§11.Закономірності у поведінці споживача.
§12. Державна підтримка домогосподарств - субсидії, пільги та інші форми.
ВС
Тема 3. Витрати домогосподарств.
Закономірності у поведінці споживача
ВС
Поведінка споживача — це по ведінка особи, що вирішує проблему купівлі товарів для задоволення особистих потреб.
Закономірності в поведінці споживача є важливим аспектом для розуміння того, що допомагає, а що заважає у досягнення фінансової незалежності та як і чому люди ухвалюють рішення щодо споживання товарів і послуг.
Піраміда Маслоу
Потреби визначають, що ми купуємо.
Коли люди відчувають потребу в приналежності до групи, вони можуть купувати брендові речі, щоб підкреслити свою індивідуальність або бути схожими на інших.
Після задоволення базових потреб, люди починають шукати безпеку та стабільність. Це може виражатися в покупці страховки, систем безпеки або товарів довготривалого користування.
На найвищому рівні піраміди люди прагнуть до саморозвитку, реалізації свого потенціалу. Вони можуть купувати книги, відвідувати курси, займатися спортом або подорожувати.
На цьому рівні люди прагнуть до визнання, успіху та престижу. Вони можуть
купувати дорогі автомобілі, годинники або відвідувати престижні заклади.
Коли люди відчувають голод, спрагу або потребу в безпеці, вони в першу чергу шукають продукти харчування, воду, житло або засоби захисту.
Корисність
Задоволення від використання товару чи послуги.
Корисність споживчого блага – це, по суті, задоволення, яке ти отримуєш від використання якогось товару чи послуги. Це може бути все, що завгодно: від шматочка шоколаду, який знімає стрес, до нового смартфона, який полегшує життя.
Уявіть собі, ти відчуваєш спрагу.
Випивши склянку води, ти задовольняєш свою потребу і відчуваєш полегшення. Ось це і є корисність води для тебе у даний момент.
Чому корисність важлива?
Тому, що вона впливає на вибір споживача. Ти обираєш ті товари та послуги, які, на твою думку, принесуть тобі найбільшу користь. Ціна товару зазвичай відображає його корисність для споживача. Маркетологи у рекламі намагаються показати, як їхній продукт може задовольнити наші потреби і принести нам макси мальну користь.
Гранична корисність
Додаткове задоволення від кожної наступної одиниці товару.
1
Перша склянка води
Висока гранична корисність.
2
Друга склянка води
Нижча гранична корисність.
3
Наступні склянки
Гранична корисність зменшується.
Закони Госсена
Перший закон
Спадна гранична корисність.
Другий закон
Рівність граничної корисності.
Третій закон
Залежність корисності від кількості.
Ефекти: доходу, заміщення, Гіффена та Веблена.
Вплив ціни та доходу на вибір споживача.
Ефект доходу
Більше грошей - більше покупок.
Ефект заміщення
Дешевше - більше покупок.
Ефект Гіффена
Товар Гіффена має одночасно відповідати таким вимогам:
— бути неякісним в уявленні споживача;
— бути значною часткою його витрат.
Ефект Веблена
Коли ціна – це статус!
Завдання в зошиті.
Завдання: «Закон Енгеля»: дві сім'ї — одна має низький дохід, інша — високий.
Як вони будуть витрачати свої гроші на їжу, коли їх дохід зросте?
Поясни, чому бідніша сім'я витрачає більшу частину доходу на їжу, а багатша — меншу. Думку занотуй.
Завдання: «Ефект Веблена»: ціна на дорогі брендові речі (наприклад, годинники чи одяг) підвищується. Як, на твою думку, поведуть себе багаті покупці?
Чому вони можуть купувати більше, коли ціни зростають? Думку занотуй.
Завдання: «Ефект Гіффена»: в країні піднялися ціни на основний продукт харчування, наприклад, хліб. Як ти думаєш, чи купуватимуть люди більше або менше хліба, якщо це єдина доступна їжа?
Поясни це за допомогою ефекту Гіффена. Думку занотуй.
Державна підтримка домогосподарств
Державна підтримка домогосподарств може набувати різних форм, спрямованих на поліпшення їхнього матеріального стану, соціального захисту або підтримки важливих сфер життєдіяльності.
ВС
Соціальні субсидії
1
Комунальні послуги
Фінансова допомога для зниження платежів за комунальні послуги, такі як електроенергія, опалення, вода, газ тощо.
2
Програма «Теплі кредити»
Державна підтримка для утеплення житла та енергозбереження, яка включає часткову компенсацію витрат на модернізацію житлових умов.
Соціальні пільги та допомога
Безкоштовні послуги
Безкоштовні або знижені ціни на медичні послуги, освіту, дитячі садки, проїзд, харчування або інші соціальні послуги.
Підтримка сімей
Фінансова допомога для малозабезпечених сімей, допомога на дітей для багатодітних сімей, допомога при народженні дитини, допомога з безробіття, медичне страхування, житлова допомога або інші види підтримки.
Це фінансова допомога для зниження платежів за комунальні послуги, та ких як електроенергія, опалення, вода, газ тощо.
Соціальні субсидії на комунальні послуги
Кризові ситуації
Природні катастрофи
Держава надає допомогу в кризових ситуаціях, таких як природні катастрофи, військові конфлікти або пандемії.
Фінансова підтримка
Допомога для постраждалих від надзвичайних ситуацій, допомога внутрішньо переміщеним особам та ін.
Міжнародна допомога
В Україні діє чимало міжнародних програм допомоги, спрямованих на розв'язання соціальних, економічних та гуманітарних проблем.
Завдання: сім'я отримує субсидію від держави на оплату кому нальних послуг. Державна допомога покриває 30% витрат.
Подумай та дай відповідь на запитання: Скільки буде платити сім’я за комунальні послуги, якщо загальна сума рахунку складає 2000 грн
Завдання в зошиті.
Завдання: обговоріть в групі, як пільги, такі як знижки на транспорт або безкоштовні шкільні обіди, можуть впливати на бюджет сім'ї.
Які ще пільги або субсидії могли б допомогти родинам з низьким доходом? Думку занотуй.
Завдання: напиши есе, у якій поясни, чому державні субсидії та пільги важливі для підтримки людей із низьким доходом.
Запиши, які висновки ти зробив/ла, ознайомившись з цими параграфами:
Домашнє завдання.
Завдання: «Етапи прийняття рішення про купівлю товару».
Ти плануєш купити дорогу річ, яка коштує більше 20тис грн.
Проаналізуй та запиши основні етапи прийняття рішення. Зроби висновки.