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EXPOSITOR

RAFAEL RAMIREZ TANANTA

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Es la simulación de procesos de inteligencia humana por parte de maquinas especialmente sistemas informáticos.

  • APRENDIZAJE
  • RAZONAMIENTO
  • AUTOCORRECCIÓN

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LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LAS EMPRESAS Y LAS NUEVAS TENDENCIAS EN SU DESARROLLO

La inteligencia artificial ha revolucionado la forma en que las empresas operan y compiten en el mercado actual. Esta tecnología a permitido automatizar tareas ,optimizar procesos y tomar decisiones basadas en datos de manera mas precisa y eficiente.

La inteligencia artificial (AI) ha emergido como una herramienta transformadora en el mundo empresarial ,revolucionando la forma en que las organizaciones operan y toman decisiones estratégicas .En los últimos años ha habido un crecimiento significativo en la adopción de IA en las empresas ,impulsado por los avances tecnológicos y la necesidad de mantenerse competitivo en un entorno empresarial en constante cambio

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Usos de la inteligencia artificial en los negocios

En el impresionante y dinámico mundo empresarial, la Inteligencia Artificial brilla como una joya tecnológica de incalculable valor. Con su magia digital, es capaz de desplegar un espectáculo fascinante, transformando las operaciones comerciales en una armonía de eficiencia y creatividad.

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Usos de la inteligencia artificial en los negocios

  • INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD AUTOMATIZANDO TAREAS
  • MEJORAR LA TOMA DE DECISIONES BASADAS EN DATOS
  • MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR
  • INNOVAR EN PRODUCTOS Y SERVICIOS
  • MEJORAR LAS HABILIDADES Y EXPERIENCIA DE LOS COLABORADORES
  • DESARROLLAR NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS BASADOS EN DATOS

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¿COMO APROVECHAR LA IA EN TUS NEGOCIOS?

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¿Cuál es el objetivo de la inteligencia artificial?

  • Mejorar la toma de decisiones y resolver problemas complejos de manera más rápida y precisa.

  • Personalización y adaptación a las necesidades individuales.

¿Cuál es la importancia de la inteligencia artificial en los negocios?

  • Para automatizar y optimizar desde procesos repetitivos hasta complejos.
  • Para interactuar con clientes.
  • Para hacer análisis de grandes volúmenes de datos.

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 Beneficios de la inteligencia artificial en los negocios

  • Aumenta la eficiencia y reduce costos.
  • Facilita la toma de decisiones.
  • Promueve la innovación.
  • Mejora la experiencia del cliente.
  • Aumenta la precisión en las cadenas de producción.

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La IA en empresas peruanas: sectores que más lo usan y áreas donde se aplican

La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un aliado para las empresas peruanas, las cuales se están familiarizando con esta herramienta y lo vienen implementando con la finalidad de aprovechar sus ventajas.

De acuerdo al estudio, el 85.2% de las empresas peruanas cuentan con planes para implementar la inteligencia artificial. En este grupo, un 29.6% viene ejecutando un piloto (pruebas), el 24.1% está planificando la adopción de esta tecnología y el 24.1% afirma que se encuentra en la etapa inicial para usar esta herramienta. Solo un 7.4% de las compañías declaró que lo vienen aplicando a gran escala.

Por otro lado, un 14.8% aún no tiene por el momento contemplado usar la IA en su empresa. Esto se debería a que este pequeño grupo considera que no obtendría un beneficio tangible al adoptar esta tecnología y estarían esperando conocer los resultados que tendrán las demás compañías para recién implementarlo.

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¿Qué sectores usan más la IA?

Cerca del 70% de las empresas que usan inteligencia artificial forman parte del sector servicios. Desagregando los datos, el 27.8% de las firmas que han adoptado esta herramienta pertenecen a la banca, finanzas y seguros, seguido de consultoría (20.4%), telecomunicaciones y tecnología (9.3%), educación (5.6%) y medicina (5.6%).

Desde otro lado, sectores como la construcción (5.6%), minería, hidrocarburos y energía (5.6%) e industria (1.9%), son los que usan la inteligencia artificial en menor medida. Esto se debe a que hay poco margen para que las empresas puedan implementar esta herramienta, sin embargo, con el pasar del tiempo se podría observar una mayor oportunidad para sacarle provecho a esta tecnología

Las áreas que más utilizan o planean aplicar la IA son marketing y ventas (60.9%), seguido de atención al cliente (45.7%), investigación y desarrollo (41.3%), y operaciones y producción (41.3%). Las empresas sostienen que el principal beneficio que han obtenido desde su uso es aumento de eficiencia, reducción de costos y mejora en la toma de decisiones, así como una mayor satisfacción del cliente.

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SOBRE LA LEY DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL PERÚ

El 5 de julio de 2023 se publicó en Perú la Ley 31814, la cual tiene como objetivo promover el uso de la Inteligencia Artificial (IA) en favor del desarrollo económico y social del país. Esta Ley busca establecer un marco regulatorio que impulse la adopción de tecnologías de IA, garantizando al mismo tiempo su implementación ética y responsable. Luego, el pasado 2 de mayo de 2024 se publicó el proyecto de Reglamento de la Ley 31814, con el objetivo de establecer condiciones que garanticen el uso seguro, ético, sostenible y transparente de la IA. Este proyecto no solo busca fortalecer el marco institucional y la gobernanza del uso y desarrollo de la IA, sino también promover su implementación en el territorio nacional, en línea con el Sistema Nacional de Transformación Digital.

El Estado Peruano determinó que se aceptarían comentarios y sugerencias de manera virtual hasta el 1 de junio de 2024 para la elaboración del reglamento

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EL CRECIMIENTO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LAS EMPRESAS

Aunque su presencia todavía es muy incipiente, la inteligencia artificial se va abriendo camino en todos los procesos empresariales. La consultora Gartner resalta en uno de sus últimos informes que en el año 2025 el uso de la IA estará muy extendido y liderará la inversión tecnológica de las empresas. Queda clara su importancia en las empresas y su papel hegemónico a corto y medio plazo.

EL IMPACTO SOCIAL DE LA IA EN LAS EMPRESAS

Poco a poco se puede vislumbrar cómo será la empresa del futuro a medio plazo y cómo afectarán las nuevas tecnologías inteligentes al desempeño de sus trabajadores. Diseñar mejores estrategias, destacar sobre la competencia o conocer mejor a los clientes y a los propios productos son algunos de los beneficios. Nada desdeñable será el impacto en la vida de los empleados y en la reconfiguración del mercado laboral.

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IMPACTO DE LA IA EN EL MERCADO LABORAL

Automatización de Tareas Repetitivas

Nuevas Oportunidades

EL IMPACTO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL FUTURO DEL TRABAJO

1. La automatización y la redefinición de tareas

2. Aumento de la eficiencia y la productividad

3. Nuevas oportunidades de empleo

4. La colaboración humano-IA

5. Desafíos y preocupaciones

6. Ética y regulación

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