1 of 27

Аналитика в HR

Как предсказать успех сотрудника и помочь ему достичь целей

Егор Косарев

Начальник центра внутренних коммуникаций и бренда работодателя

2 of 27

Сфера деятельности

Наши клиенты

Крупный бизнес в финансовой сфере, логистике, ритейле, ТЭК �и промышленности в России и СНГ

Эксперт в разработке и развитии отказоустойчивых корпоративных ИТ-решений

2000+

Сотрудников, 80% в R&D – инженеры и разработчики

9

Представительств �от Москвы до Владивостока

150+

Реализованных проектов цифровой трансформации для крупного бизнеса

Импортозамещение

продуктов в Едином реестре российского ПО

Поддержка отечественных ОС

Поставщик передовых ИТ-решений для цифровой трансформации бизнеса с 1992 года

15+

Специализируемся на комплексных �ИТ-решениях в России и мире

3 of 27

У нас с коллегами есть такая традиция, каждую пятницу мы

3

4 of 27

Собираемся и смотрим HR-дашборды

4

5 of 27

5

6 of 27

Что привело к этому решению и как повлиять на него в будущем?

6

7 of 27

Как же предсказать успех?�

Нужно определить его критерии и понять как их измерить.

Адаптация

Аналитика и отчетность

Вовлечение

Эффективность

Развитие

Мотивация

Расставание

Шаблоны планов

адаптации

Обязательные

инструктажи

Наставничество

Отслеживание прогресса

Новости

Сообщества

Конструктор страниц

Афиша

Благодарности

Скидки

Маркет

Рейтинги

Внутренняя валюта

Карта офиса

Сквозной поиск

Календарь

Оргструктура

База знаний

Кабинет сотрудника

Кабинет

руководителя

Целеполагание

Конструктор форм

Управление

командировками

Интеграция

с КЭДО

Карьера

360

ИПР

Опросы и тесты

Премирование

KPI

Внутренние вакансии

Скидки и льготы

Конструктор формул

Шаблоны планов офбординга

Чек-листы

Чат-бот

Обучение

Лучшая импровизация – это хорошо спланированная и отрепетированная импровизация!

7

8 of 27

Чек-листы и опросы

  • Создание шаблонов планов и чек-листов для онбординга и офбординга�
  • Назначение курсов, индивидуальных задач, обязательных инструктажей�
  • Персонализированный контент и наставники�
  • Контроль прогресса

Ускоряется выход сотрудника на плато результативности, уменьшается уровень тревожности в первые рабочие недели

Адаптация

8

9 of 27

9

10 of 27

Новости компании

  • Новости компании в виде единой ленты с разбивкой по рубрикам с тегами
  • Управление новостями компании �со стороны отдела коммуникаций
  • Виджеты данных о компании �и поздравлениях с днем рождения, юбилеем работы в компании
  • Реакции и комментарии�

Вовлечение

Все находятся в едином информационном поле, могут быстро дать обратную связь на актуальные события

10

11 of 27

Сообщества и группы�

  • Создание профессиональных и неформальных сообществ по интересам и направлениям
  • Публичные и закрытые сообщества
  • Личный блог для коммуникации �с аудиторией напрямую
  • Загрузка и хранение файлов и ссылок

Вовлечение

Есть работающая площадка для социализации и обмена опытом, возможность найти лидеров мнений

11

12 of 27

Данные и примеры графиков по блоку коммуникации

12

13 of 27

Геймификация – коллеги обмениваются бейджами �и благодарностями

  • Цветовая индикация бейджей в зависимости от ценности
  • Встроенный рейтинг активности сотрудника
  • Возможность модерации благодарностей

Вовлечение

13

14 of 27

Целеполагание

  • Постановка и оценка целей сотрудником �и руководителем, управление процедурами
  • Гибкая настройка маршрутов и этапов целеполагания
  • Создание и настройка периодов целеполагания: ежемесячная, ежеквартальная, ежегодная оценка
  • Дашборд для руководителей �с перечнем форм целей подчиненных
  • Гибкая ролевая модель настройки прав доступа �к определенным блокам информации

Открытые цели на уровне компании, руководителя и сотрудника

Сотрудник видит, как личный вклад влияет на общие цели

Развитие

14

15 of 27

Оценка 360°

  • Возможности для администратора гибко настраивать все критерии и редактировать индикаторы
  • Привязка к ценностям компании
  • Возможность ставить комментарии
  • Различные виды форм

Для сотрудников�Развитие навыков на основе обратной связи �от коллег и руководителей

Для руководителей�Определение сильных сторон и потенциала �для развития команды

Для HR-команды�Выявление недостающих компетенций и формирование эффективной кадровой политики

Развитие

15

16 of 27

Данные и примеры графиков по блокам развития �и эффективности

16

17 of 27

Индивидуальный план развития (ИПР)

  • Составление ИПР на основе результата оценки 360°�
  • Гибкие настройки параметров�
  • Интеграция с системой управления обучением и корпоративной библиотекой

Инструмент мотивации и удержания

Рутинные процессы работают слаженно с минимальным участием сотрудников HR

Развитие

17

18 of 27

Управление обучением (LMS)

  • Простой конструктор для создания курсов и программ�
  • Каталог учебных материалов�
  • Управление записью на курсы

  • Онлайн-трансляция обучения в рамках курса
  • Прохождение обучения �и получение сертификатов�
  • Отчеты с основными метриками �и дашборды

95% обучающихся успешно проходят обучение в срок

Развитие

18

19 of 27

Контроль бюджета и удовлетворенности

19

20 of 27

Кабинет руководителя �и премирование

  • Расчет и корректирование премии в едином месте �на основе фонда премии �и коэффициента результативности
  • Визуализация дельты между плановыми и фактическими расходами

Мотивация

20

21 of 27

Карьера

  • Составление треков карьерного развития сотрудников
  • Формирование матрицы компетенций и навыков, необходимых сотруднику �для соответствия желаемой должности
  • Подтверждение уже имеющихся навыков и компетенций, а также полученных после обучения �и выполнения ИПР

Мотивация

21

22 of 27

Бот-ассистент

  • Сотрудник получает ответы на каждом этапе взаимодействия с компанией
  • Ассистент упрощает поиск по документации, генерирует на ее основе ответы
  • HR анализирует частые запросы и смотрит, что непонятно в процессах

Мотивация

  • Как поступить согласно внутренним регламентам в случае _______?
  • Как сделать ____ в соответствии с инструкцией по вводу в эксплуатацию?

22

23 of 27

Конструктор дашбордов

  • HR-метрики на основе данных �из разных модулей
  • Настройка визуализаций: диаграммы, гистограммы, линейные графики
  • Фильтрация и сортировка данных
  • Создание тематических дашбордов �с настройкой прав доступа
  • Динамическое обновление дашбордов
  • Выгрузка и отправка отчетов �в форматах xls, pdf, png, jpg

23

24 of 27

Что сказать в конце?

24

25 of 27

25

26 of 27

Спасибо �за внимание!

27 of 27

27