt à la capacité « de prendre part à des situations de vie où des connaissances, des informations, des idées ou des sentiments sont échangés. Cela peut être sous forme de discussion, d’écoute, de lecture, d’écriture ou de moyens non verbaux de communication » (Eadie et al., 2006, p.309).

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Être partenaire de communication

« La communication permet d’exprimer ses besoins, ses émotions, sa pensée, ses désirs ; d’échanger des informations, de recevoir et de transmettre des messages ; d’entrer en relation avec les autres ; de se sociabiliser (…). La communication, et son apprentissage (…), est une difficulté fondamentale, difficile à compenser dès qu’elle concerne les personnes en situation de handicap rare et complexe, ou celles avec polyhandicap. Ces dernières sont démunies à la fois sur le plan moteur ou cognitif, souvent sensoriel, et parfois aussi au-delà de ces facteurs, dans leurs capacités mêmes à communiquer, à comprendre ce qui se joue dans la communication. La personne avec polyhandicap est en situation de handicap de communication en raison de son expression altérée, difficilement interprétable et subjective, mais le partenaire est également en situation de handicap de communication, dans sa grande difficulté à comprendre, à mettre du sens dans les manifestations corporelles et non verbales de la personne, et à se faire comprendre d’elle. Ce point de départ est essentiel : les deux partagent ce handicap et l’aide à apporter inclut les deux versants de la communication pour les deux partenaires, le versant réception et le versant expression »

(Élisabeth Cataix-Nègre, 2021).

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Être partenaire de communication

La notion de partage de handicap entre les partenaires de communication

MESSAGE

EMETTEUR

RECEPTEUR

Codage et intention

Décodage et interprétation

Atypique

Multimodale

Spécifique

(Crunelle et Naud, 2006)

Subjectifs

(Blain-Moraes et Chau,2012 Kruithof et al.,2020)

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Être partenaire de communication

Quand la « voix » d’un partenaire de communication (émetteur ou récepteur) manque…

Les comportements-défis apparaissent et sont souvent une communication de détresse :

  • La personne n’a pas compris
  • La personne n’a pas pu s’exprimer

« Sans système de communication fonctionnel, l’enfant n’a pour seul recours que le comportement » (Temple Grandin, 2011).

https://fahres.fr/wp-content/uploads/sites/16/2024/07/comportements-problemes-V2-2024.pdf

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Être partenaire de communication

« Les barrières comportementales se traduisent trop souvent par une réduction des attentes envers les personnes ayant des besoins de communication complexes et des possibilités de participation limitées.

Une action concertée de sensibilisation et d'intervention est nécessaire pour lever ces barrières et garantir que les personnes ayant des besoins de communication complexes et utilisant la CAA aient des occasions significatives de communiquer et de participer à l'école, au travail, dans leur famille et dans leur communauté sociale au sens large » (Williams, 2000).

Notre responsabilité : mettre en place des moyens de communication adaptés et faire vivre des expériences !

Fried-Oken, M., & Bersani, H. A. (Eds.). (2000). Speaking up and spelling it out: Personal essays on augmentative and alternative communication (pp. 245–254). Paul H. Brookes Publishing.

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3. Définir la CAA

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Définir la CAA

La CAA ?

La CAA offre un ensemble d’outils et de stratégies pour compenser ou remplacer la communication orale d’une personne présentant des troubles de la parole, du langage, de la compréhension écrite et orale.

Le terme « alternative » signifie que les personnes qui ne disposent pas du tout du langage oral ont besoin de solutions alternatives à la parole, c’est-à-dire d’aides techniques qui la remplacent. Elles leur permettent de communiquer différemment.

Le terme « améliorée » signifie qu’une personne qui n’arrive pas suffisamment à se faire comprendre par les autres, a besoin d’utiliser des solutions de communication qui complètent, améliorent la parole afin de rendre son message plus compréhensible.

La CAA est parfois aussi déclinée sous le nom « Communication Alternative et Augmentée ».

Communication alternative améliorée, Mon parcours handicap, https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/glossaire/caa

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Définir la CAA

La CAA ?

« La communication alternative et améliorée recouvre tous les moyens humains et matériels permettant de communiquer autrement ou mieux qu’avec les modes habituels ou naturels, si ces derniers sont altérés ou absents.

Elle vient compenser ou remplacer un manque ou une grande déficience de parole, un défaut de langage impactant la communication, pour la faciliter sous ses deux versants : expressif et réceptif ». (Elisabeth Cataix-Nègre, 2017)

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Définir la CAA

Objectifs de la CAA ?

Aider les personnes avec des besoins complexes de communication à comprendre et s’exprimer et apprendre à exprimer leurs besoins, ressentis, désirs, choix et à participer pleinement à la vie sociale.

Garantir le droit fondamental à la communication pour chaque personne.

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Définir la CAA

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Définir la CAA

Reconnaissance internationale de la CAA

2006

Convention ONU (CDPH, 2006) : accès à toutes les formes de communication

L’article 2 définit la CAA comme un mode de communication

L’article 4 listant les obligations générales des Etats parties dispose que les Etats doivent encourager la recherche et le développement de nouvelles technologies de communication adaptées à un coût abordable

L’article 21 renvoie à la définition de l’article 2 et dispose que les personnes en situation de handicap ont le droit de recourir à la CAA pour exercer leur droit à la liberté d’expression et d’opinion. Il est notamment spécifié que les personnes doivent pouvoir utiliser la CAA dans leurs démarches officielles.

2019

Rapport ONU (2019) : besoin urgent de changement de paradigme sur la CAA

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Définir la CAA

Intégration nationale

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Définir la CAA

Intégration nationale

Instruction n° DGCS/SD3B/2025/86 du 23 juin 2025 relative au déploiement de missions départementales d’expertise et d’information autour de la communication alternative et améliorée (CAA)

Les établissements sociaux et médicaux-sociaux sont invités à :

  • S’approprier les outils de CAA en complément de leur engagement à déployer une démarche globale sur la CAA

  • Former les professionnels exerçant en leur sein (une des raisons de cette sensibilisation !)

  • Systématiser l’évaluation des besoins des personnes accompagnées en matière de communication

  • Intégrer la CAA au sein des outils de la loi 2002-2 : projet d’établissement, contrat de séjour, livret d’accueil, règlement de fonctionnement, conseil de la vie sociale…)

  • Recourir aux leviers de contractualisations tels que les CPOM pour accompagner cette dynamique autour de la CAA, engager la formation et l’évolution des pratiques professionnelles.

En savoir plus : https://gnchr.fr/publication-dune-instruction-pour-le-deploiement-de-la-caa

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Définir la CAA

Pour récapituler, la CAA c’est pour :

  • Toute personne qui en a besoin

  • À n’importe quel âge

  • De façon Transitoire / Définitive / Intermittente

  • Dans tous les cadres de vie (famille, école, institution, société)

La CAA, c’est partout, c’est tout le temps, et avec tout le monde !

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4. Accompagner

des personnes en situation de handicaps rares

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Accompagner des personnes en situations de HR

NE JAMAIS OUBLIER !

« Dans toute démarche vers la CAA, on postulera que la personne est capable de transmettre du signe, mais que nous n’avons pas les clefs. Elle émet mais nous ne décodons pas, nous recevons, mais sans comprendre » (ISAAC)

Pour obtenir les clefs pour comprendre la personne :

  • Observation
  • Evaluation
  • Partir des compétences de la personne pour nourrir son besoin avec un outil de communication qui lui convienne

ISAAC Francophone. Les outils de communication. https://isaac-fr.org/les-outils-de-communication/

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Accompagner des personnes en situations de HR

OBSERVER

Observer signifie prêter attention à quelque chose ou quelqu'un de manière volontaire souvent avec l'intention de recueillir des informations, de les analyser voire de les interpréter afin de mieux comprendre un phénomène.

Dans le contexte d’une démarche de CAA auprès de personnes en situation de handicap rare, l’observation est le premier outil à déployer. Il permet de relever les réactions comportementales, les interactions et les capacités de la personne, afin d'identifier ses besoins et d’améliorer son accompagnement.

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Accompagner des personnes en situations de HR

OBSERVER

🡪 Structurer les observations

- Prendre le temps de repérer les moyens de communication que la personne utilise (gestes, regards, sons, objets, images, etc).

- Identifier ce qui « intéresse la personne, ses stratégies de perception et d’expression, ainsi que les caractéristiques environnementales facilitant la communication »

- Différentes méthodologies possibles (i.e. Grille d’observation des signaux comportementaux, APF)

- Importance de la pluridisciplinarité

- Réalisées dans l’environnement habituel de la personne (à domicile, à l’école ou en établissement)

- À renouveler !

Grille d’observation de la communication : https://isaac-fr.org/wp-content/uploads/2022/11/Grille-dobservation-de-la-communication-de-la-personne-polyhandicapee.-APF-Fr-handicap.pdf

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Accompagner des personnes en situations de HR

OBSERVER

🡪 Structurer les observations

S’appuyer sur des supports vidéo

« Les supports vidéo, qui sont utilisés de préférence par une équipe pluridisciplinaire sur un temps donné, servent de support de réflexion et de cadre à l’analyse. Le support vidéo permet d’avoir une observation fine et détaillée des manifestations émotionnelles (comme les expressions faciales, les mouvements, le regard, les postures, les mimiques, etc.), des marques d’intérêts exprimées par la personne à l’égard d’autrui (parfois difficilement perceptibles) et ses modalités d’interaction sociale (ex : intervention d’un professionnel, relations entre pairs, stimuli par l’intermédiaire d’un dispositif de jeu sur ordinateur, etc.) » (HAS, 2020).

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Accompagner des personnes en situations de HR

OBSERVER

🡪 Favoriser les regards croisés

« L'objectivité de l'observation est un mythe, elle engage un sujet vis à vis d'un autre sujet et cette relation observante n'est pas dénuée d'effets de « transfert » dans lesquels viennent interférer des émotions et des représentations » (Chavroche, 2016).

Différents acteurs doivent se mobiliser !

Minimiser les écarts d'interprétation entre l'objectivement perçu et le subjectivement perçu.

Chaque personne en situation de handicap rare possède, en effet, des modes de communication qui lui sont propres, souvent subtils et parfois difficiles à détecter.

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Accompagner des personnes en situations de HR

OBSERVER

  • Transmettre les observations

- Répertorier les signaux comportementaux d’une personne

- Transmettre aux différents acteurs pour assurer une coordination intersectorielle

Accompagnement cohérent 🗹

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Accompagner des personnes en situations de HR

ÉVALUER

La posture essentielle à adopter :

Au lieu de se demander :

«  Est-ce qu’il peut ? »

�Il faut se demander :

« Qu’est-ce qui l’empêche de participer comme ses pairs ? »

�« Comment allons-nous lui permettre de le faire ? »

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Accompagner des personnes en situation de HR

En tant que partenaire de communication, il faut :

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Accompagner des personnes en situations de HR

ÉVALUER

Le Modèle de Participation pour la Communication Alternative et Améliorée De Beukelman, D. R., & Mirenda, P. (2013). Communication Alternative et Améliorée : Aider les enfants et adultes avec des difficultés de communication, 2017.

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Accompagner des personnes en situations de HR

ÉVALUER

Dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap rare, l’évaluation fonctionnelle est une étape importante, mais elle ne conditionne pas l’entrée dans la démarche de CAA. ��La démarche CAA part du principe de présomption de compétences : la personne est considérée comme capable d’apprendre, indépendamment de tout diagnostic et de tout degré de différence, à communiquer si on lui offre :

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Accompagner des personnes en situations de HR

ÉVALUER

L’évaluation fonctionnelle vise à :

    • Comprendre le fonctionnement de la personne

  • Croiser les observations
  • Identifier les capacités et habiletés « motrices, cognitives, sensorielles, communicationnelles, médicales, neuropsychologiques, psychiques, de rééducation et d’accompagnement » (Académie nationale de médecine)*
  • Repérer les troubles neuro-sensoriels ou cognitifs sous-jacents aux difficultés observées
  • Emettre des hypothèses concernant la conjugaison des troubles et des déficiences
  • Dégager un profil fonctionnel de la personne

Centre national de ressources handicaps rares Robert-Laplane. (s. d.). Une évaluation fonctionnelle. https://www.cnrlaplane.fr/expertise/quelle-expertise/une-evaluation-fonctionnelle

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Accompagner des personnes en situations de HR

ÉVALUER

L’évaluation fonctionnelle vise à :

2. Adapter l’accompagnement

  • Développer des axes de remédiations adaptés en s’appuyant sur les capacités développées.
  • Orienter le choix des outils de CAA.
  • Déterminer les modalités d’accès (pointage, contacteur, commande oculaire…).
  • Ajuster l’environnement de communication.
  • Guider la formation des partenaires de communication.

Centre national de ressources handicaps rares Robert-Laplane. (s. d.). Une évaluation fonctionnelle. https://www.cnrlaplane.fr/expertise/quelle-expertise/une-evaluation-fonctionnelle

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Accompagner des personnes en situations de HR

ÉVALUER

L’évaluation fonctionnelle est un processus continu, réactualisé tout au long de la vie, au service d’une communication efficace et respectueuse des compétences de la personne en situation de handicap rare.

« Ce qu’on cherche à évaluer, c’est ce qui va aider la personne à développer les différents domaines de la compétence communicative, quelle intervention on va mettre en place pour soutenir ses besoins communicatifs maintenant et plus tard. Cela inclut la sélection et la personnalisation d’un outil de communication alternative et augmentée, ainsi que tous les comportements et les stratégies qu’on va lui enseigner et les personnes de l’environnement qui vont l’aider sur ce chemin » (HappyCap Foundation).

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Accompagner des personnes en situations de HR

ADAPTER

Pour les personnes double déficientes sensorielles

  • Entrer en relation en se signalant, en touchant, et en se présentant
  • S’installer confortablement afin d’éviter les tensions musculaires et la fatigue
  • Prévoir des pauses
  • Être attentif aux rétroactions et s’assurer de la bonne compréhension
  • Mettre fin à l’échange de façon explicite

Consulter le guide du CRESAM

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Accompagner des personnes en situations de HR

ADAPTER

Pour les personnes déficientes visuelles

Consulter la base de ressources du CNRHR La Pépinière

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Accompagner des personnes en situations de HR

ADAPTER

Pour les personnes avec des troubles du langage

« La démarche d’accès au langage tient avant tout au positionnement adopté par le professionnel. Il n’applique pas de façon rigide les règles d’une méthode mais recherche au contraire, par tâtonnements, les outils et les modalités qui vont lui permettre d’accéder au monde intérieur de son interlocuteur. Pour ce faire, il doit être convaincu que celui-ci a des pensées, des rêves et des émotions, qu’il en fasse part à l’enfant, quitte à se tromper. S’instaurera ainsi un dialogue qui permettra à la personne en situation de handicap d’imaginer à son tour ce que l’autre pense » 

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5. Explorer les outils de CAA

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Explorer les outils de CAA

  • Encourager les signaux de communication spontanés

  • Adapter l’environnement pour favoriser l’interaction

En l’absence de ces deux éléments, la mise en place de méthodes et/ou d’outils de CAA a de fortes chances d’échouer (Moorcroft et al., 2018, 2019).

Similaire au processus observé dans le développement typique (Cress & Marvin, 2003)

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Explorer les outils de CAA

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Explorer les outils de CAA

Schéma inspiré par J.LABOUVERIE, à partir du visuel de M.SUC-MELLA au sein du guide caapables

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Explorer les outils de CAA

La multimodalité

La CAA ne hiérarchise pas les différentes modalités de communication, mais vise plutôt à les combiner en fonction des besoins de la personne. Les outils sont complémentaires.

Par ailleurs, le langage parlé est omniprésent en CAA, tant dans la conception des outils que dans son utilisation conjointe aux signaux alternatifs.

Ainsi, contrairement aux idées reçues, l’utilisation de modalités alternatives ne nuit pas au langage parlé mais le soutien en réception et le stimule en production (Romski et al., 2015). En CAA, la multimodalité concerne à la fois l’accessibilité aux symboles (pointage, commande oculaire, contacteur, etc.) et la nature des symboles eux-mêmes (gestes, signes manuels, regards, parole, vocalisations, objets, pictogrammes, etc., Loncke, 2022).

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Explorer les outils de CAA

La multimodalité

Découvrez une vidéo sur la multimodalité (et bien plus encore) sur la chaine YouTube « Maël notre petit prince » tenue par une maman.

Voir la vidéo :

« Modéliser sur différents supports lors d'une lecture partagée »

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Explorer les outils de CAA

Implémenter

C’est tout ce qu’on met en place pour que la personne utilise son outil de communication dans la vraie vie : à la maison, à l’école, avec les proches, etc.

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Explorer les outils de CAA

Modéliser

C’est le fait de montrer l’exemple : l’entourage utilise l’outil de CAA pour parler devant l’utilisateur.

« On parle CAA pour apprendre la CAA »

C’est une stratégie extrêmement puissante, d’autant plus que l’utilisateur de CAA est émergent, c’est à dire qu’il ne maîtrise pas encore l’utilisation de son outil. En effet, afin de comprendre à quoi celui-ci va lui servir, il a besoin qu’on lui montre l’exemple, de constater qu’il s’agit d’une façon socialement acceptable d’interagir avec les autres, qu’il n’est pas le seul à le faire, d’observer la puissance des mots pour obtenir ce qu’on veut, expliquer, raconter, demander etc. C’est ce qu’on appelle le bain de langage assisté.

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Explorer les outils de CAA

Tableaux de langage assisté

Ils permettent de soutenir la compréhension et l'expression pour les personnes qui ne parlent pas ou qui n'arrivent pas à exprimer tout ce qu'elles veulent à l'oral

  • Consultez le Kit découverte de la CAA par HappyCAA Fondation

  • Consultez le créateur de TLA par le TechLab d’APF France Handicap

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Explorer les outils de CAA

SAMU Verbal

Le SAMU verbal est un outil structuré et partagé qui :

  • Définit un vocabulaire minimal commun, indispensable
  • Combine mots + gestes + pictogrammes,
  • S’enseigne au quotidien par modélisation

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Explorer les outils de CAA

Comment ça se signe ?

Le site www.commentcasesigne.fr rassemble une large collection de ressources pédagogiques en Langue des Signes Française : signaires, vidéos, leçons, jeux éducatifs et supports à imprimer.

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Explorer les outils de CAA

Picto Facile

Le site www.pictofacile.com permet de traduire instantanément n'importe quelle phrase en une séquence d'images claire, visuellement structurée et adaptée aux enfants, aux personnes en situation de handicap, aux professionnels de santé ou de l'éducation.

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Points de vigilance

Soutien des services

  • Besoin d’un soutien élevé et constant des professionnels
  • Importance d’une approche collaborative et non directive
  • Coordination des services
  • Formation complémentaire pour les thérapeutes

Caractéristiques des outils de CAA

  • Facilités d’usage mais pannes techniques fréquentes
  • Risque que l’outil soit perçu comme un jouet plutôt qu’un outil d’apprentissage
  • Besoin d’améliorer la qualité de la voix
  • Coût élevé des dispositifs

Intégration dans le quotidien

  • Manque de temps, emploi du temps chargé
  • Gestion de la fratrie
  • Manque de formation des parents à la CAA
  • Nécessité d’un système éducatif plus inclusif
  • Limitation des interactions sociales

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Explorer les outils de CAA

Un manque de considération pour les objectifs et les priorités de la famille peut donner lieu à des systèmes de CAA qui ne correspondent pas aux besoins de la famille et/ou qui ne sont pas soutenus par les membres de la famille (Doak, 2021 ; Granlund et al., 2008). En fin de compte, cela peut mener au rejet et à l'abandon de ces systèmes (Moorcroft et al., 2019a).

Meilleure efficacité de la CAA lorsqu'elle répond aux besoins de la famille et qu’elle peut être soutenue à domicile (Anderson et al., 2014 ; Bailey et al., 2006 ; McNaughton et al., 2008 ; Parette et al., 2000).

Points de vigilance

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6. Pour aller plus loin :�Ressources et références bibliographiques

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Pour aller plus loin : Ressources

Proposition de mise en situation

Saynètes pour s’exercer à communiquer autrement.

Découpez les saynètes et, à tour de rôle, tirez au sort un papier pour dire en CAA la phrase écrite, à l’aide de ces outils.

Munissez-vous du tableau de communication des bibliothèques proposé par Isaac

francophone, du clavier alphabétique AZERTY papier et d’un agenda.

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Pour aller plus loin : Ressources

Les bibliographies du réseau documentaire handicaps rares

Dans le cadre des Journées Nationales Handicaps Rares 2025, les documentalistes du réseau DIHR ont réalisées des bibliographies sur la communication alternative et améliorée :

Pour aller encore plus loin, consulter la plateforme documentaire HR :

  • https://doc.handicapsrares.fr/

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Pour aller plus loin : Ressources

Les contacts utiles au sein de ma région :

  • A compléter
  • A compléter
  • A compléter

Plateforme de ressources sur la CAA :

  • https://aac4all.org/

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Pour aller plus loin : Ressources

Guide CAA par l’ANAP

Ce guide propose un cadre pour accompagner les établissements et services médico-sociaux dans le déploiement d’une démarche CAA institutionnelle

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Pour aller plus loin : Ressources

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Pour aller plus loin : Ressources

C’est quoi le DIHR ?

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Pour aller plus loin : Ressources

Pour donner suite à cette sensibilisation

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Réponses du Quizz

La CAA est uniquement destinée aux personnes qui ne parlent pas du tout

Utiliser la CAA peut favoriser le développement de la parole

La CAA se limite aux outils technologiques sophistiqués comme les tablettes ou ordinateurs

Toutes les personnes en situation de handicap rare peuvent utiliser les mêmes outils de CAA

Il est trop compliqué d’apprendre la CAA pour un proche ou un professionnel

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Réponses du Quizz

La CAA ne sert qu’à "parler" : elle ne contribue pas au développement social ou émotionnel

Une fois qu’une personne commence à utiliser la CAA, elle doit s’y limiter et ne plus essayer de parler

Seule une évaluation spécialisée peut déterminer si la CAA est adaptée

La CAA améliore l’autonomie et la qualité de vie des personnes en situation de handicap rare

La CAA peut être utile dans un cadre scolaire ou professionnel

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Merci pour votre attention !

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