... Là sự di chuyển đến các quốc gia hay địa điểm khác ngoài nơi cư trú thường xuyên của con người

...qua ít một đêm

... Với các mục đích cá nhân hoặc do nhu cầu công việc, chuyên môn

Khách nghỉ dưỡng

Khách thăm thân

Khách đi nghỉ hè, nghỉ lễ,...

Khách công vụ

Khách dự họp, du lịch khuyến thưởng, triển lãm và sự kiện

Công tác nói chung

Du lịch

Giải trí

Kinh doanh

Thăm hỏi bạn bè và người thân

Du lịch mạo hiểm

Du lịch tôn giáo

Du lịch y tế

Du lịch sinh thái

Du lịch ẩm thực

Du lịch giáo dục

Du lịch tình nguyện

Du lịch văn hóa

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Thông tin và đặt chỗ

Di chuyển tới điểm đến

Dỡ hành lý và tham quan

Ăn uống

Nghỉ ngơi và ngủ

Hoạt động và thể thao

Vui chơi

Giải trí và văn hóa

Tham quan và mua sắm

Thu dọn hành lý và ra về

Thông tin và đặt chỗ

Di chuyển tới điểm đến

Dỡ hành lý và tham quan

Ăn uống

Nghỉ ngơi và ngủ

Hoạt động và thể thao

Vui chơi

Giải trí và văn hóa

Tham quan và mua sắm

Thu dọn hành lý và ra về

Du lịch

Xã hội

Môi trường

Kinh tế

Tăng nhu cầu đối với sản phẩm địa phương

Sử dụng lao động nữ và thanh niên

Khôi phục phong tục tập quán và truyền thống địa phương

Bảo tồn các giá trị lịch sử

Mang lại sự tiến bộ trong giáo dục và đời sống

Các tác động khác

Sự căng thẳng trong các mối quan hệ xã hội

Thương mại hóa các nền văn hóa truyền thống

Nghiêm trọng hóa các bất bình đẳng sẵn có trong xã hội

Xung đột văn hóa

Đánh mất giá trị và kỹ năng truyền thống

Các tác động khác

Cải thiện việc quản lý môi trường sống

Tăng cường nhận thức về các giá trị và tầm quan trọng của tự nhiên

Củng cố các di sản thiên nhiên

Khuyến khích các nguồn viện trợ bảo tồn các di sản tự nhiên

Tái chế chất thải

Các tác động khác

Phát triển quá mức

Hủy hoại môi trường

Xáo trộn đời sống hoang dã

Sử dụng quá mức các nguồn tài nguyên thiên nhiên

Ô nhiễm

Các tác động khác

Tăng cường kinh tế địa phương

Tăng việc làm và nguồn

thu nhập

Cơ hội khởi nghiệp

kinh doanh

Kích thích phát triển kinh doanh tại địa phương

Thu hút đầu tư và cơ sở hạ tầng

Các tác động khác

Chia sẻ lợi ích du lịch không đồng đều

Căng thẳng do phân chia thu nhập

Sự phụ thuộc kinh tế vào một lĩnh vực

Lạm phát giá nhà đất và chi phí sinh hoạt

Rò rỉ kinh tế

Các tác động khác

Tác động tiêu cực

Tác động tích cực

• Giảm tác động tiêu cực
• Tăng tác động tích cực

Cách tiếp cận mới trong quản lý và làm du lịch

• Diễn ra liên tục

Là một quá trình

• Tăng mức thu nhập
• Tăng công việc
• Mang lại sự hài lòng
• Cải thiện tiện nghi xã hội

Thước đo thành công

• Tận dụng tối ưu các nguồn tài nguyên môi trường 🡪 yếu tố quan trọng trong phát triển du lịch
• Duy trì quá trình sinh thái quan trọng và giúp đỡ 🡪 bảo tồn di sản thiên nhiên và đa dạng sinh học.

Môi trường

• Tôn trong và bảo vệ tính xác thực của văn hóa xã hội và di sản
• Tôn trọng các giá trị truyền thống
• Góp phần tăng thêm sự hiểu biết và tôn trọng đối với nền văn hóa khác

Xã hội

• Đảm bảo lợi ích kinh tế thiết thực và lâu dài cho tất cả
• Đảm bảo phân bổ lợi ích kinh tế một cách đồng đều bao gồm cả các dịch vụ xã hội
• Góp phần xóa đói giảm nghèo

Kinh tế

Nhân viên

Các doanh nghiệp

Du khách

Nhà quản lý

Chính phủ

Cộng đồng

Du lịch có trách nhiệm

Chính phủ

• Mục đích/mục tiêu
• Các chính sách
• Quyền lực pháp lý
• Cơ sở hạ tầng
• Trang thiết bị
• Quản lý di sản

Cộng đồng địa phương

• Quyền ra vào
• Quyền tham gia hưởng lợi
• Chất lượng cuộc sống
• Quản lý di sản

Khách tham quan, du lịch

• Số lượng
• Các hoạt động
• Thái độ
• Chi tiêu

Các doanh nghiệp

• Thực hành/quản lý bền vững
• Tương tác với cộng đồng địa phương/điểm đến
• Lao động

• Hiểu và sẵn sàng nhận trách nhiệm mỗi quyết định và hành động đều gây ra những tác động nhất định

Chịu trách nhiệm

• Tiếp thu kiến thức, kỹ năng và nguồn lực để hành động dựa trên những quy chuẩn đạo đức và pháp luật trong xã hội

Có khả năng

• Đưa ra những quyết định có thể mang lại những lợi ích tích cực cho mọi người

Đáp ứng để tạo ra những thay đổi tích cực

Đáp ứng nhu cầu khách hàng

Tăng giá trị sản phẩm

Hỗ trợ cộng đồng

Tạo ra sự chú ý tích cực của truyền thông

Tiết kiệm tiền

Giữ chân nhân viên

Sự hiểu biết về môi trường và xã hội ngày càng tăng

Nhu cầu cho các trải nhiệm xanh ngày càng tăng

Nhu cầu quay lại với tự nhiên ngày càng tăng

Du cầu về những hoạt động du lịch có ý nghĩa sâu sắc ngày càng tăng

Nhu cầu trải nhiệm lại các giá trị nguyên bản ngày càng tăng

Tăng giá trị các di sản văn hóa, môi trường

Tạo doanh thu cho việc bảo tồn di sản

Khuyến khích cải thiện cơ sở hạ tầng

Thúc đẩy việc trao đổi quyền cho giới

Kích thích kinh doanh

Tạo các cơ hội phát triển kinh tế

Hỗ trợ du lịch dựa vào cộng đồng

Môi trường

Kinh tế

Xã hội

UNWTO

2022

20 Quốc gia

Nam phi

Kinh tế

Môi trường

Xã hội

Sử dụng tối ưu các nguồn tài nguyên môi trường

Tôn trọng tính nguyên vẹn của nền văn hóa, xã hội, địa phương

Đảm bảo các lợi ích kinh tế thiết thực và lâu dài cho tất cả các bên liên quan

• Sự tham gia của cộng đồng địa phương vào quá trình lập kế hoạch và ra quyết định

Kêu gọi

• Tác động xã hội của các hoạt động du lịch

Đánh giá

• đa dạng văn hóa, xã hội

Duy trì và khuyến kích

• với nền văn hóa bản địa

Tôn trọng và nhạy cảm

• Các tác động môi trường

Đánh giá

• Bền vững các nguồn tài nguyên địa phương, tránh lãng phí, tiêu thụ quá mức

Sử dụng

• Đa dạng sinh học tự nhiên

Duy trì và khuyến khích

• Về phát triển bền vững

Thúc đẩy giáo dục và nhận thức

• Năng lực cho các bên liên quan

Tăng cường

• Các tác động kinh tế trước khi phát triển du lịch

Đánh giá

• Bằng cách tăng cường kết nối và giảm thiểu sự thất thoát

Tối đa hóa lợi ích kinh tế địa phương

• Cộng đồng được tham gia va hưởng lợi từ du lịch

Đảm bảo

• Hoạt động marketing và phát triển sản phẩm

Hỗ trợ

• Kinh doanh công bằng và cạnh tranh lành mạnh

Thúc đẩy

Nơi tốt hơn để sống

Nơi tốt hơn để

tham quan