การพิสูจน์ตัวตนในการเข้ารับบริการ
น.ส.ฉวีวรรณ เผือกชู
สปสช.เขต 11 สุราษฎร์ธานี
หัวข้อการประชุม
04
03
05
01
02
ความจำเป็นของการพิสูจน์ตัวตนในการเข้ารับบริการ
แนวทางการพิสูจน์ตัวตน ปีงบประมาณ 2566
ฝึกปฏิบัติ
New Authen และ QR Code
ชี้แจงการพิสูจน์ตัวตนผ่านระบบ API
(สำหรับหน่วยบริการที่สนใจ)
รูปแบบ วิธีการพิสูจน์ตัวตนในการเข้ารับบริการ
ความจำเป็นของการยืนยันตัวตน
ข้อ ๓๑ แนวทางและหลักเกณฑ์การจ่ายค่าใช้จ่ายเพื่อบริการสาธารณสุขโดยภาพรวม ให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขที่ สปสช. กำหนด และให้มีการเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการงบประมาณผ่านกลไกคณะทำงานภายใต้คณะอนุกรรมการกำหนดหลักเกณฑ์การดำเนินงานและการบริหารจัดการกองทุน พัฒนาและทบทวนรายการและอัตราจ่ายที่เหมาะสม และกำหนดให้รายการที่มีการจ่าย ตามรายการบริการ (Fee Schedule) มีระบบการพิสูจน์ตัวตน และการตรวจสอบก่อนจ่าย
ประกาศคณะกรรมการหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ เรื่อง หลักเกณฑ์การดำเนินงานและการบริหารจัดการกองทุนหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ สำหรับผู้มีสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๖ และหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขการรับค่าใช้จ่ายเพื่อบริการสาธารณสุขของหน่วยบริการ พ.ศ. ๒๕๖๕
รายการ/ บริการที่ต้อง ยืนยันตัวตน
กำหนดให้มีการ Authentication สำหรับการรับบริการที่กำหนดรูปแบบการจ่ายตามรายการและอัตราจ่ายแบบ Fee Schedule ดังนี้
รายการที่ได้รับการยกเว้น การ Authentication
ลำดับ | บริการ | รายการบริการที่ได้รับการยกเว้นการ Authentication |
1 | บริการผู้ป่วยนอก | บริการ Telehealth (กรณีค่าบริการ 50 บาท) |
2 | บริการดูแลให้คำปรึกษากรณีผู้ป่วยที่ได้รับพิษ | |
3 | บริการดูแลผู้ป่วยระยะกลางแบบผู้ป่วยใน ซึ่งมีการเบิกจ่าย Fee Schedule ร่วมด้วย | |
4 | บริการ CAPD ในผู้ป่วยไตวายเรื้อรัง | |
5 | บริการ Rare disease กรณีบริการผู้ป่วยนอก | |
6 | บริการผู้ป่วย HIV และผู้ป่วยเอดส์ | |
7 | | |
8 | บริการสร้างเสริมสุขภาพและป้องกันโรค | บริการป้องกันและควบคุมภาวะพร่องฮอร์โมนไทรอยด์(TSH) และ โรคฟินิลคีโตนูเรีย (PKU) ในเด็กแรกเกิด |
9 | บริการป้องกันการยุติการตั้งครรภ์ที่ไม่ปลอดภัย | |
10 | บริการตรวจคัดกรองผู้ป่วยโรคพันธุกรรมเมตาบอลิก ด้วยเครื่อง Tandem Mass Spectrometry (TMS) | |
11 | บริการอื่นๆ | บริการของหน่วยบริการที่ไม่ได้ให้บริการแก่ผู้ป่วยโดยตรง เช่น หน่วยที่รับตรวจ lab , ส่งยาทางไปรษณีย์ |
แนวทางการพิสูจน์ตัวตน ปีงบประมาณ 2566
ประเภทการ Authen
เด็กอายุต่ำกว่า 15 ปีและผู้ไม่มีบัตร
หน่วยบริการ Authentication
วิธีใดวิธีหนึ่งตามความพร้อม
รูปแบบการยืนยันตัวตนในการเข้ารับบริการ
มีเจ้าหน้าที่ไอทีหน่วยบริการ พัฒนา / ดูแลระบบ 2) จัดจุดบริการ มีจอสัมผัส หรือตู้ KIOS หรือ สร้างชุดประกอบ
** ประชาชนมีบัตรประชาชน ดำเนินการด้วยตนเอง
KIOS (ระบบ API)
ERM
หน่วยบริการสร้าง QR-Code ติดไว้ ณ จุดบริการหรือ สมุดนัดฯ
ประชาชนยืนยันด้วยตนเอง
** ประชาชนมีมือถือ + internet
QR-Code ,Line@nhso
New Authen
มี 3 ฟังก์ชั่นคือ 1) ใช้บัตรประชาชนยันยันตัวตน 2) ใช้รูปถ่ายยืนยันตัวตน 3) ยืนยันแทนโดยเจ้าหน้าที่หรือผู้ปกครอง
** User Datacenter (Cpp,E-Claim)
มี 2 ฟังก์ชั่นคือ 1) ใช้บัตรประชาชนยันยันตัวตน 2) ยืนยันแทนโดยเจ้าหน้าที่หรือผู้ปกครอง
** Pincode
ฝึกปฏิบัต
04
New Authen & QR Code
เตรียมความพร้อมก่นใช้งาน New Authen
Step 1
ขอสิทธิการเข้าใช้งานระบบ
แบบฟอร์ม :Suratthani.nhso.go.th> ดาวน์โหลด > username password
Step 3
ลงโปรแกรม E-Form Agent และติดตั้ง (ทำครั้งเดียว)
** ถ้าไม่ลงจะไม่อ่านบัตรประชาชน
Step 2
เมื่อได้รับ E-mail จาก Dc.nhso.go.th เปลี่ยนรหัสผ่านก่อนใช้งาน ตาม link ที่แจ้ง
www.nhso.go.th > ดาวน์โหลด >
อุปกรณ์
Computer , Teblet, Ipad, Smart Card Reader, Webcam
https://authenservice.nhso.go.th/authencode/#/login
New Authen
URL
https://authenservice.nhso.go.th/authencode/#/login
เข้าผ่านหน้าเว็บ สปสช.
www.nhso.go.th > บริการออนไลน์ > งานชดเชย
New Authen
New Authen ยืนยันตัวตนด้วยบัตร SMC
ยืนยันด้วยบัตร Smart Card และอ่านภาพจากใบหน้า จะแสดงรายละเอียดสิทธิการรักษา
New Authen ยืนยันตัวตนด้วยบัตร SMC
ใส่เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้
เลือกบริการที่เข้ารับบริการ
เลือกบันทึก/ยืนยันส่ง
เสร็จสิ้นกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยตนเอง ผ่านบัตรประชาชน สามารถตรวจสอบผลได้ที่เมนู ประวัติ Authen Code รายบุคคล
New Authen ยืนยันด้วยบัตรประชาชน ผู้มีสิทธิ
ยืนยันด้วยบัตร Smart Card และอ่านภาพจากใบหน้า จะแสดงรายละเอียดสิทธิการรักษา
เลือกถ่ายภาพตรงจากกล้อง / หรือเลือกภาพจากอัลบั้มได้
New Authen ยืนยันด้วยบัตรประชาชน ผู้มีสิทธิ
ใส่เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้
เลือกบริการที่เข้ารับบริการ
เลือกบันทึก/ยืนยันส่ง
เสร็จสิ้นกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยตนเอง เลขที่บัตรประชาชนและถ่ายรูปตรวจสอบผลได้ที่เมนู ประวัติ Authen Code รายบุคคล
New Authen ยืนยันตัวตนโดยผู้ปกครอง
ยืนยันตัวตนโดยผู้ปกครอง/ผู้ดูแลกรณีเป็นผู้ปกครอง
New Authen ยืนยันตัวตนโดยผู้ปกครอง
กรณีผู้ปกครองมีบัตรประชาชน ให้เลือกตรวจสอบข้อมูลจากบัตร > ระบบจะแสดงสิทธิของผู้ปกครอง > หน่วยบริการระบุความสัมพันธ์เพิ่ม
New Authen ยืนยันตัวตนโดยผู้ปกครอง
กรณีผู้ปกครองไม่มีบัตรประชาชน ให้เลือก / และใส่เลขบัตรประชาชนผู้ปกครอง และกดค้นหา
หน่วยบริการระบุความสัมพันธ์ ประเภทบัตร และเหตุผลการไม่ยืนยันผ่านบัตรเพิ่ม
ถ่ายภาพผู้ปกครองกับบัตรประชาชน/ผู้ปกครองกับเด็ก/ถ้าไม่ได้จริงๆ ก็ถ่ายภาพผู้ปกครอง
New Authen ยืนยันตัวตนโดยผู้ปกครอง
ใส่เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้
เลือกบริการที่เข้ารับบริการ
เลือกบันทึก/ยืนยันส่ง
เสร็จสิ้นกระบวนการยืนยันตัวตนผู้ปครอง ผู้ดูแล/เจ้าหน้าที่ ตรวจสอบผลได้ที่เมนู ประวัติ Authen Code รายบุคคล
New Authen ยืนยันตัวตนโดยผู้ปกครอง
กรณืยืนยันโดยเจ้าหน้าที่ มีบัตรประชาชน ให้เลือกตรวจสอบข้อมูลจากบัตร > ระบบจะแสดงสิทธการรักษา > หน่วยบริการระบุเหตุผลการไม่ยืนยันตัวเอง
New Authen ยืนยันด้วยเจ้าหน้าที่
ระบบตรวจสอบถ้าเป็นคนเดียวกับที่ Login เข้าระบบ จะแสดงการแจ้งเตือนให้ยืนยันไม่มีผู้ดูแล
กรณืยืนยันโดยเจ้าหน้าที่ มีบัตรประชาชน ให้เลือกตรวจสอบข้อมูลจากบัตร> ยืนยันผู้ดูแล
New Authen ยืนยันด้วยเจ้าหน้าที่
ระบบตรวจสอบถ้าเป็นคนเดียวกับที่ Login เข้าระบบ จะแสดงการแจ้งเตือนให้ยืนยันไม่มีผู้ดูแล
กรณืยืนยันโดยเจ้าหน้าที่ มีบัตรประชาชน ให้เลือกตรวจสอบข้อมูลจากบัตร> ยืนยันผู้ดูแล
New Authen ยืนยันโดย ผปค./ เจ้าหน้าที่
หน่วยบริการระบุความสัมพันธ์ ประเภทบัตร และเหตุผลการไม่ยืนยันผ่านบัตรเพิ่ม
ถ่ายภาพดูแล คู่กับบัตรประชาชน
New Authen
ใส่เบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้
เลือกบริการที่เข้ารับบริการ
เลือกบันทึก/ยืนยันส่ง
เสร็จสิ้นกระบวนการยืนยันตัวตนเจ้าหน้าที่ ตรวจสอบผลได้ที่เมนู ประวัติ Authen Code รายบุคคล
แก้ได้เฉพาะรูปถ่าย
แก้ไขได้เฉพาะสถานะ E หรือ A และต้องน้อยกว่า 90 วัน
ตรวจสอบว่ามีการยืนยันตัวตนวันใหน หน่วยบริการใด
แสดงข้อมูลการ Authen รายหน่วย และ สามารถส่งออก Excel ได้
New Authen
การพิสูจน์ตัวตนผ่านระบบ QR Code
สำหรับประชาชนยืนยันตัวตนด้วยตนเอง 1 เครื่อง ใช้ได้ 5 คน ออกแบบให้ผู้ป่วยดำเนินการเองกับบุคคลในครบครัวเท่านั้น
Case Timeline
Step1
หน่วยบริการขอภาพ QR-Code จาก Cpp.nhso.go.th
Step5
หน่วยบริการตรวจสอบผ่าน New Authen
Step3
เลือก Scan QR
Step2
เปิด Line > หน้าหลัก > เพิ่มเพื่อน
คิวอาร์โค๊ด
กดปุ่มยืนยันตัวตนในการเข้ารับบริการ
Step4
Line@ QR-Code
ใช้โทรศัพท์มือถือแสกน QR-Code
Line@ QR-Code
ตรวจสอบรายงาน
New Authen
อภิปราย / เสนอแนะ จัดระบบอย่างไร�ให้ครบถ้วน