​

​

​

Про підсумки роботи

зі зверненнями громадян

в Управлінні освіти і науки

Броварської міської ради

Броварського району Київської області за 2022 рік

​

​

​

​

• Конституція України;

​

• Указ Президента від 7 лютого 2008 року № 109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”;

​

• Закон України „Про звернення громадян” від 2 жовтня 1996 року

№ 393/96-ВР (зі змінами);

​

• Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації затверджена постанова Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348;

​

• Постанова Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 року № 858 � „Про затвердження Класифікатора звернень громадян”(зі змінами).

Основні нормативно-правові документи,

що регулюють роботу зі зверненнями громадян

У 2022 році зареєстровано:

​

• 78 - центр надання адміністративних послуг Броварської міської ради Броварського району Київської області;

​

• 119 - контакт-центр Броварської міської ради Броварського району Київської області;

​

• 34 - Урядова гаряча лінія Київської обласної державної адміністрації;

​

• 12 - колективних звернень;

​

• 14 - повторних заяв.

​

​

​