Надання першої психологічної допомоги
при кризовій події, коли Ви опинилися поруч
Підготувала:
Надія Орешечко,
практичний психолог КЛ № 49 КМР, керівник РМО практичних психологів Покровського району
Перша психологічна допомога – первинна підтримка людини, яка пережила травматичну подію.
ППД може надавати не лише професійний психолог, а й інший спеціаліст, людина, яка знайома з правилами та перебуває в ресурсі.
Надання допомоги в задоволенні базових потреб (наприклад: їжа, вода, тепло, інформація).
Коли?
(після травматичної події в безпечному місці)
Кому?
(учасникам, свідкам)
Для чого?
(створити відчуття безпеки, попередити виникнення ПТСР)
Етапи допомоги:
І. Я ПОРУЧ (я волонтерка, знаю, що робити, не залишу Вас)
ІІ. ДІЙ САМОСТІЙНО (Будь ласка, принесіть води цій дівчині, скажи котра година)
ІІІ. РОЗКАЖИ МЕНІ (Як Вас звуть, скільки років, кому хочете зателефонувати?)
ІV. ДО/ЗАРАЗ/ПІСЛЯ (Ви знаходилися в будинку, небезпека вже минула, Вас запросять на розмову).
Кризове консультування – надання професійної допомоги людині, яка переживає сильну психологічну травму.
Стрес – реакція організму на несприятливі умови.
(переживають усі люди частіше чи рідше, не загрожує життю)
Приклади: голод, холод, образа, навантаження…
Психологічна травма – пошкодження психіки після пережитої травматичної події, що може призвести до проблем зі здоров'ям та порушень у нормальному житті людини.
Травматична подія – подія, при якій була загроза життю, здоров'ю.
Приклади:розбій, обстріл, ДТП…
80 % людей можуть справитися з стресом, травматичною подією. Симптоми згасають, психіка відновлюється та стабілізується!
Це стрес?
Психологічна травма?
Посттравматичний стресовий розлад (ПТСР)?
Стрес психологічна травма!
Стресова подія травматична подія!
Психологічна травма (ПТСР)!
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ІІІ зони:
“Зелена”
“Жовта”
“Червона”
Стрес
Психологічна травма
Травматична подія
«Стреси – це норма життя. Якщо у вашому житті немає стресів, перевірте, чи є у вас пульс»
Посттравматичний стресовий розлад - захворювання, яке розвивається внаслідок переживання травматичної події.
Лише 20 % населення. Розвивається від 1-3 місяців після події.
Симптоми: флешбеки, нічні кошмари, емоційне оніміння, загострення хронічних хвороб, деструктивна поведінка, ангедонія…
Потрібно звернутися по психіатричну допомогу!
Реакція на стрес - це те, як наше тіло звикло поводитися у стресових ситуаціях. Зазвичай у цей момент ви не можете повністю усвідомлювати свої дії.
Таких реакцій є три: бий, біжи, завмри.
Що відбувається: більше кисню до ніг, постійно рухається, прискорене серцебиття.
Допомагає: рух (прогулянка ) та усування обмежень, гумор, оперуйте фактами.
Що відбувається:
сила до рук та щелепи, нетерпляча, прискорене серцебиття.
Допомога:
дати продемонструвати свою силу (груша), не сперечаєтеся, вислухати, “Якби я була на твоєму місці теж би злилася”.
Що відбувається: сповільнене серцебиття, мене не має, апатійна , спокійна, байдужа людина.
Допомога:
прихисток, захист, безпека, побути поряд, приєднайтеся, обійми, тиша.
Люди можуть по-різному реагувати
на подію, стрес, кризу...
І. БІЖИ
ІІ. БИЙ
ІІІ. ЗАВМРИ
БІЖИ ___ балів
БИЙ ___ балів
ЗАВМРИ ___ балів
Додайте бали у кожному блоці.
Подивіться, де у Вас вийшло найбільше балів - та стратегія і є домінуючою. Якщо у кількох блоках кількість балів однакова - у різних ситуаціях може увімкнутися як одна, так і інша стратегія. �
ТЕСТ “ЯКА МОЯ РЕАКЦІЯ?”
3 - абсолютно про мене, 2 - часто, 1 - рідко,
0 - ніколи не стається зі мною такого.
.
Розповідь про подію, наче вона ще триває
СТУПОР
ІСТЕРИКА
ПЛАЧ
ПАНІЧНА АТАКА
РОЗДРАТУВАННЯ
ПЕРЕЗБУДЖЕННЯ
ТРЕМТІННЯ
УНИКНЕННЯ СПОГАДІВ
Реакції:
ІСТЕРИКА
Відводжу вбік від присутніх, переключаю увагу (холодна вода, гарячий чай, вправи на дихання (вдихати через ніс, видихати через рот).
Реакція людей на травматичні події та
перша психологічна допомога:
ПЛАЧ
СТУПОР
Не зупиняю, а просто знаходжуся поруч.
Після плачу пульс і дихання сповільнюються, м'язи розслаблені, тиск стабілізується.
Повертаю людині відчуття її власного тіла, беру та стискаю її руки, прошу зігнути пальці, говорю на вухо короткими фразами. Якщо реагує вправа “Заземлення”
(на 5 органах чуття)
НОРМАЛЬНІ РЕАКЦІЇ НА НЕНОРМАЛЬНІ ПОДІЇ!
ПАНІЧНА АТАКА
Реакція людей на травматичні події та
перша психологічна допомога:
ТРЕМТІННЯ
ПЕРЕЗБУДЖЕННЯ
Вправи на розслаблення та напруження певних частин тіла (вправа “Лимон” (стискаємо кисті рук, щоб вичавити сік), “Папір”(мнемо папір у кожній руці, а потім розрівнюємо лівою та правою рукою одночасно)
Дбаю про свою безпеку, оточуючих, відводжу вбік, ходжу поряд, але уповільнюючи темп, даю можливість висловитися, вправа “Заземлення”
(на 5 органах чуття), згадати сьогоднішню дату, свій номер телефону.
НОРМАЛЬНІ РЕАКЦІЇ НА НЕНОРМАЛЬНІ ПОДІЇ!
Не загрожує життю. Зручно посадіть, вкрийте м’яким покривалом, попросіть людину вдихати глибоко завдяки м’язам живота і діафрагми та максимально повільно видихати. Зосередьте на позитивних спогадах, запропонуйте солодощі або жуйку зі смаком м’яти.
Роздратування
Реакція людей на травматичні події та
перша психологічна допомога:
Уникнення спогадів
Розповідь про подію, наче вона ще триває
Не наполягаю на розповіді. Побути в тиші, запевнити, що ви поруч, і вони зможуть із вами поговорити, якщо захочуть. Не говоріть забагато. Можливість помовчати якийсь час може створити для людини необхідний простір і заохотити її поділитися.
Уважно слухаю, приймаю емоції людини, проявляю співчуття (не плачу, не включаюся). Інформую про допомогу, яку людина може отримати від медичних, психологічних, соціальних, волонтерських служб. Вислухати чиюсь історію - це вже велика підтримка.
НОРМАЛЬНІ РЕАКЦІЇ НА НЕНОРМАЛЬНІ ПОДІЇ!
Дбаю про свою безпеку, оточуючих, відводжу вбік, поводжуся спокійно, не вступаю у конфлікт, прошу зробити щось, що “вмикає мислення та дії” (розкласти, переставити речі, згадати комічний фрагмент з фільму)
Етика надання ППД:
1.
2.
3.
Бути
Чесним.
Поважати іншу думку.
Звільнитися від власних стереотипів.
4.
Не пропонувати матеріальних благ.
5.
Не обіцяй того, чого не можеш виконати.
6.
Пояснити, що допомогу можна отримати пізніше.
7.
Поважати етнокультурні та гендерні особливості.
Звертатися по допомогу – не слабкість, не забаганка й не соромно, а відповідально. Ментальне та фізичне здоровʼя – однаково важливі компоненти загального здоровʼя людини.
Усвідомити, у якому психоемоційному стані Ви самі перебуваєте, адже щоб надати підтримку, Ви маєте бути в ресурсі.
Важливо:
Кожен фахівець повинен займатись своєю справою, має бути створений діючий ланцюжок перенаправлень.
Зараз кожен із нас – опора для іншого.
І саме зараз для колег Ви – значно більше, ніж керівники. Зараз Ви всі – маяки та джерела зцілення для тих, хто поруч із вами.
ДЯКУЄМО !