• Pertemuan 9�KOMUNIKASI PEMASARAN dengan INTERNET

Disarikan dari berbagai sumber

Periklanan di Internet

Tujuan periklanan di Internet yaitu untuk membujuk pelanggan agar mau membeli produk atau jasa tertentu, melalui keunggulan2 Internet

• Benefits of EC/Internet Marketing

​

• Global reach
• Cost reduction
• Supply chain improvements
• Extended hours: 24/7/365
• Customization
• New business models
• Vendors’ specialization

​

• Rapid time-to-market
• Lower communication costs
• Efficient procurement
• Improved customer relations
• Up-to-date company material
• No city business permits and fees
• Other benefits

• Benefits to organizations

• Evolosi Komunikasi (Pemasaran)

www.komunikasipraktis.com

• Evolosi Komunikasi (Pemasaran)

klasmaya.blogspot.com

Strategi periklanan pada eCommerce (Internet) merupakan 5 Tahap yang dikenal 5M yang terdiri dari :

​

1. Penetapan tujuan (Mission)
2. Keputusan tentang anggaran (Money)
3. Keputusan pesan (Message)
4. Penetapan media (Media)
5. Evaluasi mengenai kampanye (Measurement).

​

• Jenis-jenis media iklan di internet

• Banner
• Iklan persegi panjang besar
• Iklan skyscraper
• Iklan sponsorship
• Interstitial
• Iklan classified
• Iklan meta
• URL (Universal Resource Locator)
• E-mail
• Chat room

​

• Strategi merancang iklan berbasis internet :

• Menarik secara visual
• Membidik kelompok tertentu
• Isi situs web bermanfaat bagi konsumen
• Menekankan merek dan citra perusahaan
• Iklan merupakan bagian dari strategi pemasaran
• Iklan harus berhubungan dengan proses ordering

• Metode iklan�

• Banner: Papan reklame elektronik yg berisi teks sing kat atau pesan grafis utk mempromosikan produk
• Banner kata kunci: Iklan banner yg muncul ketika kata yg ditentukan diminta dari sebuah mesin pencari
• Banner acak: Iklan banner yg muncul secara acak
• Iklan Pop-up : Iklan yg secara otomatis akan aktif jika ada pemicunya dan muncul didepan jendela yang aktif
• Iklan Pop-under : Iklan yg secara otomatis akan aktif jika ada pemicunya dan muncul dibawah jendela yang aktif

​

Alasan periklanan pada eCommerce berkembang demikian pesat :

• Iklan dapat di-update setiap waktu dengan biaya minimal : karena itu iklan-iklan di internet selalu bisa tampil baru.
• Iklan dapat menjangkau pembeli potensial dalam jumlah yang sangat besar dalam hitungan global.
• Iklan online kadang-kadang lebih murah dibandingkan iklan televisi, koran atau radio.

• Iklan pada eCommerce dapat secara efisien menggunakan konvergensi teks, audio, grafik dan animasi.
• Manfaat internet sendiri sedang berkembang dengan pesatnya.
• Iklan pada eCommerce dapat dibuat interaktif dan dibidikkan kekelompok-kelompok tertentu atau perorangan.

​

• Kelemahannya: Kesulitan untuk mengukur efektivitas dan penentuan biaya iklan tersebut

​

• e-Commerce trust (kepercayaan)

Keberhasilan e-Commerce tergantung pada terpeli

haranya rasa kepercayaan pengunjung.

Untuk itu trust sangat berperan pd e-Commerce

​

Tahap trust pada e-Commerce

Distrust

Control

Usage

Experience

• Ada 6 komponen membentuk trust

1. Seal of approval : Ada bukti pengesahan dari lemba -ga tertentu yang sudah amat dipercaya.

2. Brand : Barang produk yg diizinkan oleh badan hukum tertentu.

3. Navigation : Pencariaan keinginan pengunjung yang mudah, dilengkapi dengan petunjuk yang jelas.

4. Fulfilment : Proses pengisian yang tidak rumit, cepat dan sederhana

5. Presentation : Desain web yang menarik dan jelas yang memberikan kesan sungguh-sungguh

6. Technology : Pemanfaatan teknologi yang mem buat proses berlangsung cepat

• Ada 3 model kepercayaan (trust)

Direct trust.

Certification Authority/CA (otoritas sertifikasi) memberikan sertifikat keamanan langsung kepada pemilik e-Commerce.

Hierarchical trust.

Sertificat keamanan diberikan oleh Lembaga yang diberi kepercayaan oleh CA kepada pemilik e-Commerce.

Web of trust.

Menciptakan kepercayaan sendiri

​