Менеджмент негіздері

Менеджмент түсінігі, мәні және функциялары

University of California, Irvine

​

• 1965 ж құрылды

​

• АҚШ ең жақсы 40 университеттің бірі

​

• халықаралық рейтингте ең үздік университеттердің 5% қатарында

Менеджмент түсінігі

Менеджмент – бұл еңбекті, ақылды, басқа адамдардың мінез-құлқына мотивтерді пайдалана отырып, мақсатқа жету қабілеті.��Менеджмент – бұл ұйымның мақсаттарына жету үшін адам, материалдық және қаржылық ресурстарды оңтайландыруға бағытталған кәсіби қызмет түрі.��Менеджмент – бұл басқару тәжірибесіне негізделген ғылыми білімдер, ұсыныстар жүйесі.�

Орындықты сиыр деп атауға бола ма?

Менеджменттегі сана

Механикалық �сана

Орындық

Органикалық �сана�

Саусақтар

Менеджер

Мақсатқа жету үшін ресурстарды пайдалану мен үйлестіруді жоспарлайтын, басқаратын, бағдар беретін және бақылайтын адамдар.

Менеджменттің 5 функциясы

Planning

​

Ұйымдастыру

Organizing

​

Staffing

Leading

​

​

Лидерлік

Жоспарлау

Қызметкерлерді

басқару

Controlling

​

​

Бақылау

Менеджер ықпалы

- Компаниядан не үшін кеттіңіз?

- Your Boss! Your Boss! Your Boss!

Saratoga Institute (700 exit interviews),

Gallup Organization (2 million workers/700 companies)

Қызметкердің жұмыстан кетуі орташа есеппен оның жылдық жалақысының 50-ден 300% -на дейін құрайды.

Gallup Organization

Менеджер

Лидер

Мақсатқа жету үшін ресурстарды пайдалану мен үйлестіруді жоспарлайтын, басқаратын, бағдар беретін және бақылайтын адамдар.

Мәжбүрлі емес формада топқа немесе командаға ықпал ететін, бағдар беретін тұлға. Ол өзінің коммуникалық қабілетімен және айқын мұратымен ерекшеленеді.

Менеджер және лидер

Бір адам лидер әрі менеджер бола ала ма?��Барлық менеджерлер лидерлер ме?��Барлық лидерлер менеджерлер ме?��Ұйымға лидерлер қайдан келеді?��Ұйымдағы ең жоғары адам әрқашан лидер бола ма?�

Менеджер және лидер

Бір адам лидер әрі менеджер �бола ала ма?��Барлық менеджерлер лидерлер ме?��Барлық лидерлер менеджерлер ме?��Ұйымға лидерлер қайдан келеді?��Ұйымдағы ең жоғары адам

әрқашан лидер бола ма?

Иә, алайда олар екі түрлі дағдылар жиынтығын қажет етеді

Жоқ

Жоқ

Кез келген жерде... Кез келген деңгей...

Позиция маңызды емес

Әрқашан емес; жоғары адам тек менеджер бола алады

Көшбасшылық зерттеуі

Leadership That Gets Results

Harvard Business Review, March/April 2000 Daniel Goleman

​

Hay/McBer зерттеуі:

• 6 түрлі стиль анықталды
• Ең жақсы нәтиже көрсеткен лидерлер барлық 6 стильді еркін қолданады
• Уақыт өте келе Лидерлер жағдайларды дәл түсіну және стильдер арасында үздіксіз қозғалу қабілетін дамытады

Менеджмент/лидерлік стилдері

Coercive Leaders

Authoritative Leaders

Affiliative Leaders

Democratic Leaders

Pacesetting Leaders

Coaching Leaders

Менеджмент матрицасы

Coaching

Coercive

Employee Input

High

Low

Low

Management Direction

High

Democratic

Affiliative

Pacesetting

Authoritative

Бүгінгі менеджерге қажет негізгі дағдылар

The 21st Century Supervisor: Nine Essential Skills for Developing Frontline Leaders

​

by Brad Humphrey and Jeff Stokes Jossey-Bass, 2000 , p.5

• 500-ден астам HR менеджерлеріне сауалнама жүргізілді.
• Олардан жаңа басшының/менеджердің табысқа жету дағдыларын бағалау ұсынылды.
• Мамандықтардың тізімі ұсынылды.

Менеджердің 9 маңызды жетістік дағдысы

• Бизнесті талдау дағдылары
• Жазу дағдылары
• Үздіксіз жетілдіру дағдылары
• Компьютерлік дағдылар
• Топпен жұмыс істей алу дағдылары
• Коммуникациялық дағдылар
• Коучинг
• Ресурстарды басқару дағдылары
• Жобаны басқару дағдылары

Сауалнама нәтижесі

1. Коммуникациялық дағдылар (83%)
2. Коучинг дағдылары (81%)
3. Топпен жұмыс істей алу дағдылары (80%)
4. Жобаны басқару дағдылары (78%)
5. Компьютерлік дағдылар (75%)
6. Үздіксіз жетілдіру дағдылары (73%)
7. Жазу дағдылары (71%)
8. Бизнесті талдау дағдылары (68%)
9. Ресурстарды басқару дағдылары (66%)

Сауалнама жауаптары

Адами дағдылар

Коммуникация (1)

Коучинг (2)

Топпен жұмыс істей алу (3)

​

Техникалық дағдылар

Компьютермен жұмыс істей алу (5)

Үщздіксіз жетілдіру (6)

Бизнесті талдау (8)

​

Административті дағдылар

Жобаны басқару (4)

Жазу (7)

Ресурстар менеджменті (9)

ФАСТБУК

КРЕАТИВТІ МЕКТЕПТЕР (2015)

Білім берудегі революция

Кен Робинсон және Лу Ароника

​

Ол АҚШ, Еуропа және Азия үкіметтеріне кеңес берді, халықаралық агенттіктермен, Fortune 500 компанияларымен жұмыс істеді.

​

Ол Ұлыбритания үкіметінің креатив, білім және экономика жөніндегі ұлттық комиссиясын басқарды.

​

Ол Солтүстік Ирландияның креативті және экономикалық дамуының стратегиясын жасады.

​

Сэр Робинсон Сингапур үкіметіне Оңтүстік-Шығыс Азияның креативті орталығы болу идеясына кеңес берді.

ШКОЛА БУДУЩЕГО (РУССКАЯ АДАПТАЦИЯ)

«Қазіргі мектептер XVIII-XIX ғасырлардағы өнеркәсіптік революциядан пайда болды».

"Батыс үкіметтері жаппай білім беруді ұйымдастыра бастады, оның басты мақсаты — зауыттар үшін пайдалы жұмыс күшін шығару".

«Студент үшін маңызды нәрсе біз үшін де маңызды.”

«Креативті мектептер». Кен Робинсон

Кітаптың тезисі

«Қарапайым білім максималды тиімділікке бағытталған және ол нәтиже бермейді. Өйткені, адамдар индивид, сондықтан біздің оқыту әдістемеміз де дараланған болуы керек. Бізге әрбір оқушының табиғи қызығушылығы мен шеберлігін арттыратын білім беру жүйесі қажет».�

Кітаптың басты идеясы- 8С

• Curiosity
• Creativity
• Criticism
• Communication
• Collaboration
• Compassion
• Composure
• Citizenship�

https://drive.google.com/file/d/1KOe_kRYpYYrYsWiSSUUo1spFZVhUtzE5/view?usp=share_link

АКТИВНОСТЬ

O-NET INTEREST PROFILER

​

By the U.S. Department of Labor, Employment & Training Administration.

Investigation

Action

Artist

Realist

https://www.mynextmove.org/explore/ip

GO