Как правильно настроить коммуникацию с лидерами мнений

чтобы переписка заканчивалась интеграцией

​

Неля Серебро�Head of SMM

Про Netpeak

Netpeak — группа компаний, которая стремится развивать рынок интернет-маркетинга. �Вне зависимости от того, станете вы нашим клиентом или нет, мы готовы помогать в обучении для достижения бизнес-целей вашего проекта.

Наши разработки

В группе компаний Netpeak создаются лучшие продукты для профессионалов рынка. Практически все лидеры рынка интернет-маркетинга используют Serpstat, Ringostat, Netpeak Software и другие продукты, которые были созданы в Netpeak Group.

Работаем на рынке

интернет-маркетинга

с 2006 года

2 000+

успешных проектов

200+

сертифицированных специалистов

8 офисов в

5 странах мира

Мы делаем прибыльнее бизнес наших клиентов:

2

Что делать, если блогеры не хотят рекламировать ваш товар / услугу?

Как появиться в stories у инфлюенсеров, которые рекламируют конкурентов?

Какая команда нужна для инфлюенс-маркетинга?

О чем сегодня поговорим

1.

2.

3.

Почему я об этом рассказываю

и зачем эта информация Head of Digital

Что делать, если блогеры не хотят рекламировать ваш товар / услугу?

​

Как понять, почему блогеры не хотят вас рекламировать

Шаг 1:�проанализировать релевантность оффера

6

​

Как понять, почему блогеры не хотят вас рекламировать

Шаг 1:�проанализировать релевантность оффера

Шаг 2:

проверить оформление оффера

�

7

​

Как понять, почему блогеры не хотят вас рекламировать

Шаг 1:�проанализировать релевантность оффера

Шаг 2:

проверить оформление оффера

�

Шаг 3:

человеческий фактор (экологично напомнить о себе)

Шаг 4:

с достоинством уметь принять поражение

8

Как появиться в stories у инфлюенсеров, которые рекламируют конкурентов?

Составить многовекторный план

Зачем нам (бизнесу и клиентам) именно этот блогер?

• узнаваемость
• лояльность аудитории (текущей и новой)
• продажи

​

Зачем мы именно этому блогеру?

• монетизация блога
• вовлечение собственной аудитории через искренние полезные рекомендации в стиле «сарафанного радио»
• репутация через бренды рекламодателей

10

Коммуникация на основе анализа воронки продаж

See

Think

Do

Care

все, кто входит в вашу ЦА

все, кто интересуется конкретным товаром

готовы купить товар

купили и при напоминании могут купить еще раз (cross-sell, up-sell)

Соцсети нужны для проработки точек контакта с клиентами на всех этапах воронки продаж.�Для каждого этапа нужны разные инструменты, месседжи и взаимодействие разных отделов.�И разные блогеры.

11

Если есть контракт с конкурентом, то

1. Пробуем подружиться — индивидуальный честный подход
2. PR-киты
3. Поддержка проектов блогеров (покупать их продукты/услуги и рассказывать об этом в своих соцсетях)
4. Экологично зайти со стороны ближайшего окружения сотрудников, знакомых и друзей блогера

Правила «подарков»

1. Уместность
2. Честное обозначение цели
3. Право на «нет»

Какая команда нужна для инфлюенс-маркетинга?

Органический трафик (контент-маркетинг)

PR

Платный трафик�(Influence- маркетинг и таргетинг)

SMM

15

Оптимальная команда

SMM

PR

Блогер

Визионер бренда

Визионер бренда

• определяет общее видение места бренда в сознании покупателей
• закладывает фундамент команды, которая сделает значимый продукт/услугу
• разделяет зоны ответственности и делегирует задачи
• показывает собственным примером как растить бренд

SMM + PR

• формируют смыслы коммуникации
• подбирают инструменты (ресурсы)
• внедряют коммуникационные задачи
• отслеживают результат

Блогер

• помогает донести Big Idea бренда до своей аудитории
• помогает выстроить образ
• помогает бренду запомниться

16

​

Возможные сложности

17

​

Возможные сложности

Репутация рекламодателя

Репутация блогера

Неудачная инфоповестка

18

Финиш! �Время вопросов

Воспользуйтесь QR-кодом�и получите от Netpeak специальные предложения�по Email-маркетингу и SMM�

​

Все ради ваших вопросов

​

​

​

Head of SMM

Неля Серебро

+38 063 142 22 85

n.serebro@netpeak.net

neliia

Медиа об онлайн-бизнесе

и не только

netpeak.net/ru/blog

neliaserebro

21

21