Аудит UX

С чем сталкивается большинство компаний /

Плохая оптимизация сайта

под разные устройства

Низкая конверсия в заявку

на сайте

Есть подозрения, что пользователи сталкиваются с трудностями

при взаимодействии с сайтом

​

К чему приводит отсутствие аудита UX /

Есть сомнения, что все шаги

воронок исправны

и пользователи могут

их пройти до конца

Отсутствует возможность

верно оценить эффективность рекламного трафика

из-за проблем с сайтом

Неуверенность

в сайте

Неверные

решения

Упущенные

возможности

Не используются передовые приемы, повышающие конверсию

Что будет

проверяться /

Потеря конверсии на каждом

из шагов воронки

Удобство расположения элементов

Технические параметры страницы

Навигация по сайту и многое другое

Поиск по сайту, корректность

работы форм

Коммуникация с пользователем

Результаты аудита UX /

Есть сомнения, что все шаги

воронок исправны

и пользователи могут

их пройти до конца

Вы будете обладать всей полнотой информации

о вашем сайте, его сильных

и слабых местах.

Уверенность

в сайте

Правильные

решения

​

​

Использование

возможностей

на 100%

​

Дадим рекомендации по замене/удалению/добавлению элементов на сайт, которые повысят конверсию. Подготовим гипотезы для АБ тестов.

Типичные ошибки /

Технические неполадки

с заполнением формы

на сайте

Пример слайда

с найденной ошибкой /

Пример слайда

с рекомендацией /

Пример слайда

сравнения с конкурентами /

Пример слайда

с генерацией гипотез /

Стоимость /

от 24 тыс. руб.

от 10 тыс. руб.

от 16 тыс. руб.

​

от 33,6 тыс. руб.

до 5 страниц

Общий

анализ страниц

Гипотезы

для A/B тестов

“Инсайды” по данным аналитики, CRM

Конкурентный

анализ

до 5 конкурентов

количества страниц

Стоимость для каждого

клиента рассчитывается индивидуально исходя из:

количества конкурентов

и особенностей их сайтов

настроенной аналитики

(для инсайдов по данным)

особенностей страниц

(кол–ва элементов, форм и т.д.)

04 /

03 /

Процесс UX аудита /

Получение доступов

к кабинетам

веб-аналитики

Планирование

работы и стоимости

Проведение UX аудита

Составление рекомендаций в формате подробного отчета

01 /

02 /

В ходе анализа статистики сайта одного из клиентов

было замечено, что пользователи, пришедшие с рекламы, перемещаются по сайту преимущественно через меню. Была дана рекомендация закрепить дополнительное меню на сайте, чтобы упростить навигацию пользователю.

​

Кейс №1

Что было выявлено /

Кейс №2

Сайт очень медленно загружается. Были даны рекомендации по ускорению работы сайта.

Неудобная форма обратного звонка. При заполнении формы обратного звонка, телефон пользователя скрывается за названием поля.

Некоторые элементы сайта не подходят для мобильного интерфейса, из-за этого с сайтом сложно взаимодействовать.

Проблема:

​

Пользователи мобильного

сайта хуже достигали цели «Отправка заявки на звонок»

Что было выявлено:

В ходе аудита одного из сайтов клиента было выявлено, что если комбинация фильтров выдает пустой результат, то фильтры перестают работать.

Кейс №3

Что было выявлено /

Сброс фильтров не решает проблему.

Это негативно сказывается на опыте

работы посетителей с сайтом.

​

В ходе аудита было замечено, что на desktop версии сайта

отсутствует карта. На mobile верстке лендинга карта присутствовала.

​

Кейс №3

Что было выявлено /

?

Adventum —

digital-агентство

полного цикла /

Предоставляем полный спектр услуг

в digital-маркетинге: от аудита рекламных кампаний до разработки и реализации комплексных digital-стратегий.

​

14

лет на

рынке

городов России и мира

2 офиса: Москва и Владимир

25

сотрудников

120

Почему мы?

Большой опыт работы с сайтами клиентов из разных областей экономики (недвижимость, фармакология, e-commerce, финансы)

10 лет в аналитике

Гибкость в решении нестандартных задач

Помощь с внедрением

всех рекомендаций

(AB тесты, подготовка ТЗ, сбор статистики)

Персональный подход

к каждому клиенту

Выступаем на российских и между–

народных конференциях и форумах:

Создали совместно со Skillbox

курс «Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса». Обучаем руководителей, как принимать решения на основе данных.

Разработали собственную систему сквозной аналитики «Вижу Эффект»

Делимся опытом. Являемся организаторами крупнейшей

в России конференции

по веб-аналитике Go Analytics

Делимся знаниями /

Сертифицированные партнёры /

Иван

Сысоев

Analytics Group head

Дмитрий

Сорокин

Analyst

Виолетта

Чугуевская

Analyst

Аdventum analytics team /

Запишитесь

на консультацию

+7 495 99 88 66 1

agency@adventum.ru

www.adventum.ru