1 of 34

Propuesta de factibilidad de proyecto de software empresarial.

Elaborado por:

Carlos Mario Velásquez Ortiz.

Institución Universitaria Pascual Bravo.

Gestión de Proyectos Informáticos G100.

Docente:

Héctor Andrés Bucheli López.

Medellín.

25 de septiembre de 2024.

2 of 34

RESUMEN EJECUTIVO.

3 of 34

La empresa gastronómica antioqueña, con una distinguida tradición de más de 70 años en el sector culinario, se encuentra en un punto estratégico de expansión. Con su enfoque histórico en el servicio presencial, la empresa busca ahora integrar componentes tecnológicos para ampliar su alcance y diversificar su base de clientes dentro del área metropolitana de Medellín.

La organización busca que, con el desarrollo de la APP, pueda expandir su alcance, renovar sus procedimientos, adaptase a los cambios, necesidades y preferencias de los clientes. Para lo cual se espera un crecimiento significativo y la competitividad en el mercado gastronómico.

4 of 34

ANTECEDENTES DEL PROYECTO.

5 of 34

  • Factores que dieron origen a la necesidad y al proyecto.

Los factores surge de la voluntad de la empresa de adaptarse a los cambios en el mercado, expandir su alcance geográfico, modernizar sus procesos operativos y mantener su posición como líder en el sector gastronómico. La incorporación de componentes tecnológicos en sus operaciones permitirá a la empresa alcanzar estos objetivos y ofrecer una experiencia mejorada a sus clientes.

  • Quien inicio el proyecto.

La Gerencia General es la responsable de establecer la visión estratégica de la empresa y de tomar decisiones clave para el crecimiento y desarrollo del negocio. En este sentido, al reconocer la necesidad de adaptarse a los cambios en el mercado y de aprovechar las oportunidades que ofrece la tecnología.

6 of 34

Interesados clave según la visión del proyecto.

  • Gerencia genera, ya que es la encargada de establecer la visión estratégica de la organización y la toma de decisiones claves para el crecimiento de la misma.
  • Gerencia tecnológica, ya que será la encargada de ofrecer los servicios tecnológicos y dar el debido soporte.
  • Área operativa, ya que se verá beneficiada por medio de la aplicación debido a que le ayudará a la gestión de pedidos y entrega de órdenes.
  • Clientes, estos se verán indirectamente involucrados, pero son altamente interesados debido a que serán beneficiados por la nueva tecnología implementada por la compañía ya que el éxito del proyecto depende de la satisfacción de los clientes.

-

7 of 34

  • Actividades de anteproyecto que se han realizado antes del estudio de factibilidad.

  • Análisis de necesidades, aquí la organización debe de hacer un análisis exhaustivo para identificar como la tecnología podría ayudar a alcanzar los objetivos.
  • Investigación de mercado, se debió de realizar un estudio de mercado para comprender las tendencias actuales del mercado, preferencias de los clientes y la competencia.
  • Estudio de viabilidad, este con el fin de evaluar la viabilidad del proyecto y poder tomar una decisión de si es o no factible avanzar en el desarrollo de la aplicación.
  • Identificación de interesados, está con el fin de garantizar la participación adecuada de las partes interesadas en la toma de daciones.
  • Definición de requisitos, es donde la organización define las funcionalidades que desea para la aplicación y las necesidades de cada una de las áreas de la compañía, con el fin de desarrollar el estudio de factibilidad y planificación detallado del proyecto.

8 of 34

Descripción del Proyecto.

9 of 34

  • La intención de este caso de negocio es la construcción de un software tipo APP, que le permita contar con las siguientes funcionalidades:
  • 1. Módulo de registro de clientes.
  • 2. Módulo de ingreso al app.
  • 3. Módulo de administración de usuarios.
  • 4. Módulo de consulta de carta y precios.
  • 5. Módulo de pedido en línea de productos.
  • 6. Módulo de pago en línea.
  • 7. Módulo de rastreo de pedidos.

10 of 34

OBJETIVOS.

11 of 34

  • Expandir la participación de la organización a nivel del área metropolitana del valle de aburra, mediante el uso de la aplicación.

  • Atraer nuevos clientes, ofreciendo servicios a través de la aplicación.

  • Permitir a los clientes accedes a los productos y servicios ofrecidos por la compañía de una forma remota.

  • Mejorar la eficiencia y determinación en la gestión de los pedidos, tanto para los clientes como para el área operativa.

  • Reforzar la presencia de la organización a través de la aplicación.

12 of 34

CONTEXTO DEL PROYECTO.

13 of 34

El contexto del proyecto es ubicado en una organización gastronómica con más de 70 años, que se encuentra ubicada en la ciudad de Medellín, la cual busca la innovación de sus procedimientos mediante la implementación de componentes tecnológicos.

14 of 34

FACTIBILIDAD TÈCNICA.

15 of 34

Para poder evaluar la factibilidad técnica es de gran importancia que la compañía considere varios aspectos claves como lo son:

Sistema operativo: Este debe de ser Windows 10 o superior,

  • Hardware: Equipo de cómputo con memoria RAM de 8 GB o superior, procesador Intel Core i3 o superior, o AMD Ryzen 3 o superior, disco duro SSD de 500 GB o superior.
  • Lenguajes para el desarrollo: Para la creación de la app debemos de usar el lenguaje JAVA, CCS, HTML, KOTLIN y Swift que permitan aplicaciones multiplataforma.
  • Gestores de bases de datos como: MySQL o PostgreSQL.
  • Servidor web: AWS.
  • Recurso humano como: Un gerente de proyecto, un analista de negocios, un arquitecto de software, un desarrollador Frontend, un desarrollador Backend, dos desarrolladores de aplicaciones móviles, un especialista en seguridad informática, dos tester, dos soportes técnicos.
  • Experiencias: Experiencia mínima de cuatro años para el gerente del proyecto, tres años para analista de negocios, arquitecto de software y especialista en seguridad informática, dos años de experiencia mínima para los desarrolladores, tester y soporte.
  • Conocimientos específicos en: Lenguaje JAVA, CCS, HTML, KOTLIN y Swift, MySQL o PostgreSQL.

16 of 34

FACTIBILIDAD OPERACIONAL.

17 of 34

La organización debe de evaluar la factibilidad operacional en aspectos de integración de los componentes tecnológicos como:

La integración con las operaciones actuales, capacitación del personal, logística de entregas, atención al cliente, seguridad de los datos, pruebas y evaluaciones continuas, cumplimiento legal. Al evaluar dichos aspectos nos puede ayudar a garantizar la implementación de la app y que contribuya al debido crecimiento de la organización.

18 of 34

FACTIBILIDAD ECONOMICA.

19 of 34

20 of 34

RECURSOS HUMANOS.

21 of 34

22 of 34

RECURSOS TECNOLOGICOS.

23 of 34

24 of 34

FACTIBILIDAD LEGAL.

25 of 34

 La organización asume ciertos puntos sobre la factibilidad legal que implicará el desarrollo de la APP gastronómica, estos son:

 

  • Cumplimiento normativo: Debe asesorarse para cumplir con todas las leyes de regulación locales y naciones se puedan relacionar con el tratamiento de datos, privacidad del usuario, la seguridad en línea para las transacciones, cualquier otra regulación que el sector alimentario y tecnológico necesiten, etc.

 

  • Protección de datos: Deberá implementar las medidas oportunas para la protección de datos nos ayuden con la protección de todos los datos personales de nuestros clientes, información de transacciones y pedidos.

26 of 34

  • Propiedad intelectual: en este aspecto se debe garantizar de no infringir los derechos de propiedad de terceros al desarrollar la aplicación, por lo cual se deben de adquirir las licencias pertinentes para la utilización de software, tecnología o contenido protegidos por derechos de autor.

 

  • Contratos o acuerdos: Es de gran importancia redactar y firmar los contratos y acuerdos legales que se requieran con los proveedores de servicio, clientes y cualquier parte involucrada en el desarrollo de la aplicación.

 

  • Seguridad de la transacción: Esta con el fin de garantizar que los sistemas de pagos cumplan con los estándares de seguridad y estén protegidos contra posibles fraudes y ciberataques.

27 of 34

FACTIBILIDAD DE MERCADEO.

28 of 34

Para la factibilidad de mercadeo de la aplicación, la organización debe de evaluar aspectos como:

  • Demanda del mercado: Aquí debemos realizar un exhaustivo análisis de mercado para validar que tanto interés presentan los clientes en cuanto a los servicios prestados por la compañía.
  • Competencia: Es donde debemos de evaluar el tipo y principales competidores con que se cuenta en el área metropolitana a nivel de entrega de alimentos por medio de aplicaciones móviles y ver como la organización puede diferenciarse de las demás.
  • Tendencia de mercado: es donde evaluamos la tendencias y cambios de los consumidores en cuanto a la demanda de servicios en la entrega de alimentos por medio de las aplicaciones móviles.
  • Segmentación del mercado: Debemos identifica los segmentos clientes con los que la empresa desea alcanzar al desarrollar la APP.

29 of 34

FACTIBILIDAD DE TIEMPO.

30 of 34

El tiempo estimado que se tiene para el desarrollo de la aplicación es de 6 meses, ya que este depende de la disponibilidad de los recursos por parte de la organización, la complejidad del proyecto, la experiencia con que se cuenta en cuanto al desarrollo de aplicaciones y los tiempos de entrega estipulados.

31 of 34

RECOMENDACIONES Y APROBACIONES.

32 of 34

Explicación sobre si su ejecución es recomendable o no.

La ejecución del proyecto si es recomendado ya que hoy en día es de gran importancia para las organizaciones contar con las tecnologías, debido a que por medio de ellas podemos llegar a mas clientes.

Explicación de los pros y los contras de ejecutar la iniciativa.

Pros:

  • Mejorar los procesos y servicios prestados por la organización.
  • Alcanzar una mayor participación en el mercado digital
  • Ganar más clientes, los que nos ayuda a crecer como organización.

33 of 34

.

Contras:

  • La presencia de inconvenientes a la hora del desarrollo de la aplicación.
  • Temor al cambio por parte de algunos clientes y empleados, ya que muchas personas mayores en edad aún se reúsan a usar la tecnología.
  • Inversión monetaria la cual no se vería retribuida de inmediato.

 

Justificación de la Probabilidad de Éxito:

La probabilidad de éxito es muy alta ya que hoy en día la mayoría de organizaciones realizan sus negocios por medios de las aplicaciones y haciendo uso de las nuevas tecnologías.

34 of 34

MUCHAS GRACIAS.