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TRABAJO EN EQUIPO

EN EL RUBRO INMOBILIARIO

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Primero vamos a recordar cuáles son las tareas que realiza un asesor inmobiliario, para después analizar la conveniencia de trabajar en equipo.

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  • Captar un inmueble
  • Publicarlo en portales inmobiliarios.
  • Compartirlo por whatsapp y por correo electrónico.
  • Diseñar flyers y copy.
  • Publicarlo en redes sociales.
  • Recibir consultas.
  • Organizar visitas.
  • Negociar precio y condiciones con el comprador.
  • Tomar la reserva y el refuerzo.
  • Firma del boleto y/o escritura.

PASOS HABITUALES DE UNA VENTA

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QUÉ ES UN EQUIPO

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GRUPO

EQUIPO

No implica confianza mutua

Confían unos en otros

Hay reservas de comunicación

Se fomenta la comunicación

Individualismo

Cada individuo se distingue y a la vez está integrado

No implica orgullo de pertenencia

Orgullosos del equipo

Tienen reglas

Establecen normas

Se da el individualismo

Se apoyan mutuamente

Se acepta la autoridad

Se otorga autoridad

No fomenta la moral del conjunto

Moral alta, hay reciprocidad

El rendimiento es la suma de los individuos

El rendimiento es el fruto del trabajo colectivo

Cada uno es responsable de sus resultados

Asumen responsabilidades sobre sus resultados y los del conjunto

Hay un Jefe

Hay un Líder

Diferencia entre Grupo y Equipo

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REQUISITOS

Tener un objetivo en común, conocerlo y estar de acuerdo con el grupo

Cooperación

Comunicación

Involucramiento

Compañerismo

Espíritu de equipo

Características para trabajar en equipo

OBSTACULOS

Cada persona tiene objetivos propios y no están de acuerdo con los del grupo

Egoísmo

Rumores y chismes

Desinterés

Antagonismo

Individualismo

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  1. La capacidad de un equipo es mayor que la suma de las capacidades individuales.
  2. Los objetivos son alcanzados más fácilmente.
  3. Se tiene la capacidad de aprender de las habilidades y capacidades de los otros miembros del equipo.
  4. Cada miembro del equipo tiene una importancia especial, ya que cada uno de ellos posee una parte de la información o conocimiento que es fundamental para el logro de los objetivos.

BENEFICIOS

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ROLES

Los roles son las funciones que realiza una persona en su entorno laboral para asegurarse de alcanzar los resultados y objetivos esperados del equipo de trabajo. De esta manera, se basan en la expectativa de comportamiento de un individuo, en este caso, sería en el ámbito laboral.

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Los diferentes roles en un equipo de trabajo se asignan con la finalidad de que se logren objetivos comunes. La asignación de roles en un equipo de trabajo favorece que cada quien conozca mucho mejor sus funciones y las desempeñe con mayor diligencia. Cabe señalar que, a lo largo de la vida, una persona puede desempeñar varios roles en cada entorno social.

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Ahora bien, los miembros del equipo son cruciales para que realmente haya una cohesión. Estos tienen que asistir a reuniones, aunque sean reuniones virtuales; comprender las metas a alcanzar; compartir conocimientos y experiencias; etc. 

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ROLES DE UN EQUIPO

ROLES DE ACCION

Impulsor

Implementador

Finalizador

ROLES SOCIALES

Coordinador

Cohesionador

Investigador de recursos

ROLES MENTALES

Cerebro

Evaluador

Especialista

Motiva a los compañeros

Disciplinado, pone en práctica las ideas acordadas por el equipo

Se asegura de que los objetivos se cumplen al 100 %. Quisquilloso, perfeccionista y con atención a detalles. Motiva a los compañeros.

Organiza las ideas, escucha a todos los miembros y es tolerante.

Pacífico, se mantiene alejados de los problemas o conflictos.

Genera contactos, busca nueva información, está al pendiente

de lo que sucede tanto en el exterior como en el interior.

Presenta con frecuencia nuevas ideas, soluciones y creatividad.

Realiza juicios imparciales y sopesa las opciones del equipo.

Usualmente, tiene una visión lógica de todo.

Se encarga de partes más específicas. Cuando domina el tema a la perfección.

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ROLES POSITIVOS O NEGATIVOS

ROLES POSITIVOS

Líder

Organizador o implementador

Alentador

Tranquilo

Conciliador o cohesionador

ROLES NEGATIVOS

Dominante

Pasivo

Obstructor

Indagador de errores

Tiene la autoridad necesaria para tomar decisiones, administrar

las tareas, moderar y escuchar al grupo. 

Personas introvertidas. Quizás hasta pasen desapercibidos.

Están preocupados porque el equipo cumpla con sus objetivos. 

Es negativo a nivel moderado, pero puede ser muy desmotivante para los demás

No asume sus errores. Busca culpables. Quieren conversar una y

otra vez sobre detalles insignificantes. Desvían la atención.

Manipuladores, buscan errores en el trabajo de los demás y si no lo encuentran, pueden hasta sabotear las labores ajenas.

Sintetiza lo que se pacta en el equipo. No asume el rol de líder.

Es un gran apoyo para el líder.

Anima a todos a seguir y continuar con sus responsabilidades.

Acepta puntos de vista y sugerencias diversas.

Mantienen la paz y armonía en el sitio de trabajo. Son personas joviales, despreocupadas y que saben bromear.

Busca ser el protagonista. No toma en cuenta sentimientos ni ideas

de los demás. Puede robarse ideas, desprestigiar y mentir.

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  • Crea sinergia en la que el resultado de la suma es mayor que las partes.
  • Otorga empoderamiento a cada uno de los miembros
  • Impulsa el trabajo multidisciplinario.
  • Fomenta la responsabilidad y la capacidad de respuesta al cambio.
  • Promueve el interés de mantenerse capacitados para buscar el éxito a través de la Competitividad
  • Refuerza La Ética Profesional

Beneficios del trabajo en equipo:

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  • La labor de Asesor Inmobiliario puede perfectamente realizarse por una sola persona, pero cuando recién inicias tu carrera como Asesor, es mucho más llevadero y entretenido el hacerlo con otras personas. Ya sea el bromear después de un largo día, el competir amistosamente o el solo hecho de compartir las vicisitudes el día a día, las pequeñas interacciones harán que tu trabajo sea más productivo y eficiente a la larga.

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  • Los equipos además pueden cubrir sus debilidades y reforzar los puntos débiles de cada miembro. Por ello, tienden a generar buenos resultados. Además, como nuevo asesor te conviene sobre todo el compartir equipo con Asesores experimentados que puedan brindarte mentoría y compartir su expertise.

Networking, camaradería y cultura

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  • Un buen equipo genera oportunidades regulares para practicar y entrenar habilidades especiales como negociación de contratos, presentación de inmuebles, captación, liderazgo y más.
  • Esto no solo ayudará a que desarrollen nuevas habilidades, sino que es un gran hábito para interiorizar desde el primer día. La industria de bienes raíces está cambiando rápido y la educación continua es una necesidad para competir en el mundo actual.

Formación y entrenamiento

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  • Aunque cada equipo tendrá estrategias, planes y herramientas diferentes, lo que se mantiene constante es que te ayudarán a obtener una mayor cantidad de prospectos en el corto y mediano plazo.
  • Como nuevo Asesor, una de las partes más difíciles del trabajo es construir una base de datos para nutrir y lentamente convertir en clientes. De todas manera esto no implica que los clientes vayan a llegar gratis: aún deberás contactarlos, hacer un follow up y guiarlos hacia la conversión, pero de todas maneras tendrás una mayor cantidad de leads con los cuáles trabajar.

Manejo de prospectos

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  • Objetivos no compartidos
  • Metas no claras
  • Falta de dedicación
  • Falta de planificación
  • Problemas de comunicación
  • Intereses y motivaciones diferentes
  • Marcada diferencia de valores
  • Falta de tiempo
  • Falta de entrenamiento y capacitación

¿POR QUÉ PUEDE FALLAR UN EQUIPO?

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  • Trabajar en RED “Juntos hacemos el Poder”

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“¿Por qué si yo puedo hacerlo solo? ¡Si esta operación la cierro con los dos lados gano más!

“ERROR, creer que puedo hacerlo solo y que voy a compartir una mínima porción, me lleva al fracaso de mi NEGOCIO, me enfoca en un resultado a corto plazo. La mayor parte de las negociaciones terminan en un regateo, sacando de foco los mejores resultados.

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  • Un agente inmobiliario trabaja en diferentes áreas como el sector comercial (venta, marketing y captación), la asesoría legal y gestor (burocracia, papeleos y contratos) y finalmente la de profesional que estudia el mercado.
  • El mejor asesor inmobiliario no es aquel que sabe de todo, sino que sabe aprovechar sus mejores virtudes y destaca entre el resto de compañeros.
  • Por ejemplo, si el asesor tiene un gran espíritu comercial y le gusta el trato con clientes puede aprovechar esta ventaja para destinar más tiempo en esta tarea y dejar los trámites en manos de sus compañeros.
  • El caso es conocer sus virtudes, potenciarlas y sacarles ventaja.

Cómo trabajar en equipo y ganar-ganar

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EJEMPLOS DE TRABAJO EN EQUIPO

  • Entre dos asesores con diferentes fortalezas y debilidades, por ejemplo:

- Uno puede captar y negociar con el vendedor, otro puede mostrar la propiedad y negociar con el comprador.

- Uno puede ocuparse de todo lo comercial, el otro puede ocuparse de todo lo administrativo y legal.

- Pueden ir de a dos a hacer el prelisting con el propietario.

  • Entre dos asesores: uno tiene el comprador y otro el vendedor.
  • Entre diferentes asesores: uno se va de vacaciones y otro/s muestra/n sus propiedades.
  • Un asesor se informa sobre cambios en el mercado inmobiliario y comparte la información con sus compañeros.
  • Un asesor necesita un formulario y lo pide a sus compañeros.
  • Etc.

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Si piensas unirte a un equipo, recuerda que siempre debería de ayudarte a solucionar los problemas que puedas tener y acelerar tu crecimiento.

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Un equipo debería de tener un sistema y un modelo eficiente para que te unas y empieces a trabajar de inmediato.

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Entonces: ¿por qué trabajar en equipo?

DESDE LA ÓPTICA INDIVIDUAL

  • Seguridad
  • Autoestima
  • Beneficios mutuos
  • Sociabilidad

DESDE LA ÓPTICA ORGANIZACIONAL

  • Se complementan habilidades
  • Sinergia
  • Compromiso y desarrollo
  • Mayor comunicación
  • Se incrementa la eficiencia en la toma de decisiones
  • Se da mayor flexibilidad
  • Aprendizaje de la organización
  • La creatividad
  • Es más económico

Mayor productividad

Mejores resultados

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¡Los roles y responsabilidades en un equipo de trabajo son decisivos y deben funcionar como un engranaje.

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Una buena comunicación, estrategia y unidad pueden aumentar la motivación e, incluso, puede ayudar a que los participantes encuentren la mejor versión de sí mismos y, por supuesto, agreguen nuevos conocimientos a su perfil profesional.

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¿Y vos? ¿Ya sabés cuál es tu rol en los equipos de trabajo?