1 of 18

����«ПСИХОЛОГІЧНІ ОСОБЛИВОСТІ ПРОФЕСІЙНОГО ВИГОРАННЯ ПРАЦІВНИКІВ ПОЛІЦІЇ»

Дмуховська А. А.

студентка 2 курсу

спеціальності 053

«Психологія»

науковий керівник:

Кузьменко Ю.В.

к. психол. н., доцент

2 of 18

Об’єкт дослідження – професійне вигорання.

Предмет дослідження – особливості професійного вигорання працівників поліції.

3 of 18

Мета дослідження: експериментально дослідити зміст та особливості професійного вигорання працівників поліції.

Гіпотеза: професійне вигорання формується внаслідок низки особистісно-характерологічних якостей особистості працівника поліції, що має професійно-деформаційне підґрунтя.

4 of 18

Завдання дослідження:

1. Здійснити теоретичний аналіз стану розробленості в психології проблеми професійного вигорання працівників поліції.

2. Емпіричним шляхом визначити детермінанти та причини розвитку професійного вигорання у працівників поліції.

3. Розробити та обґрунтувати комплексну програму психологічної профілактики та корекції професійного вигорання працівників поліції.

5 of 18

Методи та методики дослідження:

  • теоретичні: аналіз, синтез, порівняння, узагальнення, теоретичне моделювання;
  • емпіричні: методика «Діагностика рівня емоційного вигорання (В. Бойко); методика «Визначення психічного «вигорання» (О. Рукавішніков); опитувальник «Оцінка професійного стресу» (К. Вайсман); методика «Синдром «вигорання» у професіях системи «людина-людина» (Г. Нікіфоров); опитувальник «Визначення нервово-психічного напруження» (Т. Немчин).
  • методи математичної статистики: t-критерій Стьюдента.

6 of 18

Індивідуальні чинники вигорання (нейротизм, емоційна збудливість, чутливість, непевність у собі, низька самооцінка, дисфункціональна система мотивів та цінностей, низький рівень емпатії, авторитаризм, хибні уявлення про роботу)

Чинники виникнення професійного вигорання

Чинники, пов'язані зі змістом і специфікою праці (висока психоемоційна напруга, висока інтенсивність праці, насиченість дій, інтелектуальні навантаження, необхідність інтенсивного сприйняття, переробки й інтерпретації великих обсягів інформації, прийняття рішень у невизначених ситуаціях з підвищеною відповідальністю)

Організаційні чинники вигорання (дефіцит часу, нечітка організація й планування праці, недостатність необхідних засобів, недооблік автономності й надмірний контроль)

Соціально-психологічні чинники вигорання (негативний соціально-психологічний клімат, наявність напруженості у роботі)

Основні напрямки роботи щодо психологічних засобів корекції феномену

Зниження робочого навантаження, доцільний розподіл робочих завдань, розподіл відповідальності, навчання навичок керування стресом, саморегуляції, релаксації

Оптимізація організації праці − розробка системи організації праці з урахуванням специфіки й напрямку професійної діяльності. Основні напрямки оптимізації – структурування роботи, чітка регламентація праці, організація робочих місць.

Оптимізація взаємин у колективі й з керівництвом, поліпшення соціально-психологічного клімату за допомогою проведення комунікативних тренінгів, спрямованих на навчання стратегій поведінки в конфлікті; організація корпоративного відпочинку; надання співробітникам соціальної підтримки.

Корекція особистісних особливостей, мотиваційної сфери. Застосування психокорекційних технік, спрямованих на підвищення самооцінки, упевненості в собі, стресостійкості.

7 of 18

�РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОФЕСІЙНОГО ВИГОРАННЯ ЗА МЕТОДИКОЮ В. БОЙКА

8 of 18

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ РІВНЯ ПСИХІЧНОГО ВИГОРАННЯ ЗА МЕТОДИКОЮ О. РУКАВІШНІКОВА

9 of 18

�РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОФЕСІЙНОГО СТРЕСУ ЗА МЕТОДИКОЮ К. ВАЙСМАНА

10 of 18

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ СИНДРОМУ «ВИГОРАННЯ» У ПРОФЕСІЯХ СИСТЕМИ «ЛЮДИНА-ЛЮДИНА» ЗА МЕТОДИКОЮ Г. НІКІФОРОВА

11 of 18

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ НЕРВОВО-ПСИХІЧНОГО НАПРУЖЕННЯ ЗА МЕТОДИКОЮ Т. НЕМЧИНА

12 of 18

Програма психологічної корекції та профілактики професійного вигорання працівників поліції

Мета програми – розробка та апробація заходів корекції та профілактики професійного вигорання працівників поліції.

13 of 18

ПОРІВНЯЛЬНИЙ АНАЛІЗ ПРОФЕСІЙНОГО ВИГОРАННЯ �ЗА МЕТОДИКОЮ В. БОЙКА В КОНТРОЛЬНІЙ ГРУПІ

ПОРІВНЯЛЬНИЙ АНАЛІЗ ПРОФЕСІЙНОГО ВИГОРАННЯ ЗА МЕТОДИКОЮ В. БОЙКА

В ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНІЙ ГРУПІ

14 of 18

ПОРІВНЯЛЬНИЙ АНАЛІЗ ДОСЛІДЖЕННЯ РІВНЯ ПСИХІЧНОГО ВИГОРАННЯ �ЗА МЕТОДИКОЮ О. РУКАВІШНІКОВА В ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНІЙ ГРУПІ

ПОРІВНЯЛЬНИЙ АНАЛІЗ ДОСЛІДЖЕННЯ РІВНЯ ПСИХІЧНОГО ВИГОРАННЯ �ЗА МЕТОДИКОЮ О. РУКАВІШНІКОВА В КОНТРОЛЬНІЙ ГРУПІ

15 of 18

ПОРІВНЯЛЬНИЙ АНАЛІЗ ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОФЕСІЙНОГО СТРЕСУ �ЗА МЕТОДИКОЮ К. ВАЙСМАНА

16 of 18

ПОРІВНЯЛЬНИЙ АНАЛІЗ ДОСЛІДЖЕННЯ СИНДРОМУ «ВИГОРАННЯ» �ЗА МЕТОДИКОЮ Г. НІКІФОРОВА В КОНТРОЛЬНІЙ ГРУПІ

ПОРІВНЯЛЬНИЙ АНАЛІЗ ДОСЛІДЖЕННЯ СИНДРОМУ «ВИГОРАННЯ»

ЗА МЕТОДИКОЮ Г. НІКІФОРОВА В ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНІЙ ГРУПІ

17 of 18

ПОРІВНЯЛЬНИЙ АНАЛІЗ ДОСЛІДЖЕННЯ НЕРВОВО-ПСИХІЧНОГО НАПРУЖЕННЯ� ЗА МЕТОДИКОЮ Т. НЕМЧИНА

18 of 18

Практичне значущість дослідження полягає у визначенні напрямів психологічної допомоги та розробці системи психологічних засобів профілактики та корекції професійного вигорання у працівників поліції. Матеріали дослідження можуть бути використані практичними психологами в роботі з працівниками поліції.