МАЙСТЕР-КЛАС: ЦИФРОВІ МЕДІА ТА ОСНОВИ МАРКЕТИНГУ�23 ЖОВТНЯ 2025 РОКУ�

Спікер: Ігор Яровий, викладач економічних дисциплін, кандидат економічних наук,

член-кореспондент ГО «Міжнародна академія освіти і науки», викладач вищої кваліфікаційної категорії, викладач-методист Київського професійно-педагогічного фахового коледжу імені Антона Макаренка

ПРИВІТАННЯ ДО ДНЯ МАРКЕТОЛОГА

https://www.tiktok.com/@backhadaba/photo/7429638177108888837?is_from_webapp=1&sender_device=pc

МЕТА МАЙСТЕР-КЛАСУ

Ознайомлення з основами цифрових медіа та маркетингу

Розуміння сучасних інструментів та трендів

Практична робота зі створення стратегії цифрової кампанії

​

​

​

МОДУЛЬ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ЦИФРОВИХ МЕДІА

• • Еволюція від традиційного до цифрового маркетингу
• • Відмінність outbound vs inbound маркетингу
• • Роль даних і поведінки споживача

​

• 📌 Ключова ідея:
• у цифровому середовищі комунікація є двосторонньою — користувач реагує, ділиться, створює контент і впливає на імідж бренду.

💬 ПИТАННЯ ДО УЧАСНИКІВ: �ЯКІ БРЕНДИ ВИ СПРИЙМАЄТЕ ЯК «ЛЮДЕЙ», �ЩО З ВАМИ ГОВОРЯТЬ, �А НЕ ПРОСТО РЕКЛАМУЮТЬ?�

https://forms.gle/GaNhmMMxHqpHPnbx6

​

Відповіді учасників

​

💡 МІНІ-ВПРАВА: НАЗВІТЬ ПРИКЛАД РЕКЛАМИ, ЯКУ ВИ «ПРОЛИСТАЛИ», І КОНТЕНТУ, ЯКИЙ РЕАЛЬНО ЗАЦІКАВИВ.�

Відповіді учасників

📈 ТРЕНД 2025: ПОЄДНАННЯ BIG DATA, AI ТА CRM-СИСТЕМ ДЛЯ СТВОРЕННЯ ДИНАМІЧНИХ КАМПАНІЙ У РЕАЛЬНОМУ ЧАСІ�

• Приклад:

​

• Spotify формує персональні плейлисти, використовуючи дані прослуховувань — це приклад персоналізованого маркетингу.

​

ПРИКЛАД: NIKE RUN CLUB

• Nike створила мобільний додаток Nike Run Club, який дозволяє користувачам відстежувати результати, ділитися досягненнями і отримувати персональні рекомендації.

​

ВИСНОВКИ МОДУЛЯ 1�

🔹 Цифрові медіа змінили роль споживача — тепер він активний учасник процесу.

🔹 Бренди мають вести діалог, а не монолог.

🔹 Дані — основа ефективного маркетингу, але довіра й етика залишаються головними.

🔹 Контент має бути цінним, персоналізованим і емоційно залучаючим.

​

МОДУЛЬ 2. ІНСТРУМЕНТИ ТА КАНАЛИ ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГУ

• • Соціальні мережі (SMM)
• • Контент-маркетинг
• • Email-маркетинг
• • SEO / SEM
• • Маркетинг впливу
• • Аналітика та AI-маркетинг

📌 Ключова ідея: цифрові канали — це не просто засоби розповсюдження реклами, а платформи для побудови стосунків, залучення та аналітики.

СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ (SMM)

📊 Приклади успішних форматів контенту: короткі вертикальні відео (Reels, Shorts, TikTok), інтерактивні історії, освітній контент у LinkedIn, прямі ефіри.

💬 Питання до учасників: які типи контенту у соцмережах привертають вашу увагу найбільше ?

https://forms.gle/qvd4Lvs2xyKH9T74A

​

​

​

Гумор -50 %

​

Користь -40 %

​

Емоційні історії-10 %

КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ

📈 Приклад: IKEA — серія коротких відео «Life at Home», де показано реальні історії клієнтів. Це емоційний контент, який продає через цінність.

https://www.youtube.com/playlist?list=PLZKweYqjSlQQSvAtfcXATygwWQ6bCC2Sr

💡 Порада: контент має бути

70% корисним, 20% розважальним і лише 10% промоційним.

​

EMAIL-МАРКЕТИНГ

💬 Приклад: Booking.com використовує автоматичні листи з рекомендаціями готелів, базуючись на попередніх бронюваннях.

📌 Порада: сегментуйте базу за інтересами, поведінкою чи етапом клієнтського шляху.

​

SEO ТА SEM

🔍 Принципи SEO: створюйте корисний контент, оптимізуйте сторінки під ключові слова, забезпечуйте швидке завантаження сайту.

💡 Приклад: Rozetka отримує мільйони відвідувачів щомісяця завдяки SEO-оптимізації та рекламним кампаніям.

​

МАРКЕТИНГ ВПЛИВУ

📈 Типи співпраці: макро-, мікро- і наноінфлюенсери.

💬 Приклад: Garnier UA — кампанія «Реальні обличчя» з мікроінфлюенсерами, яка принесла +40% органічного трафіку.

https://www.instagram.com/garnier_ua/

​

АНАЛІТИКА ТА DATA-DRIVEN MARKETING

📊 Інструменти: Google Analytics 4, Meta Insights, TikTok Analytics, CRM-системи (HubSpot, Bitrix24).

https://youtu.be/gt8zdK8FNtA?si=i61-7OTcvE6PPrhD

📈 Показники для аналізу: охоплення, залучення, конверсія, CPC, ROI.

​

💡 Порада: аналізуйте не лише кількість, а й якість — як контент впливає на довіру, рекомендації, лояльність.

​

AI-МАРКЕТИНГ

🤖 Застосування AI у маркетингу: генерація текстів і зображень (ChatGPT, Midjourney), чат-боти, персоналізація рекомендацій, прогнозування попиту.

​

📌 Етичний аспект: важливо зберігати прозорість — клієнт має знати, коли контент створений за допомогою AI.

​

ТРЕНДИ 2024–2025 РОКІВ

• • Штучний інтелект у маркетингу (ChatGPT, Midjourney)
• • Персоналізація в реальному часі
• • Мікроконтент і вертикальне відео
• • UGC-контент як джерело довіри
• • Етичний маркетинг і прозорість даних

ВИСНОВКИ МОДУЛЯ 2�

🔹 Кожен канал має свої переваги, але ефективність —

у синергії.

🔹 Дані та аналітика — серце успішних кампаній.

🔹 Майбутнє за автоматизацією, AI і персоналізацією.

🔹 Довіра користувача важливіша за кількість підписників.

​

МОДУЛЬ 3. ПЛАНУВАННЯ ЦИФРОВОЇ КАМПАНІЇ

• 1️⃣ Визначення мети (SMART)
• 2️⃣ Аналіз цільової аудиторії
• 3️⃣ Формування УТП
• 4️⃣ Вибір каналів і контенту
• 5️⃣ KPI: охоплення, залучення, конверсії, ROI
• 💬 Приклад: Instagram-кампанія кав’ярні

📌 Ключова ідея:�У цифровому маркетингу спонтанність — не стратегія. Кожна кампанія має починатися із запитання:

“Яку конкретну дію я хочу, щоб зробив мій користувач —

і чому він має це зробити?”

​

ВИЗНАЧЕННЯ МЕТИ

АНАЛІЗ ТА СЕГМЕНТАЦІЯ ЦІЛЬОВОЇ АУДИТОРІЇ

📊 Основні параметри сегментації:

Демографічні: вік, стать, дохід, місце проживання.

Поведінкові: як користувач взаємодіє з брендом, які товари купує.

Психографічні: цінності, стиль життя, мотивація.

Географічні: локальні особливості (для малого бізнесу особливо важливо).

💬 Приклад:�Бренд спортивного одягу може мати три різні аудиторії: бігуни, фітнес-ентузіасти, підлітки, які носять одяг “для стилю”. Для кожної потрібен окремий меседж і канал.

📌 Порада: створіть персони клієнтів (buyer personas) — короткі описи типових представників вашої аудиторії.

​

ФОРМУВАННЯ УНІКАЛЬНОЇ ТОРГОВОЇ ПРОПОЗИЦІЇ (УТП)

УТП (Unique Selling Proposition) — це те, що робить ваш продукт відмінним від конкурентів.�Без чіткого УТП кампанія розчиниться серед тисяч однакових оголошень.

📘 Кроки створення УТП:

1. Визначте головну потребу клієнта.
2. Опишіть, як саме ваш продукт її задовольняє.
3. Сформулюйте повідомлення простою мовою.

💡 Приклад:

“Кава, яка дарує відчуття дому — навіть на роботі.”�“Доставка квітів за 59 хвилин — або букет безкоштовно.”

📌 Порада: використовуйте емоційні тригери — безпека, комфорт, статус, натхнення, турбота.

ВИБІР КАНАЛІВ І КОНТЕНТ-ФОРМАТУ (ВІДЕО, ПОСТИ, EMAIL, РЕКЛАМА)

📱 Основні канали:

Соціальні мережі: Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook.

Пошукові системи: Google Ads, SEO-просування.

Email-розсилки: для утримання клієнтів.

Відеомаркетинг: YouTube, Reels, Shorts.

Партнерські платформи: колаборації, медійна реклама.

🎥 Популярні формати контенту: короткі відео до 15 секунд, сторіз із закликом до дії, інтерактивні опитування, освітні пости, огляди продуктів.

💬 Порада: якщо продукт новий — зосередьтеся на обізнаності (awareness); якщо відомий — на лояльності (retention).

​

ВСТАНОВЛЕННЯ KPI

📈 Основні KPI у цифровому маркетингу:

​

💡 Порада: вибирайте лише 2–3 ключові показники для кожної кампанії. Не варто відстежувати все одночасно.

АНАЛІЗ РЕЗУЛЬТАТІВ І ОПТИМІЗАЦІЯ

📊 Методи аналізу:

A/B тестування: порівняння двох варіантів (заголовок, кнопка, банер).

Google Analytics: відстеження конверсій і поведінки користувачів.

Heatmaps (теплові карти): бачення, куди клікають користувачі на сайті.

Опитування клієнтів: зворотний зв’язок про досвід взаємодії.

💬 Приклад:�Локальна кав’ярня створила кампанію «Кава дня» в Instagram Reels.�Таргетуючи рекламу на мешканців району й використовуючи короткі відео, заклад підвищив відвідуваність на 25% за один тиждень.

📌 Порада: після кожної кампанії робіть короткий звіт — що спрацювало, що ні, які уроки винесено.

​

ШАБЛОН ПЛАНУВАННЯ КАМПАНІЇ (ДЛЯ ПРАКТИКИ)�

1. Мета:�..............................................................................

2. Цільова аудиторія:�..............................................................................

3. УТП:�..............................................................................

4. Канали та формати контенту:�..............................................................................

5. KPI та метрики:�..............................................................................

6. Бюджет і терміни:�..............................................................................

7. Висновки / оптимізація:�..............................................................................

ВИСНОВКИ МОДУЛЯ 3�

🔹 Кампанія без чіткої мети — це просто активність, а не стратегія.

🔹 Аналіз аудиторії та УТП — запорука релевантності.

🔹 KPI допомагають оцінити не обсяг роботи, а результат.

🔹 Постійна оптимізація — ключ до стабільного зростання.

​

МОДУЛЬ 4. ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА

• короткий кейс — умовний бренд або продукт
• ☕ Кав’ярня “BeanMood” — локальний бренд, що хоче збільшити кількість постійних клієнтів.
• 🧴 Косметика “GlowLab” — український бренд натуральних засобів для догляду за шкірою.
• 🎧 Онлайн-школа подкастингу “SoundStart” — платформа, що навчає створювати власні подкасти.
• 👟 Спортивний магазин “RunHero” — продає бігове взуття й аксесуари для активних людей.
• 🍕 Піцерія “HotSlice” — хоче просунути доставку через мобільний додаток.

​

📘 ЗАВДАННЯ�

1️⃣ Визначити цільову аудиторію.�Хто ваш клієнт? Які його інтереси, проблеми, вік, стиль життя?�2️⃣ Обрати два цифрові канали для просування.�(наприклад, Instagram + Email, TikTok + SEO, YouTube + SMM-кампанія).�3️⃣ Запропонувати ідею контенту.

Формат: відео, сторіз, пост, банер, розсилка, міні-кампанія.

Меседж: головна ідея, яка зачепить емоційно.

Візуальний стиль: кольори, настрій, стиль комунікації.�4️⃣ Визначити один ключовий KPI.�(наприклад, кількість переглядів, реєстрацій, переходів, продажів).�5️⃣ Підготувати коротку презентацію (2–3 хвилини).

Розкажіть, що ви запропонували й чому це спрацює.

​

ПРИКЛАД ВИКОНАННЯ�КЕЙС: КАВ’ЯРНЯ“BEANMOOD”�

Аудиторія: студенти та молоді фахівці (18–30 років), які працюють у коворкінгах.

Канали: Instagram Reels + Google Maps (огляди, коментарі).

Ідея контенту: серія коротких відео “Mood of the Day” — бариста розповідає, яка кава відповідає вашому настрою (“енергія”, “релакс”, “творчість”).

KPI: кількість відміток у Reels + нових підписників на сторінці.

Результат: +25% відвідуваності за тиждень.

​

💡 ПИТАННЯ ДЛЯ ОБГОВОРЕННЯ

Яка ідея здалася найбільш реальною для реалізації?

Що можна покращити у стратегії?

Як би цю ідею масштабувати у реальній кампанії?

💡 Порада: уникайте надмірного фокусу на продажах. Орієнтуйтесь на створення цінності та емоційного зв’язку з аудиторією.

​

ВИСНОВКИ МОДУЛЯ 4�

🔹 Практика допомагає закріпити знання та побачити, як теорія працює “в полі”.

🔹 Успішна кампанія починається з чіткого розуміння аудиторії.�🔹 Ідея + канал + вимірюваний результат = основа ефективного цифрового маркетингу.

​

ПИТАННЯ ПІД ЧАС РЕЄСТРАЦІЇ

Дякую за запрошення!

1.Найактуальніші цифрові медіа в умовах війни. Чи є аналітичний матеріал (статистика досліджень)

• ДОСЛІДЖЕННЯ. Медіаспоживання українців: третій рік повномасштабної війни
• https://www.oporaua.org/viyna/doslidzhennya-mediaspozhivannya-ukrayinciv-tretiy-rik-povnomasshtabnoyi-viyni-25292
• Війна в новинах. Що і з яких джерел про воєнні дії сповіщають медіа України
• https://imi.org.ua/monitorings/vijna-v-novynah-shho-i-z-yakyh-dzherel-pro-voyenni-diyi-spovishhayut-media-ukrayiny-i60709
• Вплив війни на українські онлайн-медіа: еволюція новинного контенту у 2021-2025 роках
• https://ena.lpnu.ua/items/5e2939d5-5d40-4a74-ab53-68cd766f6a54

​

2.Які канали цифрових медіа сьогодні Ви вважаєте найбільш ефективними для просування бренду? Соціальні мережі: Платформи, такі як Instagram, Facebook, TikTok і LinkedIn,

дозволяють взаємодіяти з аудиторією через контент, рекламу та спільноти.

3.Як Ви ставитеся до використання ШІ в маркетингу?

Використання штучного інтелекту (ШІ) в маркетингу має багато переваг і може суттєво змінити підходи до просування брендів. Однак, важливо також враховувати етичні аспекти використання ШІ, такі як конфіденційність даних і прозорість у взаємодії з користувачами.

4.Чи варто малим бізнесам інвестувати у таргетовану рекламу на ранньому етапі — чи краще спершу лише органічний контент? Для малих бізнесів може бути доцільно спочатку зосередитися на створенні якісного органічного контенту, щоб заробити довіру і побудувати базу клієнтів. Паралельно з цим можна тестувати невеликі бюджети на таргетовану рекламу для визначення ефективності та налаштування кампаній. У результаті, комбінування обох підходів може дати найкращі результати.

5.Які найбільші помилки компаній у цифрових комунікаціях Ви бачите найчастіше?

Відсутність стратегії, ігнорування аудиторії, неправильний вибір каналів, відсутність взаємодії, непослідовність у брендингу, перевантаження рекламою, недостатня увага до аналітики, неправильна реакція на критику.

6.Які навички, на Вашу думку, стануть найбільш критичними для маркетолога в найближчі 3–5 років?

Уміння аналізувати великі обсяги даних, здатність створювати персоніфіковані маркетингові стратегії, креативність, технічні навички, глибове розуміння платформ соціальних мереж, комунікаційні навички, гнучкість, адаптивність, етичні знання.

7. Яку стратегію пошуку та залучення абітурієнтів доцільно використати в приймальну кампанію 2026 року? Де зосереджена цільова аудиторія?

​

Для приймальної кампанії 2026 року доцільно використовувати цифрові канали, такі як соціальні мережі та контент-маркетинг, зосереджуючи увагу на молоді 16-20 років. Важливо організувати вебінари, дні відкритих дверей та співпрацювати зі школами для залучення абітурієнтів. Персоналізація комунікацій і регулярний аналіз кампанії допоможуть оптимізувати стратегію.

​

8. Яким саме чином відбувається та створюється медіа маркетинг?

Медіа-маркетинг — це не про “пости в Instagram”.�Це про системну роботу з даними, контентом, технологіями та емоціями людей.�Його успіх вимірюється не кількістю лайків, а рівнем довіри, впізнаваністю бренду і стабільними продажами.

​

9.Яку літературу порадите читати? Список додано

​

10. На чому зосередитись на початку карʼєри?

✅ 1. Розуміння стратегічного мислення

✅ 2. Контент і комунікації

✅ 3. Аналітичне мислення

�Дякую🌺

​

​

ПІДСУМКИ ТА ВИСНОВКИ

• • Цифровий маркетинг = побудова відносин
• • Аналітика — основа ефективності
• • Персоналізація та довіра — ключ до успіху
• • AI і автоматизація відкривають нові можливості

РЕКОМЕНДОВАНІ ДЖЕРЕЛА

• 1. Digital Branding Institute
• https://digitalbrandinginstitute.com/digital-branding/
• 2.Kalaboukis, C. (2017). How the internet has changed the psychology of persuasion and influence. Medium.
• https://medium.com/thinkfuture/how-the-internet-has-changed-the-psychology-of-persuasion-and-influence-aac9535dff1a
• 3.Wainwright, C. (2020). What is context marketing, and why it matters. Hubspot.
• https://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/33894/what-s-the-deal-with-this-whole-context-marketing-thing.aspx
• 4. The Economist (2024). The future of advertising in the AI era.
• https://business.adobe.com/blog/the-future-of-advertising-in-the-ai-era
• 5. Think with Google (2025). Digital Marketing Trends Report.
• https://www.qrcodechimp.com/reseller-solution?form=gadsreseller&utm_source=ga&utm_medium=cpc&utm_campaign=22587029923&gad_source=1&gad_campaignid=22587029923&gbraid=0AAAAACQKdMmPSWyRa0LZgufEJxiWDkR2-&gclid=CjwKCAjwmNLHBhA4EiwA3ts3mR9-NSWlNkohO-iByqlBkiox8PRpMQ6nTU3mHi4g1zA6aAwrdIfrYBoCGOAQAvD_BwE

​

ЗАЦІКАВЛЕНІ ДО ПРОДОВЖЕННЯ СПІВПРАЦІ?

Опитування: https://forms.gle/mVCSLYY8CuhEYnfo8

​

https://www.youtube.com/channel/UC7quOss-uJ5hB0Mv94NMGkg

​

https://www.tiktok.com/@backhadaba?is_from_webapp=1&sender_device=pc

​

https://sites.google.com/view/yarovyi/%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%96%D0%BD%D0%BA%D0%B0

​