Instruments
uzvedības izaicinājumu
Izpratnei izglītības iestādē
un ārpus tās
Izprast
un
atbalstīt
IKomunikācija
Sarežgītās
Situācijās
12 agresīvas uzvedības iemesli
Ievads
Cienītie vecāki, pedagogi, speciālisti un citi, kurus interesē uzvedība, kas izaicina!
Jūsu rokās ir nonācis instruments agresīvas uzvedības izpratnei. Šis instruments ir veidots izglītības iestādēm, tas var sniegt arī lielu atbalstu bērna uzvedības izaicinājumu izpratnei ģimenēs, ārpusģimenes aprūpes iestādēs un citviet. Tas ir zinātnē balstīts, praktisks, un to var izmantot ikviens (arī paši izglītojamie) bez īpašas apmācības vai treniņiem.
Pirmā reakcija izaicinošas uzvedības gadījumos ir sodīt. Tomēr sods nav risinājums. Sods rada dusmas, distancēšanos, sāpes. Nereti sods ir daudz nopietnāks par pašu nodarījumu, ietverot sevī vardarbību. Aizvien biežāk tiek diskutēts par nepieciešamību palielināt sodus, izslēgt bērnus no skolas, sodīt ģimenes un aprūpējamos, taču reti kurš ieskatās dziļāk uzvedības cēloņos. Nereti mēs palaižam garām to, ka bērns, kurš īsteno agresīvu uzvedību ir ilgstošas vardarbības upuris, un pēc izslēgšanas klasē būs nākamais izaicinātais bērns.
Biežākā atbilde uz to – «Nav laika», pieaugušie jau tā ir noslogot un izdeguši. Mēs aicinām Jūs uztvert laiku kā investīciju – jo vairāk mēs to veltīsim positīvu attiecību meklēšanai, jo vairāk mēs izpratīsim uzvedību, jo pozitīvākas būs mūsu savstarpējās attiecības.
Pat ja šķiet, ka sodīšana ir mainījusi uzvedību, apspiestās dusmas vai nesapratne var radīt problēmas citos veidos – gan uzvedības, gan veselības problēmas. It īpaši, ja izaicinoša uzvedība ir bijusi kā reakcija uz traumu, zaudējumu, veselības izaicinājumiem, sērām
Šis instruments palīdzēs meklēt atbildes uz diviem jautājumiem – Kas notiek? Ko darīt? Kā palīdzēt?
Veiksmi šajā ceļā vēlot,
Bērnu aizsardzības centra un Uzvediba.lv komanda
Kāpēc mums jāsaprot uzvedība?
Vienai un tai pašai uzvedībai var būt dažādi cēloņi. Neizprotot tos, uzvedības problēmas paliks aizvien nozīmīgākas, ietekmējot gan bērna dzīves kvalitāti, gan veselību, gan attiecības ar parējo pasauli
Lai palīdzētu pedagogiem un atbalsta personām izprast un vadīt uzvedību, ir izstrādāta spēle-instruments
Spēle- instruments ir veidots kopdizains procesā kopā ar vairāk nekā 500 Latvijas speciālo un vispārizglītojošo skolu pedagogiem, sociālajiem darbiniekiem, psihologiem un citiem speciālistiem 18 darbnīcās
Stundu skaits darbnīcās - 68
Agresijas situāciju aprakstu skaits - 214
Saņemto ideju, ieteikumu skaits agresijas risinājumiem - ~1650
Rezultāts: instruments pedagogiem, izglītības iestāšu atbalsta personālam, vecākiem un citiem agresīvas uzvedības izpratnei ar mērķi veicināt viņu empātiju pret bērniem ar sarežģītu uzvedību, kā arī izdegšanas prevencijai un savstarpējam atbalstam, un supervīzijām
Izmantotā pamata teorija
I3
i-cube
Retorika
Konteksts
Rīcība
Instrumenta satura un dizaina izveidē tika izmantota pamatotā teorija, kā arī I3 teorija, kas runā par trim procesiem - pamudinājums (instigation), virzītājspēks (impellance) un kavēšana (inhibition). (Finkel, & Hall, 2018)
Attiecīgi instrumenta izveidē saturs tika izvietots gan situāciju aprakstā gan elementos, kas šo situāciju var mainīt – rīcība, vides pielāgošana, kā arī retorika.
Instrumenta sastāvs
12 tēlu kartītes – faktori, kas var izraisīt agresīvu uzvedību skolā
60 kartītes «Ko darīt?» - rīcības stratēģijas agresijas mazināšanai klasē
66 kartītes «Kā pielāgot vidi?» - vides pielāgošanas stratēģijas agresijas prevencijai
74 kartītes «Ko teikt?» - sarunāšanās stratēģijas situāciju deeskalācijai un pozitīvam dialogam
Instrumanta pamatu veido:
Problēmsituāciju kartītes
Komplektā ir 12 kartītes- Agresijas ierosinātāji
A puse
B puse
Ko teikt?
Kas noticis?
Redzu, ka tavs ķermenis ir sasprindzis.
Izskatās, ka esi nomākts
Kā varu tev palīdzēt?
Vai esi gatavs?
Retorikas kartītes
A puse
B puse
Ko darīt?
Skaidrot katru soli
Piedāvāt padzerties vai paēst
Samazināt prasības
Ļaut atpūsties
Pavadīt pie medmāsas
Rīcības kartītes
A puse
B puse
Kā pielāgot vidi?
Atvērt logu
Nodrošināt klusumu telpā
Ļaut sēdēt vienam
Ļaut uzlikt kapuci vai austiņas
Organizēt atpūtas pauzes
Konteksta – vides pielāgošanas kartītes
Metodoloģija
Kas ir instrumenta mērķauditorija?
Izmantošanas veidi:�
1. Sagatavošanās instrumenta izmantošanai individuāli ar bērnu
Pirms tikšanās instrumenta vadītājam ieteicams rūpīgi iepazīties ar scenārijiem un risinājumu saturu. Ja neatrodat nepieciešamo scenāriju, Jums ir iespēja izvedot savu, uzrakstot uz metodoloģijā pievienotajiem tukšajiem sešstūriem un, protams, jūs varat darīt to kopā ar bērnu.
Ja Jums šķiet, ka risinājumu kartītes ir pārāk daudz Jūsu uzstādītajam mērķim, atlasiet nepieciešamās. Starp citu, nepieciešamo risinājumu atlasīšana var būt arī sadarbības pirmais uzdevums. Ja šķiet, ka komplektā nav nepieciešamie risinājumi, droši izmantojiet brīvās kartītes, lai kopīgi sagatavotu savējos
Sagatavojiet marķierus, piezīmju papīru, magnētus un citus materiālus, kas palīdzēs dokumentēt idejas, veidot vizuālos plānus, uzvedības noteikumus, vienošanās un citus resursus
Pārdomājiet rūpīgi vidi, kurā notiks pasākums, vai galdu platums ir pietiekams apjomīgu plānu veidošanai, jeb tiks izmantota grīda, tāfele vai siena. Vai vide ir pietiekami klusa un komfortabla, vai ir pie durvīm uzlika zīme «Netraucēt»
Pārdomājiet, vai Jums ir ūdens, neliels veselīgs cienasts, jo, ja bērns ir izsalcis vai viņam slāpst, saruna nebūs tik veiksmīga. Tāpat sekojiet līdzi bērna enerģijas un noguruma līmenim.
2. Sagatavošanās konsultācijai ar pieaugušo vai pieaugušo grupu par bērna uzvedību
Pirms konsultācijas formulējiet sarunas mērķi, izlasiet scenārija kartītes, Ja neatrodat precīzu scenāriju, izveidojiet savu, izmantojot tukšos sešstūrus. Tos var izgriezt no darba lapas vai izveidot paši.
Pārliecinieties, ka jums ir pieejamas visas nepieciešamās rsinājuma kartītes, lai sasniegtu konsultācijas mērķi. Ja risinājumu kartīšu ir pārāk daudz, atlasiet atbilstošākās. Nepieciešamo risinājumu kartīšu atlase var būt arī pirmais kopīgais uzdevums konsultācijas laikā. Ja komplektā nav nepieciešamie risinājumi, izmantojiet brīvās kartītes, lai kopīgi sagatavotu savējos. Tos var izgriezt no darba lapas vai izveidot paši.
Nodrošiniet marķierus, piezīmju papīru, magnētus un citus materiālus, kas palīdzēs dokumentēt idejas, veidot vizuālos plānus, uzvedības noteikumus un vienošanās.
Pārdomājiet konsultācijas vidi, pārliecinoties, ka konsultācijas vieta ir pietiekami plaša plānu veidošanai (vai tas būs galds, grīda, tāfele vai siena). Nodrošiniet, ka vide ir klusa un komfortabla, piemēram, uz durvīm varat uzlikt zīmi "Netraucēt".
Sagatavojiet uzkodas un dzērienus – ūdeni, tēju vai kafiju jo, izsalkuma vai viņam slāpju gadījumā, darbs nebūs produktīvs. Sekojiet līdzi enerģijas un noguruma līmenim, lai nodrošinātu, ka saruna notiek optimālos apstākļos.
3. Sarunas noslēgums
Sarunas noslēgumā ir svarīgi apkopot izrunāto un pārliecināties, ka visi dalībnieki ir vienisprātis par nākamajiem soļiem. Pēc problēmas un risinājumu izdiskutēšanas pārrunājiet, kādas konkrētas darbības tiks veiktas, lai risinātu bērna uzvedību. Piemēram, "Es priecājos, ka mums izdevās izrunāt šo situāciju un atrast vairākus risinājumus. Mēs vienojāmies, ka nākamajā nedēļā pedagogs ieviesīs jaunas klases vadīšanas metodes, un mēs regulāri sekosim līdzi. Tāpat tiks veiktas šādas izmaiņas vidē.«
Noslēgumā apstipriniet, ka visi secinājumi un plānotie pasākumi tiks dokumentēti. "Es sagatavošu sarunas protokolu, kurā būs norādīti mūsu secinājumi, plānotās darbības, termiņi un atbildīgie." Pārliecinieties, ka visi zina termiņus: "Lūdzu, atcerieties, ka pirmos rezultātus pārskatīsim pēc divām nedēļām, un līdz tam laikam būs jāveic pirmās izmaiņas klasē.« Gan individuālajās sarunās, gan grupu darbā aiciniet nofotografēt vizualizācijas vai arī veiciet piezīmes,.
Nosakiet konkrētus resursus un atbildīgo personālu. "Par materiālu sagatavošanu un izplatīšanu atbildēs Anna, savukārt Jānis koordinēs klases izmaiņas un sazināsies ar vecākiem." Noslēgumā pārliecinieties, ka visi ir skaidri sapratuši plānu un ir apņēmušies to īstenot: "Vai visiem ir skaidri mūsu nākamie soļi? Vai ir vēl kādi jautājumi vai ierosinājumi?"
Noslēdzot sarunu, uzsveriet sadarbības nozīmi un pārliecinieties, ka visi ir gatavi atbalstīt viens otru: "Mēs esam vienota komanda, un mūsu mērķis ir palīdzēt bērnam. Esmu pārliecināts, ka kopā mēs varam sasniegt labus rezultātus.«
Bērnam noteikti pasakiet paldies par sarunu un vienojaties par nākamo tikšanās reizi un iedrošiniet meklēt palīdzību ik reizi, kad nepieciešama palīdzība vai ir satraukums.
Instrumenta izmantošanas procesā ir iespējams radīt dažādus simetriskus zīmējumus, kas palīdzēs gan pārskatīt stratēģijas, gan plānot prioritātes un resursus
Tāpat iespējams izmantot ne tikai vienu, bet divas un trīs cēloņsakarīību kartītes (sešstūris)
Scenāriji
Scenārijs: "Es jūtos slikti"
Skolas psihologa, pedagoga, vecāka individuālai sarunai ar bērnu
Scenārijs, «Plāna veidošana bērnam»
Skolas psihologa, pedagoga, vecāka individuālai sarunai ar bērnu
Ja redzat, ka trūkst risinājumu kartītes, jūs varat izveidot savas. Nebaidāties piedāvāt bērnam kartīšu risinājumus šaubu formā, piemēram «man te ir rakstīts tā, kā Tu domā, vai Tavā situācijā tas darbotos?».
Scenārijs, «Plāna veidošana pieaugušajam»
Konsultācija pedagogam, kura klasē ir bērns ar uzvedības izaicinājumiem
Sākums: Atlasiet kartīti, kas vislabāk atbilst konkrētai situācijai, kuru vēlaties risināt, piemēram, "Es gribu būt neredzams" vai "Man ir bail zaudēt".
Norise: Atlasiet izvēlētās kartītes ar padomiem "Ko teikt", "Ko darīt" un "Kā pielāgot vidi. Sadaliet tās trijās kaudzītēs – īstenojams uzreiz, nav resursu īstenot, bet šis ir svarīgi, kā arī nederīgās šim gadījumam
Atlasītos risinājumus sakārtojiet struktūrā. Piemēram,
Ko teikt?": "Es redzu, ka tu esi dusmīgs", "Es redzu, ka tevi kas satrauc."«
Ko darīt?: «Sekot līdzi savai ķermeņa valodai», «nekritizēt publiski.
Kā pielāgot vidi?: «Piesaistīta uzticības persona no klases"
Noslēgumā: Pārrunājiet plānu, kā arī dokumentējiet ne tikai darbības, kas jāveic nekavējoties, bet arī nākotnē veicamos soļus.
Scenārijs: Klasvadības problēmas 1
Darbs ar visu klasi
Sagatavošanās
- Izvēlieties vai izveidojiet scenārija kartīti. Ja klase jau pazīstama ar instrumentu
- sagatavojiet padomu kartītes, vai arī varat šo posmu deleģēt klasei
- Sagatavojiet nepieciešamos materiālus - marķieri, piezīmju papīrs, magnēti un citi materiāli, kas palīdzēs dokumentēt idejas, veidot vizuālos plānus un noteikumus.
- Sagatavojiet darba vidi - Nodrošiniet, ka darbnīcas vieta, ir piemērota diskusijām (galds, tāfele vai siena) un risinājumu izvietošanai
- Informējiet klasi un kolēģus par nodarbību, lai visi būtu gatavi piedalīties un atbalstīt procesu.
Scenārijs: Klasvadības problēmas 2
Nodarbība ar klasi
- Sāciet ar ievadu par nodarbības mērķiem. Piemēram, "Šodien mēs runāsim par to, kā varam uzlabot klases emocionālo vidi,…."
- Veidojiet scenariju, neizceļot konkrētu gadījumu, bērnu vai grupu. Piemēram, «Ikviens mēr varam piedzīvot brīžus, kad ir grūti koncentrēties vai kļūstam nemierīgi."
- Izmantojiet scenārija kartīti vai arī izveidojiet jaunu. Iepazīstini klasi ar risinājumu kartītēm,. Piemēram, "Ko mēs varētu teikt un darīt, kad jūtamies nemierīgi? Kā mēs varam pielāgot vidi, lai visi varētu labāk koncentrēties?"
Sadaliet klasi mazākās grupās, izdaliet risinājumu kartītes un aiciniet veidot savas idejas un priekšlikumus. Jūs varat izdalīt katrai grupai visu komplektu ar «Ko darīt?», «Ko teikt?», «Kā pielāgot vidi?», vai arī iedot tikai vienas grupas risinājumus, kā arī piedāvākiet brīvās kartītes, ja grupas neatrod risinājumus. Aiciniet izstrādāt konkrētus priekšlikumus, vizualizēt tos vai vienkārši prezentēt. Diskutējiet par katru grupas priekšlikumu un izvēlieties visefektīvākos, ķā arī vienojieties par konkrētiem ieviešanas soļiem.
Scenārijs: Klasvadības problēmas 3
Noslēgums
- Apkopojiet visu izrunāto un pārliecinieties, ka visi saprot un piekrīt jaunajiem noteikumiem. Paudiet prieku un atbalstu «Ļoti priecājos par jūsu idejām un priekšlikumiem. Vai visi ir gatavi ievērot tos ievērot, lai mums būtu harmoniskāka mācību vide?"
- Dokumentējiet vienošanos un jaunus noteikumus, lai tos varētu redzēt ikviens. Uzrakstiet noteikumus uz tāfeles vai izveidojiet plakātu.
- Nosakiet, kā un kad tiks pārskatīti jaunie noteikumi un rīcības plāns. Piemēram, "Pēc divām nedēļām mēs atkal satiksimies, lai pārrunātu, kā mums ir veicies ar jauno noteikumu ieviešanu un vai ir nepieciešami kādi uzlabojumi.«
- Uzturiet pozitīvu noskaņojumu un veiciniet sadarbības garu. Pasakiet paldies par darbu. Piemēram, "Es ticu, ka kopā mēs varam veidot mūsu klasi par labāko iespējamo vietu mācībām un sadarbībai. Paldies jums visiem par jūsu ieguldījumu!"
Supervīzijai par Gadījumu 1
Sagatavošanās
Identificējiet problēmu un iesaistītos, Nosakiet konkrēto gadījumu un gadījuma robežas, par kuru tiks runāts supervīzijā (piemēram, bērna bieža eksplozīva uzvedība klasē). Uzaiciniet atbildīgos pieaugušos,
- Uzaiciniet klases audzinātāju sagatavot īsu aprakstu par situāciju, iekļaujot konkrētus piemērus un novērojumus. Apkopojiet visu pieejamo informāciju par bērnu, ieskaitot iepriekšējos atbalsta pasākumus un to rezultātus.
- Izvēlieties scenārija kartīti. Ja tādas nav, izveidojiet jaunu, vai arī sagatavojiet materiālu tā izveidei supervīzijas laikā.
- Izpētiet padomu kartītes "Ko teikt", "Ko darīt" un "Kā pielāgot vidi".
- Sagatavojiet nepieciešamos materiālus - Marķieri, piezīmju papīrs, magnēti, planšetes un citi materiāli, kas palīdzēs dokumentēt idejas un veidot rīcības plānu.
- Pārdomājiet supervīzijas vidi, nodrošiniet, ka vieta, kur notiks supervīzija, ir klusa un piemērota diskusijām, ir pieejams ūdens, tēja, kafija, nelielas uzkodas.
Supervīzijai par Gadījumu 2
Supervīzija
Sāciet ar iepazīstināšanu un īsu ievadu par mērķi. Piemēram, "Šodien mēs esam sanākuši, lai pārrunātu [bērna vārds] izaicinājumus klasē un izstrādātu rīcības plānu." Uzsveriet, ka mērķis ir kopīgi atrast risinājumus un atbalstīt bērnu.
Aiciniet klases audzinātāju īsumā izklāstīt situāciju, iekļaujot konkrētus piemērus un novērojumus.
Pielāgojiet scenārija kartīti vai izveidojiet jaunu.
Apspriediet iespējamos risinājumus, izmantojot kartītes "Ko teikt", "Ko darīt" un "Kā pielāgot vidi". Piemēram, "Ko mēs varētu teikt, lai palīdzētu [bērna vārds] nomierināties? Kādas aktivitātes varētu palīdzēt viņam labāk koncentrēties?« Ja dalībnieki ir daudz, sadaliet dalībniekus mazākās grupās
Kopīgi vienojieties par konkrētiem soļiem un stratēģijām, kas tiks ieviesti, lai risinātu bērna uzvedības problēmas. Piemēram, "Mēs vienojāmies, ka [bērna vārds] tiks piedāvāti biežāki pārtraukumi, un mēs ieviesīsim vizuālos plānus, lai palīdzētu viņam labāk organizēt savu laiku."
Nosakiet konkrētus resursus un atbildīgās personas. Piemēram, "Par materiālu sagatavošanu atbildēs [skolas psihologs], un [klases audzinātājs] nodrošinās, ka [bērna vārds] katru dienu bērns sēž vienā un tajā pašā vietā."
Supervīzijai par Gadījumu 3
Noslēgums
Apkopojiet visus izrunātos punktus un pārliecinieties, ka visi saprot un piekrīt jaunajam rīcības plānam. Piemēram, "Es sagatavošu protokolu, kurā būs norādīti mūsu secinājumi, plānotās darbības, termiņi un atbildīgie." Nosakiet, kā un kad tiks pārskatīti jaunie noteikumi un rīcības plāns
Uzturiet pozitīvu noskaņojumu un veiciniet sadarbības garu. Piemēram, "Es ticu, ka kopā mēs varam palīdzēt [bērna vārds] attīstīties un uzlabot viņa uzvedību. Paldies jums visiem par jūsu ieguldījumu!
Darba lapas
Tukšās problēmsituāciju un risinājumu kartītes
Strādājut gan ar bērniem, gan pieaugušajiem, Jūs varat nonākt situācijā, kad viņi paši vēlēsies formulēt savu situāciju vai arī risinājumus. Šādā gadījumā iesakām izdrukāt un izgriezt sešstūrus un skujiņas. Uz tām būs pietiekami daudz vietas, lai kodolīgi formulētu problēmsituāciju un potenciālos risinājumus
Strādājot ar klasi vai supervīzijās tukšos sešstūrus var izdalīt sākumā, aicinot pašiem dalībnekiem formulēt problēmsituācijas un tad kopīgi meklējot risinājumus.
Lūdzam ņemt vērā - darba lapas nekad nedrīkst būt kā sods vai kā pienākums - tas ir atbalsts sarežģītu procesu vizualizēšanā, formulēšanā, analīzē un izpratnē
Darba lapas
Darba lapu mērķis ir palīdzēt pedagogam, atbalsta personālam, speciālistiem, vecākiem, arī pašam bērnam sistemātiski ievākt informāciju par notikumiem, iesaistītajiem, reakcijām un ietekmes faktoriem.
Mēs aicinām šīs darba lapas izmantot gan kopā ar instrumentu, gan arī atsevišķi.
Darba lapa - Funkcionālā analīze
Funkconālās analīzes darba lapa ir viena no svarīgākajām, jo tā ļauj identificēt problēmsituāciju, kad, kādos apstākļos uzvedības problēmas rodas. Aiciniet padagogus pildīt tabulu vismaz divas nedēļas, kā arī tabulu var pildīt pats bērns, atzīmējot savu pašsajūtu
Aicinām pedagogus aizpildīt lapu vismaz divas nedēļas, un tad būs jau iespējams pamanīt cēloņsakarības
ABC shēma, jeb KAS NOTIKA?
ABC shēma (A - Antecedents, B - Behavior, C - Consequences) ir uzvedības analīzes metode, ko izmanto, lai identificētu un izprastu uzvedības cēloņus un sekas. Šī shēma palīdz izveidot skaidru uzvedības problēmu attēlu un izstrādāt efektīvus risinājumus. Supervīzi’jā un individuālajās konsultācijās aicinām gan aizpildīt, gan analizēt kopsakarības, un ABC shēma būs labs atbalsta instruments. Tāpat ABC shēmu var izmantot arī risnājumu izstrādē
Šīs darba lapas nosaukums ir Kas notika, lai nemulsinātu bērnus.
ABC shēma un instruments darbībā
Situācija: Bērns agresīvi reaģē uz kritiku klasē
Izmantojot ABC shēmu un instrumentu:
Darba lapa - Pašrefleksijas lapa
Darba lapa - Kā es risinu konfliktus?
Darba lapa “Kā es rīkojos konflikta gadījumā” var tikt izmantota skolā, mājās un konsultācijās. Tā būs pielērota gan individuālai sarunai ar bērnu, gan arī klases stundā individuālam, grupu vai kolektīvam darbam, jo tas palīdzēs atpazīt veselīgas un neveselīgas konfliktu risināšanas metodes, kā arī idenfificēt savējos.
Klases audzinātāja pēc darba lapu saņemšanas var izveidot secinājumu stāstījumu par klases kopēju konfliktu risināšanas stilu, bet individuālās sarunās pieaugušais ar bērnu var vienoties par maziem soļiem un uzlabojumiem veselīgu konfliktu virzienā.
NOSLĒGUMĀ
Katrai uzvedībai ir cēlonis, un mēs nedrīkstam padoties kā pedagogi un skolu komandas, kā vecāki un audžuvecāki, kā speciālisti un citi.
Mums ir jāturpina meklēt, un paldies jums par šo kopīgo ceļu!
Paldies!