Ficha|COMUNICACIÓN ASERTIVA

OBJETIVOS

• Identificar las características de un proceso de comunicación.
• Apreciar el valor de la comunicación asertiva y la conducta empática.
• Reflexionar respecto de las habilidades personales para lograr una comunicación efectiva.

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DIRIGIDO A

Personas interesadas en explorar este estilo de comunicación.

CONTENIDOS

• Introducción.
• ¿Qué entendemos por comunicación?
• ¿Para qué nos comunicamos?
• Comunicación Interpersonal.
• Comunicación Asertiva.
• Empatizar.
• Habilidades personales para la comunicación
• Ejercicio final integrador de ideas.

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METODOLOGÍA: Autoaprendizaje.

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MODALIDAD: e_Learning

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DURACIÓN: 5 días.

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Edificio Vientos del Delta II - Av. Del caminante Nro.: 80 Piso 3. UF: 308. Nordelta. Buenos Aires. Argentina. Tel.: 54 11 4871 3768.

formacion@aptitudsf.com

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OBJECTIVES

• Identify the characteristics of a communication process.
• To appreciate the value of assertive communication and empathic behavior.
• To reflect on personal skills to achieve effective communication.

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TARGET AUDIENCE

People interested in exploring this communication style.

CONTENTS

• Introduction.
• What do we understand by communication?
• What do we communicate for?
• Interpersonal communication.
• Assertive communication.
• Empathizing.
• Personal skills for communication.
• Final exercise integrating ideas.

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METHODOLOGY: Self-learning.

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MODALITY: E-Learning.

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DURATION: 5 days.

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File|Assertive Communication

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Edificio Vientos del Delta II - Av. Del caminante Nro.: 80 Piso 3. UF: 308. Nordelta. Buenos Aires. Argentina. Tel.: 54 11 4871 3768.

formacion@aptitudsf.com

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